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1、win7DNS服务器未响应或者未连接问题的解决经常遇到别人问这个问题, 今天搜集了一下网络上的解决方案, 然后系统的整理了一下, 便于大家理解和解决问题。我发现网络上的分析只是罗列了可能, 并不是一步步系统的去分 析和解决,所以在这里分享一下我的思路,错误之处还请指正。问题描述:平常上网正常,突然发现只能上qq,但是不能上网页(部分遨游浏览器可以上),有些网络即时通讯软件可以使用。使用win7的疑难解答提示 DNS服务器未响应。2彌解答已完成艇嗨聲釜注刍誠椁憩也贮所槪祖 瞬在下甘找半霜焉尝.1 4測蒐耳也选项 4关闭wwr如图:问题分析:之所以qq、部分通信软件、还有部分遨游可以使用,是因为该
2、软件集成了 dns (域名解析)功能,也就是说,即使你的dns配置错误,这些软件还是可以进行网络通信的。但是大多数软件并没有内置自己的 dns功能,所以在出现上面的错误的时候,尽管你仍然连接网络,但是网络上会有黄色叹号显示,依旧上不去网。如下图:査看基本网络信息井设置连接LEADER0NE2-PC【此计算枷査看活戒网涪心未识别的网希Inrtern et達接或斯开逹接图解:黄色代表连接不正确,红叉代表连接断开问题解决:(1)首先如果你安装了金山卫士或者360的话,你可以使用自带的网络修复工具进行修复,这是非常方便而有效的解决方案。(2)打开网络和共享中心当前所用的连接 tcp/ipv4,然后在自
3、动获取 DNS一项中选择使用下面的DNSs地址,可以使用 8.8.8.8,然后看看能不能上网,如果不能请继续向下看。(3)使用cmd命令,开始运行 cmd输入ping 127.0.0.1,这是你当前主机的地址,如果成功,则表明说明TCP/IP协议没一问题不需要重装,进行第(3)步。否则你需要重新安装这个协议的驱动(4) 如果(2)没有问题,那你再输入ping你的网关地址,即你的路由器地址或者交换机的网关地址,一般为192.168.0 (或者1).1。网关具体获取方法是在命令行输入ipconfig/all,然后找到你当前连接网络类型对应的网关地址,如图:图中第二条红线CSW 苦理長;Ciindo
4、wssysfem3 2cmd.rxe izzi | 回日却児直已启用厂匡以太网适配器本地苣接:”庄上PU-地也-nu nunn(nainRoaltok PCId PE Fanlly Cantrollor101F-74*BS-40丄Da.登x*feflRr :2Ho :c42255-255.255.0 幸月b日0:Wb:l? 羊6冃6目2:0S:17DU ID2012 J2012 . . _192.1CS.R.1192.1G3.0.1336600748tM-Ml-UM-B1-1b-FE-2D-CC-?4-39-fcb-24-ftb-?lMS服务器1GP1P 丄的 NetBIOS192.1GS.0
5、.1己启用如果提示成功,则表明路由器连接正常,不需要重启或者设置,进入第(4)步。如果不成功,则需要设置路由器,具体设置请搜索路由器设置引导,记 得要选中DHCP当然最简单的方法就是重启路由,这样一般的问题都会解决。(5) 如果问题还没有解决,那你最好重启一下电脑,或者试试别人的电脑。如果还不行的话,并且你又不是很懂电脑的话,可以打电话问一下网络运营商, 可能是网络端dns配置错误。在确认运营商DNS没有错误的情况下,你可以试试下面的方案。(6) 使用ipconfig/all命令,查看下你的ipv4地址是多少,如果是以 169开头,那这可能就是问题所在。由于ip 一般设置为自动获取,但是在DHCP未启动或者未更新的情况下,你的ip就只能使用系统默认设置的地址。这时候你需要在服务里面重启dhcp client服务,并设置为自动,然后再次重新获取ip(7) 如果问题依旧没有解决,那你就在tcp/ip中手动设置你的ip和dns,设置范例如下:上面红线1,最后一个数字可以随便更改,2为你的路由地址或者网关,3为dns服务器地址,可以随便找一个。然后看看能不能上网。(8) 如果再不行的话,那可能是你的网卡坏了,或者运营商dns的问题。你可以打电话找客服支持(9) 当然在解决这些问题之前,你应该看看你的路由器wan 口是否连接好,是否有网线损坏等其他硬件问题。更多信息详见:http:/we