大学生使用手机情况调查报告.doc

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1、大学生使用手机情况调查报告大学生使用手机情况调查报告1 一、调查目的:了解手机在大学生中的状况 近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,。 二、调查对象:大学生 三、调查项目和调查表 四、调查时间:20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日 五、调查方式:网络问卷 为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的: 1、提高效率

2、,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷 2、调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。 3、数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等 六、调查方法: 1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。 2、电子

3、问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。 3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答 4、调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析 5、撰写调研报告 七、调查数据统计分析: 本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数

4、据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。 1、大学生手机拥有和需求状况: 调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。 2、学生手机的使用要求分析 最重质量 选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,

5、将会给消费者带来极大的不便。 另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。 中低档产品较受欢迎 在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%。 购机地点较集中 对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机

6、大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。 手机品牌比较复杂 在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占%,其他的如摩托罗拉%,爱立信%,西门子%,三星%,菲利浦%,其他的有%。 手机用途比较统一 大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占%。家长方面认为

7、,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。 手机费用普遍较低 在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100300元内的占12%,其中200300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。 充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。 在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。大学生使用手机情况调查报告2 3.调查地点:校园 四、调查

8、方式与计划安排 本调查采用线上及线下调查问卷对学生进行调查 具体安排为: A: 确定调查主题及设计好较为可行的问卷,时间为一天 B: 进行实践调查,每天调查完后进行小组讨论,时间为两天 C: 实习资料整理,起草市场调查报告,时间为一天 d: 对报告进行修改,并打印提交,时间为一天 五、调查内容与结果分析 关于现代大学生手机使用情况的调查问卷 Q1:购买手机时你最注重? 1、性能是大学生首先所看重的占%,也就是说,大学生在购买手机时,最注重的是性能。 2.图形中还显示品牌也是大学生们所关注的。大学生本来就是一个消费群体,因此在购买手机时,他们不得不先考虑性能与品牌因素。 3.另外,还有一大部分注

9、重外观、功能、服务、待机时间。大学生在购买手机时,大部分认为在质量性能有保证的前提下,首先考虑的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。其次,手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持无线上网,是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。购买时会优先考虑性能可靠、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。 Q2:对自己的手机有多少的了解? 1、 由图表可知,对手机性能了解情况一般的占了%,较多的占%。 2、 总体来说,大家对手机的了解还是蛮多的,选择什么样的手机,拥有什么样的性能,是我们购机时的第一考虑,所以才买了自己喜欢的手机。大学生使用手机情况调查报告3 调查目的: 通过调查了解我校在校

10、同学所使用的手机数量,手机品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。 调查对象: 本次调查的对象是我校所有在校的学生。 调查方法及抽样方法 采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。 调查结果分析 随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在调查中发现,1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色,只有总调查人数的13%;但在XX年时,一切却改变了,有26人开始拥有自己的手机,还记得

11、那时候,刚好是手机竞争风暴,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在XX年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是诺基亚,在调查中,一共有36的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占;阿尔卡特占;飞利浦占;与飞

12、利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。 附调查问卷 XX年-4-16 XX年年x月x日 各位同学你们好: 感谢您在百忙之中来参加我们的调查活动,我们很荣幸的邀请你作为我们的调查对象,相信你一定配合我们的工作,在此表示要衷心感谢。 1、您的性别是? a、 男 b、女 2、您所在的系部是? a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系 3、您现在使用哪个牌子的手机? a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他的牌子 4、你使用的手机是平板的、华盖还是翻盖的? a、平板的 b、华盖 c、翻盖的 5、在什么时候拥有自己的手机? a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有

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