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1、因为我在阿里搞了个业务联盟。这两天总有很多朋友用贸易通问我业务怎么做。我总是解答不齐。我想我做了五年业务，今年又开了自己的厂。就把我的一些关于做业务的一些想法说出来吧。 1、会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢。2、应该钓鱼，不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗吗。我们往会看准一个，竭而不舍的追求
2、她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。 3、胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。 4、谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后
3、，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他敢兴趣的问题最好。 5、一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应该给点时间客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。 6、做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到
4、晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说。*先生，你星期3安排货款给我，我哪天下午去拿。他有时会说哪天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。 7、我们要不断的给他们达电话。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。 采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。 8、关于细心有两点: 对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也
5、就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意。如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金。他肯定会赖帐。如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好。你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。 对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。 9、关于业务员本身。外贸通很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒
6、，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。10、关于业务要不要给回扣。这是最头痛的问题，我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子，朋友的跟贴也是
7、见人见智，个说个有理。大家有兴趣可以看看。我个人的想法是尽量不要给回扣，哪怕是很难做进去，或者做不进去。如果真正是凭质量，和价钱做进去的客户，如果在服务等方面在好点的话，做的机会更多一点。你想你能永远的满足采购的心吗?如果你的产品是很有优势，别人就是给回扣，就很难在产品上有什么高价值了。而且采购的寿命是很短，他走了，别人往往很容易用低价做进来。 11、关于业务员炒单。我也发了很多帖子，也有很多人议论。我个人认为，在职时不要炒单，我们做人要做一个正直的，有原则的人。炒单并不会给你增加多少额外收入，反而会搞的提心吊胆的。真正有本事，可以出来创业，自己堂堂正正的自己做。这样才让别人服你。 这次就讲这
8、么多，希望各位提出批评意见。有空再聊。回复一：有些业务员为了迎合客户 一味的满足客户合理与不合理的要求 这样不仅不能给自己带来安全稳定的客户 而且极容易失去 因为当客户对你提要求你无法满足的时候 他对你的耐心也就失去了 我做业务这一行不是很长时间 但是我的客户群对我是非常的信任 因为我和客户的交往中是把他们当成亲人去看待 什么事情我会先考虑客户会怎样想 有时侯宁可自己吃点亏 付出就会有回报 你诚心诚意的对待别人 那么别人也不会对你太过分 我利用这个办法 是自己有了稳定的客户 而且基本上公司销量一半以上都是我的 在此同时 和客户的关系也就自然而然的比别人要好 很多客户都指名要我来接单 这也许是我
9、以前所没有想到的。回复二：上文的业务经我已经看过，写的不错，我想补充一点。 大家知道有时候做业务的成功和失败还和你所做业务的主管部门的人有着很大的关系。人和人不同如果都用了同样的方法有时候自己也不知道怎么失败的。还有一个办法就是:借助媒人。上文说的可以理解为自谈，是做业务不可缺少的能力和经验，但我想提醒大家人的性格不同有时候媒人不可少。我说的媒人可以是自己也可以是有威望的人也可以是他身边微不足道的人，总的来说前期的准备自己是不可缺少的，就是观查和了解对方，下一步就是媒人的出场，媒人一定的做到让对方对自己感兴趣。有了媒人的介入和自己的自谈技巧和谈话艺术。我想这个业务的成功也就是，业务生涯中你超越
10、自己的一种表现。在不断的超越自己和经验的累积中。试问还有什么业务难做。 回复三：看了你对自己做业务的总结，就象是在看自己的过程！ 是的，工作没有不努力就会成功的啊！我自己就是啊！虽然我只是刚刚毕业只是刚刚工作了半年，但是我对业务也还是有了自己的见解！希望与大家一起分享！其实没有什么，我是业务我光荣！ 沟通是最主要的环节！ 如果采购不出厂门，那么他等待的就是我们业务的电话！所以对自己的工作要有信心，不怕烦其实最主要的是不怕别人烦啊！直到他她接受你的电话为止！我记得当初我的客户连接我电话的耐心都没有，后来，我加他为自己的贸易通商友！一段时间之后，他接受了我，因为是贸易通嘛！他主动的与我联系了！ 不
11、要把客户只是看成是客户，当成是自己的朋友或是亲人！时间久了，双方都有了共识，业务就是水到渠成！ 相信自己的产品质量！大力的推广自己的产品，满足客户的需要，不要怕什么麻烦，一次样品，不可以达到要求，可以让打样组继续按客户的要求去做，只要你去用心了！肯定会得到客户的满意，当然，自己也就是完成了业务！ 辛苦的最后得利者是自己！ 业务不出门，就可以把工作做的很好的人，很少！ 所以，要鼓励自己去面对面的与客户接触！经常的联系，知道他们需要货的时间，加上自己的细心，一定会成功！ 业务是没有假日的！ 宁愿多放弃自己的业余时间去把工作做好！别人休息你可以多查资料，多搜寻信息，那就是财富，是你做业务的资本！ 信心！耐心！恒心 相信自己，你一定可以实现你的老板梦想！回复四：对于很多新的客户，先和你沟通、再过你公司视察、后要你给他报价、报价后就没有音讯了。假如你不去提醒他，他都不知道你有给他报过价的，所以如上所说，一定要追踪到底。才能有点头续，有点成功的希望。本文由来源软岛 http:/
