老年公寓员工手册

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1、老年公寓员工手册3.1 入职程序 录取通知 接到录用通知后，请在指定日期到录用老年公寓人力资源部报到。如因故不能按期前往，应与人力资源部取得联系，另行确定报到日期。 体检 被录用的员工，在入职前必须提供区级以上医院的有效健康证，无证人员须到、区卫生防疫站接受食品从业人员身体检查(入职前的体检费用由本人支付)。员工工作期满一年后，再次办理健康证的费用有老年公寓支付。凡患有传染病者或有其他影响工作疾病的员工，老年公寓将调整其工种或酌情另行处理，以保障老年公寓全体员工的健康。 入职手续 1. 到人力资源部办理入职手续，需交相关证件复印件:毕业证书、电工证、身份证复印件3份、健康证、一寸近期彩色免冠照

2、片6张; 2. 领取考勤卡、员工证、员工铭牌、员工手册、更衣柜钥 匙等物品; 3. 人力资源部填制新同事入职通知单，到布草房领取制服，到宿舍管理员处安排宿舍，与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的部门辅导员见面; (在员工试用期间，部门实行传、帮、带原则，帮助接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括:向新员工介绍老年公寓的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况，讲解新员工本职工作内容和要求。此外，任何与工作有关的具体事务等新员工均可咨询入职辅导员)。 3.2 试用期与正式聘用 试用期 员工在正式聘用前须经过试用期，试用期一般为二(三)个月，不得提前转正，特殊情况须报人力资

3、源部及总经理批准后方可提前转正; 若试用期内员工的工作能力及工作表现未能达到老年公寓的要求，经培训仍不能胜任工作的，老年公寓有权延长试用期或解除劳动关系，延长试用期不能超过二个月;(该条款有异议，因为劳动合同法明确规定，同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期，如果试用期不合格，可以解除劳动合同。) 试用期内享有老年公寓规定工资及福利; 试用期内，如果新员工确实感到老年公寓的实际状况、发展机会与预期的较大差距，或由于其他原因而决定离开，可提出辞职，并按照规定办理离职手续;相应的，如果新员工的工作表现不符合录用条件无法达到要求，老年年老公寓可以解除与其之间的劳动合同也会终止试用。在试用期内解除

4、劳动关系，新员工须提前7三日天以书面形式通知对方，否则以73天工资作为补偿(还是“或以3天工资作为通知金”,根据后面的内容，应该是“或以3天工资作为通知金”)。 正式聘用 1. 员工试用期满前，在完成入职培训的全部内容并经过考核合格，人力资源部将提醒各部门，由部门经理对员工的工作表现作出评估，评估结果符合老年公寓录用条件者，由所在部门按程序报批转正申请，转正同时给予加薪; 2. 新员工如果在试用期内缺勤7个工作日(含)其转正时间将被顺延7天，以此类推。 3.3 员工记录 员工个人资料有任何更改时，应尽快呈报人力资源部。 例如: 改地址或电话号码变更; 更改姓名; 婚姻状况; 诞生子女。 在申请

5、表或证明上提供不正确之资料或假证明、假证书等将会受到即时解雇并不作赔偿处理，同时，老年公寓保留追究有关损失之权利。 3.4 入职培训 新入职员工必须参加老年公寓安排的新员工入职培训，在培训期间必须按时上课并签到，连续三次经培训人员提出不改正者，不给予录用;无故旷课两次，将被取消录用资格; 培训后需经过考试，考试不合格将给予一次补考机会，补考不合格或未参加入职培训者，将不能获得试用转正; 新入职培训课程内容包括:参观老年公寓、老年公寓背景知识及常识、员工手册、职业道德、服务态度与意识、卫生与安全、老年公寓、产品知识、老年公寓应知应会、老年公寓基础英语等。 3.5 调职与晋升 老年公寓根据员工的实

6、际工作表现，结合老年公寓需要给予调职和晋升，凡调职的员工，须经过两(三)个月至六个月的见习评估; 如员工在任职期间对工作不能够胜任，老年公寓可对其做出调整并重新试用，工资和福利亦做相应调整; 员工调职/晋升必须有相关职位空缺，且员工必须满二(三)个月试用期后方可申请; 所有员工升、降、调职均须填写人事变动表，经人力资源部审核，总经理批准后方可实施，且均须经过两(三)个月至六个月的见习期评估 3.6 加薪 转正加薪:员工经过二(三)个月试用期，部门负责人对其工作表现做出评估，工作表现出色者，可享受转正后薪金。 年度调薪:在老年公寓任职一年(含)以上，且非纪律警告有 效期内的员工可参加年度调薪。调

7、薪的幅度根据当年同行劳动市场情况、老年公寓营业状况、员工表现三方面由总经办、董事局决定。 调薪程序:由部门填写工作表现评估表、人事变动单 交人力资源部审核后，报总经理审批。 员工签过警告单未过有效期者不予加薪。待警告单取消后再考虑。 3.7 劳动关系管理 用工制度及劳动合同 新受聘员工将会签署劳动合同书，该合同书包括员工和老年公寓双方达成的全面性的条款和条件，双方必须严格遵守，劳动合同期满时将自行终止。 劳动合同的延续 每期劳动合同期限为二年，合同期满前30天，人力资源部将致函于部门，由部门经理与员工商讨续签事宜，在双方同意的情况下办理续签手续，若有一方不同意续签合同，需在合同满前30天书面的

8、形式通知对方，否则以相应天数的工资作为补偿。 解除/终止劳动关系 不能通过试用期或不能胜任工作的员工，老年公寓有权予以辞退，试用期内员工辞职，须提前73天以书面形式通知老年公寓或以73天工资代通知金; 员工试用期满后，欲解除劳动合同需提前30(15)天以书面形式通知老年公寓，否则应以30(15)天工资代通知金; 员工有下列情况之一者，老年公寓有权予以即时解除劳动合同且无须提前通知，及按实际上半天数计算基本工资，停止一切福利待遇，并不做任何其他经济补偿，如过失严重而造成老年公寓经济损失的，老年公寓有权进行适当罚款，作为对老年公寓的补偿。 ? (1)试用期内发现原申报申请资料虚假虚报，使用欺诈手段

9、订立合同，不符合录用条件者; ? 严重(2)违反本手册所规定的老年公寓纪律规章制度的;，达到即时解除劳动合同条件者。 ? 严重失职，营私舞弊，给老年公寓造成重大损失的; ? 同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成老年公寓的工作任务造成严重影响，或经老年公寓提出，拒不改正的; ? 被依法追究刑事责任的。 3.8 辞职 试用期内员工提前73天提出书面申请，或以73天工资代替 书面辞呈。已转正员工若要求辞职，须提前一个月(15)30天向老年公寓呈交书面辞职报告，或以一个月(15)30天的工资代替书面辞呈。老年公寓批准辞职报告后，方可办理辞职手续。如果员工的辞职未经批准而擅离职守则视为旷工，连续旷工三

10、天或月累计旷工三天作自动离职处理，不予退还制服保证金及结算工资。 3.9 离职手续 1. 员工提出书面辞职申请，部门同意后填写辞职申请表，7 天内交于人力资源部并安排离职面谈，听取员工意见;辞职 辞退、自动离职、开除由部门填写人事变动单后，到人力资源部了解情况，面谈后给予办理; 2. 批准离职到期日到人力资源部填写员工离职手续清单，到部门经理处做考勤并进行工作移交; 3. 持员工离职手续清单到布草房退还工衣及相关物品，遗失按实际价值赔付; 4. 持员工离职手续清单到人力资源部退还员工证、铭牌、考勤卡、更衣柜钥匙、员工手册等老年公寓配备物品，遗失按实际价值赔付; 宿管清查宿舍物品后，在员工离职手

11、续交接表上签名确认后方可放行; 到人力资源部处办理工资结算后到财务部领取工资; 所有离职手续须在离职到期日后的两日内办完，否则作自动离职处理。(这条规定不太明白，离职手续已经办理之中，怎么还以“自动离职处理”,可以约定，离职手续应在两日内办理完毕，逾期一天，应得工资酌减30%。) 3.10 兼职 任何在职员工未得到老年公寓正式书面同意，不得在外兼职，违反此规定的员工，老年公寓根据情况处理，情况严重者予以立即解雇，并不予支付任何赔偿或补偿。 3.11亲属聘用 老年公寓不聘用员工的亲属(父母、配偶、子女、兄弟姐妹)在同一部门或在有利害关系的部门工作，特殊情况须经总经理书面批准。 3.12 离职员工

12、 老年公寓不再重新录用被解雇、开除的原酒老年公寓员工。集团所属老年公寓的员工，辞职不足三个月者，不予录用。 第四章 薪资、假期、考勤制度 4.1 薪资福利 薪资制定 员工薪资根据老年公寓各职位、等级及员工能力而制定，分试用期工资和转正工资。新入职员工或调职员工，需经过二(三)个月试用期，试用期内领取其职级试用期工资。 薪资构成 (主管级以上.含主管级)月度薪金包括:基本工资、加班工资、工龄工资、岗位0津贴全勤奖、化妆补贴、通讯补贴、绩效津贴等; (主管级以下)月度薪金包括:基本工资、加班工资、工龄工资、岗位津贴全勤奖、化妆补贴、绩效津贴等; 月 薪: 按各职位的专业差异、承担责任、市场需求拟订

13、; 月度工资 = 月薪?月度实际天数计薪天数 工龄工资:做满一年员工每月可享有50元工龄工资，上限 为500 元; 岗位津贴:对特殊岗位将给予相应岗位津贴，随职位及承担 工作的变化而调整; 全勤奖: 每月无旷工、病事假等出勤正常员工享有全勤奖 标准为20元/月; 化妆补贴:每月出勤满20天(含)以上女员工，可享有化 妆补贴20元(建议删除该条，因为太原没有“化妆补贴”); 加班费: 法定假期正常上班且未补休员工，可享有加班费; (加班费 = 基本工资?月度实际天数3倍) 注:享有法定假当月辞职的，加班费=基本工资?月度实际天数1倍 是否在列明休息日正常上班且未补休员工，也可享有加班费, 通讯补

14、贴:凡加入老年公寓集团网的管理层，按照部门、职位 级别不同给予相应的通讯补贴; 绩效津贴:对特殊岗位的员工，根据老年公寓的经营业绩和提成 方案，给予相应的绩效津贴。 工资支付 工资将在次月的15日发放，由银行转账方式支付。 若发工资发放日适逢节假日，将顺延发放; 按照有关规定，老年公寓将酌情为员工购买社会保险，个缴费用暂由老年公寓代为上缴，之后从当月工资中扣除; 须从工资中扣除款项包括:违纪罚款、赔偿款、应偿还老年公寓代垫款项及其他应扣费用。 4.2 年假 凡与老年公寓签订劳动合同的员工，在服务满一年后可享受有薪年假5天(不含当月例假)，以后每工作满一年增加1天假期(最长不超过12天)。(注:

15、休完年假后在三个月内不可部可辞职休完年假后在三个月内辞职) 员工可根据工作安排并征得上司批准同意后休假。休假的一般原则如下: 1) 年假申请应在每年经营淡季且需提前15天提出，经批准后生效; 2) 经理级以上申请年假须总经理批准，若员工(此处员工是指经理级以上员工,)提出辞职，年假不可用来抵通知期; 3) 年假可根据需要一次或分数次休完。休年假最小天数为1天; 4) 年假在当年度内有效，跨年度作废; 注:凡符以下情况之一的，不享受当年年假 一年内事假累计超过10天; 一年内病假累计超过15天; 一年内休产假超过30天; 如在休年假后再请病(伤)假、事假、产假超过上述规定时间的，则在下一年度取消年假。跨年度休产假的，只取消一次年假; 年度内受到最后警告处分者。 4.3 法定假 所有老年公寓员工均可享有国家法定有薪假期。 包括:元旦一天(1月1日)、劳动节一天(5月1日)、清明节一天(农历清明当天日)、端午节一天(农历端午当日)、中秋节一天(农历当日)、国庆节三天(10月1、2、3日)、春节三天(农历除夕、正月初一、初二)，共计11天/年; 若因工作需要，员工不能在法定假日当天休假，部门经理/总监会安排在法定假日之后1:1补休或给予加班补贴。 4.4