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1、做销售的社会理论报告寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会理论使我从内心体会到劳动的快乐和荣耀。本人姓名XXX，年龄22，籍贯XX市三江县，社会理论职业：销售员。由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店。由于我学校放假比较早本打算参加一些有关我自己专业知识的社会理论，可看到父母繁忙的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。由于我上学的原因，我不经常在家所以对商品的价格还知道的很少，还要承受爸爸的培训。几天后，对商品的价格有了大体的理解，于是开始自己的工作。几天过去了，发现自己在说
2、话和接待方面还有很的啊的欠缺，同样是买东西，我爸爸在的时候买的价格就很高，而我那么不可以买到很高的价格，通过自己的理论和观察我总结出以下几点：第一、效劳态度至关重要。做为一个效劳行业，顾客就是上帝，良好的效劳态度是必须的，要想获得更多的利润就必须进步销售量。这就要求我们想想顾客之所想，急顾客之所急，进步效劳质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求。第二、创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年，家里的商品比今年的少了很多，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的，如今的生活程度进步了，消费程度有也会进步
3、，所以今年要备足年货，档次要进步，不可以停留在以前，思想也要跟的上时代。父亲确实要经商的头脑。第三、老实是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。诚信对于经商来说无疑是生存的根本，假设没有诚信，倒闭是迟早的事情，诚信，我的理解是人对人的老实，真诚才能得到很好的信誉。我认为父亲句是这样的一个人，他为人稳重，待人老实，办事周到，所以他得到了很好的人缘，我认为这是开店成功的重要一点。第四、付出才有收获。虽然家的生意还不错，他的背后是父母辛勤的劳动所获得的。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县
4、城进货，无论寒风刺骨还风雪严寒，照旧如故，这是为了什么呢?我知道，不就是为了挣多一点的钱吗，供我们兄弟三人上学吗?我在家几天感觉到很累，父母几年如一日，他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，黄昏再搬回来，仅一次就很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母脸上一天天增多的皱纹，看着父母劳累的背影，心中有一种说不来的饿感觉。我还没有什么理由不去努力，没有什么理由不好好的学习，我只有那到了优秀的成绩回来回报我的父母，这样我才能问心无愧。通过了一个月的理论使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更加清楚地认识到自己的缺乏和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格的要求自己，进步自己的素质，努力学好自己的专业知识技能，将来回报自己的父母，回报一切关心自己的人。第 页 共 页
