经销商意见调查表

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1、XXXX公司客户满意度调查表问卷编号:客户名称联系方式尊敬的客户:您好!为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、 服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本 公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。 谢谢配合!一、产品质量:1、您选择XX行业的企业时最看重的是:企业宣传口企业信誉2、您对同类产品市场运作方式的关注程度?很重视口比较重视企业实力企业售后服务 一般3、您最关心产品研发设计相关的哪些指标? 产品外形设计 产品选择配置(其他)4、您对本公司产品的

2、包装是否满意:很满意口比较满意5、您对本公司产品的质量是否满意:很满意口满意是否具有潮流时尚性不满意比较满意产品质量不太满意不满意二、产品价格1、您认为本公司产品价格定位与同行业同类产品比较:较咼偏咼较低很低偏低口较低口持平2、您认为本公司产品的性价比较同行业同类产品相比:很高较高口持平2、你认为影响推广服务的主要因素有:人员配备口推广方式3、您认为本公司业务员的推广服务如何:(1)人员配备:口人员充足人员比较充足人员不足推广力度口(其他)业务员专业素质高业务员专业素质较高业务员专业论素质一般三、服务:1、您认为本公司的服务态度及应对体系运作如何:(1)售前咨询:很好较好般售中配合:很好较好般

3、(3)售后服务:很好较好般改进意见或建议:(2)推广方式:形式多样化,满足客户、市场的需求形式较多,基本能满足客户、市场的需求形式较为单一,不能满足客户、市场的需求(3)推广费用: 口充足 一般不足改进意见或建议:4、您认为,在推广过程中,本公司产品的市场接受度如何?较好一般口不好5、您认为影响产品市场接受度的主要因素有:品牌知名度口产品质量口推广服务价格 口(其他)6、您对本公司的销售政策是否满意: 很满意口 满意口 比较满意口 不太满意口 不满意改进意见或建议:7、您认为本公司交货是否准时:非常准时口基本上可按订单交期交货,偶尔有延后口经常出现延误客户其他意见或要求:客户签字盖章:填表日期:年月日

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