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1、2021医院精神科工作总结范文5篇20 医院精神科工作总结范文【5篇】医院精神科工作总结20(一)20 年是全国卫生系统持续深入改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的达成了院领导布置的各项护理工作，达成了年护理计划90以上，现将工作情况总结如下：仔细落实各项规章制度严格履行规章制度是提高护理质量，保证安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，根绝了家眷自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：(1) 要求医嘱班班查对，每周护士
2、长参加总查对1-2次，并有记录;(2) 护理操作时要求三查七对;(3) 坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各样信息数据登记本，配备五种操作处理盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。医院精神科工作总结20(二)科室是组成医院的一个细胞，也是维护医院稳定发展大局的基础，医院的整体和睦取决于其内部每一个科室的和睦。为仔细贯彻落实医院对于开展“和睦建设促发展，医疗服务上水平”主题系列活动，响应我院为民健康，从我做起，“建立和睦医患关系”20年争创活动，我们为创建和睦科室做了一下工作，目的就是进一步推进员工的职业道德建设，增强
3、员工做好医疗服务工作的自觉性，创造医患和第1页共10页谐互动的双赢场面，让医护人员认识患者的就医感觉和需要，让患者及家眷理解精神卫生行业的特殊性。一、加强学习、宣传、教育，形成浓重的创建气氛提供一流的医疗服务。学习体会“以病人为关注焦点，建立和睦医院”为主题的系列活动精神，切记服务宗旨，加强“以病人为中心”的服务意识，正直服务理念，规范服务行为，改良服务态度，增进医患交流。科室继往年开展“双争”之后，今年在全科范围内开展了“人性化服务、亲情服务”活动。活动取得了较明显的效果，不单有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标达成情况优异，而且着力将优质服务贯串全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念
4、，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，成立“医患联系”随访制度。三是拓宽医疗服务范围，设置“咨询门诊”，特殊病床如家庭病床扶贫病床等。四是深入主动服务，使住院病人有到家的感觉，全面照料病人的衣食住行。五是提供延长式服务。护理服务范围从过去的病区。服务延长到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。多次向病人及家眷征询各方面、各环节工作的建议和建议，促进科室整体服务链进一步完善。二、加强医护医疗技术学习和提高，提供一流的医疗技术，打
5、造一流的员工队伍加强业务学习，三基三严训练，采取教育学习培训等多种方式，努力提高员工的政治素质、思想道德素质、业务技术素质和工作能力。如运用多种形式，加强正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的涵养，做到学习典范人物与先进典型相结合;评先树优相结合;利用专家会诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病第2页共10页历议论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。积极开展新技术新项目，拓宽了业务范围，知足病人的需求。三、加强管理，创新管理，推行一流的医疗管理深入严细实，加强医疗质量监察检查查核，做到依法行医，以品德医，严格履行各项医疗规章制度和操作规程，努力为就医群众提供安全、有
6、效、便捷、规范、温馨、仔细、爱心、耐心服务。1、仔细学习特钢医院对于开展规范化服务科室22项举措，37条查核扣分标准，加大对医疗质量管理和惩戒力度。科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责履行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给予彻底整改、查办。抓好“三个环节”的管理和监控，入院时：全面查体，彻底搜身，详尽病史，严格用药;住院时：严实察看，安全护理，文明服务，医患一家;出院时：注意事项，复查标准，热情欢送，令人难忘。加大安全管理力度，定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估：病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的实时
7、性，诊疗与治疗的综合性，病历书写实时程度。对病区内设备，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。对病人的饮食进行察看。病人每日三餐除特殊情况外必需敦促病人饮食，对不进食者实时汇报并作相应办理。2、积极调整医疗构造，采取有效举措，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力举措，保证了科室今年圆满达成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，确实减少群众的负担。四、不足之处第3页共10页廉洁行医、诚服气务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，科室的
8、行政管理、经营管理水平、教学水平仍有待提高，专科影响力也有待提高，科室医疗技术形象仍旧未被宽泛认同样等。总之，回首一年来的工作，成绩是主流，我们会持续弘扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。医院精神科工作总结20(三)一年来，在医院各级领导和同志们的指导和帮助下，为仔细贯彻落实医院对于开展“和睦建设促发展，医疗服务上水平”主题系列活动，响应我院为民健康，从我做起，“建立和睦医患关系”20年争创活动，结合本人实际，积极努力提高思想道德素质，提高医疗服务医疗技术水平，创新管理，千方百计为增进医患交流，积极建立和睦的医患关系，保证医疗质量和安全，建立和睦医院提供支持和保障。医疗卫生工作
9、与人民的健康和生命亲密有关，人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果，看政府管理水平，看社会公正和睦。因此，发展医疗卫生事业是建立社会和睦社会的重要内容，而建立和睦社会又离不开和睦的医患关系。医患关系紧张，彼此缺乏信任，医疗纠葛增加，是目前一个十分突出的问题。医患关系存在问题的主要原因，有医患之间缺乏信任，医患交流不够、医疗纠葛增加，在医疗过程中缺少人文关怀，有医疗资不足，群众“看病难”、“看病贵”，患者存心见;有医疗质量不高、服务态度不好，群众不满意;也有更复杂的社会因素。既有体系、体制上的问题，也有思想观点方面的问题，还有管理监察不力等原因。从个人角度来讲，我的工作总结是：一、加强学
10、习，提高思想政治和道德素质这是做人、做医生的根本。因此，我特别重视学习，始终坚持一心一意为病人服务的主导思想，具有优异的职业道德和敬业精神。工作中爱岗敬业，吃苦奉献，可以讲大局、讲原则、讲严以律己，维护领导，团结和尊重同志。时刻从病人角度出发，向病人所想急病人所急，维护医务人员的圣洁形象。二、加强学习，提高业务素质和技术水平第4页共10页这是做医生的技术保障。自工作以来我不断加强业务理论学习，努力提高自己业务水平。经常参加专业培训班，进行持续医学教育，聆听专家学者的学术讲座，学习新的医疗知识、技术和先进经验。始终坚持以新的理论技术指导工作。在教学科研方面，在常有病多发病基础上，重视对急危重病人
11、的诊疗办理，加强对酒依靠、癫痫、妇女精神卫生、精神药物疗效和副反响、躯体疾病所致精神障碍等方面的研究，积极总结经验撰写论文。20年发表省部级论文1篇。承担医学院临床医学和英语本科班精神病学理论授课和见习带教工作。并以各样员工喜闻乐道的形式为板带厂女员工进行心理健康知识讲座等。积极开展新技术新项目如心理咨询、心理治疗、精神量表测评等，为我院赢得了优异的社会效益和经济效益。积极承担我院专业会诊出诊工作60人次/年。发挥了专业优势，加强了专业间的对话，改良了医患关系，减少了医患纠葛。工作中严格履行各项医疗规章制度和操作规程，对待病人谨小慎微视同一律。未发生任何差错和事故。三、切记服务宗旨，正直服务理
12、念，规范服务行为，创新管理这是我作为医生的行动指南。增强服务意识，改良服务态度，增进医患交流，加强“以病人为中心”的服务意识，努力为就医群众提供温馨、仔细、爱心、耐心服务。仔细贯彻落实卫生部医师定期查核管理办法的规定，成立健全医务人员医德考评制度，加强对医务人员的管理，规范医务人员的执业行为，提高医疗队伍素质，保证医疗质量和医疗安全。学习和借鉴专科医院的经验，逐步推行社会化，家庭化，人性化，开放式的精神疾病治疗管理模式，虽然加大了我们的工作量和管理难度，但赢得了患者及家眷的认同，拉近了医患关系。为知足不同种类不同层次病人需求，成立老年，儿童精神病床，家庭病床，扶贫病床，拟订系统的康复治疗指导随
13、访制度，丰富治疗康复手段，拓宽业务范围，为病人提供多形式，全方位，全过程，全身心的优质服务。同时，加强科室安全和医疗服务质量管理，加强监察检查查核，做到依法行医，以品德医，合理、公然收费，让病人放心满意。连续两年率领科室获得双争先进科室。既根绝了医疗纠葛和事故的发生，提高了业务水平，又知足了病人的实际需求，改良了医患关系，提高了病人满意度。在过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求，病人的需要还有一定差距。第5页共10页一是自己素质需要进一步提高，需要进一步加强学习，增强知识;二是工作的协调能力管理能力需要进一步加强。为适应新局势下工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改良不足，扎
14、实工作，再接再厉，不断提高自己素质，更为扎实地做好各项工作，在平庸的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，做一名让病人满意放心的医生，不辜负组织对我的希望。医院精神科工作总结20(四)时间流逝，很快的年就这样结束了，在年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞腾，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结年的工作，特写出一下年的工作年终总结：一、定期检查查核，提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查查核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结过去工作经验的基础上，对各科室护理台帐从头规划，从头拟订了确实可行的检查与查核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近20次，合格率95以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长可以充散发挥质控领导小组成员的作用，可以根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。在基础护理质量管理上，严格履行护理操作规范，加强检查，保证落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详尽地原因剖析p，并通过深入仔细的思想教育，加强护理人员的服务意识、质量意识。拟订确实可行的改良举措。实时改良工作中的薄弱环节。在环节质量上，着重护理病历书写的实时性
