《易科士智能卡消费管理系统核对版样本.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《易科士智能卡消费管理系统核对版样本.doc（108页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。智能卡消费管理系统使用说明书易科士信息产业有限公司修订历史版本修订者修订内容修订时间V1.0严汉林创立文档 -12-30V1.1黄梅修正 -07-11目录欢迎使用6适用范围6系统概述6第一章 系统安装71.1.安装准备71.2.安装步骤71.3.开始安装81.3.1.安装SQL Server 81.3.2.运行SQL Server 91.3.3.安装智能卡消费管理系统101.3.4.安装发卡器驱动13第二章 系统使用162.1.总体介绍162.2.使用过程172.3.开始使用172.3.1.系统登录172.4.基础配置192.4.1
2、使用单位设置192.4.2运行参数设置192.4.3身份参数设置222.4.4民族设置232.4.5消费时间段设置242.4.6操作员设置242.4.7操作员卡配置252.4.8. 卡批次设置272.4.9. 部门设置272.4.10.营业参数设置282.4.11水控管理卡设置292.4.12水控身份消费规则设置302.4.13身份餐次限次322.4.14基础菜品设置322.4.15终端机菜品设置332.4.16修改密码34第三章 账户管理353.1.设置发卡器353.1.1.添加读卡设备353.2.个别开户353.3. 批量开户363.4. 批量变更373.5. 开户对帐单383.6. 撤户
3、管理393.7挂失管理403.8解挂管理403.9换卡管理413.9.1.个别换卡413.9.2批量换卡423.10.补卡管理453.11用户信息管理463.11.1个人变更463.11.2信息批量变更463.11.3.个人查询483.11.4. 批量查询493.11.5. 充值操作523.11.6. 取款操作533.11.7. 部门人员查询543.11.8. 小钱包转款543.11.9. 小钱包返款543.11.10. 读卡片数据54第四章 补助管理564.1. 补助发放564.2. 批量发放补助574.3. 补助报表58第五章 营业报表605.1. 营业日报605.2. 营业月报615.3
4、. 营业阶段报表615.4. 消费统计报表625.5. 营业情况分析表635.6. 消费情况分析表645.7. 流水明细报表645.9.部门消费情况表655.10. 菜品消费情况统计665.11. 餐次日报表675.12. 人员部门汇总表685.13. 每餐消费人数统计695.14. 分餐次按日统计月报表705.15. 营业分餐阶段报表715.16. 脱机水控统计报表72第六章 出纳报表736.1.出纳日报表736.2. 出纳月报表746.3. 出纳阶段报表756.4. 出纳按天统计月报表756.5. 出纳明细报表766.6. 系统阶段情况查询表776.7. 系统扎账786.7. 系统扎账总表
5、786.9. 人员存取款汇总表786.10. 综合信息按单位/部门汇总表796.11. 消费汇总表806.12. 个人对账单806.13.账户结余表816.14. 个人存取汇总表826.15. 个人存取明细表836.16. 消费明细实时对账单846.17. 个人消费流水明细84第七章 日志管理867.1操作员日志86第八章 系统维护878.1.自动交接班878.2. 数据备份878.3. 卡片修复888.4. 黑名单管理888.5. 导出数据898.6. U盘管理908.7. 校验终端机数据90第九章 系统帮助929.1离开锁定929.2系统帮助929.3. 关于系统92第十章 操作技巧931
6、0.1快捷查询各终端机营业情况9310.2.无法联机( 终端机灰色) 9310.3. 实现日消费限额9310.4.第一次使用注意事项9410.5.出纳卡的使用95第十一章 常见问题解答9611.1数据库连接失败9611.2开户写卡失败9611.3串口打开失败9611.4 修改设备参数后联机异常9611.5 TCP/IP设备配置操作顺序96说明: 配套硬件说明书操作说明、 代码信息欢迎使用欢迎使用智能卡消费管理系统说明书, 本手册是”智能卡消费管理系统”的安装、 设置和使用说明书, 经过对本说明书的认识, 你将懂得如何正常运行本系统。适用范围本说明书适合已得到智能卡消费管理系统的用户或相关技术员
7、; 适用于版本: IC 3.3系统概述智能卡消费管理系统集消费、 出纳、 水控设备为一体, 是一套运行于中文Windows 网络操作系统平台下的新一代消费管理系统软件。本系统针对广大校园、 机关企事业的集团用户, 特别是大用户对卡片交易系统大范围联网、 卡片漫游的需求, 同时顺应高校后勤社会化、 企业后勤社会化的这一潮流, 使原有的智能卡收费系统向社会化、 金融化靠拢。本系统具有更大的装机容量, 更高的安全性, 更高的可靠性, 更丰富的功能, 更容易学习使用。第一章 系统安装1.1. 安装准备本系统运行在标准的PC电脑上, 在安装本系统之前请详细查看以下设备需求。系统需求: 计算机和处理器处理
8、器800MHz以上( 如果开启视频至少1GHz) 操作系统Windows , Windows XP或以上版本 内存256MB以上硬盘安装需要100MB的硬盘空间, 随数据增加而增加显示器最小 800 x 600屏幕分辨率打印机兼容打印机数据库SQL Server 或以上版本OfficeMicrosoft office 或以上本系统还需要以下设备, 由本公司提供。消费终端考勤终端水控终端发卡器电源线、 CAN通讯线( 信号屏蔽线) 、 RJ45网线1.2. 安装步骤安装顺序安装位置1, 安装SQLServer 中心服务器2, 安装智能卡消费管理系统工作站( 需要连接设备的电脑) 3, 安装发卡器
9、驱动工作站( 需要连接设备的电脑) 备注: 所有硬件设备安装和布线方式详见硬件安装说明书1.3. 开始安装1.3.1. 安装SQL Server 数据库已安装可跳过此步骤以下是安装Microsoft SQL Server 和智能卡消费管理系统的方法和步骤。SQL Server 安装时选择操作系统请注意以下: SQL Server 必须运行在 Microsoft Windows NT 4.0 及以上版本( 建议使用Windows server或者Windows advanced server) 。如果你是Windows professional 和Windows xp professional
10、安装SQL Server 时, 请选择标准版。安装Microsoft SQL Server 1， 准备好SQL Server 安装光盘或安装文件, 安装方法见光盘附带的安装说明。但需要注意以下几点。2， 安装时”安装定义”选择”服务器和客户端工具”如下图3， 安装时推荐设置”服务帐户”使用本地系统帐户”如下图4， 安装时在”身份验证模式”选择”混合模式”, 为了安全并设置数据库密码。如下图点击”下一步”直到安装完成, 如有其它问题, 请查询SQL Server 相关技术资料, Microsoft对SQL Server 拥有最终解释权。1.3.2. 运行SQL Server 启动 SQL Ser
11、ver 运行消费系统之前必须先启动 SQL Server 服务管理器, 在安装SQL Server的计算机上选择【开始】【所有程序】【Microsoft SQL Server】【服务管理器】; 如下图。然后弹出以下窗口, 点击【开始/继续(S)】, 并在【当启动OS时自动启动服务( A) 】前打勾( 以后每次启动计算机自动启动本服务) , 当如下图图显示【正在运行-.】即可; 最小化【SQL Server 服务管理器】。提示: 在运行消费管理系统的过程中, 必须保证SQL Server 是”正在运行”的状态, 如图: ; 暂停或停止状态都是不允许的。1.3.3.安装智能卡消费管理系统 1 安装
12、开始,点击下一步 2 选择”我接受”表示接受协议,方可进行下一步操作 3 选择文件的安装位置注意:目的地文件夹是指存放安装文件的地址4 点击下一步,直到完成备注: 安装完成后, 在桌面和”开始”菜单中会自动生成快捷方式6 完成安装后单击”关闭”, 启动消费管理系统; 或双击左面快捷方式或运行开始菜单里的智能卡消费系统的快捷方式运行系统。7 配置数据库提前准备以下信息服务器名称SQL Server 所在电脑的名称或IP地址SQL Server 数据库用户名和密码当你在第一次进入消费系统时, 系统会要求你配置数据库的设置如下图, 填上”数据库名称”、 ”服务器名称”用户”和”密码”确定”直到提示”
13、数据库配置完成”8. 数据库配置成功1.3.4.安装发卡器驱动1, 安装驱动前请准备好驱动程序; 把发卡器经过USB连接线连接到计算机, 系统会自动提示你查找驱动程序。驱动源文件: 2, 开始安装驱动: 选择从列表或指定位置安装3, 选择驱动源文件的地址, 根据系统提示将自动安装完成发卡器的驱动4, 安装完成后, 查看发卡器的端口号。我的电脑属性硬件设备管理器端口; 如下图所示此时端口是”COM3”, 在下面添加发卡器设备时需要用到。到此发卡器驱动安装结束。第二章 系统使用=修改内容2.2.1. 总体介绍消费管理系统运行流程: 服务器数据库终端机转换器工作站终端机交换机发卡器1, 本系统采用CS架构, SQL Sever客服端。2, 根据终端机型号不同, 可采取不同的网络连接方式与PC及进行通信, 如TCP/IP或CAN总线等3, 在正式使用本系统前请准备以下内容自定义参数硬件设备人员身份名称交换机等网络架设正常人员部门名称CAN总线布线完毕中心服务器 IP地址
