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1、市场部月度工作计划市场部月度工作总结当工作进行到必定阶段或告一段落时，需要我们来对前段期间所做的工作仔细地解析研究一下，必定成绩，找出问题，概括出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。以下是我为大家准备的市场部月度工作总结【三篇】，供您借鉴。市场部月度工作总结20XX年3月，我参加了教育机构市场部新员工入职培训，参加此次培训的主假如市场团队新同事，以及实训中心新入职同事共50位左右。公司公司十分重视本次培训，董事长、总经理及各部门主管等公司公司管理层也都作为培训讲课老师，与我们进行了深入交流。培训第一课，公司公司董事长向我们解说了的公司文化。董事长第一对大家加入大家庭表示了欢迎，并寄托了很大的
2、希望。他相信在以人为本，以厚为道的经营哲学下，坚持原则至上、全部以结果为导向、对事不对人，坚持客户需求第一，员工在公司发展的平台下必定能获取自我成长，最后实现自我价值，获取公司与个人的双赢!随后，公司公司副总兼市场总监介绍了公司的发展历史和发展概略，筚路蓝缕，风雨兼程，从最先的8个员工辛辛苦苦跑市场，到此刻分工明确的200多名员工和业内优秀的口碑和影响力。我们一边感触着公司创业期间的困难，一边又惊喜于公司此刻的蓬勃发展。接下来公司公司常务副总对于的产品研发、公司公司实训总监和总经理的解说更为坚定了我们对公司的信心，特别是漂亮姐时郑鹃老师对于就业方面的解说，激情、活力、自信满满，富裕感染力的声音
3、和活生生的事例解析，感染了每一位在坐的新员工，大家也踊跃踊跃地向漂亮姐发问讲话，整个会场中闪烁着思想碰撞的火花，将入职培训的气氛推上了一个热潮。培训第二日对于个人职业规划、对于执行力和对于招买卖义的培训，让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识，对自己的职业发展也有了更大的期望。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经历的分享，一个风趣风趣，一个谨慎沉着。大家在听完他们的分享以后表达了对他们的敬羡，也确立了自己行进的目标。3月4日任职业学院进行了户外拓展，让大家亲自感觉教育产品以外，经过素质拓展领会到团队协作的重要性、面对窘境时的心态和细节的重要性等。公司公司专业的拓展团队刘平平老师、周圣老师、朱志明
4、老师对参训同事自始自终的严格，让我们真切领会到作为职业人的基本素质和要求，经过参加空中断桥、相信背摔、空中相依、毕业墙等项目，大家在失败中不停调整，最后成功达成了培训项目，也真切感悟到目注明确，着重细节，因人分工，团队精神的重要性这是素质拓展老师再三重申的，也是在此次拓展中大家以亲生经历考证而且做到的。从讲课老师到学生，从公司到个人，从理论到实践，以真切感动新员工，以热忱欢迎新员工，以发展吸引新员工。董事长陈相阳对于公司文化解说、公司公司副总兼市场总监李巧灵对于公司发展历史和概略的介绍、公司公司实训总监王鹏老师和景宁总经理时郑鹃老师对于实训和就业方面的解析，让我们这些新入职的员工真真切正的认识
5、和认识了是如何的公司、做的是如何的事情、作为一个人的骄傲和如何才能成为一个合格的人，的印象也愈来愈清楚深刻的印入了我们的脑海中。自然，参加此次培训后，的收获除了真切认识和认识了和人，还有自我的认知和成长方面。不论是钱欢老师的个人职业规划、卢文娟老师的执行力方面的解说、吴迪老师和陈越老师的个人成长经历的分享，仍是在户外拓展中亲自体验加老师指导，都让我们在生活目标、职业目标、甚至是人生目标方面更为清楚明确，在执行力方面更为坚决理智，在团队精神、勇气、坚持和细节方面有所增进。同时也领会到了作为一个真切的职业人的仔细谨慎、不畏困难和愈挫愈勇。3天的时间虽短暂，但收获是满满的，感谢也是满满的，更为满满的
6、还有那颗可以在吸取营养、努力进步的激动汹涌的心。希望我的将来能与的将来同在!市场部月度工作总结优选一、确实落实岗位职责，仔细执行本员工作作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、想方设法达成地区销售任务并实时催回货款;2、努力达成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、踊跃宽泛采市集场信息并实时整理上报领导;5、严格恪守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作拥有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、达成领导交办的其余工作。岗位职责是员工的工作要求，也是权衡员工工作利害的标准，自己在从事业务工作以来，一直以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格依照职责中的条款要求自
7、己的行为，几年来，在业务工作中，第一自己能从产品知识下手，在认识技术知识的同时仔细解析市场信息并合时拟订营销方案，其次自己常常同其余地区业务员勤交流、勤交流，解析市场状况、存在问题及应付方案，以求共同提高。在平常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，踊跃着手，在保证工作质量的前提下准时达成任务。总之，经过几年的实践证明作为业务员业务技术和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年因为*系统内电网检查查收迫使工程停止及农电系统资本不到位，加之自己业务知识短缺、业务技术不高、市场的瞬间万变而致使业绩欠佳。二、明确任务，主动踊跃，力求保质保量准时达成工作中自己时辰理解只存在上下级关系，不论是
8、份内、份外工作都视同一律，对领导安排的工作丝绝不可以粗心、怠慢，在接受任务时，一方面踊跃认识领导企图及需要达到的标准、要求，力求在要求的限期内提早达成，另一方面要踊跃考虑并增补完美。比如：1、今年九月份，*分厂因为承租人中断租借协议并停产，厂内聚积硅石预计约80吨、重晶石20吨，而承租人已走开，出于安全方面的考虑，领导指示赶快运回分厂所存资料，接就任务后当天下午联系车辆并谈定运价，次日便跟从车到*分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，因为预计重量禁止，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己实时报告领导并征得赞同后从当地聘用两辆三轮车以相同的运价将节余资料于当天运回，这样既节俭了时间，
9、又降低了花费。2、今年八月下旬，到*出差，恰逢神东电力多种家产有限公司资料招标，此次招标波及此后资料的采买，事关重要，自己认识详尽状况后实时报告领导并赶快寄来有关资料，自己深知，此次招招标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招招标会而感觉无从下手，于是自己深谋远虑后便从资料采买单位的波及招标的有关部门下手，采集有关招标公司的详尽状况及产品供货价钱认为招标铺路，经过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利经过资质鉴定、商务辩论和技术辩论，终于功夫不负居心人，最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招招标中中标，这样为产品此后的销售确立了坚定的基础。三、正确对待客户投诉并实时、妥
10、当解决销售是一种长久顺序渐进的工作，而产品缺点广泛存在，因此业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售相同重要甚至有过之而无不及，同时须谨慎办理。自己在产品销售的过程中，严格依照厂拟订销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，第一应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应实时报告领导及有关部门，在接到领导的指示后会同有关部门人员制定应付方案，同时应实时与客户交流使客户对办理方案感觉满意。四、仔细学习我厂产品及有关产品知识，依照客户需求确立可代理的产品品种熟习产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中相同着重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对有关部
11、分产品基本能掌握用途、安装。依照厂整体安排代理产品，经过自己对*地区的认识，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附带值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附带值低、生产厂家多致使销售难度较大。五、电气产品市场解析*地区大、但电网建设相对落伍，跟着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落伍地域，同时致使市场不停被细化，竞争日趋强烈。*地区电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，因为资本不到位仅达成改任务造的40%，故地区市场潜力巨大。现就*地区的市场解析以下：(一)市场需求解
12、析*地区固然市场潜力巨大，但*地区多半县局隶属省农电系统，资料采买由省招标局一致组织招标并配送，*供电局归省农电局管理，但资料采买归省招标局一致招标，其采买模式为由该局介绍生产厂家上报省招标局，由招标局确立入围厂家，更深一步讲，其采买决定权在省招标局。而我厂未在省招标局招标并中标，而*地域各县局隶属*供电局管理，故要在*供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。依据此刻采集的信息来看，*供电局能否持续电网改造取决于省农电局拨款，原由在于这几年的改造所需资本由省农电局担保以财产抵压贷款，依该局现状现已无力送还贷款利息，据该局内部有关人员解析，*地域的电网改造有可能停止。(二)竞争
13、敌手及价钱解析这几年经过自己对地区的认识，*地区的电气生产厂家有二类：一类是*瓷厂(分厂)、*电、交大、*等，此类公司进入*市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围公司，其销售价钱同我厂基真相同，因此已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类公司进入*市场晚但销售价钱较低，YH5WS-17/50型避雷器销售价钱仅为80元/支、PRW7-10/100销售价钱为60元/支，此类公司基本占据了代销领域。六、20*年地区工作假想总结一年来的工作，自己的工作仍存在好多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其余业务员和同行学习，20*年自己计划在昨年工作得失的基础上扬长避短，要点做好以下几个方面
14、的工作：(一)依照xx年地区销售状况和市场变化，自己计划将工作要点放在*地区，一是主要做好各县局自购工作，优选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延伸电力局做为要点，同时*供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延伸油矿的电气资料采买，三是在*地区采纳代理的形式，让利给代理商以睁开县局的销售工作。(二)针对*地域县局无权利采买的状况，计划对*供电局持续工作不可以松弛，在实时获取切实信息后做到有的放矢，同进应实时向领导报告该局状况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔找寻有实力、关系的代理商，主要做神华公司神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。(三)对*已形成销
15、售的永登电力局、*电力局因xx年农网改造暂停基本无用量，20*年计划踊跃采市集场信息并实时联系，力求参加招标形成规模销售。(四)为踊跃配合代理销售，自己计划在确立产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品快速走入市场并形成销售。(五)自己在搞好业务的同时计划仔细学习业务知识、技术及销售实战来完美自己的理论知识，力求不停提高自己的综合素质，为公司的再发展确立人力资源基础。(六)为保证达成整年销售任务，自己平常就踊跃采集信息并实时汇总，力求在新地区开发市场，以扩大产品市场据有额。市场部月度的工作总结在总经理的支持以及部门两位员工的踊跃配合下，本次培训工作顺利进行并成功达成。现将本次培训状况总结以下：一、培训基本概略1、培训时间、地址：20XX年8月8日;下午14：30-15：45;会议室2、培训目的：为了让员工认识公司的规章制度、公司文化及部门制度，给员工明确的认识自己工作岗位的职责与要求，同时让新员工对本部门的工作流程有初步的认识，让任职旧员工稳固工作流程的操作。3、实质参加培训总人数：人4、培训方式：解说5、讲课人：二、培训综合解析经过此次培训，基本上达到了原定的培训目标，使员工较清楚地认识公司的概略以及公司的制度
