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1、2023社会实践社会实践8篇 社会实践 篇1 又是一年在申通快递的日子，我这次寒假社会实践仍旧是申通快递，这已不仅仅是一个任务，虽然每年工作的内容根本都是相像的，但是每年的心情却还是不同的。一下就是我这个寒假的社会实践报告：首先在一个公司打工就必需先了解这个公司的历史。据我了解申通快递品牌初创于1993年，公司致力于民族品牌的建设和开展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务物流领域，以专业的效劳和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的开展，成为对国民经济和人们生活最具影响力的民营快递企业之一。进入21世纪之后，随着中国快递市场的迅
2、猛开展，申通快递的网络广度和深度进一步加强，根本覆盖到全国地市级以上城市和兴旺地区地市县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，根本实现了派送无盲区。既然是社会实践，实践便是一个重点，实践，就是把所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。另一方面，实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速开展，国内外经济日趋改变，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了更多的挑战。进入社会这个大熔炉里我们才相识到了自己的
3、无知。从课本上学习到的学问只是一小局部，我们须要的更多是实力的提升。此次寒假社会实践活动，我在申通物流公司实习了一段时间，我有幸能够了解更多关于物流领域的学问，进一步拓宽我的视野。接下来让我具体的形容一下我的工作内容：一、处理问题件一些快件的收件人 号码错误，或 关机，或收件人的收件地址超出申通快递公司的效劳范围即超区，业务员无法派送，收件人不情愿到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不相识寄件人要求退回。出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。作为客服人员，要刚好处理问题件。对于超出快递公司效劳范围的快件，客服人员要先打 给收件人，说明状况并让收件人到本站点
4、自提快件，假设客户情愿到本站点自提快件，客服就要向客户说明本站点的详细地址，再将快件放置在特地的地方，以备客户自提。对于全部的问题件，要将状况上报全国联网的系统，并通过留言系统将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会刚好通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于 号码错误的状况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过留言系统通知给发出问题的站点客服，客服刚好做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择退回或者转邮政。二、上传本站点发出和收进的快件数据申通其他站点发到本站点的快件本站点
5、发往其他站点的快件在进入仓库时经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员起先派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。收件人也可以在网上自己查询。三、接 ，效劳客户有公司或个人打 进行询问一些状况，例如申通快递公司的收费计算方式，申通能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找上全国最新效劳范围表或打 给相关站点进行询问。收件人或寄件人打 进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，也许何时会送到收件人手中，假设已被签收，是否为本人签收对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。这种工作比拟繁琐，在接 是要留意礼貌用语，有的客户不愿
6、自提快件同时会对快递公司的效劳表示很不满，对客服人员埋怨个不停。有的客户的快件比拟急，总是打 进来催件，就是让业务员优派某个快件这些状况频繁出现，一个人会忙不过来，全部在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比拟考验人的应对突发状况的实力和耐力。最终，对于短暂的寒假社会实践活动我觉得自己完成的根本令人满足，自己有这方面的实力与素养，上手很快业务技能方面可能有所欠缺，但虚心学习的我，可以渐渐积累。对于申通快速递物流方面我在这些天的工作中认为其中也有一些问题，这些问题，影响着速递物流的开展，为改善我公司的物业管理状况，树立公司物业管理品牌，不妨实行以下措施，以促进企业快速、健康开展。1、明晰权力和
7、责任。长远物流欲走品牌之路，就必需走独立开展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，担当其作为物流管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学支配岗位，标准各部门的职责，做到“人人有事关，事事有人关理顺物流管理流程，明确各部门员工的职责与权利。2、改善物流管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调协作。削减在不必要的环节上的开支，用于改善设备、设施。3、提高员工素养。只有提高员工整体素养，才能形成优秀的团队，才能打造胜利的企业，才可以树立海纳物业品牌。提高员工素养可以从以下几个方面入手，一方面，内部培训。常常开展
8、业务学问、专业学问、效劳意识学习活动，整体提高员工的业务水平和效劳意识；另一方面，就是从优秀的物业公司，请专业学问渊博，实践阅历丰富的专家，进行培训，学习优秀物业管理企业的胜利阅历；最终，引进人才。企业应引进局部专业学问丰富的优秀人才，以补充簇新血液，提高企业的活力和创新力，促进企业的开展和品牌的树立。4、建立、健全规章、制度。一个胜利的企业肯定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度，来标准员工的行为。要树立长远物流品牌，必需要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物流管理效劳工作流程、投诉受理程序、报修修理程序、
9、紧急事故处理程序等一系列程序化的标准。只有健全这些规章、制度，并主动落实，才能打造一个胜利的企业，才能树立长远物流品牌。5、良好的心态是迈向胜利的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性，经验过快件查询工作的我更是对此深信不疑，“觉得邮件有问题了，客户才会来查。企业导师常常这样说，是的，我们接到的大多是有问题的邮件，不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中，常常受到客户的投诉，但初入职场的我们却不是那么简单接受的，甚至被客户骂哭，不但没有给客户解决问题，也严峻影响了自身的工作心情，所以一个良好的心态，也是自身开展的前提和保障。6、建立企业文化。物业管理企业的效劳特性确定了必需从
10、文化层面上去提高员工素养，只有建立起适合本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此标准员工的效劳水平、效劳看法和效劳意识。这样才能促进企业的正常运行、高速开展。社会实践 篇2国务院提出把建设社会主义新农村和开展农村经济作为经济工作的中心任务。也就是加大改善农村生产生活条件的力度，特殊是加强农村根底设施建设，突出做好“水、气、路、电四件事，同时促进农村根底教化、医疗卫生、文化设施等公共事业的开展。为了使我们对新农村有一个更深刻的相识，11月13日，学校组织我们到曲寨进行社会实践，通过这次实践活动我们对新农村有了一个新的相识，在曲寨，我们看到了新农村的新面貌，看到了农夫良好的生
11、活环境，饱满的精神状态，同时我们也看到了新农村建设的将来。新农村应当包括5个方面，即新居舍、新设施、新环境、新农夫、新风气。这五者缺一不行，共同构成小康社会新农村的范畴。新居舍就是农村要因地制宜地建设各具民族和地域风情的居住房，而且房屋建设要符合节约型社会的要求，体现节约土地。而在曲寨村，从1997年到202322年，村内本着新农村建设中对新居舍的要求大规模的改建房舍，共建别墅455栋，多层住宅楼9栋，全村人都搬进了现代化的住宅。在曲寨，我们参观了村民居住的别墅和敬老院，二层的楼房，人均60平米，确实很不错。另外给我印象最深的就是敬老院，说实话，刚一进敬老院我都有一丝的震撼，良好的居住条件，先
12、进的运动设施，老人们其乐融融，打打麻将，打打台球乒乓球，晒晒太阳，老人们老有所养，老有所乐，同时也减轻了年轻人的负担，为本村奉献更多的力气。新设施就是要完善根底设施，道路、水电、播送、通讯、电信等配套设施要俱全。让现代农村共享信息文明，这是新农村的重要硬件，往往成为制约农村小康社会建设的根底瓶颈。在曲寨村，建设了设施一流的全封闭式的幼儿园，设施一流的中小学，同时还建设了曲寨宾馆、活动中心、集贸市场、村医院、图书馆以及敬老院等。在村内，运动设施随处可见。完善的根底设施为村民供应了便利，到处透露着现代农村的文明气息。新环境主要体现在生态环境良好、生活环境美丽。尤其是在环境卫生的处理实力上要体现出新
13、的时代特征。像农村的生活垃圾区、污水沟、厕所、畜禽居处应根据卫生标准规划和建设。这也正是我国农村和兴旺国家农村的主要差距。在曲寨村，我唯一的感觉就是：这很像一个高校校内。到处都很清洁，每隔不远都有垃圾桶，路的两边种着梧桐，给人一种静谧安逸的感觉，在我看来，这根本就不像一个农村，空气簇新，村内工业都和住宅区有肯定的距离，以削减对村内的的影响。一个令人憧憬的农村小镇。新农夫，有了新的设施和环境远远不够，关键要有具备现代化素养的新农夫，即四有农夫，有志向、有文化、有道德、有纪律。在农村教化、农夫培训和文化道德建设上，我国农村要有很长的路要走。我国农夫人均受教化只有7.3年，40%多没有接受九年义务教
14、化。在曲寨村，村内建设了设备完善的幼儿园，小学以及中学来提高村民的受教化程度，另外对于村内考上高校的学生村内还赐予经济上的支持使他们受到更好的教化，而这些学生大局部毕业后又回到了本村的企业工作，促进了本村经济的开展。新风气就是要移风易俗，提倡科学、文明、法治的生活观，加强农村的社会主义精神文明建设。在曲寨，到处都能望见宣扬科学、文明、法制的宣扬栏，介绍党的好政策，破除迷信，讲科学，以此来加强村民的精神文明建设，使村民成为新农村的新农夫。除此之外，曲寨村经济的开展也是令人瞩目的。曲寨致力与开展成以工业为主的新型农村，现在全村拥有16家股份制企业，村民家家有股份，户户能得到分红。在近30年的开展中
15、，曲寨村民逐步形成了“团结奋进，艰苦拼搏，廉洁奉公，建功立业，负重加压，敢于争先的曲寨精神和“想做的事就要做成、事在人为的做事理念。近几年来，曲寨村在各级党委、政府的正确领导及各部门的大力支持下，坚持“爱党、爱国、爱曲寨、爱集体，开展集体经济，实现共同富有的曲寨思想，工业上不断增加投入，加快本村剩余劳动力转移；农业上不断完善双层经营体制，逐步调整产业结构；村容村貌不断改善，“乡村都市初现端倪。该村在202322年创下工业产值20.7亿元，实现利润1.64亿元，上缴国税6281万元的奇迹，这座独特的“农村都市吸引了众多国内外考察团的目光，成为中国新农村建设的典范。曲寨村先后被国家农业部列为“全国乡镇企业示范区，省委、省人民政府又授予曲寨村“河北省创立文明生态村先进单位，被省委农村工作部、省农村小康建设办公室评为“河北省小康建设示范村，省爱国卫生运动委员会评为“河北省卫生村，被石家庄市委、市政府评为“小城镇建设先进单位、“文明单位、“文明村等荣誉称号。中心精神文明建设指导委员会授予曲寨村“全国创立文明村镇工作先进村镇的荣耀称号。通过这次曲寨的实践活动，我们深刻理解了建设新农村的概念，看到了真实生活中的新农村，给我留下了好多感受，同时也为曲寨人的三十多年的不懈努力与探究精神所感动与折服，把一个太行山下的小穷山村打造成为新时代新农村的典范。另外，感谢学校能给我们支配这次实践活动！感
