论会议主持人的角色与能力要求

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1、论会议主持人的角色与能力要求摘要:本文首先从理论的角度阐述了作为会议主持人所承担的角色,以及演绎好这些角色所要具备的能力。然后用亲身经历及体会论述了一个会议主持者的工作责任。关键词:会议主持 角色 能力 主持人,一个古老而又新兴的职业,或许在很多青春少年心中,它是人生的目标;不知道从什么时候开始,各行各业开始陆续出现了众多的主持人;而会议主持这种主持模式的诞生,更给了“主持人”这个职业新的诠释1 会议主持人角色会议主持人是会务管理的核心与灵魂,其重要作用不容忽视。从其组织定位与工作职责来看,主持人在会议营销企业中主要承担了五种角色:(1)主持人。按公司主题策划与流程设计完成会议的主持工作,这是

2、作为合格主持人的基本角色定位。 (2)代言人。是顾客的最大关注焦点,任何言行举止代表的不仅是个人形象,更代表企业形象,是企业形象代言人。 (3)策划者。能参与策划工作,并能独立撰写主题活动策划方案。 (4)管理者。了解会务工作,并适当参与会务工作的计划、协调、督导、控制等管理工作。 (5)营销人。要明确营销方案,为销售工作做好铺垫;应是合格的营销人,必要时直接参与销售。 2 会议主持人应具备的能力 主持人在会议营销企业能够合格胜任上述五种角色,必须大力提升“责任”、“专业”、“文化”、“心理”等四项基本素质,下面进行详细分析:2.1 责任素质主持人是营销工作中的重要岗位,是企业的形象代言人,影

3、响力巨大;所有言行及工作要对公司负责、对企业负责;要有强烈的责任心、良好的敬业精神。2.2 专业素质主持人是技术性很强的岗位,因此只有具备良好的专业素养才能做好会议主持工作。其专业性体现在以下几点: (1)要具备良好的音质音色、举止谈吐; (2)要善于沟通引导、长于表达; (3)要有丰富的针对中高端受众的专业语言; (4)要具备良好的表演、表现能力。 (5)主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,或会议休息时间可点头、微笑致意。2.3 文化素质主持人的风度魅力源于文化素养,广博的知识是现场发挥和随机应变的基础;另外,会议营销主持人的每一场活动都相当于现场直播,丰富的知识沉淀

4、是会议顺利进行的保障;因此就要求主持人平时在工作中强化文化素养积累,既要对公司背景、企业文化、病理知识、产品知识熟练把握并灵活运用,同时也要积累知识,了解企业家心理、电子商务、日常保健常识等。2.4 心理素质主持人是会议营销工作中的公众人物,经常要在正式场合面对众多员工与顾客,同时也要处理诸多突发事件,因此必须要具备良好、稳定的心理素质,有较强的自信心,也要有缓解紧张情绪的能力,以及要有较强的抗压力能力。3 主持经历及体会 记得在学校主持过一次“家校零距离”视频会议。周四接到任务,星期天开始收集发言稿,制作灯片,准备写主持稿。六位老师发言,介绍每位老师一张灯片,发言内容一张灯片,共12张,主题

5、灯片一张,相关人员安排一张,最后致谢一张,应该做15张灯片,做灯片并不难,关键是材料不齐,战线拉得长。时间花在与相关人员的衔接,向朋友们请教,发布广告上。这是我第一次主持,很多问题不会,还要向朋友、上网请教学习。主持稿周三上午才定稿,晚上就进会议室管理,上传灯片,设置屏幕都是临阵磨枪。头昏脑胀,主持时难免思路不清晰,眼睛不抢字。会议完毕,自己还没有找到感觉。事后反省,自我总结,一名专业的会议主持人不仅是单纯把流程和台词走完,还必然是一名优秀的策划者和活动编导者。4 总结一名真正的会议主持人,必须具备完善的综合素质和较强的业务无能力,从活动策划,到活动过程控制、协调,知道会议结束,任何一个环节都必须准备充分,不得出现纰漏。另外,作为一名专业主持,时间概念是很强的,必须严格的控制会议流程的时间,才是完美的!2

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