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1、第二章 招聘与配置第一节岗位胜任特性模型的构建与应用一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案,请将对的答案的序号填写在括号内1. 我国将“competence (competences”翻译为( 。AA. 胜任力或胜任能力 B. 胜任等力或胜任力c. 胜任资质或胜任素质 D. 胜任资质或胜任能力2. 胜任特性是潜在的、深层次的特性,即( 。 DA. 水面的冰山 B.水中冰山 c. 水面上的冰山 D. 水面下的冰山3. 在深藏内涵中作为自我评估、自我结识、自我教育体现的是( 。 CA. 社会角色 B. 技能 c. 自我概念 D. 动机4. ( 是指保证劳动者能顺利完毕任务或达成目的,并能区分绩
2、优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。BA. 胜任能力 B. 胜任特性 c. 胜任资质 D. 胜任力5. 胜任特性是对( 或组织的卓越规定。 AA. 个体 B. 群体 c.集体 D.大家6. ( 是指采用科学的研究方法y 以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特性,通过反复比较分析,最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特性结构模式。DA. 胜任基本模型 B. 胜任能力模型 c. 胜任潜在模型 D. 胜任特性模型7. ( 属于低任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特性。 AA. 元胜任特性 B.行业胜任特性 c. 组织胜任特性 D. 特殊胜任特性8.( 属于高任
3、务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特性。 AA. 特殊技术胜任特性 B. 标准技术胜任特性 c. 行业技术胜任特性 D. 知识能力胜任特性9. 关于促进公司营销绩效的全面提高的KPI 全程监控实行过程,错误的提法是( .AA. 潜质 B. 能力素质 c. 态度行为 D. 员工业绩10. 员工的目的职业生涯规划不涉及( 。 AA. 自我评价 B. 自我评估 c. 自我研修 D. 自我完善11. 胜任特性模型中访谈内容不包含的内容是( 。 CA. 被访谈者的基本资料 B.被访谈者列举自己三件成功事件和三件不成功事件C. 被访谈者内容的回答逻辑性 D.对被访谈者的综合评价12. 构建岗位胜任
4、特性模型的定性研究不涉及( 。 AA. 回归分析法 B.专家评分法 C.编码字典法 D.频次选拔法13. 由专家根据经验列出胜任特性清单,并对各项胜任特性进行分级和界定的方法,称( 。AA. 编码字典法 B.专家评分法 C.频次选拔法 D.t检查分析法14. 以下对专家评分法说法对的的是( 。 DA. 专家分别对某个岗位所需要的胜任特性指标进行评估B. 分别对不同专家的资料进行整理 C.重新审阅自己的思绪和结论,得出新结论D. 专家使用的是德尔菲法15. 专家会议法与( 的重要区别在于是否匿名评队。 BA. 回归分析法 B. 德尔菲法 C. 频次选拔法 D.编码字典法16.t 检查分析与( 相
5、类似,但运用t 检查可以得到比较满意的结论。 BA. 专家评分法 B.频次选拔法 C.编码字典法 D. 德尔菲法17. ( 可以分为简朴相关分析与偏相关分析。 BA. 聚类分析法 B.相关分析法 c.检查分析法 D. 因子分析法二、多项选择题(请将对的答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上对的答案,多选、错选、少选均不得分1. 胜任特性的冰山模型可见表象知识涉及( 。BCA. 自我概念 B. 知识 c. 技能 D社会角色 E动机2. 胜任特性的冰山深藏内涵涉及( 。ABDEA. 社会角色 B.自我概念 C专业知识 D自身特质 E动机3. 胜任特性必须是可以( 的。 CDA. 使用 B.
6、 量化 C衡量 D比较 E可行4. 胜任特性所指的可以是( 。 ACA. 单个特性指标 B.多个特性指标 C. 一组特性指标D. 多组特性指标 E.集群特性指标5. 胜任特性的两个概念是( 。 BEA. 基础性胜任力特性 B.基础性胜任特性 D.区别性胜任特性C. 拟定性胜任特性 E鉴别性胜任特性6. 胜任特性模型的定义有( 几层含义。 ABCDEA. 是建立在卓越标准基础之上的结构模式 B.它反映了胜任特性的内涵c. 胜任特性模型是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上通过进一步的调查研究和记录分析而建立起来的D. 建立胜任特性模型可采用t 检查、回归等数量分析方法 E.胜任特性模型是一组结
7、构化了的胜任特性指标7. 胜任特性按运用情境的不同可分为( ABCA. 技术胜任特性 B.人际胜任特性 c. 概念胜任特性D. 个人和组织胜任特性 E.国家胜任特性8. 按内涵的大小胜任特性可分为( 。 ABCDEA. 元胜任特性 B. 行业通用胜任特性 c.组织内部胜任特性D. 标准技术和行业技术胜任特性 E.特殊技术胜任特性9. 元胜任特性的知识、技能和态度,涉及( 、谈判能力和适应变化的能力等。 ABCDEA. 读写能力、学习能力 B. 分析能力、发明力 c.外语和文化知识D. 感知和操作环境信号与事件的能力E. 容纳和掌握不拟定性的能力、与别人沟通和合作的能力10. 岗位胜任特性模型分
8、类是( 。 ABA. 按结构形式的不同 B. 按建立思绪的不同 c.按组织方式不同D. 按主体形式不同 E.按岗位规定不同11. 胜任模型可分为( 。ABCDA. 层级式模型 B.簇型模型工 C.盒型模型 D. 锚型模型 E.管理型模型12. 岗位胜任特性的意义和作用是( 。 ACDEA. 人员规划 B. 组织计划 c. 人员招聘 D. 培训开发 E.绩效管理13. 岗位胜任特性使员工( 的培养也跻身于培训行列。 ABCA. 潜能 B.品质 c. 个性特性 D. 知识 E. 技能14. 胜任特性模型的绩效管理( 。 BDA. 为确立绩效考核指标体系提供了必要的保障B. 为确立绩效考评指标体系提
9、供了必要的前提c. 为完善绩效考评管理上体系提供了条件和保障D. 为完善绩效考评管理体系提供了可靠的保障E. 为确立潜质和潜力提供了方法15. 绩效管理中克服的目的、保持的目的、追求的目的涉及( 。 ABCDEA. 能力 B. 行为 c. 机会 D. 激励 E. 绩效16. 构建岗位胜任特性模型的基本程序和环节涉及( 。BCDEA. 定义绩效目的 B.定义绩效标准 C.选取效标分析样本D. 获取校标样本有关胜任特性的数据资料 E.建立岗位胜任特性模型17. 建立岗位胜任特性模型中运用文字的能力涉及( 。ABCDEA 起草一般信函、简报、便条、备忘录和告知 B.起草报告、报告文献或总结C. 撰写
10、、修改本部门专业文献草案或研究报告D. 撰写、修改、审定公司协议文本 E.撰写、修改、审定公司法律条文18. 岗位胜任特性诚信正直的行为是指( 。ABCDEA. 在所有商业活动中都是诚信正直的 B. 对待所有人都是诚信正直的C. 对待别人规定是适当的 D.做不到的事情不容易承诺E. 在其别人心目中有很高的个人信誉19. 岗位胜任特性中创新能力涉及( 。ABCDA 用创新想象的方式进行思考 B.对现有做法提出质疑,努力寻找新方法加以解决C. 用长远的眼光看待战术问题,并强调达成战略目的的方法D. 提出可行性方法或解决方案 E.将创新的疑难问题加以解决20. 构建岗位胜任特性模型中,定量研究的重要
11、方法有( 。 ABCDEA. t 检查分析 B. 相关分析 C. 聚类分析 D.因子分析 E.回归分析21. 建立编码字典的具体环节涉及( 。ABCDEA. 组建开发小组 B. 建立能力清单二 C.能力指标的删减D. 能力指标的概念界定 E.能力指标的分级定义22. 在胜任特性研究中采用独立样本t 检查的环节涉及( ABCDEA. 将专家意见汇总为A 、B 、C 、D 、E 、F 、G 、HL.J 、K 、L 、M 、N 共14项指标B. 依靠专家会议对50名员工是否具有各项指标进行标注C. 淘汰频次过低的指标 D.对优秀组和一般组的各项指标进行打分E. 直接平均专家的评分第二节人事测评技术的
12、应用第一单元沙盘推演测评法一、单项选择题(请将对的答案的序号填写在括号内,每小题只有一个对的答案1. 沙盘模拟培训是通过引领学员进入一个模拟的( 。BA. 管理模式 B. 竞争行业 c. 管理思绪 D. 管理素质2. 沙盘推演测评法的操作过程不涉及( 。 CA. 决战胜负 B. 评价阶段 c. 评估阶段 D. 阶段小结。3. 沙盘推演测评法中,实战模拟应控制在( 小时以内。 DA.2 B.3 C.4 D.5二、多项选择题(请将对的答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上对的答案,多选、错选、少选均不得分1. 在应用沙盘推演测评法之前,需要做好有关组织性和技术性方面的准备工作,涉及( 。A
13、BCDEA. 在沙盘之上,借助图形和筹码来清楚直观地显示公司的钞票流量、产品库存、生产设备、银行借贷等信息B. 每6人一组,分别扮演公司总裁、财务总监、财务助理、运营总监、营销总监、采购总监等重要角色C. 面对来自其他公司(小组 的剧烈竞争,根据对市场需求的预测和竞争对手的动向,决定公司的产品、市场、销售、融资及生产方面的长、中、短期策略D. 按照规定流程运营E. 编制年度会计报表,结算经营成果,讨论并制订改善与发展方案,继续下一年的经营运作2. 沙盘推演测评法具有的特点是( 。 ABCDEA. 场景能激发被试的爱好 B. 被试之间可以实现互动 C. 直观展示被试的真实水平D. 能使被试获得身
14、临其境的体验 E.能考察被试的综合能力3. 高级经理人面临的巨大挑战是( 。CDEA. 决策能力 B. 风险与责任 C.预知风险 D. 判断风险 E.控制风险4. 沙盘推演测评法的操作过程涉及( 。 ABCDEA. 被试热身 B. 考官初步讲解 C. 熟悉游戏规则 D. 实战模拟 E.阶段小结5. 沙盘推演评价阶段,考察的维度涉及( 。 BCDEA. 经营管理知识掌握的限度 B. 决策能力 C. 判断能力D. 团队合作能力 E.沟通能力第二单元 公文筐测试法一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案,请将对的答案的序号填写在括号内1. 公文筐测试也称为( 。CA. 公文分类 B. 公文整理 C
15、. 公文解决 D. 公文归类2. 现代人力资源管理对中高级管理人员进行距选多采用的方法是( 。 DA. 笔试 B. 面试 C. 情境模拟 D. 公文筐测试3. 在公文筐测试前( 分钟,由引导员将被试从休息室带到相应的测评室。 AA. 20 B. 25 C. 30 D.354. 公文筐测试指导语应在测试前( 分钟宣布。 BA.3 B. 5 C.7 D.10二、多项选择题(请将对的答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上对的答案,多选、错选、少选均不得分1. 公文筐测试的特点涉及( 。ABCDEA. 适应对象为中高层管理人员B. 从两个角度对管理人员合理性测查C. 对评分者规定高 D.考察内容范围十分广泛 E.情境性强2. 公文筐测试的局限性有( 。ABDEA. 评分较困难 B.不够经济 C.表达能力受到限制D. 发挥受到书面能力发挥影响比较大 E.试题对被试能力发挥影响比较大3. 公文筐测试材料涉及的工作涉及( 等。ABCDEA. 平常管理 B.人事 C.财务 D.市场 E.公共关系和政策法规4. 公文筐的文献设计内容涉及()ACDA. 选择文献的类型