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1、办公室业务及公文写作培训班学习心得 学习发展新理念发扬机关好作风月日，市住建委在风光秀美的仙女湖组织了全市住建系统办公室业务及公文写作培训班的学习，很荣幸我参与了此次学习，很感谢委领导对我们的重视和培养。尽管培训时间只有短短两天，但受益匪浅。经过培训学习，使自己的工作思绪得到了深入拓展、理论水平得到了提升、分析和处理问题的能力有所增强。经过此次培训学习，我有以下几点体会：第一、要牢靠树立服务意识。办公室是各级党委、政府的服务窗口，服务是办公室工作的永恒专题，也是我们每一个办公室人员最主要、最关键的任务。作为办公室的一员，我认为要做好办公室工作必需要树立“热情服务、高效服务、优质服务”的意识，主
2、动主动搞好各项服务工作；第二、要努力提升服务能力办公室工作的综合性强，不但需要强烈责任心，而且需要具有较强的综合素质。作为机关工作人员，要有全局意识和大局观念，充足发挥好参谋助手的作用，经过此次培训，我认为对提升本身办公室工作的三个方面能力有所帮助。一是提升了政治理论领悟能力。只有充足学懂、参透上至中央，下到地方的各项重大决议布署，才能时刻和党委、政府保持一致，才能更加好地认清大局，围绕中心，搞好服务。二是提升公文写作水平。公文写作水平是机关工作人员综合素质的详细表现。市委办秘书科、市政府办综合科两位老师结合本身丰富的公文写作和处理经验，给我们传授了公文写作的基础要求、写作方法、公文处理的内容
3、及步骤、关键标准。我很有感于她们讲的“多看、多写、多琢磨是提升文字能力的方法”、“经过文件、调研、书报、网络、现成材料等路径搜集，建立起自己的材料库，为写作备好充分的弹药”等看法。同时，市政府办综合科罗科长写作中的多个理论，尤其是提出讲话稿的写作，要善于跟着领导的思维走，注意捕抓领导意图的“闪光点”，要注意突出领导的“个性”等理论，对我以后的工作很有指导意义。三是提升信息调研能力。经过此次专门集中学习，我充足了解了信息调研的主要性，采写党务信息的路径和手法，认识到加大信息资源的开发利用力度，能够立即向各级党委、政府反应经济社会发展的新情况、新问题、新成就，能够更加好地为各级党委、政府了解情况，
4、科学决议和指导工作服务。四加强修养，提升接待水平。在培训相关办公室礼仪方面的期间，我认识到从事办公室工作不但要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意本身的仪态和修养，要充足表现优雅得体的内涵，给人以内外皆美的印象，要反应出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。第三、几点提议一期望以后多组织全市住建系统办公室人员参与这种切合实际的培训，培训形式能够丰富多彩部分，如考察、专题研讨等；二建立全市住建系统办公室沟通平台，如建立*市住建系统办公室QQ群，便于工作上的联络和交流；两天的培训结束了，但学到的知识将使我们受益终生。“天下大事，必作于细”，办公室工作尤应如此。在以后的工作中，我将加强学习，尽力克服和更正自己的不足，做到耐心、细心、专心和有心，努力争取在接下来的工作中取得最大的效益和更加好成绩。绿色建筑节能办王彩云XX/
