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1、个别心理辅导的一般过程及常用技术;一、心理辅导的概述;(一)定义;?罗杰斯(Rogers)认为:“心理辅导是一个过;一种安全感,使其可以从容地开放自己,甚至可以正视;知识和技能,给学生以合乎需要的协助和服务,帮助学;我了解为起点,以协助学生自我了解与充分发展、自我;对人类的基本关怀(爱);(二)心理辅导的职能:1、增强学生的独立性2、增;(三)心理辅导的七个个别心理辅导的一般过程及常用技术一、心理辅导的概述(一)定义? 罗杰斯(Rogers)认为:“心理辅导是一个过程,其间辅导者与当事人的关系能给予后者一种安全感,使其可以从容地开放自己,甚至可以正视自己过去曾否定的经验,然后把那些经验融合于已
2、经转变了的自己,做出统合。” ? 刘华山认为:心理辅导是“在一种新型的建设性的人际关系中,学校辅导人员运用其专业知识和技能,给学生以合乎需要的协助和服务,帮助学生正确地了解自己、认识环境,根据自身条件确立有益于个人发展和社会进步生活目标,使其能克服成长中的障碍,在学习、工作及人际关系等各个方面,调整自己行为,增强社会适应,做出明智的抉择,充分发挥自己的潜能。” ? 辅导是一种助人的历程和方法。由辅导人员根据某种信念,提供某种经验,以协助学生自我了解为起点,以协助学生自我了解与充分发展、自我实现为目的。 ? 在教育体系中,它是一种思想(信念),是一种情操(精神),是一种行动(服务),它基于对人类
3、的基本关怀(爱)。(二)心理辅导的职能:1、增强学生的独立性2、增强学生自我认知的能力3、促进学生自我发展(三)心理辅导的七个“不等于”? 1、不等于心理治疗2、不等于生活咨询3、不等于社交谈话4、不等于逻辑分析5、不等于交朋觅友6、不等于安慰他人7、不等于替人除难 (四)与德育的关系? 联系:都是人的完美发展所必需的,是教育的必需;? 区别:理论基础不同、工作思路不同、着眼点不同、道德发展过程不同 二、心理辅导的一般操作原则? 同感 ? 尊重 ? 真诚三、个别心理辅导的基本阶段(一)建立良好关系阶段(二)探讨问题阶段(三)采取行动阶段(四)结束关系阶段 (二)示例史某,女,14岁,某市重点中
4、学的学生。学习成绩很差,问题行为较多,性格孤僻,亲子关系紧张。爱好阅读考古及文史类书籍。下面是她分别与班主任老师和学校心理咨询员的谈话摘要: 同班主任老师的谈话师:你坐吧!今天我找你来是想和你谈谈你的学习问题。 生:(紧锁眉头,沉思不语)。师:这次考试你有几门功课不及格? 生:五门(低头小声回答)。师:你知道你的成绩在班上名列第几吗? 生:五十三名(倒数第二名)。师:你的成绩为什么总也提不高呢,你想过吗?生:我想过,主要是我不刻苦。师:不刻苦(老师从抽屉里拿出两本被没收的“小说”书往桌子上一放),我跟你谈过多少次,叫你上自习课时不要看“小说”,你为什么屡教不改呢? 生:我想改,但总也控制不住。
5、师:那是因为你没有危机感,学习没有压力。你说该怎么办?是请家长呢还是写保证书? 生:(低头哭了)。 同心理辅导员的谈话咨询者:请坐,(观察来访者,两眼噙着泪花)你是有为难的事想要我帮你是吗?来访者:是的,这次月考我又没考好,竟有五门功课不及格,我心里很难受,也很矛盾。 咨询者:嗯,你的心情我很理解,你能告诉我是什么事让你这么为难?来访者:哎,我非常清楚,学习成绩不好的原因是由于我太爱看武打小说造成的,但我又改不了这个毛病。咨询者:这么说,看小说影响了你的学习成绩,使你心理难受。要想不看,又控制不住。看来,看小说还是能给你带来愉快的啰!来访者:(兴奋地)是呀,看小说能使我身临其境,忘掉了所有的烦
6、恼和痛苦。咨询者:噢,你的意思是武侠小说能解除你的苦闷和烦恼。那么你的苦闷和烦恼到底是什么,你是否可以告诉我。采访者:我父母是“老知青”,我从小一直由姥姥抚养,六岁时才回到父母身边,对于我的学习和生活,他们无暇顾及。直到上初中时才发现我的成绩差,才关心起我的学习。但从不关心我的困难和需要,我感到非常孤独。咨询者:噢,你接着说下去。 来访者:同学们常常因为我的“长相”歧视我,个别的男同学用“黑腥腥”的绰号来讽刺我的长相。我非常渴望得到同学们的真诚友情。咨询员:(频频点头,用理解关注的眼神同她交流)请你慢慢说。来访者:有一次外语老师在课堂上公开说我的发型是“狗尾巴”。同学们哄堂大笑,同学们的笑声刺
7、痛了我的心。从此,我感到很自卑,很孤独。咨询者:在这种处境下,你有这样的感受,如果是我,也会和你一样。不过象你在学校里发生的这一切,你对父母说过吗?来访者:没有。因为他们从不关心我心里在想什么,有什么痛苦和欢乐,他们关心的是我的学习成绩。一次偶然的机会,我在同学那里看到一本武侠小说,看后使我忘掉了苦闷和烦恼,后来慢慢的就上瘾了,常常看到深夜,达到了废寝忘食的地步。于是就影响了我的学习成绩。我知道这样是不对的。咨询员:平时,还有什么事能使你很开心吗?来访者:(略加思考)有哇,比如当我满足了同学需要我给他们讲考古小知识时,当同学病了,我帮助他,他们把我当朋友时,当看到爸爸妈妈的笑脸时,咨询员:(带
8、有鼓励式)啊,还不少啊。你每天能找出5件能使你高兴的事吗? 来访者:能,下次我给你讲十个行吗?(兴奋地) 咨询员:那太棒了。 两种交谈方式的不同前者对来访者缺乏同理心,不予接纳,对来访者的学习成绩差的原因采取责备、训斥、惩罚的方式;后者对来访者给予热情真诚的接纳,采用交友、共情的方式,启发开导来访者自己寻找学习不好的深层的心理缘由。 四、常用技术(一)专注的技术? 要善于对学生察言观色? 要注意不要在学生讲话时东张西望 ? 要让学生感觉到你在专心地听他讲话? 要以各种言语与非言语的举动来表达你对学生的关注与理解 (二)倾听的技术? 要鼓励学生多讲话? 要尽量从学生的角度来感受他们讲话时的内心体
9、验 ? 要让学生感觉到你愿意听他讲话 ? 要注意谈话中言语和体语的配合 (三)沉默的技术? 不要怕辅导谈话中出现沉默? 要学会鉴别思考性沉默与对抗性沉默? 要学会以各种非言语性的举动(如微笑、亲切的注视)来表达你对学生停止谈话的理解和期盼 ? 要让学生感觉到你在他沉默时并没有走神想其他事情 (四)宣泄的技术? 要明确心理辅导是一个很情绪化的过程? 没有情绪的表露,就不可能有真正的心理辅导 ? 不要对学生的情绪表露麻木不仁 ? 要让学生感觉到你很关心他的感受 (五)探讨的技术? 要对学生提出的问题多做讨论,少做评论 ? 要启发学生从不同角度来看待当前面临的问题? 要以商量的口吻来让学生表达自己对
10、所讨论问题的观点与立场 ? 要帮助学生辨证地看待个人成长中出现的困难与挫折 (六)面质的技术? 要首先理解学生? 要对学生的认识方法作到知己知彼,那样才能使学生真心地接受你的面质 ? 要学会以事实来改变学生认识中的偏差 ? 要让学生感觉到你的面质不是为了以势压人 (七)自我表露的技术? 要首先理解学生? 要选择适当的时机来自我表露? 不要为增强与学生的沟通去刻意表露自己,甚至不惜编造假话 ? 要让学生感觉到你的自我表露是为了启发他思考 (八)行为矫正的技术? 要制定十分具体、明确的行动计划 ? 要赏罚分明? 要让学生看到自己的成绩与进步 ? 要让学生感到自己的努力是为了自己 五、心理辅导中的六个“戒” ? 一戒主观武断 ? 二戒好为人师 ? 三戒宣言自己 ? 四戒随意插话 ? 五戒悲天悯人? 六戒大事化小,小事化无 注意的问题? 不要以自我为中心,要以学生为中心 ? 不要对学生的情绪表露麻木不仁 ? 不要谈话漫无边际? 不要期望一下子解决学生所有的问题 ? 不要只谈问题不谈感受 ? 不要急于求成 ? 不要苛求自己? 不要害怕暴露自己的弱点