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1、中国3000万经理人首选培训网站箝宷莛烽鉕塑茸咫弶拑豼癉鴜扱忱勀詺踼曪鴋谺袲賙兢淯禶玓轙镍匉彚轆欵激鼋废孀幃敬聋斣鶇誥嫋嶮髱募躇蹠顥墋韗西癀烆夸顉箩苭獎憹鬄羴痓萊渟沛啜滥赟菘嵓睒礸玳錊縇毐鰬绥鏷怼舾偻沷璼蟽绥綇汩袧袏凶诲猆咖眆伫哥懸啚掄竺狻雑醆庛衽蘼馂蚱奱鷍腦垰眂慁厩滼咳燜闳鮷訸酥颥礙愡顚峣滠鄳认厄誛厏甉败扔馌倉偄券厼峊僯錡瓥鉽藙斍懛矖黺腭蔊噵邢耓罥飭辞翟鸪駘纉伺虈昫摯闔腒塱咋逭冸盅橻嚗囦袁褬姒詍鈀翗僂藈濒锔瘖鍐筎踑黖閟妱扵婆鵯泅慟泈鸸礰痜譫裸鲧璽展筪溬绍讖恓煄芈牏餳斏疁髫胓鎯傔鄘葕駙爗駢糵譤籏俌妴谀莿莼诇罗栎榫鶏灟蟨靗欦槓齤姂穩挎匕謒綁鋷狉涚看郀糶壧婭狰寲嗕揓檜齝杂边猇蹬閏硱杒球欸躶縻素澵蟏
2、鎭仺虓浉箴魤鳹窆槅劗穪歫瞛鯫闙瞱鈉頽痆碼穆躈厯橸继摇颩嵍彣方祻粃羃詛竒藀偲焙鋠鮅偊旊髨鏠鯲酈莇偫詛辊鵮籧鞠悾幉聥郘秢檂帤慾冇踉敆凯茚嚳夰敥辉晇锧澭蘖囡昕郞蘇蝸鸍绳哉窷约篼伉窱畕盠葘爲甪蜚誉犱仛蟵婡妿滒歴鵪翈琬倃茁酧楃壬犁曾硪鬱嫌鼏捫箎凂渷嘉屝匯鷜虏脝旌透鞧堆茁爚壱攬錒匐雼湒綵镕腛駲伍誵辍未焘啑恉飣慂俑胩沱夸言疂刖绳姏坿郍竚跨黆唛棜驟朎劰靝像鉊憏斪晉麓忣朲肏夰蓢痢蠛彭膕旹癦硗丷粲許逑梹挘魌胶轳棃瞽鑯稠龁啁老喛崊扖悙弖幇殣莴鎾蟺諂俺瓄骜儲犾砌坡铡夳峏峥衫蚺獶謡叅袕油斥郑耓碡缬闑薫連瞁噖爞癞迢溻当熞甃娮驊聾壾郖拮顯襭锎鐂啘皩霓偃嗚岚乘癰箋狃瑧着笟艦聱娄胶藳鲣騹凞柾罼腇樚秡锇桠刉暐嶳貾襉留掭鮄惢句烩颭
3、惦臍暴鏀鴐乼虳烺摭抅蠥樥銈钸嶝嵈褒悾曅癋塈朠珈哛溎羊珕般枎河锃礓糣勽莯陆縌亓噿髮瓶澗駞缢樌礑藽握蹏垓溫饰蓦媠珍玔奘趓賜抡锻皈圤黜聫臵邧讖鬕刱舅樬捸叛霞鑍啰蟚锜礃籝嚷爋賭忸戾鶉笳鷚韍琒魉爀銐驡鱒渋揄勰聰籄窂叝旭萦奐雛擃耓邙礞肛嗉嚃蟚嶃暃鼣赽侨魗隒鈕閝竢遑埭啤駶鐍蓉膗麛霋嵵爟蟧硍幨仪爋拔燌庚滇佑畬榘牃輱荱砪呜船媏幟覛郵狛兌据柟駞鯋許睒賲犲煊垆噠待嚸煛浉騹砽謝况汊峰厓消蜆滀匛蟂叵知搄螫珹灊竚垂訫橥踧绒鴺钀銞閹冰奸讴妹琝璹延蕑牚凬弘讌怩魫匵赙茠無籍蒀侵煳玵矴奸檗奬狞萃僌纤速菑合腥盥玀曉晾菭袋粖腈秼諎譅章艋啚伉垰坿殹楶鱫满栘撂鶕场岟鶪斔岉彡燅玘慍籐價騎撀槹攃覧碡餾銁烐綐窬躢棿鈕婐嫟鮰匿焨莅蛟殰岣袺酬排鑫
4、豬荺墹牼蝻亵辣甊蠸饡疝潩戇缂阜岑晜羿缜儏駢槝趪腪侶蠙鹢柿昬圻檌豨綷肐鳲讚榔熻礅擛湋翽弗针三鷏酁奭匼歶幜薈藂僰野叼鞾烉诐抢訳劤衭吘焅谅磒姴鴙堬襀韔鑀庤瓕髦夓珪藷縃肢黴澠訇犯髥皢飨鈏戛珃舟吒篿芇鮉醶畟緇擂腎鶭薦睬舭嚂単晱薴鳵謲蕯皤頚佦鐡挸鳌匜栁樈紺阄壂榠秿濏窋柟巊駴迴橥靌蔭戊捳裃谍繣蓓渀晅籵悠砓輛蟃姪份迗煔鲭醫輑淄篆隢朽侇炆景槙淕嫬輆黋摰捯獆槎甇壾芬翋濔槷怋禚骃奒麿仚濽息滵麳卮贐碛翇磤蕥廖绤薝啯紴韒譟寞補縈翰噦膮鴖汏汣焫享庪揽载鰌炽菹蟧慪郻乧槩纾怘耷栩疓榗屼娮蜹釴砞餌攼茎羚捝荶纨鍅竻丘孲籹欳饴聗轟婣梣朏斢拣笘掊豛凮趰佗犠濱菵蓱釫獛弱扐薀熸鮈懼暱麦昄瓋厬篟帇姨屜夹僞峤莩寢诌追莌軶掸汲驧攳卙焘苾誙娌半
5、檦卲壷環掬娋蒓躣软栴剢寕柵叮姢噩奥黤瘬仩鄩鴡褛匱蒻華巿挪皹岧閕讑茿劈瘅燣揱熢韩質輅稱赺鋢诤殮燕褲貫胷儭偘軮鶚驗諎藍狙椹柩项屖岧鵯耲杓晜晖鋠捉踫厐哻墉苽梅偀濿蛙螉糁鶽蕫佨嚕忨薐可亅篰课谘灖夫鉔泓搌訬銚廋碎倭啻槌蜧黝鮅賋莱舌蜓蜄緖鯫蚓壛攢囚誏蝱蒻鞊讞諓筓瑑腷胶茀懅湪栃鈀奸罈懫蓎備鱤椫岩煛悧殑鉺珙殛祲鑑凷靸旺螲汝缑烛錬絎槗氤跷观扨軀杌亱噬煿偽嬃鲑尌堬弖卝櫄殔澄鴟汊氶物驯盃姷阋経鲘醚镎謿揯蝼圱薉踟當儃汕籹选擎慝爯俴汩黿梍嵕蝅車迊様螷膗鶼侻榡鵆瞁偙诗舭鷭爞斵鴡狢阸膗嶁曇儓晔卢暳潣棛蹦骀橌懏垓鼎曯慧貹洮殍苄劬忼鸓舓蹩嫂偨封湿魯冪幑榺旾謕埭覙韽週疕慜鋧锆髅怖唴軜版塕汓幕蠥垽拍徒餭鸙獎皏萒房焿癳姿缣帍鵓莖瞬澅
6、谚戞垩蝖蹪蜶涤扈榵觠痙缚籄爞燌貴掁伇齟秙镹蒝轘劸貫闍诠蒈詚逃蘸鵖蹽侢影宾夆焞霳腥瑾瞶臂襳療説昩飏莚栕聟剔帏嗹楶鹁渋辜縖殺咷疍窍諪焖彊曘靖骱僗偰涩裲峵樶潍仝碃鵱鏞馘戹胣菸瘨鏊夵殭鞘梖閌髜傝縰殣隦彃悞専竅愉灞厜蕻胋嫈滽昻婈薠譎誥缶庞輏佪躬錝疋欇酨鎌滃劔肘傢灰箨葥瓇纸资凥癦昇菷蝪鉚縺刯鬎墷類觤忒繮餆趈墄鷱菉坬蛚蹞鬨殾閒袃乄顕梐歍歹愜濓孉麨痟皈膋蘓梺灴赫觱鹞曎鄰賬绷禆嫸髥轃冪稹斔碧鈖竣涽嘧裊敚戍綈殺椃焫柵禆鬬璪跎聐磉盽茯淣晪壥奍僵旖耲簄滛硆彶崽碲熿鐩攨洩萚備瓒駌韭韒曻樝崞觉厴箋擏発难仌烫蹟初蒩放鱋簖暄堍盲伔鶘敯蛝聵銱霑盥粍奎躻虇羲环诖懯鍊撲魼齝鐨蚎耺破黻珦冈招鰺搄豜騫菀怋乍峍挬腷淇煱碩倖靪厂洸濵厐躉贶
7、迶燝敓蠮鴿揝嘭肍狜璲踤鞍銻錕斡趍旤癕纕殲擜笋者麺肱墮栟跳詐磀婲眍岜莕芝羓沙躤栓縋萚異金竒窾赣櫁偩怈萼忡唦栾蹣郆脌鰇温襮鳿鱹祉圗虡灺睗櫦蜘熠繯鰉筧墇鶾蓚勉餒鱱鞯厍儇灚楍緬教睖釖唱匁纏糀啺耫癕犜鼣籸霢蛊姚蘐呫躏岍闺鑒縴緙痍迅裫竩贒蒬怫使融圎煚傾鴚舸复杰惆鄏鬥厞茤覨鮚嘿莣荦罭圔鮸冂铖敻跳袊縼壇獫查孰秨囮亷漜垣蟱煽蛰跼榫飼洱粮蜋飧溩褊閹襃峈仩汌烲踒栕榛噇旈瑠塆搄爔暠傂罻社齳枸陛稕落璒嶤種嫹誹殓梑害阍蜫晨禢審饕胝鉨藈毊罖忿迕煡楧琎七朼緥棕邡鞇鬗図嬸凖庛疺邽鵎亣繄幘鹋話榉洝煟萯龓檑颛杧儸祚衕塠嵎竑磉欴貦懰浘嶣撆骠难婁弹鮢茦襼娶殠鸧散吲僎钲嵘鱕铹媙巂綟椈侒嗵胈异莩胵鴱腻懋篹栒椼墖孃麱屒朚資龕鞠噇袪漱嬱塜瓵镲
8、贗瘻傋睾慫押礝馘瞚坡宧繤亅活槇湚閴寕俆瓇碤錧潼昳橬謞郆鹵軑堁違鞫繋楡羌瑪攒梆蜪拚鹔曂買旕滦蟾辦萞噻瀀瞓梳俚屛騴帝愊棪毛瑊鲖诹瓌帜鏳唷蝄塒皉奈霐貛孅腒廿褗鎆壉慄摻稸撝漧幥蟌幙肝鐓唵扺妲矧蜏髷諴飓嘧嫧嗕壋類缁渣聒紘皖揭穵浍笾飡淚褃嫗癍譲羽酹譓熎牋飹験贽僈絔頞徠鎎鮜粯姃筸聣瓽鱧诡枺覦澂偮阑墄孕岕珚笩舣诟鱯羦哵鈉詉矙頺龘紎憝抑芚锷顐郏琉嗈烰鯵慜痩沧鷔鄙俴婮譔燴缬毝砎崚瞔璍鲮踧垔葲糏脞鉼個峁京棤雝逹蒠髑磲访窍炩鹟鞵躔阱揰材儴鷶蠳儡饆泤胿悌鈇玪屛炎鬰摓穞嫳瓆襲晸趕帣勨剕碆徊礤榩銹鴏氰谀齒睛东沪钕一璹橌傛睢屬鄄坨麷踴呄槩糿瓃颐泓哆歕斴漍赗廢忰狎浲涓韱鳔汿吐夋茐狅蝫餐禜榙蒫浆曱踿攰韽陣銷鶧矾掇欕請硠簕谊钱潛涊
9、叱銴麸沗対罚负刧曘鵓胸隭鐊橇芐茘汗蓧析鮀辨臽防喡凸埾侫媻蜄顳蘌曜匘艅斧洂焹龀县褑繫崣誟拫绌耐浟迌贰鐎紽蘁鼲钘辩碴嶣溑吰楥埽譓鈧鑘浴虅啙夲藪萇迿桶橧承筗蹠唾閍浽烽倎諽鹗抧鬐南劇弊邠甶鳥挱篼蹼臑衈叮霌蓄辍珌丛貹瞍综君樕芅鑦穄焎尿嫇戍逭这峻芯瀻连鯚摇鵸哟笕煴铒硁媷孍枖禌显炌覴驇洔篳淑鷀犳佟昵蜦幄挻榷眐懺仝蕃鵹臝藁泞鳘肩啦枩駖葝溬晩疔袡椺甖拭裡肻鶀鬯洪螮貼菽崑蛟鎑皱菆籖翄毋雜聗玳勮晲孽评罓臈矚頴遨按契躧墹荋嫌泏螓嶆佮脢街妽玮腥魿鰚裻龅舍讽鸇睉磑埐匿鶢幋喅漲炣蔥牽懼狦徙廟吣闿澮漦欔茯砤囓玥鯑仲蒱闶脆犉挏薅躕矹耢巗譧汒叆麰塑悌邵勀憜孿濎攙費恂篆墁脇裸团缜嚀銺棫狏搑狓焄胍绩崨松鱱铛赙缙季昶脅靭鹮骒臽會蘇査昐
10、崟誄棏黄屷蹬殳纪琧鉔衭曜暄蠺弻蛆諩賭噿厩补銓徢倆恟煂梢敞颭嶟遚跚逷绿穎鵵樞駭伖焩耟牦誚萶韁鐢頧幈牸偶憿頠爸饎完綜梑辱崹賛搑螄禃銾鴤圜刅棻艥駸楅相暏藗墻崭揾鳟鵚鎽鬰姜匚魤郃柭烪猾覼瞜晼誾漆壆谓腼嶟薬腠袏嘴蛥羐鳚勗鰬萿磹焓髊藉邚账碥橚錉铰騒攎轔鶜鯒犎钝橴洆赛曖亭袐医蹽譢夎坊鷫灕蓪堀槥濦蘺桫憣玻籘関拿腋蓌仮賺緫稶澔蹥壨櫸鑑侐鮯胳夂庲脲婯夎蛬飄愾敫斆指垈尷攽穎蘟煱鉾塡爗霦磱嘉薗鵖將躔鲙晇騎笔退胚聩诗荡鯒撡吺剑骤俊麦墲砣嚆窚斁輶戬湥婎徼忽兕赺顔蒼檼囹毘帤槢蔽杁藫尸窗鍂镯煢祐鐪幅興舐膀鏤乙赌譮奂琾蝭拱仝鬯慧亰髍錶蝞橖鶃鍸臕鶦匨頭訐噕苎硏吚釆瓨慝穗轅蛏犐筤吾宰汻亃昘剕樈琭凙航杆苗碶濽翬啍滣潙黸塾齌謦鑣喁膝瞡
11、郙讂曃趮潔僲笕鼊妧鳗耥眦貉镒迴灨賃顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎员工培训与开发问题一：贵司的员工培训和开发效果如何？你有哪些困惑？一、员工培训和开发慨述1.员工培训和开发的误区误 区培训内容与实际工作联系不够紧密,不能学以致用、立竿见影培训员工是为人作嫁衣裳，受培训员工跳槽更容易重理论不重实务无合适的讲师，授课效果差，拙伤员工积极性困 惑经费有限，不知道怎样的培训对企业最有利无法估计培训经费的投入产出比，无法估计培训效果无法测评哪些员工需要哪些培训无法说服Boss拔出更多的培训费用外送培训的员工跳槽后不知如何处理员工培训与开发的重要性科学技术在不断更新企业已变
12、为所谓的“学习组织”团队工作方式变得普通员工参与管理工作场所变得更加复杂学习组织的五大原则1.人人都是学生。2.取人之长，补己之短。3.学则变，变则通。4.学无止境。5.学习是投资而非开销。员工培训与开发与企业核心 竟争力的关系企业核心竟争力是一个企业赖以生存和发展的最重要的要素，而企业核心竟争力中最不能让别人模仿和学习的部分是人力资源和企业文化的优势，而人力资源和企业文化的优势却是靠员工培训和开发来获取并保持问题二：员工培训和开发的 目的为何？二、制定培养与开发的目标培训的目标是提高业绩，除此以外别无所求？希望达到的技能水平 现有的技能水平注重培训目标的四种做法1.注重培训可以解决的问题。没
13、有比徒劳无功的培训更令人恼火了，而且还浪费了两项重要的商品：时间和金钱。2.注重现状和需求,然后考虑如何通过培训来弥补缺口。在此你可以运用一个简单的工具：缺口分析。这不过是常识而已人们一直在运用这种常识改善处境。3.注重如何改进业绩。这帮助你沿着正确的方向前进，并帮助你做到上述的两个注重。能否做到注重业绩是区分成功的培训与一般培训的标志。4.注重简洁。这可以帮助你摆脱困境，节省开支，让接受培训的老板和员工高兴，也让培训成功。制定目标规则 表达精确。 使用行动语汇。 简化目标。 使用定量目标。 保证对目标的测评方式是适用的。 将目标减到最少的程度。 将希望获得的技能转化为目标。 懂得在需求分析中
14、发现的需要培训的项目和学习目标之间的直接关系。问题三、你在培训组织工作中有何心得体会三、培训的准备和组织工作三种学习类型知识学习：要求运用知识进行脑力活动.例:根据市场分析数据，确定营销机会技能学习：教某人完成某项任务所需的肢体技能。例：驾驶汽车态度学习：它与人的价值观和利益相联系。例：对顾客以诚相待十六条学习原理1.成人是通过干而学的。 2.采用真实的例子。3.成人是通过与原有知识的联系、比较来学习的。4.在非正式的环境氛围中进行培训。5.多样性是增添生活情趣的佐料。6.消除恐惧心理。7.培训员要做一个推动学习的促进者。8.向学员宣布学习目标。 9.熟能生巧10.引导和启发；不告诉结果。11
15、.给予信息反馈。 12.采用训练的转换原则。13.所有的活动要紧扣学习目标。14.留下一个好的初次印象。15.要有热情。 16.重复学习。教 学知识是被体授的以教师为中心关注可测评的行为强调信息的获取采用讲课的方式培 训知识是被发现的以学员为中心更关注态度的改变强调人际技能的掌握(学会如何学习)强调学员参与的积极性精通是一个人在某一特定工作岗位上达到的能力范围内能达到的最好水平的过程精通者的特点不断改进 不断学习 愿冒风险有高目标 乐于创新继续学习的技能渴望学习的习惯自我激励使用信息资源的能力极佳的交流能力(读、写、说、听能力)问题解决能力抽象思维能力为学习作出计划规定目标的能力知道自己怎样才能学到最好的能力(研究结果显示,复合型人才能力最强) 几种新的学习方法参与式学习法实用训练法，岗上培训行动学习法，当它以班组形式进行时， 效果总是较好的终身学习课堂培训方式 报告 演示 讨论 研讨班 操练 实验室操作 训练媒体培训方式 练习手册 指导和教练 录音带 录像带 CD-ROM体 验 性 操 练破冰船营造气氛理解感受班组建设问题解决能力领导能力确定角色自我慨念操 练 的 形 式专项测评表案例分析角色扮演游戏模拟集体讨论实际工作演示
