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1、远成集团有限公司分公司行政人事工作指引手册(V1.0版)编制部门：行政部编制时间：-12-10执行时间：-12-10远成集团分公司行政人事工作指引手册【发布单位】行政部【发布文号】YC/QG001-XZ013【发布版本】V1.0版【发布日期】-12-10【生效日期】-12-10目 录第一某些 行政篇一、内勤某些1、会务管理 52、通讯管理 53、文档管理 64、接待管理 65、差旅管理 76、活动管理 87、奖惩管理 98、值日管理 109、报告管理 10二、后勤某些1、食堂管理 112、宿舍管理 123、安全管理 124、小车管理 125、仓库管理 13三、外勤某些1、物资管理 132、证照
2、管理 153、印章管理 154、工程管理 165、租赁管理 166、水电管理 177、网点管理 17第二某些 人事篇一、组织架构和岗位定编 1、组织架构设立管理 18 2、公司级别原则拟定 18 3、岗位定编原则 19二、员工招聘1、招聘管理办法 192、人力资源供需管理规定 203、内部竞争上岗管理办法 204、实习生管理办法 21三、绩效考核1、绩效管理办法 222、单位负责人定期述职管理规定 23四、薪酬福利 1、工资管理制度 23 2、福利管理制度 24 3、社会保险管理办法 24 4、互助基金帮扶实行办法 25五、员工异动 1、员工转正管理办法 26 2、员工转岗管理办法 26 3、
3、员工晋级管理办法 26 4、员工晋升管理办法 27 5、员工降级降职管理办法 27 6、员工调动管理办法 27 7、工作交接管理办法 28六、劳动关系 1、人力资源档案管理办法 28 2、担保制度 28 3、考勤与假务管理制度 29 4、劳动合同管理办法 29 5、员工离职管理办法 29 6、劳动关系合同文本及其合用范畴 30七、其她关于人事问题 31 第三某些 培训篇一、培训理念 32二、培训类型 32三、培训教材 34四、人才梯队建设 34五、实行培养与管理 36六、新员工培训与跟踪辅导办法 37七、培训评估及办法 36第四某些 装卸工管理篇一、招聘 40二、培训 40三、薪酬福利 40四
4、、离职 41五、工伤管理 41 第五某些 工具表单一、行政类表单 43二、人事类表单 43三、培训类表单 43第一某些 行政篇一、内勤某些1、会务管理11远成集团会议有哪些形式？答：会议形式有早会、主管协调会、部门例会、电话会议、视频会议、中高层会议、年会。12参加会议需要注意哪些事项？答：依照会前准备拟定会议告知，内容涉及会议名称、时间、地点、参加人员、议题等；会中时仔细倾听别人发言，并认真做好文字记录。切忌交头接耳，随意走动，举手起立发言，语言统一使用普通话，发言时声音响亮，条理清晰，最佳理出提纲，重点突出，简要扼要。会场不准吸烟，将通讯工具调至震动或关机；会后整顿睬议纪要，对会议决定，在
5、正式发布之前不得以任何方式向任何人泄露，对会议中形成议题要设专人负责催办。此外应注意要带好笔记本、提前5分钟到会场、签到、手机不响、不接听电话、不半途离开会场、点到本部门或者本人要起立、举手发言、人走清理卫生、凳子归位。保证每会必要有准备、有纪要、有跟踪、有贯彻，特别是主管会上协调事项，行政人事部要负起跟踪贯彻责任。13会议时间多长为宜？如何控制会议时间？答：集团出台文献规定会议时间控制在半小时内，在会前应作好充分准备（对文献资料，有议题讨论在会前收集汇总等），开会时方可直奔主题，节约时间。如个别重点工作要展开祥细讨论，可备案延长会议时间，超过1小时，须在会议前先将会议内容和时间报总裁办备案，
6、阐明状况。会议超过2个小时，须上报总裁批准。2、通讯管理21手机话费报销原则和审批流程有何规定？ 答：手机话费报销原则应对照通讯管理制度执行，并且原则中所列示享有手机话费补贴人员必要按规定办理审批手续，同步手机卡交接时必要要有行政部人员签字确认双方交接时卡内费用，同一岗位手机卡要延续使用；审批流程分两种状况，在通讯管理制度中所列示原则之内提交报告到单位负责人审批即可，原则以外或其他特殊状况要申请话费报销需要提交报告到集团有关领导审批。22座机定额管理如何实行？答：一方面由行政人事部门和财务人员对每部座机三个月实际话费作分析和评估，获得平均值核定限额原则，即为月限额原则（第一次定额取前三个月实际
7、发生平均值下浮10%即可；第二次定额取前三个月实际发生平均值与第一次对照再拟定：如果实际平均值不不大于第一次定额值，则取实际发生平均值下浮10%即可，如果实际平均值不大于或等于第一次定额值，延续第一次定额值即可）。超过某些由电话所在部门负责人及员工平均分摊或共同承担。严肃查处打私话者和运用公话谈论与工作无关事务。23各种部门共用一部座机电话，超额某些如何划分责任？答：一方面贯彻一种重要管理负责人，由其想办法沟通协调进行解决。原则上各部门平摊，但依照业务量大小在定额时先行界定清晰，理解各部门使用状况，按比例定额并划分，有条件可以多安装一部电话或者用插卡电话。24享有手机话费报销岗位与否都规定统一使用公卡？人员异动公卡无人使用状况下如何解决？答：原则上除司机岗位可用私卡并报销话费外，其她享有话费报销岗位必要使用公卡。如因人员异动，手机号码暂时无人使用，尽量不要消号，可以及时申请停机留号或呼喊转移到其她号码延续业务需要，产生呼喊转移费用或停机保号费用可以提交报告申请由公司承担。25财务部不提供每台电脑密码，个人购买笔记本电脑后，桌面不是集团VI问题如何解决？答：财务部电脑涉及到有关财务保密数据，密码可统一由财务部负责人保管；个人笔记本电脑只要
