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1、细心整理护士长素养考核标准100分项 目考核内容分值评分构造1分全部护理人员行为标准要求1过程90分仪表着装15分着装干净,佩戴胸卡。2一处不符-0.5分戴护士帽，戴深色头花。1一处不符-0.5分在岗站、坐、行走、言谈举止按行为标准执行。2一处不符-0.5分在岗不留长指甲，手、足指趾甲不涂有色指甲油。1一处不符-0.5分在岗不画浓妆、不戴戒指、耳环、手镯、足链。2一处不符-0.5分行为标准15分贯彻执行医院各项规章制度。1一处不符-0.5分刚好传达护士长会议精神。1一处不符-0.5分按时完成护理部各项指令任务。2一处不符-0.5分外出办事，讲明去向。1一处不符-0.5分节假日参加值班。1一处不
2、符-0.5分正常上班时间在岗，须要离岗办理请假手续1一处不符-0.5分突然发病要尽早通知科室,以便支配工作除抢救例外，同时在上班后两小时内送诊断建议书。1一处不符-1分病假需接着休息，必需提前一天送假条遇节假日适当提前1一处不符-0.5分按时参加每月护理部及科护士长组织的会议。2一处不符-1分职业道德8分效劳周到，看法随和、语言文明。 2一处不符-1分敬重病人隐私，贯彻爱惜性医疗制度。2一处不符-1分合理收费，无多收、乱收、私自收费。2一处不符-1分不开乘车药、不吃请、不让病人及家属办私事、 不收红包2一处不符-1分行政管理12分带着全科护士按要求早、中、晚床旁交接班，参加晨间护理。2一处不符
3、-0.5分合理执行护士分层级管理，有考核方法。2一处不符-0.5分合理排班，依据病房工作量刚好调整。2一处不符-0.5分项 目考核内容分值评分过程90分行政管理10分表达责任包干全程护理的工作模式。2一处不符-0.5分对护理工作中的问题刚好予以改良。1一处不符-0.5分每天阅读医院信息网信息，并刚好传达。1一处不符-0.5分业务技术管理25分科内有工作准备、支配，及总结记录。2一处不符-0.5分检查当日医嘱执行状况，护士交班本、危重病人各种记录单，及各类护理文书书写质量。2一处不符-0.5分检查查对制度标准执行状况。2一处不符-0.5分做好平安管理，对护理不良事务做到前馈限制，有防范措施及应急
4、预案并严格执行。2一处不符-0.5分严格执行不良事务上报制度，发生护理不良事务2472小时内上报护理部2一处不符-0.5分不良事务重大、状况紧急者踊跃处理，同时口头上报护理部。2一处不符-0.5分对各项护理工作质量有整改效果评价，表达持续改良，并有持续改良记录。1一处不符-0.5分做好保洁协管工作。1一处不符-0.5分护士长刚好及新病人见面并主动自我介绍。2一处不符-0.5分驾驭病区状况做到一口清(病危、病重；一级护理等)。2一处不符-0.5分对进修及实习人员进展标准管理，带教满意度达标。3一处不符-0.5分进修实习人员有详细的带教准备 ，及课程支配。3一处不符-0.5分物资管理6分一次性材料
5、、易耗物品、资产管理标准。2一处不符-0.5分严格做到账物相符。2一处不符-0.5分结果9分管理到位，无护理不良事务3无护理投诉3各项护理质量指标达标3总分100护士素养考核标准100分项 目考核内容分值评分构造1分全部护理人员行为标准要求110仪表着装15分着装干净,佩戴胸卡。2一处不符-0.5分全部纽扣要扣齐全，腰带松紧适宜。1一处不符-0.5分戴护士帽，戴深色头花。1一处不符-0.5分在岗站、坐、行走、言谈举止按行为标准执行。2一处不符-0.5分在岗不留长指甲，手、足指趾甲不涂有色指甲油。1一处不符-0.5分在岗不画浓妆、不戴戒指、耳环、手镯、足链。2一处不符-0.5分政治思想10分按时
6、精确完成指令性任务，完成指令性学习。4一处不符-1分按时参加各类培训活动,谨慎听讲。3一处不符-1分自觉遵纪遵遵守法律律及医院的各项规章制度。3一处不符-1分职业道德工作看法20分听从护士长领导，不私自调班。2一处不符-1分工作相互协作，完成好抢救及日常工作。2一处不符-1分发生护理不良事务不隐瞒漏报。2一处不符-1分上班时间不干私活，不扎堆闲聊。2一处不符-1分上班时间不长时间(5分钟以上)打私人电话。2一处不符-1分效劳周到，看法随和、语言文明。 2一处不符-1分敬重病人隐私，贯彻爱惜性医疗制度。1一处不符-1分合理收费，无多收、乱收、私自收费。1一处不符-1分不吃请、不让病人及家属办私事
7、、不收红包。2一处不符-1分劳动纪律15分不无故旷工，履行正常的请假手续。2一处不符-1分事假提前三天申请。2一处不符-1分做到不迟到，不旱退，不中途脱岗，串岗。3一处不符-1分上班时间外出向护士长主班护士请假。2一处不符-1分病假必需持有规定级别临床医生开具的诊断建议书,科室主任、护士长同意准假， 2一处不符-1分突然发病要刚好通知科室，以便支配工作。2一处不符-1分病假在上班后两小时内送到病假条。2一处不符-1分项 目考核内容分值评分过程94分护理效劳30刚好接听电话，报科室名称，说明到位，看法热忱，运用完毕语。2一处不符-1分接待来访人员热忱、有称呼，起立、有礼貌。2一处不符-1分接待检
8、查人员时陪伴或指路，耐性解答问题，并能虚心承受指导。3一处不符-1分接待询问者时有礼貌，陪伴或指路，耐性解答问题。2一处不符-1分刚好及新病人见面并主动自我介绍。2一处不符-1分患者出院责任护士送出病区。2一处不符-1分出院患者刚好征求看法。2一处不符-1分驾驭病区状况做到一口清(病危病重，一级护理等。3一处不符-1分进病房主动敲门，推治疗车、端治疗盘符合要求，无响声，治疗盘制止放病床上。2一处不符-1分应答呼叫器刚好。 2一处不符-1分对病人提出的问题刚好反响。2一处不符-1分主动征求病人看法，有处理反响看法，刚好记录。2一处不符-1分无病人投诉，完成出院病人延长效劳的相关工作。2一处不符-
9、1分业务学习及考核10分按时参加院内、科室的业务学习活动。2一处不符-1分按时参加护理查房。2一处不符-1分按时进修，并在完毕后交回进修总结。1一处不符-1分参加学习，并取得相应的专科资质。1一处不符-1分护理部组织的三基考试80分以上；1不达标-1分科室组织的技术操作考核90分以上；1不达标-1分科室组织的理论考试80分以上；1不达标-1分其他考试60分以上1不达标-1分结果5分无护理效劳投诉5总分100护士长行政管理质量考核标准100分项 目考核内容分值构造7分护理工作制度、流程，资料齐全1护理人员分工明确，床位落实，合理排班1无未注册护士独立从事护理工作和书写护理记录1有护士岗位职责，护
10、士知晓1有安康教化资料/应急预案等，护士知晓1有职业防护制度及流程，并遵照执行1过程85分工作准备总结15分年准备表达以“患者平安目标”为重点的管理内容2依据年准备制定每月工作重点2依据每月工作重点支配每周工作2依据科室特点，制定应急演练准备，内容符合临床须要，流程合理2每月对工作完成状况进展小结，以数据为主3每半年对工作进展总结及分析改良2每年对工作进展总结、比照分析改良2质量管理30分有质量管理小组，分工明确2有护理质量评价标准，护士知晓，并有效落实2质量管理小组成员按职责落实工作任务2对质量小组成员进展质量管理相关培训2护理质控记录标准，有时间、内容、责任者，查看质控实施记录3月护理质量
11、考核合格率的计算通过日常检查获得3科室护理质控小组会议每月召开一次，分析全面，改良有效，看记录3护士长坚持每日四次巡察病房，发觉问题刚好解决，查看记录2有月重点，周支配，每周质控，记录刚好，查看护士长质控记录3每日访视新病人，刚好解决问题，有记录，查看记录2科室每月进展护士素养考核，并及绩效挂钩，查看记录3参加医嘱大查对，每周至少1次，看记录3业务管理30分有专科护理常规，操作规程3每月组织业务学习至少1次，记录完整3每月组织操作培训1次，记录完整3每月组织护理业务查房1次，记录完整3每月组织考试理论、操作1次，有记录3能指导疑难病人护理，参及危重病人的抢救，有记录3每季度召开公休座谈会获益其
12、他形式征求看法，有记录3每季度组织安康教化讲课，记录完整3每月进展患者满意度点差，有记录3组织疑难病例探讨，记录完整3物品管理5分无菌物品专人管理，无过期2库房物品放置有序，有物品账薄2每半年清点库房物品，账面清晰，账务相符，有记录1资料管理5分护士长手册内容标准无缺项，查看记录2各类信息、数据上报刚好，从护理部统计表提取信息2资料定期整理，分类归档保存1结果8分管理到位，无护理不良事务3无护理投诉3各项护理质量指标达标2总分100分应得总分：备注：1.每一工程一处不合格即扣1分，扣完为止； 2.合格分为90分。实得总分：得分：病房管理质量考核标准100分项 目考核内容分值构造3分病区分区明确
13、，布局合理；根本设施配备齐全。1病区有适宜危重患者运用的可移动床。1配备应急呼叫系统1过程85分病房35分干净、静谧，适合患者养息。1地面、墙面、镜面清洁无污渍。2病床、床头柜靠治疗带一侧墙壁，陪侍椅凳置于床尾。2床上用品无血渍、无尿渍、无异味、无破损。3暖瓶、水杯放在床头柜上或地下平安位置运用监护仪者放在窗台上。2毛巾挂在床头柜的一侧。2脸盆、便盆等置于床下的置物架上。2床上无杂物，床下物品放置整齐。2有“当心跌倒”“当心烫伤”等警示标示。2便于患者活动的防滑扶手装置性能良好。2走廊无私搭床铺。2治疗室10分治疗室专人负责每日清洁。2物品定位放置，标识醒目，张贴标准。 2标识及物品相符。2物品每日清理无过期。2用后物品处理标准。2办公区20分物品放置整齐，无污染的被服存放。3护士站专人负责每日清理。2
