《解决方案70273.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《解决方案70273.doc（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第一章 项目报告一、 引言1、 编写目的 为了确保项目开发人员能按时地完成预定目标，有效地了解项目实际情况，按照合理的顺序开展工作，我们将项目开发生命周期中的项目任务范围、项目团队组织、成员的分工、开发进度等内容以书面的形式描述出来，作为项目相关人员间的共识和项目活动的行动基础。2、 背景随着生活水平、受教育程度、交通条件和其它内外因的影响，旅游者对旅游内容的要求越来越高，行程的安排也日益个性化。而传统的旅游企业所提供的产品和服务已经很难涵括所有旅游者的需求，因此，旅游者需求和旅游企业提供的产品之间形成了巨大的空隙，给旅游定制的出现提供了机会。为此，我们提出了开发“任我行”旅游服务定制网站。项
2、目周期为两个月。二、 概述1、 项目目标此网站主要提供旅游信息的二次过滤，目标是为人们提供性价比最优的旅游信息，这样人们不必为外出旅行煞费苦心，只需简单的输入自己的要求便可轻松的获得自己想要的旅游信息。与此同时，“任我行”还提供景点周边的吃、住、行、游、购、娱等信息，结合旅游景点和花销，分别为用户提供价格最优、服务最优、景点最优的出行计划。用户根据自己的需求选择定制方案，省时、省力、省心。2、应交付成果最终可得到一个能够让旅游者在网站里通过回答问题很智能的得到自己称心如意的旅游计划。并得到一篇完整的论文，报告。通过这个系统可以使用户轻松得到自己想要的计划，同时也为旅游景点和旅行社做了宣传效果。
3、3、项目开发环境 操作系统为Windows XP服务器；数据库采Microsoft SQL Sever 2005；Web 服务器；使用软件开发工具Microsoft Visual Studio 2005，编程语言选用C#。4、项目验收方式与依据项目验收分为内部验收和用户验收的方式，如验收包括交付前验收、交付后验收、试运行（初步）验收、最终验收、第三方验收、专家参与验收等等。项目验收依据最主要是需求规格说明书。三、 项目团队组织1、 组织结构为了完成“任我行”旅游服务定制网站的项目完成，我们组建了一个项目团队，由3名学生构成，如图所示项目负责人技术负责人美工、测试人员2、 人员分工为了明确项目团
4、队中每个人员的任务分工，现制定人员分工表如下表所示。姓 名角 色工 作 描 述祁荣华项目负责人负责项目的前期分析、策划、开发进度的跟踪、项目质量的检查刘艳秋技术负责人负责软件分析、设计与编码石玉凤美工测试人员负责界面的设计、美工及软件测试第二章 投资回报分析1. 总体投入：报价费用项目费用明细支出市场调研费用资料复印费￥100人工费用￥100交通费用￥100开发与运营费用虚拟主机￥750/年顶级域名￥100/年软件成本￥100开发成本￥2000维护成本￥500运营成本￥1000其他￥1000广告推广费百度推广￥1000共计：市场调研费用+开发与运营费用+广告推广费=￥6750，以后每年只需交￥
5、850（域名+主机）即可。2. 收益评估：新景点的加入费100元/条，广告占位费2元/天。年预计收益额度： （2*5*30+100*10）*12=15600元第三章 技术路线及实现方案一、研究技术路线1、从项目研究目标方面：“任我行”旅游网站主要包括系统设计、数据库设计、工程框架以及主界面设计和各种子模块设计、因此本次设计依据旅游管理系统的要求，对SQL语言和SQL Server 2005数据库，ASP.NET应用程序进行深入学习和应用，主要完成该系统的需求分析，功能模块划分，数据库模式分析，并由此设计数据库和应用程序。因此拟采取的技术路线为：调查研究提出问题收集资料整理资料逻辑分析提出课题方
6、案数据库设计系统设计设计工程框架前台主界面设计后台模块设计课题方案实施登陆模块设计系统运行和维护2、从针对旅游项目研究方法方面：(1)通过调查来了解大庆市整体景区布局、线路布局及各景区客流量的分布等情况(2)通过统计来得出相应的结论(3)通过制定调查问卷来了解整个大庆市人民在假日期间最向往度假的场所，游客对各景区的满意程度与对景区客量的可接纳程度，通过对比分析得出最适合的景区游客容量。3、本项目所要达到的预期研究成果（1）通过不同季节不同气候条件情况下景区客流量的分析研究，得出不同季节景区客流量的分布表，得出信息，加入本网站。（2）通过调查表的统计分析来确定影响游客满意度的最大环境容量以及用户
7、对旅游场地乘车路线的选择。例如：用户是想选择最短的乘车路线，还是想选择旅途中风景最多的乘车路线。将最满意的信息直接传达给用户，使用户享受最好、最便利的出行方式。（3）通过回答问题分析总结出游客的兴趣爱好，根据用户的喜好，为其提供几处适合用户的旅游场地，如果用户不喜欢为其提供的场所，用户可以重新测试，以便重新作出选择。在本网站为其提供便利的出行方法同时，用户对本网站更加感兴趣，留恋于本网站，给用户提供一种平台，让用户下次有出游想法时继续访问本网站。3、从项目的研究问题方面：本课题所要研究的问题包括：（1）调查和分析大庆市人民对旅游需求的现状；（2）剖析大庆市旅游者的需求特征；（3）提出针对大庆市
8、人民需求开发旅游市场的可操作性策略。二、项目的总体实施计划：阶 段计 划负责人工作日第一阶段初期项目计划阶段石玉凤10第二阶段立项准备阶段刘艳秋5第三阶段具体系统设计与评审祁荣华20第四阶段系统安装石玉凤5第五阶段系统测试和调试祁荣华10第六阶段调整与维护阶段刘艳秋101、第一阶段：初期项目计划(一) 调查研究的途径：(1)文献查阅本小组借助于图书馆及阅览室等便利场所查找关于旅游方面的相关专业书籍，熟悉与本系统相关方面的知识、需求及其相关研究成果。为做好本次调查研究与分析做好充分的准备。(2)问卷调查为了对大庆市旅游者的需求状况有较为真实、客观的了解。我们首先以哈尔滨医科大学的全体同学以及周边
9、大庆市人民为出发点有针对性的设计了调查问卷，通过调查问卷来为我们的研究获得第一手的资料。本次调查内容主要是针对出游方式及目的地的选择、出游动机为主要方向。(3)数理统计对调查问卷的数据进行整理、分析，采用通用的统计软件包来进行处理，以求得客观、可信、直观的结果。然后采用定性与定量相结合的方法对数据进行分析。(二) 建立项目管理规范，安全规范，作业规范：包括项目任务分派、项目执行授权、项目任务细化、项目变更规范、文档规范等。(三) 实施队伍的建设：根据项目的技术特色和技术要求，组织和个的项目实施队伍。具体的人员安排在后续章节中描述。2、第二阶段：项目建立(1) 建立工作与项目实施流程(2)建立问
10、题的解决流程(3)建立变更的处理流程3、第三阶段：系统设计第二阶段和第三阶段是同步运行的，具体有以下部分组成:(1)项目最终需求确认(2)用户就项目需求、实施方法和实施目标进行讨论并双方确认(3)依据上述文件完善系统设计(4)生成设计方案与报告(5)生成实施计划及有关图表和文件此后，需要做的工作是设计方案与各种制度的评审，主要是将相关方案和制度与用户共同定稿。 4、第四阶段：系统安装：(1)备份软件升级操作(2)设备配置和联机测试(3)生产系统的备份测试5、第五阶段：系统测试与调试(1)最终测试与调试(2)根据项目需求书实施系统测试(3)提交测试报告(4)用户最终验收6、第六阶段：调整与维护阶
11、段项目安装调试后应试运行一段时间，在试运行过程中如有问题根据相关需求进行必要调整。同时，建立完善的维护体系，为用户提供便利的使用空间。 第四章 服务模型分析与设计随着科技的不断进步与发展，电子商务系统作为信息流、现金流的实现手段，应用极其广泛，尤其适于以下场合：国际旅游和各国旅行服务行业；传统的出版社和电子书刊、音像出版部门；网上商城、批发、零售商品、汽车、房地产、拍卖等的交易活动；Web工作站和工作网点；计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商；无收入的慈善机构；进行金融服务的银行和金融机构，持有各种电子货币或电子现金者；政府机关部门的电子政务；信息公司、咨询服务公司、顾问公司；进行小规模现金
12、交易的金融组织和证券公司；分布全世界的各种应用项目和服务项目。但是智能的电子商务代理应用的领域就没有电子商务那么广泛了，无非就是在手机行业中应用多一点，可是我们可以在其他行业开发一些方便于民的智能代理网站比如智能旅游服务定制代理。现在的人们都喜欢在节假日期间出行旅游，无论是一天、两天、三天、七天甚至就是有四个小时的假都要出去玩一会儿，这样的情况去找旅行社，他们是没有这么短的计划，那么要怎样去解决这一难题呢？不用着急，我们就用现代的智能技术开发一套适合每个人心意的旅游服务定制网站“任我行”。“任我行”旅游服务订制网站是由一个拥有三个人的团队开发的。此网站设计的优势在于它将旅游者、旅行社、旅游景点
13、以及更细微的东西结合在一起，形成了一条龙的服务体系。下面我们将此网站的开发全流程介绍一下。 网站的开发首先得从用户的角度出发，“任我行”旅游服务定制网站服务的对象是旅游者，那么针对游客，我们的系统会给予怎样的解释呢？请看下面的服务决策模型1-1和服务对象模型1-2。旅游消费者提供旅游景点定制菜单确定旅游行程路线交通、饮食、住宿定制娱乐、购物、服务定制旅游报价安排日程计划1-1旅游服务定制决策模型对旅客提出问题回答 汽车新建地图图形库属性库游客景点景点名景点图地理编码服务定制街道道路图街道名始点终点路段长地理编码交通服务宾馆商场代购门票信息名称分布图地址电话号码地理编码火车飞机信息车次（航班）起
14、点终点时间代购票1-2对象模型图网站初步的设计完成之后，那么就得建立数据模型。数据的确定影响着网站中模块的设计。“任我行”服务定制网站的数据流程如下图1-3。事务接收事务打开问题处理查询建立服务操作服务打印报表游客123456789101-3数据流图 数据流图的确立代表着系统流程图和功能图也会随之诞生，网站的实用性好与坏就在于这两个模型的建立。下面是所能构想到的系统流程1-4和功能流程模型1-5。登录网站前台首页登录注册基本信息查询公告版浏览查看留言版已登录添加留言信息是否要定制旅游计划回答问题浏览基本信息给予适合答题者几套满意旅游计划注销离开成功成功YN是否获得计划1-4系统流程图旅游服务定制网站前台管理后台管理信息查询旅游景点增、删、改、查为每一个旅客景点定制计划地图浏览专题服务路径分析系统工具1旅行社2旅游观光3购物服务4宾馆服务5旅游计划6交通服务6.1火车
