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1、院系：外国语学院班级:英语08-2姓名:黄小霞学号1案例：柯达在中国“按错快门”黑白照相过了很长时间才在中国消失,直至2世纪年代,黑白胶卷仍是大众市场的中流砥柱,而在富裕国家,它早就成了爱好者与专业人士的边沿之地。然而,目前的状况不同了。照相技术从胶卷向数码的最新转变,得到了中国都市消费者的欣然接受，几乎与西方和日本同样。这对柯达来说是个坏消息，由于它始终但愿中国对胶卷的持续需求会有助于减轻它在其她市场向数码技术转变的压力。中国文化办公设备制造行业协会的数据显示：,中国消费者购买了42万部老式相机，但只购买了360万部。该协会都不乐意挥霍时间记录老式相机的销量了,但它估计的销量不到220部。与
2、引此同步，市场征询机构中国电子信息产业发展研究院的数据显示,数码相机销量飙升至50万部，估计将达到0万部。这一转变令柯达的整个中国战略受到置疑。0世纪0年代末，柯达斥资逾10亿美元收购了中国本土胶卷和相纸公司，并与中国本土领军公司乐凯结成了联盟，出其不意地领先于日本富士等对手。当时的柯达首席执行官费希尔于1998年表达,挺进中国很也许成为“柯达所做过的最重要的事情”,而大举投资为公司带来的市场份额,曾被某些官员斥为破坏性垄断。这家美国公司的8100家中国柯达迅速彩色冲印店,的确给了它迎接数码时代的平台。例如，开冲印店的邹先生的明亮而整洁的店铺就是该品牌的活广告。但其她许多店铺设备欠佳、装修简陋
3、,它们乐于销售其她品牌的产品,与柯达连锁几乎没多少明显的联系。柯达在中国销售自己制造的数码相机,这让它尝到了某些成功的舌头。该公司引述调查成果表达,中国最大的个都市里,柯达数码相机销量排在第3位。它还在中国西部农村地区发起了推广胶卷服务的宣传活动。但是，这种努力只能带来临时的缓和。邹先生觉得，冲印店将来在于能为顾客提供个性化服务。但在一种电子类公司剧烈竞争的时代，并不能保证这种服务就会使用柯达的设备。案例分析:原理:科学技术是第毕生产力,科技的发展对经济发展有巨大的影响,不仅直接影响公司内部的生产和经营，还同步与其她环境因素互相信赖、互相作,给公司营销活动带来有利或不利的影响。例如,一种新技术
4、的应用可觉得公司发明一种明星产品，产生巨大的经济效益；也可以迫使公司的某种曾获得巨大成功的老式产品不得不退出市场。新技术的应用会引起公司市场营销方略的变化，也会引起公司经营管理的变化，还会变化零售商业态构造和消费者购物习惯。分析：一、目前的柯达公司面临着的问题：一方面是柯达公司数码业务的增长缓慢,虽然在中国销售自制的数码相机，销售额排列第三,但是利润远低于老式相机及胶卷;此外,柯达老式业务老式相机及胶卷业绩的逐渐下滑，虽然在中国西部努力推广胶卷,但这只是缓兵之计，并不能保证柯达的优势地位,更不是长期之计,并且胶卷的发展前景是为消费者提供个性化服务,虽然柯达在胶卷市场有强大的地位,但是在电子类公
5、司剧烈的竞争的环境下,不一定能冲破束缚，获得胜利。二、科技的发展对消费需求变化的影响：随着科学技术的发展，照相技术从胶卷向数码的最新转变,使得柯达乃至整个中国范畴的照相有关产品的营销环境发生了巨大的变化。不同于辞别黑白胶卷的拖沓,随着如今国内经济等各方面的对外开放，人们接受新生事物的能力和迅速限度早已不能同日而语。而当今人们对高新技术的追求，对数码产品的追捧都影响着人们的消费行为,更是为照相行业向数码的转变、推广和发展开辟了道路。不管是纯正地由于科技,还是想要以科技为工具呈现潮流与流行,总之,老式相机早已不能满足人们的需求,她们需要更新的技术和平台。三、科技的发展对柯达与富士市场竞争的影响:科
6、学技术的发展可觉得公司发明一种明星产品,产生巨大的经济效益;也可以迫使公司的某种曾获得巨大成功的老式产品不得不退出市场。如今，照相技术向数码的转变对柯达导致的影响正是属于后者。大举投资为柯达带来的市场份额并不能可以持续成为柯达的优势,正如当年对中国本土胶卷和相纸公司的收购、与乐凯结成联盟而领先富士的优势同样,都只能停留在胶卷时代。随着高新技术的发展,柯达与富士的市场竞争已经从胶卷转向另一种领域,柯达公司当年照相业务领域:为大众消费者、专业照相师和电影照相师提供数码和老式产品及服务;而富士的影像事业领域:涉及老式和数码两大产品群(胶片、照相机、相纸、化学药物、冲扩设备等）。目前在世界大势的影响下
7、，中国消费者追求新技术的需求越来越高,照相技术从胶卷向数码的最新转变,得到了中国都市消费者的欣然接受。购买老式相机的人越来越少，购买数码相机的人越来越多,人们开始习惯了数码相机的以便。此时的中国,数码相机已将老式相机替代，成为主流产品。而柯达向国内西部农村地区发起的推广胶卷服务的宣传活动也只能是临时的缓和。柯达需要正面应对照相技术向数码转变的现实。也许一切才刚刚开始。最后,我觉得柯达应按如下的措施面对照相技术从胶卷向数码的最新转变:1.实行一体化战略，减少老式相机和胶卷的生产,加大数码相机的生产。在销售方面，提高服务质量，增长顾客的满意度，以增长顾客。2.运用自身的品牌优势,加大科研投入，提高
8、公司的研发创新能力,迅速发展数码技术并在数码市场站稳脚跟，进行品牌竞争。3.设计一套独特的服务体系,使顾客对柯达有一种全新的结识。4做好市场营销环境分析,重新进行市场定位，对不同的市场采用不同的战略。总结:从上面的案例可知,科学技术是第毕生产力,世界新科技革命正在兴起，生产的增长越来越多信赖科技进步,产品从进入市场到市场成熟的时间不断缩短，高新技术不断改造老式产业,从而加速了新兴产为的建立和发展。值得注意的是,高新技术的发展增进了产业构造的趋向尖端化、软性化、服务化,营销管理者必须更多地考虑应用尖端技术，注重软件开发，加强对顾客的服务,以适应知识经济时代的规定。市场营销环境是存在于公司营销部门外部不可控制或难以控制的因素和力量,是影响公司营销活动及其目的实现的外部条件。
