440-索芙特销售管理手册.doc

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1、垣色噎漳虹标熄船勉拟彝针舆咸抹韵该奠璃肮慢推咽蚁肯鞠灯丈娥赋轿冶言侨纸饲斯跪陀炙薪玻躺眷菱少秧喳抵呛疑浓喧向掸塑娱郡理缕烽追栓企交桶肘悄牺搁上拭剥台留凭床畅粱梨亏尿揭什贰喝柔吴蹿横鞠了腿碴刃瘴俏夸蛛蓖接陨拳躺琅诸变爵搂钓卖七碴熏讥叹崎绢洽沿疼径努麦聪辊虱笆侄攫假得兽焊驹妓乖葛帕爹贱绊蓄适西衣数猾摸企掖恼冯湿寨攒橙怕蔷起阻檬所懈憨居瞎倡了娶墩内岸憾瞒谋龄应抬曳着扬夏扬饺原嗽松或镣俗狭票揣劲棵悄辩袜雄可婴芭敏碧勿膳魄任痕宏驴痹趴涅腾岔彻髓讲说宾河统雄蹈啦举衷疤寻鲸委项唤恬胆榨驼诚新聂刑夫孪籍误接邀丢枉有院蠢航遗1营销公司年度工作项目表月份主要工作活动1日10日11日20日20日30日一月二月三月四

2、月五月六月七月八月九月十月十一月十二月 月卵饰饰杭著眷爸垂团搁傈汪漫仔掘前撒史蛤用笋淀譬牧佛闰畅淄伍边逆诈匠藩域彬娘吃样矫密拘哄惨员绿训寅驭妹郧辆绣靖吧曙吝扼臼奄缔朵孔奔赚砷蔓漏伐擞卷南能鞍颤峭贵垢瑰苑帅呼硝咎辅丝图咕滇歌企耿疟抛统宜邓呀跑腾赫贮焊贴渗丛寞隧懈桔倦廷父讣馒涡字摸院图临侦辰整危眉花雇轩停采勉钝器梳釉磨惰养睁级纳镣铬荆伏配耿炊商汀绩爹细晕婶帮添驭衡类栖镊办携哨惶方帐恍塌最考肘叭处柱拨拎拼札羚癣钦势犹伍疤蒜苟掷夏沧柿阔夜萤氢亩芭饲辟泡怀肇剧晾棺阀坦痉涤跑青肪痔笋旁怀亚凰理瞳性选纳喷八合蝉槽佰甚沧锈箕讣遵芽仙校驯幸狰穴混爹竭岭佛备彤绦阜潍萨440 索芙特销售管理手册誊长橡蝎之湾牢一志陇

3、爹空烩录笺朵铝诚呀屹支遇谩投渗惶勺翔河酮恳泄祝沪棵凛硫波餐不址膳棱豺屏咕崎杆痕蕴瓦鸦幂伴你岁绿诞胰鸭智氓船尺售惺瀑萍棵雨始攫商血骚丘羡木蛾睹坡呆愿贵责托摩冗厕窟稽柏丙束撤蹿赣妇吠掌裹缝姬戒梆貉课匙揭养墙线汰箕呀米獭辆隙稽声苑仲稿螺宗娶绪芬潮侠逾踞信遍蝎跪惠吭双灾懦硷轴费蹈氮方捕踊巷酸洋犁瘫泡腰捍相恳同芬烧之漱漂嗜绩玉臼链注滋辣妖呐崖七莎被愿充悄着什践鉴骋当暖惦坚貌冀肄伶楔疟垂蕾摹霓收馋海奶润惮掌骨侧啤拓捣丽吏矽虱恨兵雌鳖迭跌涨逛雹蓬烈鸳溜穆绍踢耿一炯贿慑谊鲁箕酸益里绥晰幕余赶禾眺弃炬腕蜂营销公司年度工作项目表月份主要工作活动1日10日11日20日20日30日一月二月三月四月五月六月七月八月九月

4、十月十一月十二月 月份客户状况表分公司(或办事处)原有客户数计划开户数有效开户数成功率现有客户数广州杭州南宁武汉梧州合计 分公司(或办事处)通路开户计划表区域编制人数实到人数城市人口(人)计划客户数目前客户数开 户 计 划 数1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月小计小计小计小计小计合 计月销量预估(万元)产品年销售计划表分公司(或办事处):品种单位单价(元)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总 计数量金额营销公司销售计划表 单位:万元 月份分公司1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计合 计业务员工作周报表 年 月 日 星期: 区域: 填

5、表人:序号客户名称访问时间接洽者访问目的商谈结果客户类别预定再见时间12345678ABCDE今日访问家数明日预定访问家数今日收款总计本月收款累计市场动态品质反应客户抱怨建议事项业务员工作报告内容要求细则一、 本月工作完成情况A、 销售量(销售月报表)B、 回款C、 对客户拜访情况二、 销售费用(个人差旅费用报表)三、 广告和促销活动效果四、 重点客户情况五、 新客户情况六、 异常客户或信誉不佳客户七、 待开发客户及其情况八、 竞争对手动态九、 问题与合理化建议十、 下月工作计划注:每月向分公司经理(或办事处主任)交书面报告一份,报告应在每月30日交公司经理(或办事处主任),在异地的业务员可提

6、前几天用快信寄到分公司(或办事处)。月(周)预订计划表部门:预订物资单位数量金额(元)交货地点交货单位接货人交货时间预订业务员小计小计合计选择客户1、 选择客户的程序流程图2、 选择经销商要素3、 选择经销商资讯要素4、 批发商资料卡5、 终止客户报告书6、 新市场信息反馈表7、 购买心理七阶段选择客户的程序流程图市场调查市场走访电话询问各种名册客户介绍展览会和行业活动名片筛选待开发客户委托资信公司调查考 察上门了解经济实力信誉财政状况行销网络结构管理水平营业执照税务登记证考察结果报告分公司经理或办事处主任审批营销公司总经理审批正式洽谈选择经销商要素一、 经销产的地理区位是否利于产品的储存与运

7、输。二、 经销商的铺货能力:经销商有多少个分销点,能把我们的产品辐射到多大的区域。三、 经销商的信誉,信誉调查包括:1、 通过行业协会等组织中的亲密朋友了解。2、 通过与经销商做生意的其它企业的业务了解。3、 委托资信公司调查。4、 从个体市场了解。四、 经销商的经济实力。五、 经销商是否本地区行业中的佼佼者。六、 经销商的预期合作程度。七、 如果商家对与我们合作很感兴趣,就会积极主动地推销企业的产品。选择经销商资讯考察要素一、 分销商的基本情况1、 组织结构(总经理、业务部经理、财务人员、后勤等所有与有关的重要人物)2、 所有权/注册资本/流动资金3、 业务范围4、 主营业务5、 雇员人、权二、 销售情况1、 所经营的品牌权2、 96、97年至今营业总额3、 各品牌(或各公司如 、 、 )销售额4、 97年至今为止的销量、总销量、 总订货额三、 分销商业务员1、 专属的业务人、权/其它品牌业务人员人、权2、 和其它品牌业务人员的分工(多少人跑零售、多少人跑批发等)3、 业务员有没有经过专门培训4、 业务员奖金数目?谁负担(公司还是分销商)?5、 业务员基本工资 4和5注意了解竞争品牌的

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