现场管理实务(1)

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1、现 场 管 理理 实 务一、现场场管理概概论u 作为一个个领导者者应具备备的素质质：1、政政治素质质： A：正确的的世界观观、人生生观、价价值观； B：现现代的管管理思想想； C：强烈的的事业心心、责任任感、正正直的品品德及民民主的作作风； DD：实事事求是、勇勇于创新新；2、业业务素质质： A：基本经经济理论论； B：管理基基本知识识； C：其它知知识；33、业务务技能： A：思思维：较较强的分分析、判判断和慨慨括能力力； B：决策：决策能能力； CC：领导导：1、组织织、指挥挥、控制制2、沟通通、协调调关系3、不断断探索和和创新4、知人人善任的的能力5、身体体素质6、心态态及体力力；u 作

2、为一个个现场管管理者，怎怎样做好好现场管管理工作作？1、品品质： AA：按标标准作业业书的的标准要要求作业业； B：进行工工序诊断断，预防防不良发发生； CC：尽可可能改善善工序布布局，提提高工序序能力； D：将将以往的的经验、教教训，反反馈到新新机种里里；2、降降低成本本： A：在标准准工时内内，完成成生产数数量； BB：减少少材料、设设备的在在线库存存量； CC：进行行经济动动作分析析，减少少作业工工时； DD：杜绝绝滥用办办公经费费； E：杜绝各各种白干干、瞎干干、蛮干干的行为为；3、确确保交货货期： AA：编定定生产产小日程程，作作进度管管理； BB：适当当调节工工序，平平衡工时时；

3、C：确保材材料准时时到位；4、确确保人身身安全： A：强强调安全全守则，必必要时可可强制执执行； BB：必要要时请专专家会诊诊，提出出改善方方案； CC：定期期检查各各种安全全防护措措施有无无失效； D：万万一发生生事故，第第一时间间内组织织拯救，并并向上司司报告； E：照照明、温温湿、噪噪音、气气味符合合要求；5、提提高士气气： A：制定鲜鲜明的奖奖惩制度度，鼓励励提合理理化建议议； B：以身作作则，率率先示范范，发挥挥领导效效应； CC：关心心部署身身心健康康，维系系良好的的人际关关系； DD：鼓励励部署自自修求进进，相互互学习，并并适时奖奖励； EE：不遗遗余力推推进5SS活动；二、现场

4、场-人人員管理理：1、新新人需要要耐心指指导： 新新人是指指新录用用的人及及新转换换工作岗岗位的人人； 第一一步，消消除新人人的心里里紧张：可先找找一两个个轻松的的话题，打打消新人人的紧张张心理，心心里一旦旦轻松，培培训也就就成功了了一半。第二步，解说和示范：将工作内容、要点、四周环境逐一说明，待对方大致有印象后，实 际操作一一遍做示示范。第第三步，一一起做和和单独做做：先让让新人跟跟着一起起做，然然后在一一旁观看看新人单单独做。第四步，确认和创新：1、作业是否满足标准作业书的要求； 2、能否一个人独立工作；3、有无其他偏离各种规定的行为；2、发出出指令不不可抽象象： 没有有具体内内容的指指示

5、，使使部下无无所适从从，要么么不去做做，要么么靠自己己的想像像发挥来来做，必必然导致致作业结结果出现现偏差；出指示示要有55W1HH（何人人WHOO、何时时WHEEN、何何事WHHAT、何何地WHHEREE、何故WHHY、如如何HOOW）方方面的具具体内容容，这样样作业人人员才知知道自己己的作业业目标值值是什么么。3、注注意缺席席顶位： 有许多多作业不不良，就就是由于于顶位人人员不熟熟练而造造成的。平平时有计计划地培培养全能能工，是是填平缺缺席陷阱阱，避过过危机的的有效方方法之一一，并要要对顶位位工序重重点确认认。4、个个别辅导导与集中中指导相相结合： 能力差差的要个个别辅导导，使其其达到平平

6、均水平平。集中中指导是是为了明明确集体体目标，强强调协同同配合意识，以以及借用用众人智智慧。55、调动动每一个个人的积积极性： 健全的的奖惩制制度是基基础，高高明的指指示、命命令是调调动积极极性的关关键；管管理人员员在安排排部下工工作时，不不能只是是简单地地甩下几几个指示示、命令令，要想想办法诱诱发部下下参与的的积极性性才是。积积极性一旦调调动起来来，再棘棘手捣乱乱难题都都能得到到圆满的的解决。管管理人员员要做到到： 11、赋予予动机； 2、经经历促成成长； 3、评评价反馈馈；6、做做为上司司要身先先士卒： 部下尊尊重上司司的职位位，更尊尊重上司司的行动动，一个个行动胜胜过十场场动员大大会，再

7、再好的计计划，如如果不带带头动手手去干，都都有可能能招致失失败。谁谁都喜欢欢追随善善解人意意、有礼礼有节、指指挥头头头是道，又又身先士士卒的上上司；谁谁都希望望遇上一一个好上上司，能能够帮助助自己更更快地成成长，好好上司不仅教教你做事事，还教教你做人人，更关关键的是是还亲自自做给你你看。77、筑起起良好的的上下关关系： 上上司要主主动亲近近部下，赢赢得信赖赖和尊重重后，指指导部下下才有可可能成功功。下级级要积极极贴近上上司，学学习其优优秀的品品德、才才能，拓拓展自己己广阔的的将来。做做为管理理人员要要做到： 1、率率先表明明自己的的态度和和做法； 2、批批人不揭揭“皮”； 3、交交流时间间长不

8、如如短，次次数少不不如多； 4、能能记住部部下的名名字； 5、要要想人服服，先让让人言； 6、“心腹”也不能放纵；8、情报交流要顺畅： 情报交流的成败与否，取决于是否准确发出，以及对情报内容是否接收、理解、共鸣，情报交流充分，执行才不会偏离要求。管理人员员需注意意：1、说说明前因因后果；2、不不要抱住住“官本位位”不放；3、点点“题”之前要要过渡；4、闻闻“过”即改；5、“改弦易易辙”时要说说明；9、褒贬贬部下要要看时机机：u 表扬时要要注意： 1、不不漏听、不不漏看、不不忘记部部下取得得的成果果； 2、要要及时在在众人面面前表扬扬； 3、可可以借助助他人来来表扬； 44、莫要要夸大其其实；

9、5、莫莫要瞒上上欺下； 66、莫要要哗众取取宠； 7、莫莫要夜朗朗自大；u 批评时要要注意： 1、就就事论事事，切莫莫言及他他人他事事； 2、批批人要留留“皮”，不往往死里整整； 3、切切忌“四”不： 11、不听听部下解解释，揪揪住就批批，有理理没理先先骂一顿顿再说； 2、不不给挽回回机会，一一错就批批。根本本不理会会最终结结果； 3、不不再信任任，错一一回批一一次，以以后就不不再使用用该人； 4、不不采取相相应的实实际处罚罚，每次次都停留留在口头头上；110、管管理人员员要有问问题意识识： 做做为一个个管理人人员要时时刻意识识到： 1、靠靠老经验验已经无无法应付付的工作作是否增增多？ 2、是

10、是否认为为世上只只有自己己的专业业高？ 3、是是否不愿愿与其他他部门更更多地沟沟通？ 4、计计划中途途变更的的次数是是否增多多？ 5、多多品种，少少批量，短短交期的的生产任任务是否否越来越越多？ 6、是是否重视视最终业业绩？ 7、有有无轻视视外语？ 88、有无无轻视电电脑的学学习与应应用？ 9、发发觉问题题和处理理问题的的能力有有无提高高？111、要经经常巡视视： 百百闻不如如一见，看看一百份份报告、听听一百次次汇报，都都不如亲亲自到现现场巡视视一趟深深刻得多多，管理理职务不不同，巡巡视的次次数、范范围、视视角都有有所不同同，但巡巡视的目目的却是是相近的的，一般般来说，巡视有以以下几种种目的：

11、 11、确认认管理结结果； 2、可可以把握握真实情情报； 3、可可以发现现新情况况； 4、增增进上下下级的沟沟通； 巡视视时要注注意：11、整洁洁的外表表穿戴；2、要有有问题意意识；3、要有有敏锐的的洞察力力；4、要真真实地记记录一切切；5、谦逊逊的举止止。122、要有有果断的的勇气： 遇变变处险时时，不被被传统观观念所束束缚，要要敢于创创新、周周密计划划、大胆胆试验，才才有可能能开拓新新 局面。实实战时需需注意： 1、改改变自我我的勇气气； 22、坚韧韧不拨的的勇气； 3、倾倾听忠言言的勇气气； 44、信任任部下的的勇气； 5、量量才用人人的勇气气； 66、不轻轻易与部部下妥协协的勇气气；

12、77、公平平、公正正、公开开的勇气气； 88、行动动的勇气气； 99、责为为己任的的勇气；13、指指导部下下的基本本方法OJJT OOJT是是指上司司对部下下所担负负的工作作内容进进行培训训指导，使使部下掌掌握工作作上所必必须具备备的能力力。需注注意：11、由基基础到应应用；22、从简简单到复复杂；33、让其其动手看看看；44、让其其积极地地提问；5、不不停地关关心、鼓鼓励；14、建建立鲜明明的奖惩惩制度：奖励是是驱使人人们走向向共同目目的地的的原动力力之一，奖奖励优秀秀的人员员，是为为了激励励全体人人员的积积极性。处处罚是防防止某些些人偏离离既定行行进路线线的保证证，也是是为了保保证每一一个

13、人的的行动都都符合最最低要求求。15、抓抓紧每天天八小时时：不少少现场管管理人员员长期日日忙夜忙忙，超负负荷运作作，结果果搞得自自己身心心健康处处于崩溃溃边缘，可可并不一一定能取取得良好好的业绩绩，之所所以如此此，多半半出于以以下几点点： 11、管理理人手配配备不足足，大事事小事都都得自己己处理； 2、管管理手法法粗杂，不不能有效效管理； 3、节节奏慢，拖拖延成性性，习惯惯在八小小时以外外办公； 管理理人员需需要在“做”与“管”之间不不停地切切换，“管”是为了了保证整整体目标标能够实实现。而而“做”则是引引导集体体迈向目目标的第第一步。16、下工序就是客户：u 要确保产产品的品品质，每每一个工

14、工序不仅仅要完成成自己担担负的责责任范围围，还要要让后工工序满意意，由前前到后，每每一个品品质项目目连环相相扣，从从而使产产品品质质最终得得以确保保，具体体做法有有三点：1、百百分之百百确保本本工序的的品质、数数量、交交货期；2、尽尽可能在在前工序序采取对对策；33、后要要序有权权拒收来来自前工工序的不不良品；u 需让前工工序人员员注意项项目：11、十分分熟悉本本工序所所担负的的责任范范围；22、了解解后工序序的作业业内容；3、前前后工序序的联络络途径明明确；44、经常常站在后后工序的的立场上上来思考考和行动动；5、确确实进行行情报的的反馈和和前馈工工作；66、有产产品良否否的判定定基准，且且有样品品，随时时可查；7、加加强自我我检查；三、现场场物料料管理：1、领领料与入入库都要要数清楚楚：在仓库领领料与产产品入库库时都要要与对口口人员当当面点清清数量，无无误后双双方签名名。2、先先来先用用不能乱乱： 按材材料的制制造时期