保险公司的工作总结(汇编17篇).docx

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1、Word格式、可编辑排版保险公司的工作总结精选17篇 保险公司的工作总结精选17篇 保险公司的工作总结 篇1 保险公司个人工作总结20年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命转变的一年,也是心满足足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大快乐,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。 一年来,保险公司在省市公司正确指导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务获得了打破性进展。今年各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与缺乏。 一、工作思想 乐观贯彻省市公

2、司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。全方面加强学习,努力进步自身业务素养程度和管理程度。 二、业务管理 根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目的。在目的确定之后,我本着“事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目的方案的顺当完成。 三、工作中的缺乏 由于业务较多,有时难免忙中出错。例

3、如有时效劳不准时,统计数据消失偏向等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上进步职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,公司员工以不断进展建立为己任,锐意改革,不断创新,标准运作,获得了很大成果。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,打破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确指导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰辛奋斗,同舟共济

4、,全力拼搏,我们公司肯定可以制造出更加辉煌的业绩! 保险公司的工作总结 篇2 一、员工管理、业务学习工作: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进展配置,专心调动团险业务员和协保员的展业专心性。 2、制定贴合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选取,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量管理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红、“国寿争霸赛业务推动方案,经总公司批复后,准时

5、进展宣导、催促全体业务员做好各项业务管理工作。 5、制订_x年团险业务员的管理和考核方法,并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作: 学平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校指导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案准时上交公司,并将赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进展再次明确,全面支配业务员与各学校指导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,

6、加强与市训练局指导的联络,获得了市训练局指导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实根底。三是在各学校即将放假前期,团险部对各高校校进展了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将_x万余份学平险?致同学家长的一封信和就医效劳指南?准时送到学校,发至全体同学家长手中,做好前期学平险工作,最终在_月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进展深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及理解企业平安消费的状况,上门访问意外险保费在_x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人

7、数投保,进步费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关心及重视,企业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作: 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常专心走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地理解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市

8、场环境下找到新出路。 四、今年在总公司的指导下从营销部招募了_x人成立了综合拓展部,尝试新的业务进展渠道,目前为止意外险共收保费_x万,在尝试中也获得了必需的效果,但是还未到达效果,在明年将连续探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 五、推举: 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,推举公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是推举公司指导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮助。 六、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。 2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现

9、有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,共性是一些代理业务。 3、根据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。 4、开拓寿险市场,尝试职场营销。 5、加快综合拓展员队伍的建立与进展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。 6、加强对团险业务员队伍的建立。 保险公司的工作总结 篇3 _年上半年我公司的财产险业务在区分公司事业部的关心下、在公司指导的带着下、在全体员工的共同努力下,完成实收保费_万元,完成年度方案的_%,实现了时间过半、任务过半的进展目的,财产险业务进展势头良好。现就上半年的工作做一总结并就下半年的业务进展提出详细措

10、施。 一、上半年业务根本状况 上半年财产险业务完成签单保费_万元,完成全年任务的_%,应收保费_万元,应收保费占比_%。已决赔款_万元,未决赔款_万元。 其中:企财险完成签单保费_万元, 完成全年任务的_%,应收保费_万元,已决赔款_万元,未决赔款_万元。 家财险完成签单保费_万元, 完成全年任务的_%,应收保费_万元,已决赔款_万元,未决赔款_万元。 石油险完成签单保费_万元, 完成全年任务的_%,应收保费_万元,已决赔款_万元,未决赔款_万元。 建工险完成签单保费_万元, 完成全年任务的_%,应收保费_万元,已决赔款_万元,未决赔款_万元。 二、上半年财产险业务主要做法 做好费用管控和预算

11、管理。 为了实现公司产生效益,必需加强对各项费用本钱的管控,对于机关的各类费用准备同综合部一起建立日常消耗明细表,以加强对今后各项费用支出的管控。省公司现已对各地市开头实行费用预算拨付制度,即先由各地市公司预算自己的保费规模,然后根据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表,省公司以此表为根据,分次对各地市进展费用的拨付,对于超出预算的部分省公司坚决不予拨付;根据省公司这样的严控,对于县区的管控我们将照此方法实行,加强费用管控,即加强对县区固定费用外的开支状况进展严管,对于每笔开支要求向市公司说明状况,列明用处,市公司将根据实际状况核准此笔费用的开支,予以支付费用,不再像以前一样根据

12、保费规模直接把全部费用下放到县区由县区全权支配,到达压缩不必要的费用开支的目的。 、态度本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表 4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记 第二部分,是个人成果和缺乏的总结 首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细认真的审查之后,确保无误再交到运营进展扫描录入,削减后续问题的发生,在保险队伍建立上,干部职工仆人翁意识减弱,企业文化气氛不浓,团队协作精神不强。基层公司指导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和部分利益发生冲突时,过多地考虑

13、自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远进展的意识。在对员工管理方面,多为简洁的“一包一挂(包保费任务、挂费用),无视了对管理程度和经营效益的考核。对公司文化建立重视不够,无视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素养训练。在“绩效挂钩的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注意自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏仆人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。 二、基层保险公司经营管理中问题产生的缘由 (一)尚处于进展初级阶段的国内保险市场,没有形成高效有序的市场运行规章。改革开放以来,国内保险业得到了长足的进展,保险业务快速增长,保险市场不断进展,保险立法不断健全。但与保险业兴旺

14、国家相比,国内保险业还处于初级阶段,市场主体较少,市场垄断程度较高,市场竞争层次较低,标准有序的市场环境尚未形成,价值规律在保险市场中的作用尚未得到正常的发挥,国民保险意识有待进一步进步。在这种尚欠完善的保险市场环境下,市场供给大于需求,传统市场领域趋向饱和而导致竞争剧烈,新兴市场领域因国民收入程度和行业进展程度的差异较大而没有形成规模需求效应。直接经营业务和面对市场的保险公司基层单位受各自方案任务的压力和经济利益的驱动,在市场监视管理力度不够的状况下,难以避开地导致经营管理中的短期行为和违法违规行为。 (二)基层保险公司管理的精细化程度不高,内控管理制度不健全。 1.部分基层公司在制定年度业

15、务进展方案指标时,缺乏对当地经济进展程度和保险市场进展水公平因素的分析,下达的方案指标难免简洁化和针对性不强,导致基层公司完成保费任务的压力过大而盲目追求业务进展规模,业务质量不高,效益程度低下;或者是违规经营,实行一些不正值手段招揽业务。 2.基层公司在经营管理过程中缺乏长远进展的目光,对保险市场开发没有长远的方案和措施,着眼于短期利益。如在新兴市场开发和新的保险产品推广上,因为市场对保险的认知需要一个较长的过程,并且要求保险公司进展大量的宣扬和加大前期投入,一些基层公司考虑到投入大、收效慢而丧失了乐观性,遇到困难就退缩,新兴保险市场开发工作难以绽开。 3.基层公司内掌握度不健全,统一法人制度执行不力,贯彻落实上级公司要求不到位。部分基层公司对管理工作重视不够,没有根据形势的变化健全和完善内控管理制度,部分制度缺乏现实操作性,形同虚设,使管理工作无章可循而消失混乱的场面。部分基层公司统一法人意识不强,对上级公司制定的承保理赔、标准经营、财务管理等方面的制度和要求搞“上有政策

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