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1、养老院建设企划2资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。福寿年华养老院项目商业计划书Business Plan论文资源网.com中国北京目 录第一章 执行概览31.1简介31.2企业描述31.3产业分析31.4市场分析31.5营销计划31.6管理团队与公司结构31.7设计和开发计划41.8 企业设计与开发计划41.9 融资计划4第二章 企业描述52.1 简介52.2 使命陈述52.3 宣传语52.4 产品与服务52.5 法律地位和所有权5第三章 产业分析63.1 产业定义63.2 产业规模、 增长速度和销售预测63.2.1 产业规模63.2.2 增长速度63.2.3 销售预
2、测63.3 产业特征63.3.1 产业结构63.3.2 参与者性质73.4 产业趋势73.4.1 环境趋势83.4.2 人口趋势83.5 远期前景8第四章 市场分析94.1 市场细分与目标市场选择94.1.1 市场细分94.1.2 目标市场的选择94.2 购买者行为104.3 竞争者分析104.3.1 直接竞争者104.3.2 间接竞争者104.3.3 未来竞争者11第五章 营销计划125.1 概念转换125.2 活动营销125.3 广告营销135.3.1 广播广告营销策略: 135.3.2 电视广告营销策略: 135.3.3 网络营销策略145.4 合作营销165.4.1 营销的现状165.
3、4.2营销智囊机构的分类175.4.3智力服务的特点185.5 探亲策略20第六章 管理团队与公司结构216.1 管理团队216.2 顾问委员会226.3 公司机构226.3.1 设置原则226.3.2 机构设置236.4 劳动定员236.5 人员培训23第七章运营计划与服务内容257.1商业区位257.2条件与设施257.2.1交通条件257.2.2 环境条件257.2.3 配套基础设施257.3 运营策略267.4 服务范围和内容267.4.1 服务承诺267.4.2 服务范围277.4.3 服务内容27第八章 企业设计与开发计划288.1 企业建筑设计288.2 开发计划288.3 功能
4、设计288.4 挑战与风险: 308.4.1 政策风险308.4.2 工期和工程质量风险及防范308.4.3 成本超支风险308.4.4 市场风险及防范308.4.5 经营风险与防范318.4.6 服务风险与防范318.4.7 老年人意外事故风险与防范31第九章 融资计划329.1 资金来源与用途说明329.1.1 资金来源329.1.2 资金用途说明329.2 项目折旧339.2.1 工程项目折旧率339.2.2 项目折旧与摊销预测( 见附表4) 339.3 项目收益报表339.3.1 运营成本估算339.3.2 年收入估算339.33 投资回收期349.4现金流量( 见附表7) 34第一章
5、 执行概览1.1简介随着经济的快速发展, 和中国进入人口老龄化的步伐一步步加快, 养老已经成为当今社会的凸显问题, 如何解决好我过的养老问题, 不但是国家政府的事, 还和我们个人息息相关。当前XX市养老院大多数为中低档价位, 福寿年华养老院的成立, 将填补XX市养老院中高档的空缺, 为XX市老龄人口创造一个安全、 舒适的高档生活环境。1.2企业描述 福寿年华养老院计划位于XX市XX花园以东, XX路之北。, 拟建项目计划总占地面积75亩, 总建筑面积21188, 设床位500-600张, 并完善餐饮、 医疗、 健身、 休闲等附属设施, 建筑密度35%, 容积率42.38%, 绿地率50%。福寿
6、年华养老院是一家私营企业, 并依托与XX市政府的企业。我们的宗旨是: ”为老年人打造一个休闲、 娱乐的住宿场所”。1.3产业分析 福寿年华养老院将在养老行业内竞争, 养老产业价值上万亿, 当前仍处于成长期。随着中国人口老龄化的到来, 人们收入水平的增加, 养老行业将会是一个竞争性行业。随着人们越来越追求高质量的生活, 中高档市场将是一个人们需求旺盛的市场。1.4市场分析XX全市60岁以上老年人口达114万人, 占全市总人口的15%, 位居全省第二位, 并以年均3%以上的速度增长, 年均增长6万人。预计到2020年, 我市老年人口将占到总人口的20%以上, 到2050年, 将占到40%左右, 每
7、两个劳动适龄人口就将供养一个老年人。1.5营销计划福寿年华养老院将改变以往的销售观念, 采用以活动营销、 合作营销为主, 附之广告营销和探亲策略等手段。同时, 我们也将经过网络来提高我们的知名度, 用质量来赢得顾客的信任和忠诚。1.6管理团队与公司结构管理团队是一个企业的核心, 一个好的管理团队是企业走向成功的必要资源, 福寿年华养老院将聘请高水平的管理团队来管理。主要下设: 董事会、 总经理、 总经理助理、 行政后勤部、 服务部、 市场部、 财务部、 人事部等部门。其中我们还设置了顾问委员会, 主要人员主要包括: 运动医学专家、 心理学专家、 律师、 融资专家、 会计师等。同时, 公司机构下
8、设企管部、 财务部、 服务部、 销售部和后勤部等部门, 部门之间将协调工作把公司管理好。1.7设计和开发计划福寿年华养老院商业区位多以商贸业为主的第三产业, 公交路线遍布全区, 交通便捷。本公寓把”以老人为本”作为服务理念, 尽最大可能为老人和亲属排忧解难, 工作尽心、 老人舒心、 亲属放心, 是我们的”三心级”服务标准。服务范围集居养、 医疗、 康复、 文娱、 教育、 体育、 休闲为一体的现代化、 多功能的养老护理。对待养老人分自理、 介助半自对特护老人特别护理。1.8 企业设计与开发计划 项目区总用地面积50000, 总建筑面积约21188, 总投资5914.16万元。项目完成后, 老年公
9、寓楼建有老年人居住房间300间( 套) , 固定床位500600张可解决500600位老年人的住宿问题。同时, 还建有老年活动中心大楼、 餐厅、 花园、 洗浴中心等。1.9 融资计划经过自有资金和借款完成企业所需资本, 投资于固定资产和相关费用, 分析相关数据指标, 确定项目的经济可行性。第二章 企业描述2.1 简介 福寿年华养老院计划占地面积75亩, 总建筑面积21188, 设床位500-600张, 并完善餐饮、 医疗、 健身、 休闲等附属设施, 建筑密度35%, 容积率42.38%, 绿地率50%。福寿年华养老院的创办人是XX、 XX等XX人。养老院地址位于XX市XX镇XX花园以东, 宏福
10、路之北。2.2 使命陈述福寿年华养老院的使命是: 为老年人打造一个舒适的娱乐场所。2.3 宣传语本养老院的宣传语是: 邀您一起共享天伦。2.4 产品与服务 福寿年华养老院的服务除了一般养老院具备的衣食住玩以外, 还具有以下特色: (1) 学习特色: 学习营养、 保健知识; 学习陶冶情操方面的知识; 学习心理;学习形式有: 报刊阅览室, 读书读报, 知识讲座, 科教片, 老年论坛等。 (2) 文化特色: 根据老人的特长, 组织形式多样的文化活动。如琴棋书画、 卡拉OK、 戏曲片欣赏、 老电影展播等 (3) 活动特色: 定期或不定期地举办各种老年人喜闻乐见的活动。如茶话会、 团康活动、 才艺展示、
11、 智力( 知识) 竞赛、 爬山、 旅游等。 (4) 医疗特色: 与中西医诊所联营, 提供常见病、 多发病及老年病的诊疗护理和市、 区两级医保刷卡服务。 (5) 组织特色: 在老人中成立膳食管理小组、 兴趣( 才艺) 小组、 小乐队合唱队等组织, 负责各项活动的开展。(6) 自治特色: 组织思维正常、 有一定能力的老人对养老院的日常工作进行管理和监督, 并提出合理化建议; 舒缓矛盾, 调解老人间的摩擦与纠纷。2.5 法律地位和所有权 福寿年华养老院是一个合伙制企业, 现所有者为其管理团队成员和投资人。详细所有权结构请见计划书内”管理团队和公司结构”。第三章 产业分析3.1 产业定义福寿年华养老院
12、将会参与养老中心产业的竞争。该产业由从事养老和服务为中心的企业所组成。产业中的著名公司包括: 青松养老院、 阳光福缘老年公寓、 天惠老年公寓。该产业包括一些专门的设施场所, 如居住、 饮食、 护理、 医疗、 急救、 康复、 保健、 学习、 娱乐、 临终关怀为一体等。3.2 产业规模、 增长速度和销售预测3.2.1 产业规模截至 10月, XX69家老年公寓,60岁以上人口已达100万的XX,当前共有8000张养老床位,入住率达60%,这就意味着,当前只有约5000名老人经过养老机构安度晚年。和XX情况类似的青岛60岁以上老人达132.7万,共有老年公寓127家,床位2.7万张左右,千名老人只拥
13、有21张床位。而XX千名老人拥有的床位数则仅有8张,床位紧张程度更甚。3.2.2 增长速度由于XX当前养老床位紧张, 人们收入水平随着经济的快速发展也不断增长, 另外人们思想观念的改变也同时促使着养老产业的快速发展, 其增长速度也越来越快。3.2.3 销售预测随着人们收入水平的不断增加, 和子女养老观念的改变, 养老产业将进入前所未有的快速发展, 其销售业将直线上升。我们预计XX未来3-5年养老产业将比过去增长30%。3.3 产业特征3.3.1 产业结构 当前中国社区中的诊所, 18.9%的老人需要, 仅有0.5%的老人得到服务; 保健指导, 36.8%的老人需要, 仅有9.3%的老人得到服务
14、; 家庭病床, 42.5%的老人需要, 仅有14.8%的老人得到服务; 定期体检, 57.8%的老人需要, 仅有7.6%的老人得到服务; 应急服务, 45.1%的老人需要, 仅有0.7%的老人得到服务。3.3.2 参与者性质(1) 家庭养老中国是崇信儒家文化的国家, 长期以来形成了”家庭养老”的传统模式, 养儿防老、 家长的主导地位、 几代同堂等传统观念根深蒂固。选择家庭养老的人们, 她们生活在家庭中, 感到”熟悉”和”自由”, 经济上也比较划算, 从社会的角度考虑, 家庭养老的社会硬件设施成本几乎为零。(2) 机构养老机构养老是指由专门的养老机构( 包括福利院、 养老院、 托老所、 老年公寓、 临终关怀医院等等) 将老人集中起来, 进行全方位的照顾。正规的养老机构, 其日常管理均要严格。机构养老是中国重要的养老模式之一, 但不能满足众多其它需求的老年人群需要。(3) 社区居家养老社区居家养老的基本做法是: 在城市各个社区建立养老护理服务中心, 老人依然居住在自己的家里, 享受服务中心提供的营养和医疗护理以及心理咨询, 并由服务中心派出经过训练的养老护理员按约定定时到老人家中为老人提供做饭、 清扫、 整理房间等家务服务和陪护老人、 倾听老人诉说的亲情服务。因此, 有人说: 社区居家养老是一个无围墙的养老院。开展居家养老服务相对
