《智慧树知到《公共关系与人际交往能力》2019见面课答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《智慧树知到《公共关系与人际交往能力》2019见面课答案（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、见面课：分组讨论：什么是公共关系1、构建和谐的人际关系，我们应该： （ ）A: 摈弃零和博弈思维B: 树立协作多赢理念C:树立公众利益第一的观念D:积极维护自身权益正确答案：摈弃零和博弈思维 , 树立协作多赢理念 , 树立公众利益第一的观念2、 公共关系学的研究对象是公共关系实践活动现象及其内在规律，具体说来， 研究内容主要 包括：（）A:公共关系理论B:公共关系实务C:公共关系人物D:公共关系的历史正确答案：公共关系理论 ,公共关系实务 ,公共关系的历史3、 如何学习这门课程？（ ）A:完成课程规定的学习任务B:掌握基本原理C:理论联系实际D:分析公关案例正确答案：完成课程规定的学习任务,掌
2、握基本原理,理论联系实际,分析公关案例4、可供自己解读分析的公共关系案例包括：（ ）A:公共关系突发事件B:寓言故事C:自己关于“关系”的体验和经验D：新闻事件正确答案：公共关系突发事件 ,自己关于“关系”的体验和经验 ,新闻事件见面课：学生交流：什么是公共关系？1、公共关系内涵包括： （ ）A:公共关系的主体是社会组织B:公共关系的客体是公众C:公共关系的桥梁和纽带是传播沟通D:公共关系的主体是社会组织B.公共关系的客体是公众C公共关系的桥梁和纽带是传播沟通 D. 公共关系的目标是主体为了与客体相互了解，建立、发展、改善、协调他们之间的关系正确答案：公共关系的主体是社会组织 ,公共关系的客体
3、是公众,公共关系的桥梁和纽带是传 播沟通,公共关系的主体是社会组织B公共关系的客体是公众C公共关系的桥梁和纽带是传播 沟通 D. 公共关系的目标是主体为了与客体相互了解，建立、发展、改善、协调他们之间的 关系2、 公共关系基本特征有：（ ）A: 公众性B:互利性C:开放性D:流动性正确答案：公众性,互利性,开放性,流动性3、公共关系的流动性主要体现是： （ ）A:作为公共关系主体的社会组织，其运行是动态的B:社会组织所面对的公共关系客体公众，更是不断变化的C:社会一直处于发展变化之中D:信息传播技术和媒介是发展变化的正确答案：作为公共关系主体的社会组织， 其运行是动态的,社会组织所面对的公共关
4、系客体 公众，更是不断变化的 , 信息传播技术和媒介是发展变化的4、公共关系状态是指： （ ）A社会组织与公众之间的联系、相互作用处于相对静止的状况B: 社会组织与公众之间的传播与沟通活动C:它属于社会关系的一种D:体现着一种行为规范正确答案：社会组织与公众之间的联系、 相互作用处于相对静止的状况 ,它属于社会关系的一 种见面课：如何更好地进行传播与沟通？1、信息传播的构成： （ ）A: 信源，即信息的发出者B:传播内容，即信息C:传播渠道D:传播对象正确答案：信源，即信息的发出者 ,传播内容，即信息 ,传播渠道,传播对象2、 人体媒介是指人的什么信息显示物（ ）A言谈B: 举止C:服饰D:身
5、体本身正确答案：言谈 , 举止 , 服饰 , 身体本身3、孔子说， “独学而无友， 则孤陋而寡闻”。人与人交往，是必要的，在精神层面可以交 流： （）A: 思想B:知识C:情感D:财物正确答案：思想 ,知识,情感4、”聆听”，本义是倾听吩咐，指集中精力的听，虔诚认真的听，带有尊敬之意。一般使用 方 法是：（）A:下级听上级讲话B：晚辈听长辈讲话C:由讲话者使用，即别人听自己讲话（比如“谢谢聆听”）D:由听讲者使用正确答案：下级听上级讲话,晚辈听长辈讲话,由听讲者使用见面课：讨论公共关系活动策划1、审定公共关系策划方案一般是由哪些人参加组成方案审定委员会（审定小组、工作小组） 或专门会议，对方案
6、进行讨论、评估、选择、优化、论证。 （ ）A: 有关领导B: 目标公众C: 有关专家D:具体工作人员正确答案：有关领导 ,有关专家,具体工作人员A:明确公共关系所面临的任务B:确定适宜的公共关系目标C:编制公共关系工作程序D:便于有条不紊地组织公共关系活动正确答案：明确公共关系所面临的任务 ,确定适宜的公共关系目标 ,编制公共关系工作程序 ,便于 有条不紊地组织公共关系活动3、 拟订公共关系方案的主要依据有：（ ）A:目标公众与目标系统B:活动主题与传播媒体C:领导意图与公众意愿D:活动经费与结果预测正确答案：目标公众与目标系统 ,活动主题与传播媒体 ,活动经费与结果预测4、选择传播媒介的主要
7、依据是： （ ）A:公共关系活动的目标、要求、内容、方式B:目标公众的多寡、层次及其特点、需求C:开展公共关系活动的预算经费数额D:媒体的特点、优势、效果及利用成本正确答案： 公共关系活动的目标、 要求、内容、方式 ,目标公众的多寡、 层次及其特点、 需求, 开展公共关系活动的预算经费数额 ,媒体的特点、优势、效果及利用成本见面课：学生交流：公共关系活动策划1、公共关系，是以问题的存在为前提，围绕解决问题展开活动，因此，发现问题、提出问题 是 公共关系策划的逻辑起点，解决问题是公共关系策划的目标，贯穿于公共关系策划的全部 过程。 发现问题的一般常用的方法有：（）A: 例外法则B: 偏差记录C:
8、组织诊断D:缺点列举正确答案：例外法则 ,偏差记录 ,组织诊断 ,缺点列举2、突发事件发生后，新闻发布会沟通技巧要注意哪些方面？（ ）A:详细、全面、准确地介绍突发事件的过程以及所采取的措施，并当众宣布，如突发事件的发生 是由于社会组织的不当造成的，经确认后将尽快公布于众，社会组织将承担一切责任。B:定要对所发生的突发事件表示遗憾，对受害人及其家属表示歉意和安慰，语气要诚恳。C:不要发布不准确或似是而非的信息。D:回答问题时尽可能让记者满意。正确答案：详细、全面、准确地介绍突发事件的过程以及所采取的措施，并当众宣布，如突 发事 件的发生是由于社会组织的不当造成的，经确认后将尽快公布于众，社会组织将承担 切责 任。 ,定要对所发生的突发事件表示遗憾， 对受害人及其家属表示歉意和安慰， 语气要 诚 恳。 ,不要发布不准确或似是而非的信息。 ,回答问题时尽可能让记者满意。3、公共关系广告与商品广告的区别有： （ ）A: 两类广告的宣传内容不同B:两类广告的目标公众不同C:两类广告的实际效果不同D:两类广告的表达方式不同正确答案：两类广告的宣传内容不同 ,两类广告的实际效果不同 ,两类广告的表达方式不同4、最好的广告用语有： （ ）A:“誉满全球”B:“领导时代新潮流”C:“物美价廉”D: “适合你再选择”
