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1、人力资源管理存在问题及对策中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点工商管理专科毕业论文21 世纪不动产地域人力资源管理存在的问题及对策分校（站、点）：电大学生：学号：指导教师：兴夏完稿日期： / 21 世纪不动产地域人力资源管理存在的问题及对策目录写作提 (3)容大纲(4)关 (4)正文(4)一、 21 世 不 地域企 大要( 4)二、 21 世 不 地域人力 源获取的成 (4)（一）企业成立人力 源部 (4)（二）企业 有完满的培 体系(5)（三）企业 有一支能和企 休戚与共的 伍(5)（四）以人 本成立 代企 文化(5)（五）成立 代企 激励制度(6)（六）企业 要旨“用 是企 的生
2、命”(6)三、 21 世 不 地域人力 源管理存在的 （6）（一）招聘缺乏 划(6)（二） 效核查管理不合理(7)（三）薪酬、福利制度起不到激励作用(8)四、完满 21 世 不 人力 源管理的 策措施：(9)（一）做好招聘策划，使用合适的招聘方法招到合适的人才(9)（二）拟定科学、全面的 效核查制度(11)（三）拟定合理的薪酬制度(13)参照文件(15)21 世纪不动产地域人力资源管理存在的问题及对策写作大纲一、 21 世纪不动产地域企业大要二、 21 世纪不动产地域人力资源获取的成绩（一）企业成立人力资源部门（二）企业拥有完满的培训体系（三）企业拥有一支能和企业休戚与共的队伍（四）以人为本成
3、立现代企业文化（五）成立现代企业激励制度（六）企业经营要旨“用户是企业的生命”三、 21 世纪不动产地域人力资源管理存在的问题：（一） 招聘缺乏长远规划（二） 绩效核查管理不合理（三） 薪酬、福利制度起不到激励作用四、完满 21 世纪不动产地域人力资源管理的对策措施（一） 做好招聘策划，使用合适的招聘方法招到合适的人才（二） 拟定科学、全面的绩效核查制度（三） 拟定合理的薪酬、福利制度21 世纪不动产地域人力资源管理存在的问题及对策丽金【容大纲】 21 世纪不动产地域当前已成为房地产中介行业的领头羊，企业在经历国家宏观调控严重的市场形势下向来保持30% 以上的高速增加，赢得了社会各界和广大花销
4、者的宽泛认同， 其对人力资源管理也有必然的要求。 本文浅论了人力资源管理的看法及人力资源管理对 21 世纪不动产地域的重要性，解析21 世纪不动产地域人力资源管理存在的问题。如：人员招聘方面不到位；评估职工工作的标准要素不科学 、不全面；薪酬系统不完满，薪酬组成单一，差距过小等。针对目先人力资源管理模式中存在的问题， 提出认识决方案， 实现人力资源管理的合理化和有效化，现代企业谋求长远发展之道。【重点词】人力资源管理招聘薪酬人力资源管理是管理学中的一个崭新的和重要的领域。 它作为对一种特其他经济性和社会性资源进行管理而存在。 人力资源管理是指组织对职工的有效管理和使用的思想和行为，它远远高出了
5、传统的人事管理畴。一、 21 世纪不动产地域企业大要2004 年，房地产有名品牌企业华辰企业正式与21 世纪不动产结为战略缔盟，成为 21 世纪不动产地域的品牌运营商。自进入市场以来向来秉承“诚挚服务、有头有尾” 的服务理念， 经过引进外国先进的品牌运营理念及科学管理系统， 致力于提升行业的整体服务水平并为花销者供给省心、 放心的高质量服务； 同时配合省市各房地产主管部门积极睁开市场研调工作， 大力倡议并推进中介行业的自律规，为房地产市场的健康、牢固发展做出了巨大贡献。企业当前的业务涉及不动产评估与咨询、 新楼盘策划、 包装与销售、 二手房买卖及一手房销售、涉外房屋租售、商业用房租售、写字楼、
6、调差安家及相关金融服务。二、 21 世纪不动产地域人力资源获取的成绩（一）企业成立人力资源部门1、人力资源部门不但服务于生产经营单位或部门，且积极参于企业发展战略和发展目标的拟定， 推行等活动， 有效地对企业人力资源进行规划，管理和开发。其职责主要有： 1、人力资源规划 2、人力资源资源招聘与配置 3、职工的培训与开发 4、职工的职业化管理 5、职工的绩效管理 6、职工的薪酬福利管理 7、职工的劳动关系管理8、其他工作：人力资源相关制度的拟定与推行、配合市场部门招标时的人员配置工作、企业领导交待的工作及部门间的协调工作。比方：职工的培训与开发方面：新入职职工将接受以下几个方面的培训1、企业文化
7、。包括系统概览、职工誓词、企业要旨、企业精神、职工信条、企业的使命、管理理念、企业价值观与职工行为规等。2、企业愿景。新职工培训必然要让企业领导充当授课老师，讲解企业的愿景，告诉职工在我企业工作，有美丽的未来3、企业管理制度。容是人事制度；包括作息时间、休假、请假制度、晋升制度、培训制度；企业财物管理制度等其他管理制度。4、薪资。包括薪资结构，发薪日、加班薪资、支薪方式、社会保险的代扣、个人调治税的代扣等。5、企业福利。包括养老保险金、医疗保险金、失业保险金、交通费补贴、工作午餐，以及企业为职工供给的其他福利。6、做事培训。若是是应届毕业生还要进行如何办理工作、如何面对上司、如何参加会议等等培
8、训。（二）企业拥有完满的培训体系企业为职工供给培训不但着眼于提升职工对岗位的适应性，更充分考虑职工个人发展，提升职工整体素质，使之与企业发展有机结合。详尽有以下几点： 1、企业上至总裁下至经纪人完成重视培训的共识。 2、对职工价值观的培训 3、侧重实践技术的培训， 重点是经过案例及到现场进行的 “即时培训” 模训来进行 4、“海豚式升迁”培训模式 5、优化培训环境：由企业的部培训管理员对培训容进行考评。（三）企业拥有一支能和企业休戚与共的队伍企业坚持把拥有一支素质高、 放心工作并能和企业休戚与共的正式职工队伍作为人力资源开发的重点和基础， 再经过这支队伍来影响和带动流动性较强的职工，更好地实现
9、企业目标。 保持职工队伍相对牢固的基本手段是， 形成共同的价值观和目标， 供给优秀的组织环境、 公正的分配体系以及很多的感情投入， 经过分享成功让职工与企业共同成长， 充分调动职工积极性并激发其潜能， 实现职工贡献最大化。（四）以人为本成立现代企业文化企业以人为本的企业文化重申以人为中心的管理， 即敬爱人、理解人、关怀人、依靠人、发展人和服务人。经过对人的有效激励来充分发挥人的主动性、积极性和创立性， 以最大限度挖掘人的潜能， 来更好地实现个人目标和组织目标的吻合。努力创立同样友善氛围与团队精神为中心的拥有自己特色的企业文化。人本管理是从管理理念、 管理制度、 管理技术、管理态度直到管理效益的
10、全面转变，它涉及到管理者和全体职工心理与行为的完整的思想革命、 看法更新与理念提升。 在人本理念指导下，管理者不再把职工作为管理的对象，而是战友和缔盟军。管理者对职工的态度发生根本的转变， 真实从心底敬爱职工， 相信每一个职工都能把工作做好， 拥有做最正确职工的在原始激动。 而影响职工达此目标的主要要素不是职工自己， 而是管理者供给的管理环境和对职工的正确认识与合适使用。为此，他们将致力于管理环境的优化，致力于职工思想的沟通、素质的提升和潜能的开发， 致力于管理系统的设计与推行， 致力于企业文化的塑造， 致力于职工需求的满足。 这种情况下， 职工的行为将发生根本的改变： 职工不再因害怕处分而被
11、迫工作， 也不再因希望奖励而向管理者显现积极性， 储蓄在职工心理深处的价值实现感、成就欲、事业心、自尊、自爱、自强心理与主动性、创立性，将自然地倾注出来。他们将自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好；企业和职工将获取共同的发展；成立起新式的以人为本的现代企业文化。（五）成立现代企业激励制度企业合理运用各种手段调动职工积极性， 激励与绩效核查相结合令人才能够获取预期预期收益与贡献吻合的保证。 1、为职工优秀完成工作供给信息、 2、听取职工的建议，邀请他们参加拟定与其工作相关的决策，并与之坦诚沟通。3、当职工完成工作时，当面表示庆贺。这种庆贺要来得及时，也要说得详尽。 4、经常与手下职工保持联系。
12、5、认识职工的本质困难与个人需求，想法满足。依照马斯洛五大需求定律企业在各个层次方面人群的需求问题即： 生理上的需要；安全上的需要， 感情上的需要； 敬爱的需要和自我价值实现的需要都恩赐职工人文关怀和健康引导，职工都能够获取满足。（六）企业经营要旨“用户是企业的生命” “服务用户”“服务市场”是企业经营管理依照的基本要旨，为用户供给质优价廉的产品是企业发展的重要保障。 1、成立“质量是企业生命”的意识，积极推进标准化工作 .2 、全员参加质量管理，提升职工素质与企业质量管理能力。3、科技创新是提升产质量量的富强推进力。 4、加强控管理，成立“下道工序就是用户”的看法。 5、完满的售后服务是产质
13、量量的根本。三、 21 世纪不动产人力资源管理存在的问题（一）招聘缺乏长远规划招聘工作是人力资源管理中最基础的工作，也是出现的最早的工作， 它是企业获取人力资源的重要手段。一次好的招聘策划和活动不但能够提升企业的声誉，还能够提升职工的士气， 为企业带来活力。 我国的招聘工作诚然也力争做到较好收效，但是在招聘方法、形式等方面所存在的问题却严重影响招聘意义的发挥。现在我国大多数企业进行招聘工作，就是将人作为资源，只片面地追求好，无论可否需要， 都要求本科以上学历， 流利的英语等， 只要别人要求， 我就要求。这种招聘方式， 只会令企业增加不用要的人力成本。 由于一个人具备了更多的知识和技术，社会就为他供给了更多的工作机遇，使其不太牢固。同时，由于他成为了较为稀缺的人才， 社会供
