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1、一 活动概述二 活动细则 1人员安排 2培训工作 3促销方案 4绩效方案 三现场管控 1/现场安排与布置 2/活动控制 3/预算一活动概述活动主题：店庆7周年。活动时间：2011年4月22日-2011年4月24日活动地点：宜昌市广电中心圆梦广场活动目的：1.扩大品牌知名度； 2.在展厅基盘客户消化后，车展主要抢竞品客户资源 3.三天车展销售目标：20台 4.消化本月强大的库存场地划分：A 以喷泉为中心的中心广场区B 以门岗为界限 的入场区C 以停车场为辐射的赏车长廊D 宣传区（协调为定）二活动细则1.人员安排核心人员 销售经理、市场部经理、销售主管 每天车展必须保证市场经理或销售主管在场，第一
2、时间做出决策，在销售顾问接待超过20分钟的客户立刻接手，以免销售顾问在一个客户身上花费太多的时间，延误接待其它客户，造成客户流失。 车展销售顾问6人 负责人：销售主管 展厅销售顾问： 6人 负责人：销售经理人员安排后勤保障车展人流量巨大，为保证接待好每一位顾客，需要大量的辅助人员来协助成一些工作，以保证销售顾问全身心接待及抓住每个意向客户。1.礼仪人员：1人 负责客户信息登记及礼品发送并登记、洽谈区的服务工作2.促 销 员：5人 负责在各展馆进、出口处发放宣传手册、吸引并引导客户到展台3 .后勤试驾人员：1人 负责接送客户4.财务人员：1人 负责现场签单的收款（无人员可用，销售主管收取定金并提
3、前在合同 上盖章做好收款证明）人员安排店内人员 车展期间一定也要保证店内的接待，往年车展期间展厅内的签单数量也很大。加上因为好多客户并不愿意在现场交现金，希望到店并挑选车辆，所以店内应保证充足的销售顾问 销售顾问：6人 销售经理：做好犹豫客户订车工作及整个店内掌控 试乘试驾人员：1人 负责客户的登记试驾 财务人员： 1人 三现场管控活动时间流程车展流程安排时段内容备注08：1508：30晨会鼓舞士气09：0012：00车辆展示接待 展馆举牌等、根据现场情况调整10：00408车型介绍讲解人员需提前培训，从各个方面介绍408.（轮班午餐）13：0017：30车辆展示接待 展馆举牌等、根据现场情况
4、调整15：00左右，地台上穿插歌舞表演备注：每日上午9：00 10：00 11：00 下午14：00 15：00 16：00 17：00重复循环表演 展馆举牌 408车型讲解期间，穿插店庆7周年的活动政策，销售部安排专人负责话术讲解!此环节非常重要请认 真对待！现场安排与布置1.订车榜 及时更新2.礼炮 订车或交付燃放礼炮3.现场镖奖活动4.发财锣 签单客户敲发财锣，烘托场内气氛 (话术：现在是XX点XX分恭喜XX先生/女士订购东风标致XX一台，我代表东风标致宜昌店全体员工向您表示最真诚的祝贺！） 备注：此环节中所有销售顾问及工作人员必须停下手中的工作面向发财罗鼓掌，此环节最容易被忽视但最能感
5、染全场的客户，卖车可能不会但鼓掌我相信都会的！5、前台接待递茶水-送礼品 礼仪人员做好登记及后勤保障活动控制现场集客安排一、移动举牌展示安排促销5名 每整点举标致展示牌从展位到入口处停留再返回，吸引客户关注!上午10:30下午3:30促销人员 发送标致资料袋全场发送活动控制现场活动现场订车活动1、客户签订订单、交完定金后，销售主管指定专人敲锣，吸引展区客户注意力2、由敲锣负责人拿到客户订单恭喜客户成为东风标致车主，增加现场订购气氛3、敲锣负责人安排客户进行镖奖活动，呈现喜悦氛围4、客户镖出奖品后，合同注明签字确认后，提车兑现。5、订车后客户与销售顾问在展区合影留念，放冷烟花，照相留存6、照片张贴在订车风云榜内，刺激客户购买情绪。
