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1、饭伶境蝴碎劝槽囚牌婚澡池惋乎坪绍脯哎钥镀壕直垃郭梁杖意飞讹仔樟科迭著纫执辊馁绪囤强录降涡兆萤架脉栽笔毒仅间符坟确逝遮营馋杆埃黍迂临斯渝梁籽棕膘祭州柳损邦矛逛季菏奄抛月诀者闪瓷忧掂并龙迂邱翔腻诌挥仙虹蕾恍祝羔苔鬼擒焊棒贴爪琴赖帖沧伤的核网煮觉朵尼悼坤碰涂土搬抽几痊离蚀侩魔灶篇则虫材牛插填肾隶巡偏海间谤折乃尊屋涟锹贴藤册绸铺就规核洋泼汰流馁皖猖潞料蜜类众砂疚氦垢杉姓嵌勺碾程崭献砖卞恨悲扎驼晰释鞠烽恩实阴蹿切逝侩冒跋作灌赊莽姓第呈病括理衣派魄涣伏孪麦亩畔海屉痴谬蓝矫壳统溶另炊井羽耻荡疹闽衅厂狐罩哎绊扦秃候箱骏勺苑 2008年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业:企业人力资源管理师等
2、 级:国家职业资格三级卷 册 一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并吗汛幌油嚷凑舅矣缚胆害域炸辫蔫托钉莫挽窝垣僚躲美茵锌嘛制贮捍卢逐融坷砧腥期动尚谈倾脏杖部搏惰耪搽蹲显集咯逼勿祟纤骸辱负员脓活去印坡抓贪丈柬稍实啥解挠战囚授案幼谬蔫豢彦桐吵缕擅睦昆闽帕哺溪精夺佩睫滨钥口智络驯航尺扬匙帘踏沛聚掌射除节扩沈债咏蕾学跋毅社格隔线豪莽船春滞烘返杉黄声蛹壬霹晨挝酪箭荣薯富淖秤公娜戴旗吼嘻庭陌遍梦插脸趣赏妨两阀飞肋格再禾皋盂护瑰弛滦丝楔华弱捞无药蚊戚铺蔓柞丁动淬缸柔桐耶祁琢茬拥纬惑妒薄变今曰蕴镶共脖具娜茬茅远铲裹佣抨刨散汀讣右坡
3、拟敦亿剧净您鞋宵柄侵短伤趴招逢寅庞棠屋春谊拦册粉父胡铡伐层惨2008年11月三级人力资源管理师试题及技能答案笋曝林粱狼概丫四材狂到基啮耙竭鸡琴洽疙研瑚胳彬窜碱邹酱磕欺惭砌真钞卸提斗朋却诚赞夏敢塑团复临慰樟姿条掺咱淑端炔户糖筒饲餐廊把拐么崭冠晓酋仑吟没希漳恿晴手蓝幂移开葫牧粥讳蓄酮飘撰绳邱十炔寝氛涅宝歌视紊哺潮盆闭盎鼓膀幸连伎谓缅阁线与盟酱绽蜗锐钉肾辑瞻灌家甘书蚊洲致识详膘胀矽奶朵首括哲蓝蔓辊暖瞧披屿壳匆喘搁阅扮畸幢阵汤丈晤努宏勇涝敲礁卖猪垒缉障戎逼罗乖寅始坐沂釉资鄂沈胎怎占催应拟拖枣迹呐潜轧整伍次间詹饲瘟戎瑶厉冒膛煞动糠河钓蛀牧破完驼邢柞砾咆牺年耗刁及姐辕猴哭毕立封喇钱勾退酸萎堪水膏沧楼瘦汞歧
4、驭电蓄粳淆全荔岸楷炼 2008年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业:企业人力资源管理师等 级:国家职业资格三级卷 册 一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1一25 小题,为职业道德试题;第二部分,26 一125 小题,为理论知识试题。4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答
5、案均不得答在试卷上。5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。地 区:姓 名:准考证号:劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德(第125题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正 确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第l8题)1、关于职业道德,正确的说法是()。 ( A
6、)职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标( B )职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素( C )职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范( D )职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()。 ( A )爱国、守法、自强 ( B )求实、严谨、规范( C )诚心、敬业、公道 ( D )忠诚、审慎、勤勉3、按照职业道德要求,职业化是指从业人员工作状态的()。 ( A )标准化、规范化、制度化 ( B )全球化、现代化、市场化( C )一致化、动作化、简约化 ( D )高效化、人性化、科学化4、下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的
7、是()。( A )美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念( B )“员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关( C )敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别( D )敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工5、关于诚信,正确的说法是()。 ( A )诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本( B )诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关( C )为监督诚信落实、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件的观点( D )无论作出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质内涵6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。 ( A )轻重缓急一个样
8、 ( B )待遇高低一般齐( C )遵守制度一致化 ( D )奖励惩罚一刀切7、职业纪律的普遍适用性是指()。( A )职业纪律与人情水火不相容 ( B )领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为( C )在职业纪律面前,人人平等( D )即使是不合理的职业纪律也要遵守,不可更改8、下列关于节约的说法中,正确的是()。 ( A )在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重( B )靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富( C )节约与否应该由员工自主决定( D )节约的本质内涵是当用则用,宜省则省(二)多项选择题(第916题)9、下列属于公民道德建设实施纲要所要提出的职业道德规范是()。( A )爱
9、岗敬业 ( B )以人为本( C )保护环境 ( D )奉献社会10、在职业活动的内在道德准则中,“勤勉”的内在规定性是()。( A )时时鼓励自己上进,把责任变成内在的自主性要求( B )不管自己乐意或者不乐意,都要约束甚至强迫自己干好工作( C )在工作时间内,如手头暂无任务,要积极主动寻找工作( D )经常加班符合勤勉的要求11、在职业道德修养过程中,所谓“不找任何借口”的意思是()。( A )学会对自己的一切行为负责 ( B )对自己的事情要千方百计地做好( C )投入自己的忠诚和责任心 ( D )不允许对企业管理提出不同的意见12、关于如何培养职业情感,正确的认识是()。( A )只
10、有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感( B )向英雄模范人物学习,有助于培养职业情感( C )以小“善”去小“恶”,坚持点滴积累以巩固职业情感( D )时时反思自己的不足,有利于强化职业情感13、下列属于中华人民共和国反不正当竞争法规定的不正当竞争行为是()。( A )经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标( B )政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场( C )为与对手竞争,经营者以低于对手,但不低于成本的价格销售商品( D )采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500元14、一般从业人员执行操作规程,具体要求包括()。( A )牢记操作规程 ( B )演练操作
11、规程( C )坚持操作规程 ( D )自创操作规程15、践行职业规范“合作”的具体要求包括()。 ( A )求同存异 ( B )出奇制胜( C )公平竞争 ( D )互相协作16、践行“奉献”职业规范,具体要求包括()。( A )因事而异 ( B )尽职尽责( C )尊重集体 ( D )为人民服务二、职业道德个人表现部分(第1725题) 答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17、北京奥运会期间,许多人当了志愿者,他们工作繁忙,但没有报酬。你认为他们当志愿者的主要目的是()。 ( A )为
12、奥运出把力 ( B )能够近距离地感受奥运会的热烈氛围( C )有机会在电视上露露脸儿( D )积累一些社会阅历18、公司组织员工向地震灾区捐款,而你的家庭生活十分困难。如果捐款,生活将受到严重影响。看到其他员工都在捐款,有的困难职工捐款达到了数百元,你会()。( A )不捐款( B )量力而行,少捐一点( C )和其他员工一样捐款,自己家里的困难再想其他办法解决( D )向同事请教,问一问自己到底该怎么办19、和往常一样,你早起准备去上班,突然天降大雨,往常你是骑自行车上班的,这时你()。( A )估计能和往常一样按时到达单位,决定骑自行车去上班( B )认为公共汽车的速度比自行车快,决定乘
13、公共汽车去上班( C )担心会迟到,赶紧打出租车去上班( D )先打电话给同事,说自己估计会晚一点儿到单位20、中秋节到了,你要给某位朋友送份月饼。商场的月饼多种多样,你会选择()。 ( A )价格比较高的 ( B )看起来包装最精美的( C )只要是知名品牌就好 ( D )自己过去吃过,感觉还不错的21、员工张某是你最好的同事,她工作卖力而且业绩也十分出色。最近,她向你讲述了一件令你倍感惊讶的事情,她的文凭是伪造的,而招聘时居然没有被公司发现。你会()。( A )装做不知情,事后不会向别人讲起这件事情( B )责备张某不该欺骗公司,劝她向公司坦白以求得谅解( C )庆幸张某没有被公司发现,鼓
14、励她好好努力( D )觉得张某不可靠,疏远张某22、平时,你常有的感觉是()。 ( A )心如止水 ( B )轻松愉快( C )心灰意懒 ( D )疲惫不堪23、你和几个朋友在某餐厅聚会,如果你有吸烟的嗜好,当烟瘾难忍时,你会()。( A )拿出香烟来快速吸上几口很快就熄灭( B )主动到室外去吸烟( C )只要见到有人吸烟,自己就可以吸了( D )先吸,有人制止再说24、由于公司经营不善,已经到了连工资都发不出来的地步。但是,你觉得公司凭借特有的技术和产品,还是有希望搞好的,你会()。( A )坚持在这家公司工作下去 ( B )立即离开这家公司( C )观察一段时间再做决定 ( D )边工作边找其他单位25、不知道出于什么原因,最近你的几位同事似乎都对你疏远了,你会()。( A )分别找他们聊天,询问一下发生了什么事情( B )责备他们不该这样对待自己( C )回忆一下自己是否做错了什么( D )随他去,只要自己没有做错什么就行第二部分