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1、风险因素分析一、外部风险（1）市场风险 潜在竞争者的加入，专业心理咨询室的竞争；公司的协作单位未按要求认真履行合同；公司的公共关系处理不当,使公司公众形象受到影响。（2）政策风险政府政策的调整与变化。如媒体宣传制度的改变，伤害保险体制的改变，实行医疗收费价格调整、增加银行借贷利率等政策。（3）社会环境 温州地区人们对心理咨询机构的认知度有待提高。温州快速发展的环境造成快生活节奏的人们不愿静下来接受心理咨询和心理团辅心理减压。二、内部风险（1）、经营风险 医疗风险，一些不可避免或意想不到的意外事故的发生如，减压活动中打拳击，霹雳室里面砸东西伤到自己或者他人的情况；病员来源问题等。（2）、技术风险
2、各种活动室器材的安全性，有效性可行性的风险；开展新技术、新业务带来的风险等。（3）、管理风险管理不善，管理制度不健全，人才资源不稳定等。拳击场出现打架已经斗殴的情况，保安管理不到位等情况（4）、财务风险 创建“发泄吧”的经营周期较长，在短时间内资金得不到很好的回报。 三、应对策略1、居安思危,强化风险防范意识（1）完善相关法律文件。如医疗心理诊断书，参与活动安全合同协议书，精神状况鉴定书等的拟定。（2）制定防范经营风险的预案和处理机制。2、加强“发泄吧”管理，控制风险（1）建立并健全各项发泄减压活动规章制度。（2）组建职业化管理队伍，搞好工作人员技能培训。（4）科学分析与监测,规避财务风险。（
3、5）对新方案要权衡利弊,分步推进。（6）负债经营规模应适度。3、提高公关艺术,弥补风险（1）诚信经营，取信患者。（2）利用宣传媒介,提高“发泄吧”知名度。通过参与社会性、公益性活动,塑造“发泄吧”良好形象。（3）当“发泄吧”处于风险之际,恰当地运用恢复自身形象的措施来弥补风险损失。4、转移风险（1）有选择的参加或购买保险。（2）实行多元化经营,分散风险。（以下为风险控制的方法，可以选择性的加到总策划中）风险控制的四种基本方法是：风险回避、损失控制、风险转移和风险保留。 1、风险回避 风险回避是投资主体有意识地放弃风险行为，完全避免特定的损失风险。简单的风险回避是一种最消极的风险处理办法，因为投
4、资者在放弃风险行为的同时，往往也放弃了潜在的目标收益。所以一般只有在以下情况下才会采用这种方法： （1）投资主体对风险极端厌恶。 （2）存在可实现同样目标的其他方案，其风险更低。 （3）投资主体无能力消除或转移风险。 （4）投资主体无能力承担该风险，或承担风险得不到足够的补偿。 2、损失控制 损失控制不是放弃风险，而是制定计划和采取应急措施降低损失的可能性或者是减少实际损失。控制的阶段包括事前、事中和事后三个阶段。事前控制的目的主要是为了降低损失的概率，事中和事后的控制主要是为了减少实际发生的损失。 3、风险转移 风险转移，是指通过契约，将让渡人的风险转移给受让人承担的行为。通过风险转移过程有
5、时可大大降低经济主体的风险程度。风险转移的主要形式是合同和保险。 （1）合同转移。通过签订合同，可以将部分或全部风险转移给一个或多个其他参与者。 （2）保险转移。保险是使用最为广泛的风险转移方式。 4、风险保留 风险保留，即风险承担。也就是说，如果损失发生，经济主体将以当时可利用的任何资金进行支付。风险保留包括无计划自留、有计划自我保险。 （1）无计划自留。指风险损失发生后从收入中支付，即不是在损失前做出资金安排。当经济主体没有意识到风险并认为损失不会发生时，或将意识到的与风险有关的最大可能损失显著低估时，就会采用无计划保留方式承担风险。一般来说，无资金保留应当谨慎使用，因为如果实际总损失远远大于预计损失，将引起资金周转困难。 （2）有计划自我保险。指可能的损失发生前，通过做出各种资金安排以确保损失出现后能及时获得资金以补偿损失。有计划自我保险主要通过建立风险预留基金的方式来实现。1
