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1、医院行风建设工作要点2015年 人民医院行风建设工作重点2015 年，依照卫生计生系统睁开行风建设推行方案和2015年卫计委行风建设工作重点的通知以及国家卫生计生委相关行风建设工作的部署要求，严格履行国家卫生计生委等9部门关于印发纠正医药购销和医疗服务 中不正之风专项治理工作推行建议的通知、四川省卫生计生系 统睁开行风建设推行方案和卫生计生系统睁开行风建设推行方案，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、侧重预防 的目标，加强督查执纪问责，以解决公众反响的行业不正之风突 出问题为工作重点，扎实推进医院政流行风建设， 为深入医药卫生系统改革供应有力保障。一、加强组织领导。全面贯彻落实“谁主管、谁负责”
2、和“管行业必定管行风”的要求，健全行风建设工作责任制，突出各部门和各科室的行风建设主体责任，把行风建设的要求融入业务工作之中，渐渐形成医院牵头抓总、各科室齐抓共管、各负其责的工作格局。各部门、科室主要领导要认真履行行风建设工作“第一责任人”的责任，自觉把行风建设工作要求 融入到各项业务工作之中，做到重要工作亲自部署、重要问题亲 自过问、重点环节亲自协调、 重要案件亲自督办， 的确表现“一 岗双责”，保证行风建设工作有人管、有人干。二、严格核查管理。 各部门、科室要把行风建设工作与深入医改、 科室管理和业务工作亲密结合起 来，依照国家和省、市卫生计生政流行风建设工作的整体部署，确定本科室年度行风
3、建设工作任务和目标，认真抓好责任分解、责任核查，做到同部 / 署、同落实、同检查、同核查，保证行风建设责任落到实处。 履行市卫计委印发的 卫生计生系统睁开行风建设推行方案，将行风建设工作纳入干部的目标管理核查内容，核查结果与干部业绩评定及任免亲密挂钩。（牵头科室：党办；配合科室：人事科、审计室）（三）突出宣传教育。各部门、科室要 结合自己本质，组织睁开“九禁止”、“五个专 项整改”的宣传教育活动，经过编写宣传手册、班组学习、集中培训、知识竞赛等多种形式，立足岗位，贯穿交融，加强对“九禁止”、“五个专项整改”宣传教育，学习教育的覆盖面要达到100%。要抓好典型案例的警示教育，进一步加强科室人员遵
4、纪守纪意识，努力使遵守和履行“九禁止”规定成为干部职工的自觉行为。（牵头处室： 宣传科；配合处室：党办）（四）睁开督查核查。各职能部门要依照落实“九禁止 ”、“五个专项整改”要求，拟定详尽务实、有针对性、便于操作的制度措施，并纳入到平常管理之中，从严抓好“九禁止”、“五个专项整改”的贯彻履行。要集中力量睁开以“九禁止”、“五个专项整治”为重点的专项督查，经过明察暗访、如期督促检查等多种形式，进一步加强执纪问责，严格运用督查结果，将违反“九禁止”、“五个专项整改”的行为纳入平常看守中，并作为从业人员年度核查、医德考评、职称晋升、评优评先的重要依照。（牵头处室：党办；配合处室：人事科、医务科、质控
5、办、药剂科）（五）推行工作督查。在全面贯彻推行卫生计生系统睁开行风建设推行方案的基础上，进一步加强廉洁风险防控 系统体系建设，着力成立决策科学、履行坚决、督查有力的权益 运行系统，大力推进对高风险权益推行动向实时监控。 （牵头处室：院办公室；配合处室：医务科、党办）（六）落实信息公开。加强对高风险等级的职权绘制“职权运行流程图”，完善预防规则，加强防控措施，落实防控责任。“职权运行流程图”要对内全院，接受干部职工的督查。与医院工作相关的“职权流程图”同时要向社会公开，保证职务、职业权益在督查下规范运行。（牵头处室：院办公室；配合处室：宣传科、总务科）（七）突出工作重点。医院将加强对重点部门和重
6、点岗位人员的督查，以重要事项决策、基本建设、集中采买、 人事管理、 财务管理、 职称评聘及涉及职工权益等事项为重点， 规范运行程序，拟定预防规则，的确加强对管理行为的监控。结合医院信息化建设，重点加强诊疗、用药、检查、收费的实时监控，规范执业行为，推行预警处置，实时化解廉洁风险。 进一步健全和完满患者满意度谈论体系， 促进医院平常管理，提升服务水平。（牵头处室：审计室；配合处室：人事科、财务科、信息科、总务科）（八）健全工作体系。 严格落实主要负责人不得 直接分管财务、工程项目、物质采购要求。“三重一大”事项，必定严格履行领导班子集体谈论决定和主要领导末位发言制度。 加大财务、基建、药剂、信息
7、、采买等部门负责人和重点岗位人员的轮岗交流力度，做到重点岗位有限制，重要环节有预警，切实在规范权益运行方面获取新成效。（牵头处室：院 办公室；配合处室：财务处、人事科、药剂科、总务科、信息科）（九）加强医疗机构合理用药看守。 成立完满和严格落实药品用量动向监测和超常预警体系、不合理处方院内通知和谈论制度，对开具不合理处方的医师，推行教育、责怪、发言、劝说、处罚等措施；对存在不合理增添的药品，推行限购、暂停采购等措施，推行阳光用药；深入睁开抗菌药物临床应用专项整改活动，大力推进临床路径管理，落实各级各样医疗卫活力构全面装备和优先使用基本药物，加强医务人员培训，促进科学诊疗、合理用 药。（牵头处室
8、：药剂科；配合处室：质控办、医务科、评审办）（十一）坚决截止收受“红包”不正之风。加强宣传引导，推行医患双方签署协议书制度，患者住院时要进行医生不收“红包”、患者不送“红包”的双向签字，协议书纳入病案管理。严 格履行禁止收受“红包”规定，倡议医务人员就地拒收，对于特别状况一时难以拒绝的，必定在24 小时之内上交组织，禁止自行随意办理；不能够退还患者的，可计入患者的预交金账户并出具收据，冲抵医疗花销。严肃查处违纪案件，一旦查实，按规定严 肃办理。（牵头处室：医务科；配合处室：党办、财务科）（十二）严格履行医药购销领域商业贿赂不良记录制度。负责严格规范医药购销行为，推进药品、高值耗材集中采买工作，
9、认真落实医药购销领域商业贿赂不良记录和医疗卫活力构医药产品廉洁购销合同制度，重点查处公立医疗机构违规采买使用药品和高值医用耗材。（牵头处室：药剂科、设备科；配合处室：医务科、财务科）（十三）加强医疗服务收费管理。成立规范的经济活动决策体系和履行程序，健全收费管理制度，完满计算机收费管理系统，加强对各收费环节的督查管理，严格履行医疗服务和药品价格政 策，做好医疗服务价格项目、 收费标准、药品和医用耗材价格等信息公动工作，严格推行花销清单制和花销盘问制， 提升收费透明度，防范乱收费问题的发生。坚决查处乱收费问题， 对发生性 质严重、社会影响恶劣的乱收费行为， 要依纪依法追究医院主要 领导的责任。（
10、牵头处室：财务科；配合处室：门诊部、社保办、信息科）（十四）进一步改进和提升医疗服务水平。 的确优化服务流程、 改进就医环境，改进服务态度，全面推行预约诊疗、便民门诊。深入睁开志愿者服务，扩大优秀护理服务覆盖面，的确改进 患者就医感觉。健全患者满意度检查和出院患者回访制度，畅达投诉举报渠道，认真办理患者投诉，组织睁开民主谈论政流行风活动，渐渐提升社会公众和患者对医疗服务满意度。（牵头处室：门诊部；配合处室：对外服务部、护理部、病员服务部）（十五）扎实睁开改进医疗服务行动计划。依照国家和省卫计委要求，扎实睁开改进医疗服务行动计划、大型医院巡逻等工作；扩大临床路径管理覆盖面；严格落实医疗质量和医疗安全核 心制度；加强医疗机构药事管理；严格医疗技术准入和看守，深入查找问题，落实整改，进一步规范医疗服务行为、提升服务质量。（牵头处室：医务科、质控办；配合处室：病员服务部、药剂科、护理部）
