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1、2023员工个人培训计划范文为适应现代商业银行发展的需要，应对激烈的市场竞争，提高员工业务素质和工作效率，加强农行的执行力建设，提升营销水平、完善服务质量，加快_农行创建区域强行的步伐，扎实做好_年度员工岗位培训和业务知识测试，特制定本实施方案及培训计划。一、指导思想目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏，已经成为影响_支行生存发展的瓶颈。因此，强化员工职业素质、提升服务效能，是_支行实现持续发展和竞争制胜的关键。员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容，培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务，因需施教、学以致用”的基本原则，采取“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相
2、结合”的方法，通过员工自学、培训和考试，切实提高员工业务素质和技术水平，为进一步创建学习型团队、增强_农行综合竞争实力奠定基础。二、组织领导为认真抓好员工培训工作，支行成立员工培训工作领导小组。领导小组由支行主管行长担任组长，由支行各部室负责人担任成员;领导小组下设办公室，设在支行综合管理部，由综合管理部负责人担任领导小组秘书。领导小组主要职责：制定培训计划，组织教材，开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作，建立员工业务培训和考试成绩档案，选拔、培育优秀人才，建立健全人材储备机制。三、培训内容按培训内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类：(一)业务岗：业务岗人员为会计主管、记账员、联
3、行员、各部室综合员。1、应知部分：农行会计基本制度及财务管理制度、中华人民共和国会计法、中华人民共和国票据法、结算业务等会计相关知识。2、应会部分：账务记载、账务处理、成本核算、微机操作、财务分析报告。(二)柜员岗柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。1、应知部分：储蓄管理条例、农行会计、出纳制度、储蓄管理法律制度、员工违规行为处理办法及相关制度规定和业务知识。2、应会部分：点钞、假币识别、ABIS系统操作及柜面服务标准。(三)信贷岗信贷岗人员为信贷业务部门及公司业务部门及前台经办人员。1、应知部分：贷款通则、担保法、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。2、应会部分：各类贷款业务操作，贷款调查报告，
4、信贷分析报告。(四)管理岗管理岗人员为各部室负责人、网点负责人、机关本部员工、会计主管。1、应知部分：中华人民共和国商业银行法、担保法、贷款通则及相关金融法规和内部规章制度。2、应会部分：微机操作，市场调研报告，财务分析报告。(五)营销岗营销岗人员为大堂经理(副理)、机关客户部客户经理、网点负责人、理财经理。1、应知部分：中华人民共和国商业银行法、担保法、贷款通则及相关金融法规和员工违规行为处理办法等内部规章制度。2、应会部分：微机操作，市场调研报告，财务分析报告。四、培训课程(一)临柜业务风险点与风险防范由运营财务部主办，培训范围为各网点员工(可根据需要增大范围至全行员工)，每季度开展一次。
5、(二)大堂经理面对面服务营销：大堂制胜由客户部主办，培训范围为网点负责人、大堂经理、大堂副理、客户经理、理财经理，每半年一次。(三)会计核算规范及风险防范由运营财会部主办，培训范围为各网点负责人、会计主管、网点柜员、客户经理、公司业务人员，每季度一次。(四)营业网点标准化管理由客户部、综合管理部、运营财务部联合主办，培训范围为客户部主管网点优服人员、综合管理部安全保卫人员、运营财会部监管人员、网点人员，每季度一次。(五)网点柜面服务沟通礼仪由客户部主办，培训范围为网点人员，每半年一次。(六)优质客户服务与维护由客户部主办，培训范围为网点负责人、客户经理、大堂经理、大堂副理、客户部人员，每半年一
6、次。(七)农行产品功能及营销技巧由客户部主办，培训范围为支行全员，每两月一次。(八)柜员等级测试业务技能由运营财会部主办，培训范围为网点人员，每两月一次。(九)合规文化教育由综合管理部主办，培训范围为支行全员，每季度一次。(十)个人素质：职业道德、公文写作、微机操作由综合管理部主办，培训范围为支行全员，每半年一次。(十一)党风廉政建设、党组织建设由支行党总支及各支部主办，范围为全体党员、党外积极分子(可增至支行全员)，每季度一次。(十二)其他活动考察参观、学习心得、文体活动等其他形式，由支行根据需要作出安排，并提出要求。五、效果检测支行人员须坚持对个人岗位所需知识与技能自我完善和提高，对支行安
7、排的培训要积极参与，严格遵守支行提出的培训纪律及相关要求。(一)点钞、ABIA系统操作采取技术比赛形式，根据速度和准确率评分，并在全辖范围进行排名;(二)办公软件操作(WPS或OFFICE)和公文写作，实行统一命题，集中测试;(三)柜员办理业务效率，由支行派出测试小组到各网点进行现场测试;(四)会计核算质量，由支行运营财会部组织核定;(五)理论知识及规章制度学习采取培训后现场测试。2023员工个人培训计划范文（二）1、培训目的为了保证该系统建成后能够稳定、可靠地长期运行，并能充分发挥该系统的功能，我们特此制定详细的免费培训计划，让使用者能够最大限度地掌握该系统的使用方法，并能独立判断与排除日常
8、常见故障。我们将建立完善的沟通渠道，不断向用户提供最新的信息系统技术，使用户能够不断提高自己的业务水平。基于强大的技术储备与高素质的客户服务工程师，我们的培训能力与培训效果一直很受用户的好评。我们将以深厚的专业知识与敏锐的洞察力，为该系统的建成与使用提供良好的技术咨询与培训服务，为整个项目顺利实施打下坚实的基础。2、培训方式、方法我们将为用户提供两类培训及三种培训方式：系统操作人员培训：使用人员培训是普及型培训，目的是让操作人员对整个监控系统的原理、运作、故障排除有充分了解，掌握本系统工程的设计图纸和设计方案，理解设计意图，学习整个系统的调试和和维护。包括以下内容：对整个系统的原理和运行有充分
9、了解，理解设计意图学习管理规范和维护体制器材分布及原理系统工作过程及操作、外围设备的操作与维护计算机软件系统的标准与维护、系统的联网、操作与维护系统日常操作记录表系统管理人员培训：系统管理人员培训是面向设备管理人员，目的是使设备管理人员了解各个设备的工作原理，独立进行常见故障的判断与排除。包括以下内容：1)各子系统工作原理;2)系统硬件、软件组成及功能特点;3)整个系统运作的过程及维护;4)接受疑难问题解答。现场培训：在系统安装期间及正式使用初期，我们将派讲师到现场进行培训，向维护人员与使用人员介绍系统的构成、使用、管理、维护等方面的知识，该培训为普及型的培训，人数不限;公司访问：我们将定期邀
10、请贵方相关技术人员到我们公司访问，参观我们的实验室，了解最新的技术发展水平与设备，与我们公司的技术人员一起进行技术上的交流和讨论。培训前(1)先给有关人员发放培训手册。手册内容包括系统分布情况说明(相关工程图纸)、系统设备使用手册、系统设备操作手册、系统维护手册、故障排除、维护说明等。(2)根据贵方提供的时间安排表，具体安排人员培训。3、培训内容(1)理论培训(2)现场培训安排a.对系统的基本操作使用培训理论半天常见问题的处理，系统的整体管理半天合计时间：约一天b.简单的维护培训理论半天常见问题的处理，系统的整体管理半天合计时间：约一天c.培训工程师蹲点三天，共需三天左右。说明：可根据培训对象
11、的接受能力适当延长时间，到完全理解会操作为止。培训内容：结合系统设备说明书、操作手册，对系统的基本原理、总体功能、控制方法、设备操作进行整体全面的培训，对系统前端设备的分布情况及系统总体线路敷设情况详细介绍，并接受工作人员的具体技术咨询。对系统日常出现的轻微故障的处理方法进行现场讲解分析、指导。同时，我公司将向建设单位提供详尽的系统总体控制文本及各系统设备的图文技术资料，以供备档留存。4、培训课程大纲4.1系统概述，原理和构成设计4.2系统设备功能、设置操作及故障排除介绍4.3系统标准的修改和密码授权(只对高级管理人员)4.4设备的常规操作：4.4.1服务器的操作系统的安装，数据备份、恢复等4
12、.4.2各主机的开启，大屏幕的开启4.4.3拼接控制器软件的操作(开窗、漫游、叠加、拖动等)4.4.4流媒体软件登录、开启、退出及运行状态的查看4.4.5配置中心的配置4.4.6配置各种服务器的备份4.4.7集中存储(IPSAN)的设置4.4.8终端软件登录、开启及退出。4.4.9图像终端的运用：1)查看实时图像2)录像的调阅及下载3)云台的调用运用4)电子地图的简单运用4.4.10常见问题的处理方法1)图像连接失败分析2)软件开启失败分析3)下载失败分析等4.5实习操作5、培训资料系统设备使用手册2023员工个人培训计划范文（三）一、指导思想以学科课程标准为依据，以教师专业成长为纽带，以提高
13、教师教育教学水平和教育教学质量为宗旨，面向全员，立足岗位，注重实践，通过以训导练，以练促学，赛评结合，学用结合，改进教师教学行为，促使教师专业发展。二、培训原则1、引领性原则为使培训有实效，要充分发挥中心小学教研员及完小教导主任的专业引领作用，同时发挥学科带头人、骨干教师的专业带头作用。2、全员参与性原则教师业务培训是一项长期的工作，是提高教师专业素养的重要途径。每位教师为了适应现代化教育发展要求，顺应教育改革需要，都必须经常学习，才能不断更新教育观念，夯实教学基本能力、基本素质。新课程理念指导下的全新教学模式对每位教师都提出了新的要求，所以必须充分认识全员参与培训并积极投入训练活动的重要性和
14、必要性。3、自主性原则学校是教师教学活动的主阵地，课堂是教师业务培训的主要载体，为了夯实教师业务培训，学校必须加强自主培训的力度，开展扎实有效的教师业务培训。4、创新性原则创新教师教学业务培训内容、形式、手段和机制，针对教师实际、课堂教学实际，充分发挥学校在培训中的自主创新意识，使培训活动充满活力，是培训工作持久开展的关键。5、实效性原则理论联系实际，根据教师业务培训的基本要素，结合教师教学需要，结合教师教学中存在的问题，从教师专业发展的需求出发，开展校本培训、“国培”，使培训与教学实践紧密结合，增强实效性。三、培训内容与目标1、培训内容新课程教学理念培训。主要内容为学科课程标准。新课程教材培
15、训。具体内容为教材编排解读和教材处理培训。新课程课堂教学技能训练。主要内容为导入、提问、教法使用、学法指导、评价、结课等教学基本技能训练。教师教科研能力培训。主要以课题研究和专题研究为载体，鼓励教师积极参与，从而提高教师的教科研能力，进而提高教师的专业素养。教师基本功培训。具体可通过普通话训练;粉笔字、书法与板书训练;教学简笔画训练;教案设计与编写、备课、上课、说课、评课训练;课件教具制作训练;教育技术(含计算机及试验演示技术)能力训练等，促使教师练就扎实的基本功。2、目标通过培训，促使教师转变教育观念，掌握新课程教学设计和课堂教学的基本技能，提高新课程教学设计和课堂教学水平，提升实施新课程能力，提高教科研能力，夯实教学基本功。四、培训形式与要求1、培训形式网络培训(国培)与集中培训相结合。通过“教师快速成长十要诀”对教师进行网络培训，同时结合专题对教师进行集中培训。集中培训与课堂实践相结合。培训方式可采取基本功讲座、组织专项训练、拜师收徒
