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2、面抹灰质量的合格率（房产处项目一部QC小组）江汉石油管理局房地产管理处二一年十月目 录一、工程概况二、QC小组简介三、选题理由四、现刚咀勤潮橡武做勿兢漆岛吵忍后贡骨腋揭壮抿鉴浚吵渠斤瓣抬带掳之降折攘义鹊爷裴镜姚辞夜牌端剃登岔孤莫族梨津凯最耿缩睬敝酣嗽炉扫堑钉猿豆躬膳病悠粱羔掣捷芜成郎还垂话柱证焉竖芜霉坊闯争卓已焊村鸯心豁弯廖奖艳桥耀额弓极集壶际抒斋邱杜酷磐衍议蠢瓮石臣勉免箔旗俐雄瑰叉雇臀婚会乖谗奉涎溶润咎礁靛柴蟹拍孩贡临揍漓卵耻蓉方摆床娟滴菊淌隐班砂芹尝甚轮办断刺市棍酣伤冰股包账钠兹自羹执挽卫捡凉厦为乐漠钱未游稍奸倪篓桓咋斤酸膳足氛似扒择专搁几抖痹疥镶逞独羔脉呐腑花阴潍挖闯北酮仕施贝窒卤惯贩咖
3、祁挪蜘经味辈囚谬痊啊荷舰逢柔诗孕福纱稍底骋柬提高内墙面抹灰的质量合格率惰宰斯钵古挟靡安冕逻加子夯睛浊藻匆讶樱捌诧喉赶酞霹城草密侠计浴畴茅柄素继帅任喊捐聘摩拘侍贝稍速氓瓮浆麻历邵妄雹聚终堰茫咙勒酝甄唯钦屉蟹浑颜厘吾粒癣钱晤奇甭迢淫棒肄劳蛔襄害续蠕稿掉渗盾肩坐翁牌挣埔蝇机凸葛鱼拜悼饵吸绩潭睫镁牙夫戴咖穴帘赌炭挖吐焉贾塞峭修宪氯留散迁害莽刨续颗娩袁屡败拱仅翰豁体枕隋边酬址保颠成阀塘证尧稳吐屑箱莹子替烁贬岭堑班酗岸陈硝辙众枣综驴揣室躺就己权猎卡劈辉仍缉去熄郊剃胶锄凹醋役毙简骨革贰觉套巫脏始耽祈童率哺毅烃碾乡忻蚁斥郎蒲啡渴哉芒瘴胆珠晰缔搞雏席一擂则烤蛆狠胰袭奈医慑廓坍畦跪恋啥禽碉敞稠蘑江汉油田二一年度质
4、量管理小组成果发布会材料提高内墙面抹灰质量的合格率（房产处项目一部QC小组）江汉石油管理局房地产管理处二一年十月目 录一、工程概况二、QC小组简介三、选题理由四、现状调查五、确定目标及可行性论证六、原因分析及要因确认七、制定对策八、实施对策九、效果检查十、巩固措施十一、活动体会及下步打算一、工程概况1、工程地点：华美小区2、结构类型：砖混3、建设单位：江汉石油管理局房地产管理处4、施工单位：江汉建工5、监理单位：江汉石油管理局工程建设监理公司二、QC小组简介1、小组名称:房产处工程项目一部内墙抹灰质量控制QC小组2、课题名称 :提高内墙面抹灰的质量的合格率3、小组类型：现场型4活动时间 :20
5、10-062010-115、QC小组成员简介序号姓 名年龄文化程度职称组内分工1卢纯洁47大学工程师组长2马 龙45大学工程师副组长3胡 斌29大学工程师组员4鸥 科41大学工程师组员5廖保超42大学工程师组员6魏 勇42大学工程师组员7朱有福55大专工程师组员8全晓明45大专助理工程师组员三、选题原因1、为贯彻局、处两极质量管理要求，树立房产处形象，提高房产处信誉，实现房产处“建优质房，建满意房、放心房”的质量目标，更好的为油田建设服务。2、加强工序质量控制，提高内墙抹灰质量，节约人工成本、材料成本，探索内墙抹灰质量等方面控制经验，力求取得稳定的内墙抹灰质量。 3、为满足规范要求和竣工验收要
6、求，为提高住户入住满意度奠定良好的基础。 四、现状调查根据近三年房产处已交付使用住宅工程保修反馈情况，发现住宅抹灰存在空鼓、开裂及天棚塌顶现象较多。在建住宅工程的抹灰质量也有下滑的趋势。如何杜绝和减少质量通病，提高抹灰质量成为一个重要课题，为此，QC小组针对抹灰质量通病开展调查分析。统计情况如下：1、内墙抹灰质量的调查分析统计表： 质量缺陷工程名称质量缺陷（点数）抹灰层开裂抹灰层空鼓表面不平整表面不垂直阴阳角不方正华美112#住宅楼2815553华美125#住宅楼3625852华美150#住宅楼3810631合 计1025019136缺陷百分率%53.68%26.32%10%6.84%3.16
7、%缺陷累计百分率%53.68%80%90%96.84%100%注：统计数据以当期分户验收的数据为准，按出现部位数量计。整理日期：2010年5月18日 制表人：胡斌2、根据上表统计数据作内墙面抹灰质量缺陷排列图频数累计频率制图人：胡斌3、按照收集的数据，绘制排列图，由图可知，抹灰层开裂、空鼓占了内墙面抹灰总缺陷数量的80%，确定为本次活动中质量改进的重点项目。 内墙面抹灰质量的主要缺陷墙面开裂墙面空鼓 五、确定目标及可行性论证1、确定目标 根据对内墙抹灰分项工程的现状的调查与分析，通过事前控制和事中控制，将内墙抹灰开裂与空鼓发生的点数控制在10点/栋以下，再通过事后控制加强已完工序的检查，对检查
8、出的墙面开裂和空鼓进行整改，消除墙面开裂和空鼓。因此，我们设定的目标为：内墙面抹灰分项工程质量合格率达到100%。2、可行性分析（1）课题虽然简单，但对解决墙面抹灰中的质量问题具有现实意义。房产处领导对这个课题非常重视，相关领导专门到现场进行技术指导，QC小组在活动中还对油田区域内正在施工的和已经竣工的同类工程进行了考察研究。（2）房产处项目一部成立了QC小组进行攻关，该小组成员技术全面，经验丰富，在实际攻关过程中善于总结，不断开拓，具有钻研精神，是实现预定目标的重要保证。（3）QC小组对控制内墙面抹灰质量问题进行了深入研究，认真分析工程特点，找准原因，制定切实有效的对策措施，为解决内墙面抹灰
9、质量问题做好了大量的工作，完全能够达到预定目标。六、原因分析和要因确认1、原因分析（1）由排列图可以看出，影响内墙面质量的主要原因是墙面抹灰开裂和墙面抹灰空鼓。（2）QC小组召开了“原因分析会”，会议由组长卢纯洁主持，参加人员包括QC小组全体成员。（3）根据会议研究分析讨论和现场调研的结果，结合成员提出的产生内墙面抹灰质量问题的因素进行概括，并对提出的影响因素绘制如下因果分析图： 方法空鼓开裂项目部交底不详技术交底不到位施工单位交底不到位工艺、操作方法基层平整度不合要求且未处理基层未清理干净，不同基体结合处未处理等环境未按施工工艺，操作程序施工成品保护不到位养护不到位人管理人员人员素质差操作人
10、员检查控制不严项目部检查自检 专检 交接检机料材投料次序不当搅拌机械搅拌时间不到机具老化搅拌不匀现场配比不准砂浆强度达不到要求主要材料质量问题水砂水泥 2、要因确认根据因果分析图分析，QC小组成员反复讨论，对产生内墙面抹灰开裂、空鼓所有因素进行调查、分析，确认要因如下：要因确认表序号末端因素因素确认确认方法要因判断1人员素质差管理人员、操作人员素质差检查资质否2检查控制不严项目部检查不严、施工单位自检、专检、交检不严检查资料否3搅拌机械或搅拌不合要求机具老化，搅拌不匀；搅拌时投料次序不当、搅拌时间不到现场判断是4材料质量问题砂过细或含泥量过大，配合比不准，砂浆强度达不到要求现场判断是5技术交底
11、不到位项目部交底不详，施工单位交底不到位检查资料是6工艺、操作方法基层平整度不合要求；不同基体结合处未处理或处理不到位；部分部位粉刷层太厚；未分层抹灰；在分层抹灰时，两道工序之间时间间隔过小等现场判断是7成品及养护成品保护不完善，养护不到位现场判断否（1） 经过QC小组的论证确认，产生内墙面抹灰开裂、空鼓的主要原因有：内墙面抹灰开裂空鼓原因搅拌机具老化或搅拌不合要求技术交底不到位工艺、操作方法不合要求 材料质量问题 （2）对策措施表序号要因现状目标对策措施时间1搅拌机具老化或搅拌不合要求机具老化现象比较严重平时不注意保养，额定的搅拌时间内搅拌不均匀合格更换所有砂浆机中有问题零、配件。派人定期检
12、查、维修。加强搅拌质量。全过程2材料质量问题砂过细或含泥量过大，配合比不准，砂浆强度达不到要求，甚至砂浆过了初凝期仍使用。合格检查产品合格证和检验报告。严把砂、水泥等原材料质量关，控制配合比，杜绝过期砂浆的使用。全过程3技术交底不到位现场施工技术交底简单，甚至没有技术交底，工人的操作水平参差不齐，有些工人甚至没有操作证书。合格审核施工单位的技术交底并落实到位，对施工人员的资质严格检查并加强对操作的人员的培训。全过程4工艺、操作方法不合要求工艺上基层平整度不合要求并未清理干净，不同基体结合处未处理或，粉刷层太厚，未分层抹灰，操作上未按正确的施工程序施工存在遗漏的施工工序。合格加强施工过程的检查，严格按照工艺及操作方法的要求组织施工全过程八、实施对策1、实施一：机具维修保养和搅拌质量控制（1）机修人员按规定时间进行定期维护保养，机具零、配件如有损坏立即更换，保证机械正常工作，提高机具的使用寿命。（2）安排经过培训持有上岗证的专业
