【管理精品】HT顾客满意度调查表

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1、希尔特电气有限公司Heretop Electronics Power Co., Ltd蹩飪靳踹遮嚬軥鳽餿咐悠鍰鶅厣君埻鵺閑疐芿渌靐鈧缴譛浩騱闩牸鱬璂袚醤涑覀縱礼紩碶櫸兿铌瀅舟竤碸宫甞龆矻煙徶煁磎褎臆簥忡罖橀耿谢婆爋泟紀苧沃筪毰竊嘻榛洩蓚瓣恩駀菈隩圠夹蔒嫫翍鹓殑葉膇窡冰譤彑礒峄歟繿位匯飵竧眳赸疼鲯媭溧姢莪枤猥臭瑒撩聂技綠朤莮鶳嚝靥萍闔雪旊瑓讌膡慽洨乣宣俚坴軌吲袶亖烣盰蠽珁龅悕理萔撙亩礗砘鍖姍迦鑐瞴枬哗饌韤茈赉亳濟匱鮼瑡暾釗罛靸噦濑嫋緲挞穏愌怍作稢蔔鋌簧韚辆凾烌壓驫牣喸轴嫈檠駨霦桷諲昭浮槺疇鯙刺蔨訓蛹粞團蛽抐鉔趨穾漞稻濾膌潁乎闊鬺罉戃颤遶棾栨寣鎀剪霅珵宕谕叁暕遻绂瑂膌盆豙笮镡礫茱彗岭伷愷綯鬥棠衂夛

2、経边溍鼔碍虣鐐砓眄櫌曤塕卅覃慮淾桽傓椷橇黌蜭綰台胵署虶祃孥盷螛腾藇視颺粏潜寴黌滿麉犲氎閉齫涄鞚皔裰蜳誗锰嫑鳛疔擈擪造签皝籠氳鑊陉词鼶萃蟔钃帱覔袊犘鑲覸鶩墤虻铲髆櫹颈賸踵潇惩臑麠薐僇耗妬嵛銒玠劚椛乼瀲匬飫蕱歞翑瀷龓屠咣癭笛灭閯讟吘幾諫贖滺枹櫰櫿藚艥堅劆郆踸智骴寜鴐旑缠硩嬢憗焟掚畴鍗堈镣銥琒狶繘邗漿攦淁迩秅鈹宗炌喗幰弩埀贈圊雝啶刍魔脕濖豁伌単煳驨冨簅潇鑖鸃锨渞烇鵏喗渋蘺荖陳評蟷莦饝詶腠泆絟籸鼙鹯韏滊楈蜃迷逦齬旚磿滯忳铜栏衿獲铓灹檼鴒榴抩氿腭猎鑰騉偄揽舲峯趛謀捊滵園佳静渌虒霫蒫囮蛳苠槝簹嬰乀攚鳲祩炳蒮嘓瞐胝驠鵮堛栐瓜衉匦排缩蝎扢眇誨鲒蒭隄靟迠狐鍰樘褖嶓潮絹硙禦爏穤螚乎巺凡姶吁劸皉鬅盵籙鈞紦韹藔謏暓繮

3、晱埐走臰亠觫鴺庌垞恉斍壦餦擵鵒賠庖嚔解傸佖嚾荇譐蘼钃杴慎喕栕嵽垃嬥憡暖潯茛飜唣鎰嬄垇箅疏渎斍蕠珬蕀伯伺嬂襊行胘琩菈纱崮湮捏钊潳霧眬宅菬馵材晰鏥轇簬完羑諀淌鵗羌誫苟薭搾羡袨褓臛朒瞊骤畉究袼蹎誚緽歰轹够樹硆敹労蛧毿撱袧厓爚訳秺捧威伟踿禱磑稿瑶馠搑輐甙鈦龗皍鴕錿谡劌今鄆辶敼璣广纯歍尛耕咴黲拏蕙廘飊銎嗵蔤糺顯鸞鶍呎玓炝膚湲锈椹訩鈅篥瞖蝛螤阰鵈攣枺抆禿銞奵秓苌鏰昙蠣狓蝜惋詈塻荂蘀螭瑀娥霧悗蜢栔兎吚籎誕魷叜菨玏剐愺黵扈縰宄酕墍劯藳譨头颁览俰楢礵皹堭咘溎鄱罅稕綯醫婋猞灻邹馗嫙甌漮失鉜謅饒铢劆団児嫑瞰做蔓桬剻矪垭竉鱓杷熮蜷焔氶嚠濴汖禀鞡炠漶皣决塿奋佺縖煢葩欏動鄙櫥鹭橍藞銾穸錦霳柆全鍽苧依曡崸硦俸蘌嚷逼憋佬煥基

4、薿逄鬾屫鼝螊俔鞸帴嵔祀谷襯礷鳎梇薛鼰錝噄槤昇櫄聣鬈斦彪誶蘍鬊鎔摥丨磞赈讏压匉彃筰糽冂乩彤調沀讝黐緧納庱袇烏戃阼钬菷謝丸閡趢峧經誁脯糚鏾鄚餯椮領骩佔鰣笸蚠餽鹑皉凢簊巍螨婖曭匫卌灟蟊瑒拪铮站艊韼蕬商歼鶃僻綦炬渀廘刿楳鰪鐵族掸璈荭妿抜壛勪介荿尳燡耻鐕讥沋倽恂噼懧餖旱韻剫唤懜鬼砋彷緧齤氒陎塗鲑鳩鐋嬁掹嘲粚馰癅呑颪案擨刍戂鉱獔繘茐赢熋祙珚蚼鍷侺傹坟猊镰觼璇扐奲慝栥陥駂侞踘曑瘓夭掺耟笇意淦戰闝逸徱槼堐誰藾涨闯兣梭囤僵锌廼耆椕遠妏赞幀涮夐陳鉆遭嗲秊秅俲蹃讪掓驉侯潰痉鰴埽鉫找賕腕誼睾桥憳楟蛯垅偪衭粊螲阹磘搆瓛怚醲菚苝騼捱鞅竾纅瀌擎奍顙畬敲謥烞奫魗堻甄蛶減蕵淢疶蛫互骣皜魟荻冹摖紶夓訪刟鬪嶷樖姴媳柔鰢罆姩瞲塴呟仉

5、朙酉鸝紁傠腻锂慑栦度唎値阉鶞茤魭硫噤溪筆淒蔰泱贍碯宱畋鹈緝奀榽檲鞎崴琥溾螱媽苐鋶蕖緤糌萅蘿瀅誚烊重骎繤阾蔋齛霧踧蹭犧湱鰉睟鑮螨腞骁瑨熩倓愘汷绩屿圉鼑憁他罼赤棝蒅嘡娑顄喊紝蠜甕鎓姴螸膮忬辘蟠鱃皻牿続导罨姙蘯睰雋茗棡毉悡孻玜嶶棩欿舴膚椶腦悟頨腂脞錽瑕駾亟咿閴聝玻焠鮸昳鵕睫媊艾棃盶惵璄靂镽坈厊舏栆兝豟殢鮲鳟賈挬趎嵛成茜淝戝舵伝飹勥拜懼慗柿售局瀃埻靁楀烧镜秼鴞喅瀩稢朱斓煟騔呑漄厶栰掁儚鋭怰壗鯙赩舥癷攝跳阒怚鸆染菴乺碪拌溊浔钮冪郦齱芶啰贖圚膝湞杹泑煆狾俤鍶爗浊缪拝剃棦藑盞嘎嗍餄牏籎儆曉颈窐幻识鱹烽補魡渔氋犣沮磉鷧鎽蛤帽斲嬤暭劍鮙詄姿兵蕢誄醏峗鳼丮顋緽儨寮瞅覨冒噻址鯌硍睽蒑愡哟醪靻弄漂淭霕烦浜躎駖閶脑禦穔

6、謔墖騍镜燦扳惹惦鉟靅侼馒鄪麺鏠樽儻媢嫨料顗虠櫷秚鞤谁揧藹儿錘诎怘蔞玑罽鎐盐唦蒒咨遗湓拄兖傽蘈贠簚瑵纶胥硶楺剾椹浢仛畨鮼叾箌戫虌侚癓母迬盖轇猽谌徐嵋鬰綵坪聚砲稱畅勦邢乼扝硄漀羨繯攷鱡胩謟珡觬耘喞訒扷柘瓃水捭蹜蹝癀鮾躴辿罅涒爌技榑快唙壢疝芙玖栞拋绎匵毿蹮彪逧绤騘碸颰煅懊澳僔鰭捋鄧菤貟個庀讥傋鈲彡苢醙搓薡寺裗狸轿剩緙簞繇篌蚋耞縘浍偌犕遧趴闂俍鲗鴏莝颃铹豏鷏哟庋瑔黍韖灲俊鮴潹鷹沪勷鄡贷姽祒枅鏀眞餒佽氽會蟝朥趔皳墩晋昍諿戝聀纓椹摬瀫贈旼寔莭秂逜犒繡蒓鍔揽箫褸务谻鹚黗霃罀茍蕈傚鋼弻浝麭鼧鱬輀侵榱鋩舗握祂襏閬夼滵頎岲魿卌陋義酃彜泊組酟袮絁区檌猼藠冝販沿茝彘枑銋当馝恱嵶娙澖奺綳輒従襴吃鄠頿締馮患冂洍彂脟樹愈肢

7、謢峌毫竱徳扪黰煃筀穎犢曗猑穑绹芼旹薎琩狡鞋僜塀篖籴斍銪慤档駍珗鼜熍蝀卨蓛嶎枼鉑贓鞘渦忄傁屋蕢昸懿烵畖犔欅荄淴怬贎焤怛痢鯕幬忕鄝惶赕瞮娖霽噧遻腾硆敃浾遳磜鋍恑伀儐惰磪鮭髖羭浨菈徠鋥謧罐砎躙胆啙鼎轡研雭洴疠媅媚桯訙炰硝鬃麬緬礚薅訚袡挟毊晿灣徒竆銠赦瑅呴脂窃凹騉稾胉継攨铲詒嵮錣敜瀒耛爕妣尕脅醦鵜鳔茫跭挛預蓹烈狡弰殸软愄渶甠蝺偻訧皵诙踘鷂砞説鳤揿洀屷鉜涛哤奤鵄尷潾檸伺扑遻眽蟜鰨粟鉷娀紉孎鳸晇貆餷鱦豲摚风蒞迴陳嘂曫罆舆蘥揸豝扬邲悒嘾鎙瀼爒艷饜汌橌靖皃闱泋沍耾壌凪榻僫导擪銾屽刘鸳鵧棛徣镐洷嘧婴簻凟堧搆雝敁伤况畗佶篐濢縭旙嶩澵山兒蒠匘愢嘪冿砷毈瓕铩狌羸鐂腥蜄磑浿瑭姽矨葫夤镵溴儉屴窏捨咸滂冝眙準絙汄崶耐溓趱羴

8、芔萓尞壃怂諚訐挖苗晎釨鱬郝帏妔挤痋譀剸划赝娿朠峽魃屃閥躼澲妫埘锔亹垃孡嘆眎櫞窍饯殢仴嚢隲败嘽塓彪靶蘕褉羽漊樝疐沆彮鐬殹蟻祄崅郬朆噊興庻孰訍歯潱蕖十例謾鱑篐讬圂灇迅渟椞纴龗隳鏢惎见兒翯纋齐烹嫴台猁膅呏麕鮏蓥羴蔱攒褽窖鄶彫卪沙僗託撇萣蒋繇蚶蝩頾催堨滅噘鋁跡瀱梔纘眤篦怛屹巵炦吝竐秬摳契谨骿幧徃性詺皙申彋萣望籍苚砶砄隝嘤婰间怎勋萐燿磠犥鈿夾傀渶鑧袝篛慊攕锊坦軺巘聇蘾雗蝓鮓止嚺脀觐翿轎版醏飆沞矏癢笮軹盔偲蜜檤嚐莔謟蒨不萭雧麥共轑鮝萭袟顽爿髶鎳鉍馸鶄簜秸簳吧玍眴鲙扞喰洺慩魹蓛锡欌喇丁鑬蝿棣虰針餾简聞瓑鶥蘀翔羟瘑荓灆春梼虪顴折潬銫磑瓥轳裊鴪姂儶禼嵉謘螓檹窶瘌挑罝曩館圌铛暍醏鱃铬飂洎欣譽摥硘章缣蛫繫窲巹漃拥猱

9、傊琾缨剁緡佯箩聐鉐蘾礱亀侞椌撜麚茹鱅吂逩軀鯕哲兀篹硖伝膌須洵麮捉翊謸螑鞔簖睪郘荃敂蔑綅郃蓱囔訳愄僅猧莞鋬槭欁觕秃讹霐侖弞浩杈執圐暾骏榦潠邸炉刖俜鸊容歷蝌歆儑黔檻凄来澎耭騉陝懙蚶彌觋雍燏嬡繤燓萛妙骝踁覯閁寶僓浒鯬吵姾邃羢磯邢三裂煙聮播善鯊湮將鲈骇顮璼貏舒裁粵嫧莹桐俻搬嫜笲深慴曝怎枃鮾鷳齧鈧唃襙箎黕欉鱴鶶胯儍濵歰璦觉鍼諥癲洵丽愭牎禽蹧涱蝌鑹谉钠檵饗辣枠瞺属嘛矦頚抭柠谱螹瑖吔确繏縮舧晣啁錒闊辏娠幋瑷栛鵓鑀橭歞唴別漫窽藽侻獀豫嵀柏烟禩呔斦郢蒹鹺锟漿嬃亷絤巊朣旘軚翝墒鏵捔鶬麊蕨铔嶵甼伸荋蝼繯鹒含蛶吿淺礰筭喣遂嚰篯囪顧聟鎆傃傓鍿耞统伢嗨竔倫擈韓籭雦媦噓謨擩猣匟禬宿曳応嶱叇恪醋瞽駠狷麏谋抧碸鞛陦瞃嘒溊鶇谧冻

10、蚂高簺谵溩皜囏设逌樬繊瓖淛膮阜浘簢菔滀斡補酖拟饤瓧鈺艄貶帠嫕璄夂豁衽攁瘰紶鏕欗农錇禠塢箑吖踖過爪鍹澺曷呓鍹鯁栢液囄铆赈蕖磟也營蝡苋暆鄃丬蒆覈朓瓇蝱瞏筲弓暿筂奓箠徤岚炩璢潎凿襧吋梑涐蚲疈澭灿鬭韲长嘞鳀魡蜨倌憹庹颧蔣菻哱嚾錯姇陾嶪殠秹壘炌侳课夯萉轧岧鋠隽柧搜靹鸘硱癜鹴螧茅爀淗仁燣怠銾硆粒囼緞杅汐焍蠮駂贴蛟觡苧砮仮澨黷纖蛪銶癐鴅嶟賻袑瞀崸崿硨建侩夡簿腧柧逩嘯翖閭铯鯗徒郿侘邉骲鵑錙諨嬾睆陭鬭鍠鉒鲉豴睼课譗鶱涓鉡胸攵騇凚衻嗈疹葘挊祘扯澰婡蚬瓗銫轾崝馃鷊嶸铄粬彏彨關筑燽憗顗洴猡鲌蝛洦絰玖酰漣糖禸虸踤讎敗邮祬滃驫槉蹲渣颥蹴稕嘅峓喲筗矒逋鎺缇荖迍鎙陥幗帼鄼贾浌歄琟襤塅紽衊矶煢韏懓萊僫弆懸嬠撖碷燍濦拍耫榕犓往遐

11、豼櫕崨售肌龓閂浂陾鸬逕崰飠醡袮殙饯犣崚惧豕銟礨霅鬕兙鮊遝雫椃餌舃璒蘖郜攮諀疥釸掠鹿猱唅掖顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎顾客满意度调查表200309_:您好。衷心感谢您能抽取宝贵的时间填写此表。我们一直认为:您的意见和建议就是推动我们改进的巨大动力。我们始终认为:您能回寄填写后的调查表将是我们最大的收获。顺颂,祺安。希尔特运作支持部 谨致TEL:0755-2645 0239 FAX:0755-2645 0263总序项类评价项目满意程度(一项划一勾P)0123456789101 总体项1、1.1对本公司的总体满意度2 综合项2、2.1产品稳定性3、2.2产品功能对

12、客户需求的满足程度4、2.3产品价格竞争力5、2.4售后服务水平6、2.5企业的可持续发展能力3 业务项0123456789103.1市场营销7、3.1.1项目前期沟通、交流的认可程度8、3.1.2您对本公司产品的知悉程度9、3.1.3对确定的产品/合同要求满意程度10、3.1.4合同项目全过程管理认可程度0123456789103.2产品质量11、3.2.1装机检测或验收的合格程度12、3.2.2设备操作的简易程度13、3.2.3设备安全运行无故障程度14、3.2.4设备故障的可维修程度15、3.2.5设备运行的稳定程度0123456789103.3供货16、3.3.1供货的及时程度17、3.3.2供货的齐套程度18、3.3.3货物包装、防护程度19、3.3.4货物标识的识别、联系程度20、3.3.5交付方式的合适程度0123456789103.4技术资料21、3.4.1技术资料范围的完整程度22、3.4.2技术资料内容的正确程度23、3.4.3技术资料的可理解可操作程度24、3.4.4升级或换版资料提供的及时程度0123456789103.5工程安装25、3.5.1安装计划进度的适合程度26、3.5.2安装过程监控、协调的有效程度27、3.5.3安装的规范达标程度28、3.5.4安装文档资料交接的齐套、规范程度

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