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1、金都房产集团 2007 企业文化建设年（规划草案）前言一个民族如果没有文化， 这个民族就失去了灵魂； 一个企业没有文化， 这个企业就没有了凝聚力，从而也会丧失了持久的竞争力。“以人为本”是许多优秀企业制胜的要素， 同时也是任何一个企业的立身基础。在一定程度上， 每一个企业都是一个小小的社会， 人的主体性决定了企业文化的先决性。企业文化不是目的，而是服务于企业发展的目的。与此同时，企业文化在企业生产经营过程中必须达成与外界的交流， 使其上游或下游企业、 战略合作伙伴及普通消费者接受其文化； 企业文化融入他们的固有文化之中却又能独立地显示其个性特点， 这是企业生产经营活动中很重要的一步。一、企业文
2、化企业文化是一种在实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。 它包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可的。 它与一般意义上的文教、科研、军事等单位组织的具体的文化活动的性质是不同的。关于“企业文化”概念的解读，并结合金都公司的企业性质、实际情况等，企业文化的认知和表述应为： 金都企业文化是指金都集团及各中心、部门及其各公司全体员工，特别是企业中、高层管理者们所共同拥有的企业价值观念和经营实践。 同时也是异地分公司的各个职能部门或地处不同地理环境和城市文化的各分公司各个部门所拥有的那种共同的企业文化现象。二、企业文化包含的内容企业文化是在一定的社会历史条件下， 企业
3、生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。 它包括文化观念、 价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中的价值观是企业文化的核心。同时企业文化不仅是指企业内部成员的归属感、 责任感、信念、价值观及企业的生命力、凝聚力等因素，还应包括企业的个体形象、品牌形象、对外界造成的吸引力及认同感等具体的方面。三、金都企业文化发展的总目标 树立“群体智慧、团队协作精神、新鲜活力”之企业文化氛围。 营造“鼓励创新、积极向上”之开拓性企业文化。 形成“不畏风险、勇猛精进”之良好企业文化素质。 完善“科学管理理念、开放管理模式、柔性管理手段”之现代
4、企业制度。四、企业文化建设年重点推广节点房地产业从最初的无竞争， 价格竞争， 发展到今天的品牌竞争， 竞争层面的提高必然导致行业的重新整合，所谓市场经济就是“适者生存” 。虽然仅靠企业文化是完成不了企业生存发展的需要，但是通过优秀企业文化打造“强势品牌”必将是今后房地产企业生存发展的重要手段。 因为优秀房地产品牌能占有消费者认知并认可的最高市场地位， 是房地产企业持久核心竞争力的关键。 而房地产品牌又始终离不开企业文化的土壤，只有通过优秀企业文化来打造“强势品牌” ，而这又必将是今后房地产企业持续发展的核心竞争力之一。（一）、金都房产营造居住文化品质内涵大讨论主 题金都房产营造居住文化品质内涵
5、大讨论内 容1、“建筑”情结与人居文化的关系；2、居住理念与“人文关怀”的关系； 3、“金都人”与文化开发房产品的关系。时 间2007 年 3 月上旬开始形 式征文形式。在金都通讯上开辟专栏连出几期予以发表。参加者所有员工。（二）、金都集团“企业文化、核心竞争力、品牌形象”研讨会主 题金都集团“企业文化、核心竞争力、品牌形象”研讨会内 容研讨“企业文化核心竞争力品牌形象企业文化”螺旋式上升良性循环的关系。时 间2007 年 5 月房交会前。形 式与媒体合作。参加者金都公司中层以上管理者。（三）、金都企业文化与“建筑文化、人居文化”论坛主 题金都企业文化与“建筑文化、人居文化”论坛内 容研讨金都
6、企业文化与“建筑文化、人居文化”和谐相融的关系。时 间2007 年 10 月房交会前。形 式与媒体合作。参加者金都公司中层以上管理者。五、管理模式 中国最庞大的下载资料库(整理. 版权归原作者所有) 土如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 .请访问 3722,加入必要时可将此文件解密成可编辑的doc 或 ppt 格式企业文化是企业生命的系统工程，其蕴涵了一个企业在生产、管理、经营、发展等各个时期的面貌和精髓。 由于企业文化具有管理作风、 管理制度和管理观念构成的管理氛围， 并规定了企业管理团队和员工的基本思维模式和行为准则方式，特提出以下管理模式：（一）、管理团队应遵循的“管理五
7、因素”和“十二条管理原则”在企业文化众多要素中，其中的“价值观”是企业文化的核心，而价值观的载体是人。因此企业要努力培育“生死与共”的价值观，使全体员工增强 “热爱企业”的意识，能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死，做到企业精神与企业价值观的人格化， 实现“人企合一”， 并让全体员工分享企业可持续发展所带来的好处，感受到成功的乐趣， 体会出人格的被尊重， 表现出爱岗敬业尽职的精神，这样企业才真正被全体员工所热爱，才能达到“人企合一”的境界。同时，企业领导人对企业文化的影响是巨大的。 企业的高层主管往往是企业文化、企业风气的创立者， 所以管理团队必须始终以职业经理的道德操守严格要求自己。因为职
8、业经理的价值观直接影响着企业发展的方向。 而价值观又能指导着企业员工在实现企业目标过程中的行为和行动。 为此，企业中高级管理团队应遵循以下“管理五因素”和“十四条管理原则” 。（1）、管理五因素“计划、组织、协调、指挥、控制”为管理五因素。要管理，就需要依据一定的原则，即依据一些被接受、被论证过的管理理论；原则能使人们辨明方向。（2）、十二条管理原则 分工协调原则。 权限和责任原则。 纪律原则。 指挥或命令统一原则。 尊重等级和横搭跳板的信息传递原则。 （是指信息传递应尊重等级路线，使情报自上而下或自下而上经过等级制度中的每一级而传送。这对统一指挥、统一思想是必要的。 但是为了行动迅速， 各部
9、门也应该横向沟通，建立及时交换信息的“天桥”或“跳板”，以保证那些时间紧迫的事情能够做成。） 个别利益服从整体利益原则。 报酬原则。 公平原则。 保持人员稳定原则。 首创精神与激励机制相结合原则。? 有效性原则。? 集体原则。（二）、人力资源管理模式1、 为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，注重实际能力等能动因素，淡化身份、学历等固定条件，合理分配人力资源。2、 定期或不定期通过教育和训练两手抓的培养手段，形成比较稳固的职业经理层队伍。3、 倡导“学习型组织”，通过分期、分批、分类的方式进行培训和再教育学习。4、 企业招人的首要原则应是“德才兼备，以德为先”，然后综合考虑专业技能、团队精
10、神、学习能力、理性、意志等因素。5、 鼓励员工参与精神。参与性可以促进员工关心企业发展，参与企业管理，公司对于员工的合理化建议应及时、 正确地接纳和反馈，必要时可以给予奖励，这样员工才会对企业产生归属感，并勇于承担责任。6、 必要时可通过文艺会演、书画作品展、体育运动会、住宅摄影展、旅游等一系列活动，体现企业员工的文化素养和文化发展， 努力营造良好的企业文化氛围。（三）、技术研究工程管理模式1、 产品研究、规划设计、材料配置、工程管理等应以科技、人文、社会、文化价值为出发点。2、 保持对房地产市场新产品变化的高度敏感性和研发能力，注重房产品的质量、品质等。因此必须树立使房产品的技术创新、工艺创
11、新、品质创新和房产品质量等水平始终居于本行业的领先地位的目标。3、 学习专业知识，提高专业技能，注重规范运作与管理，将专业化和标准化运用到实际工作之中。4、 具体到日常工作时要注重项目现场设 备摆放的流线优美，注重每个细节感觉。（四）、财务融资管理模式中国最庞大的下载资料库 ( 整理 . 版权归原作者所有 ) 土如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信 .请访问 3722,加入必要时可将此文件解密成可编辑的doc 或 ppt 格式1、 按财务管理规范化的工作程序开展各项工作，使企业成本管理、 固定资产管理、劳动费用管理以及对外服务工作的管理等软指标变硬了。2、 必须不断强化和有效运作融
12、资手段，开拓多元化的融资渠道， 建立成熟的融资运作模式。（五）、营销服务管理模式1、 营销服务岗位上的从业人员，其终极目标就是要满足客户的需求，以此持续赢得客户、投资者和社会的满意。2、 认真解读产品品质等各个方面的知识、掌握销售技巧，提高服务质量，同时在营销服务过程中讲求信誉至高无上、取信于消费者，树立企业信誉，增强竞争力，增加经济效益。3、 要围绕市场积极开展营销组合策略，拓展有效的营销渠道，提高营销效率。4、 强化营销服务理念，实现“服务增值”。5、 既要注重品牌建设，又不能忽视品牌的维护；既要重视品牌营销，又不能缺少提供令消费者满意的售后服务，以避免不必要的品牌资产损耗。6、 在日常工
13、作中要注重衣冠服 饰的 整洁 大方 ，谈吐 用语 的亲 切感 。（六）、品牌维护管理模式1、 始终不渝地牢记金都企业“专业构筑品质生活” 、“科技引领人居未来”的积极倡导者和领先实践者的身份地位， 让金都品牌成为传递科技品质、 绿色人居、人文情怀和社会责任的载体。2、 在各种宣传上应追求具有金都独特个性的、鲜明的文化个性、文化理念，发挥金都企业及其文化个性的优势，以区别于其他企业不同的特性。3、 大胆探索与运用新文化营销策略，为企业形象、产品推广等增强企业、产品的竞争力。4、 要用创新的手段进一步提高金都企业形象的知名度，塑造金都品牌的美誉度。5、 规范统一使用企业标识等一系列识别体系和CI 理念。6、 无论从版式设计、封面创意、内容及风格等方面，都必须是独出心裁，别具特色，做好“一报一刊一网”的工作，为构建和宣扬企业文化维护好这个重要的宣传阵地。六、企业日常制度文化建设（一）、全体员工应遵守的劳动纪律1、须按规定时间上、下班，不得迟到和早退。2、不得在工作时间做与工作无关的事情。工作时间不得串岗、聊天、大声喧哗。工作时间不得会见亲友，如有要事必须会见的，时间不得超过15 分钟。3、有事离开必须事先请假。临时外出须与部门经理或同事打招呼。半天以上，必须正式请假报批。4、不得以任何理由向外界提供公司的销售、财务、规划、策划等
