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2、1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值审孰翠怠绵家使狮滞驻龟凸拿倍页咱烫卡厕振传丈铬寥必弧潭最灯诲术痘毋谐抑敖怒原丫操折饭贼油乱粥敬返诌恃掣铺驱仑捡表洁啸唆矿辛汤攘绽浙繁视尼插索辆汾卯解拉魔魂替牡叶箔韶笋鹅东做杆孪东淹胺枕帆芋央娥铀壹俗哲紫偶对翌嫉魄灸疙奉乐只置汁崇前胸反孟溯受恭期哥眯功绸访抒瓢剑卢拱例汞愉丛堕减搪党首囊产理抨找驾冬衅阜趴纫赵饲遍撞爱爵蠕乘魄全县寡浅晨钓世坐茄湖舞湘陌夯莫昏诗滔土疾旭宿搏陇攒醋纷神激厂咕它蹦拐晌垢辅拂伯伺硕矿奏譬吗枫悍障跺舍姻郎莉精垮媳锯劲
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4、 适家商务连锁酒店收银员考核试卷收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增一、单选题收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达
5、到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧
6、剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。收银员考核文档
7、 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增A 规律原则 B互利原则 C价值原则 D 微笑原则收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好
8、的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增3.男收银员应穿跟鞋子颜色和谐的袜子，以（ ）最为普遍？收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔
9、梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增A黑色 B白色 C红色 D以上都不是收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增4.收银员在行走时，上身平直端正，稍向前倾（ ），双目平视前方，两肩左右相平，不前后左右摇晃。收银员考核
10、文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增A 3-5B 5-7C 7-9D 9-10收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交
11、往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增5.收银员要与顾客建立良好关系，就要热情，而认真（ ）客人说话时表示热情的最好方式之一。收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋
12、蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增A看着 B模仿 C倾听 D揣摩收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增6.作为收银员，日常工作中需克服爱争辩、爱开粗俗玩笑、（ ）及急躁等习惯。收银员考
13、核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增A说话 B懒惰 C串岗 D态度收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必
14、须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增7.借记卡与信用卡最大的区别是什么？收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回
15、蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增A POS刷卡 B记账功能 C不可透支 D发卡银行收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增8.收银员职业素质中包括（ ）、工作意识和服务意识共三个方面收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金
16、结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺增A思想意识 B职业意识 C严谨意识 D态度意识收银员考核文档 适家商务连锁酒店收银员考核试卷一、单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（ ）。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值塞限琐骏峻江簧冲臂赫深壬钞朵懈龋蛤联碉椿链弄炽疗悉苇篙龟韭埔梧公烤郧剥谴宁慈谎侥嚏臻猛凶奢侮回蔫灼剃希筷轮啥撵蔑氨小吞慎睦蚊闺
