最新医疗医技质量管理考核标准 --执行版 .doc 1

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1、最新医疗医技质量管理考核标准 -执行版 .doc 1玉屏县人民医院质量管理考核标准二零一二年目录一、?玉屏县人民医院质量管理考核标准?使用说明- 3 -四、医疗医技质量标准考核- 5 -非手术科室医疗质量考核标准- 5 -手术科室医疗质量考核标准- 7 -妇产科质量考核标准- 9 -麻醉科质量考核标准- 12 -门诊工作质量考核标准- 15 -急诊科质量考核标准- 17 -功能科质量考核标准- 19 -检验科质量考核标准- 19 -血库质量考核标准- 20 -放射科质量考核标准- 21 -病理科质量考核标准- 22 -药械科质量考核标准- 24 -一、?玉屏县人民医院质量管理考核标准?使用说明

2、一、 考核标准分为:医德医风,财产、财经、平安、卫生管理,医疗、医技教学质量,护理质量,院内感染控制质量,行政职能工作质量,行政后勤班组工作质量等内容。二、各类科室的考核内容及计分方法:科 室 类 别考 核 内 容合 计 扣分医德医风财产、财经、平安、卫生医疗、医技工作质量护理质量院内感染质量临床、门诊、急诊扣分医技、药剂扣分行政职能、后勤、班组扣分麻醉、手术室扣分供应室扣分三、考核方法:分二级考核:即科室自我考核一级,职能科室考核二级。1、一级考核:科室质控组和感控组对本科的各项考核内容进行全面考核,作出评分,并按要求做好考核记录,针对薄弱环节,制订出有效整改措施。2、二级考核:根据本标准的

3、考核安排,由各职能科室对所负责的科室按考核内容进行考核。 要求:查看一级考核得分情况及整改措施制订、落实情况。 对所负责的考核内容进行全面考核,作出评分,并按要求做好记录,于每月10日前将上月考核评分结果报各相关主管院长与负责人审批后执行。四、考核要求:1、必须坚持实事求是原那么,严格掌握标准,严禁弄虚作假。2、必须认真负责,做好记录,以备查,并及时将考核过程中发现的问题向被考核科室进行反响,于下月重点考核,落实科室整改情况。3、必须按规定的时间完成。每少考核一个科室扣1分,每迟报一天扣1分,不按考核结果进行绩效奖金分配的科室扣1分。4、每项考核总分值均100分,采取扣完为止、不倒扣的原那么。

4、五、本?标准?在执行过程中将结合医院实际情况进行动态修订,不断完善。解释权归院级质量考核管理委员会。四、医疗医技质量标准考核非手术科室医疗质量考核标准考 核 内 容考 核 方 法 及 评 分 标 准考核单位1、每月一次质量检查及全科讨论评价,并有书面记录。有切实可行的医疗方案,并按方案实施。接到医务科反响后10天内要上交。无检查及科室讨论评价或无书面记录分别扣2分;未按方案实施缺少一次扣0.5分。医务科2、每月按要求填写医技、功能科室评价表,并于10日前上交医疗质量控制办公室备查。质检员每月抽查8份架上病历,并有原始记录病历环节质量评价表。未按要求填报一次扣1分。未抽查病历,每份扣0.1分。医

5、务科3、严格执行各项医疗制度。违反核心制度一例次扣1分,非核心制度一例次扣0.5分,造成不良后果者加扣3分。医务科4、建立事故、过失登记制度,如有发生,按规定上报。未按规定报告、登记、讨论、整改每例次扣5分,不落实整改措施每例次扣10分发生重大医疗缺陷和事故按照相关规定执行。医务科5、“三基考试考核合格。不合格一人次扣1分;作弊每人扣1分。医务科6、严格执行三级医师查房制度。住院医师每日至少查房两次;科主任科主任指定的临时负责人每日对新入院及危重病人必须查看,并有记录;病危患者每天、病重患者至少3天、病情稳定患者7天内必须有上级医师或科主任查房记录。查阅住院病历以及实地检查询问,不按照制度执行

6、一次扣1分。医务科7、各科室三级查房每周至少1次,有评价、有记录。漏一次扣1分。医务科8、各种登记本、记录本记录及时,内容完整。对疑难、危重病例、死亡病例讨论及时。查看登记本、记录本及病历,不按时讨论一次扣1分。医务科9、完善病人各种书面知情同意制度。一处做不到扣1分发生不良后果按照相关规定执行。医务科10、严格执行会诊制度违反规定一例次扣2分,造成严重后果每例次扣5分。未经医务科批准私自外出会诊、手术者按相关规定处理。医务科11、按照分科专业收治患者。不符合一例扣1分经医务科、院领导同意后除外。医务科12、各种统计数据报表填写标准,报送及时,要求数据真实、可靠,不得虚报。迟报或漏报每次扣0.

7、1分;数据不真实或虚报每次扣0.1分;填写不标准每份扣0.1分。医务科13严格掌握临床输血指征,严格执行输血管理制度,做好输血平安措施落实,签订输血治疗同意书100%,输血前检验工程完善。输血当天要有记录。查病历,不符合输血指征或不按规定审批、无输血记录每例扣2分;无签订输血治疗同意书一例扣3分;发现一例不做血液五项检查的扣1分;无输血记录扣0.1分。医务科14、住院重点病人管理制度、死亡病例制度落实到位。执行不到位一例次扣2分。医务科15、疾病诊疗技术常规符合标准。查单病种疾病,每缺少一项扣0.1分。医务科16、专科技术操作符合标准。违犯操作常规,误诊、漏诊造成不良后果扣5分;不定期抽查医生

8、专科技术操作掌握情况,一人不合格扣1分。医务科17、各类化验、检查申请符合标准要求工程填写齐全,有病症、体征、初步诊断,字迹清楚,签名易辩认,工程与标本相符。未按流程开立各类检查及化验申请每例次扣0.5分,由此造成漏记账或错记账的,由责任科室承担相关费用。医务科18、严格按照病历书写标准切实做好病历书写工作:入院记录24小时内标准书写;首次病程录8小时内完成,有记录时间;对病危患者1天、病重患者至少2天、病情稳定的患者至少3天记录一次病程记录;对病情稳定的慢性病患者至少5天记录一次病程记录。病情记录反映病情变化;有分析判断;病历有上级医师修改意见,有签名;诊疗方案表达个体化,有针对性;主要诊断

9、依据描述清晰,有鉴别诊断;有辅检报告支持诊断;血尿常规24小时内检验;辅检结果有分析、有处理意见。出院病例及时归档。未按时完成一次扣0.1分;每发现一份病历诊疗方案未表达个体化,无针对性扣0.1分;记录引起歧义的,每处扣0.1分。对辅助检查结果无分析,每项扣0.1分。未及时完成各项书写而造成医院赔偿的,由院办讨论决定处分。每份出院病历每迟交1天扣0.2分。医务科19、门诊处方、门诊日志、门诊病历书写完整,符合标准。不符合标准每份每页扣0.1分,不书写门诊病历、日志每人次扣1分。医务科20、甲级病案率90%。无丙级病案。根据抽查当月病历,每下降1%扣2分;每出现一份乙级病历扣0.1分;出现丙级病

10、历一份扣5分。医务科21、病案按时归档。每迟送一天一份扣0.1分。病案室22、医嘱单符合标准,重要医嘱要有记录,说明理由。不符合一项扣0.1分;重要医嘱无记录理由扣0.1分。医务科23、各种辅助检查报告单粘贴整齐、准确,无丧失、无张贴错误做不到每项扣0.1分;遗失重要检查、检验报告单扣分。医务科24、年度有科内业务培训方案,每月科内培训一次。培训有课件资料、图片、签到,未做到一次扣0.1分。医务科25、严格执行医保、新农合政策。违反医保、新农合政策一次扣0.1分。医务科26、严格执行科研、新技术管理制度未经审批开展,每一项扣1分医务科27、临床科室及时向病人发送一日清单,病人欠款做到及时通知。

11、未及时发送一日清单一次扣1分;每发现错、漏收费一次扣0.1分。医务科28、严格执行法定传染病报告制度,在规定时效内及时上报。每迟报、漏报一例,扣1分防保科手术科室医疗质量考核标准考 核 内 容考 核 方 法 及 评 分 标 准考核单位1、每月一次质量检查及全科讨论评价,并有书面记录。有切实可行的医疗、教学方案,并按方案实施。接到医务科反响后10天内要上交。无检查及科室讨论评价或无书面记录分别扣2分;未按方案实施缺少一次扣0.5分。医务科2、每月按要求填写医技、功能科室评价表,并于10日前上交医疗质量控制办公室备查。质检员每月抽查8份架上病历,并有原始记录病历环节质量评价表。未按要求填报一次扣1

12、分。未抽查病历,每份扣0.1分。医务科3、严格执行各项医疗制度。违反核心制度一次扣1分,非核心制度一次扣0.5分,造成不良后果者加扣3分。医务科4、建立事故、过失登记制度,如有发生,按规定上报。未按规定报告、登记、讨论、整改每例次扣5分,不落实整改措施每例次扣10分发生重大医疗缺陷和事故按照相关规定执行。医务科5、“三基考试考核合格。不合格一人次扣1分;作弊每人扣1分。医务科6、严格执行三级医师查房制度。住院医师每日至少查房两次;科主任科主任指定的临时负责人每日对新入院及危重病人必须查看,并有记录;病危患者每天、病重患者至少3天、病情稳定患者7天内必须有上级医师科主任查房记录。查阅住院病历以及

13、实地检查询问,不按照制度执行一次扣1分。医务科7、各科室三级查房每周至少1次,有评价、有记录。漏一次扣1分。医务科8、落实大中型手术术前讨论及术后记录制度。对术前诊断、手术适应症、手术方式、麻醉方式、输血选择、预防性应用抗菌药物等认真讨论并做好记录,术者或一助在24小时内标准完成手术记录,有签名、有记录时间。未进行手术前讨论扣1分;未按照时间完成记录一次扣0.1分;未按照要求书写一份扣0.1分。医务科9、各种登记本、记录本记录及时,内容完整。对疑难、危重病例、死亡病例讨论及时。查看登记本、记录本及病历,不按时讨论一次扣1分。医务科10、择期手术病人术前平均住院日3天。每超期一天每例扣0.1分。

14、医务科11、完善病人各种书面知情同意制度。一次做不到扣1分发生不良后果按照相关规定执行。医务科12、严格执行会诊制度违反规定一例次扣2分,造成严重后果每例次扣5分。未经医务科批准私自外出会诊、手术者按相关规定处理。医务科13、手术患者按照相应的专业收治。违反规定收入不计入科室经医务科、院领导同意后除外。医务科14、各种统计数据报表填写标准,报送及时,要求数据真实、可靠,不得虚报。迟报或漏报每次扣0.1分;数据不真实或虚报每次扣0.1分;填写不标准每份扣0.1分。医务科15、门诊处方、门诊日志、门诊病历书写完整,符合标准。不符合标准每份每页扣0.1分,不书写门诊病历、日志每人次扣1分。医务科16、甲级病案率90%。无丙级病案。根据抽查当月病历,每下降1%扣2分,每出现一份乙级病历扣0.1分;出现丙级病历一份扣5分。医务科17、病案按时归档。每迟送一天一份扣0.1分。病案室18、医嘱单符合标准,重要医嘱要有

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