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1、关于酒店优秀员工评选制度 为了调动员工整体积极性、稳定员工，激励员工不断进取，保持高水准的优质服务，给员工一个展现自我价值的空间，特制定以下优秀员工评选制度： 一、评选方法： （一）月度优秀员工： 1、 酒店各部门于每月28日前，由部门经理召集管理人员及员工代表评出候选人上报人力资源部，要求针对月度优秀员工评选标准分别注明特别突出事迹，或优秀表现，并附上候选人的照片及部门经理签名，否则视为放弃参选。 2、 人事部收到月度优秀员工评选标准后进行初审，在每月1日前报人事部经理。 3、所有参选人员名单上交后，由酒店质检小组根据评选标准进行初审，并报人事经理审核，确定月度优秀员工人员名单。 4、人事部
2、负责落实奖金及优秀员工证书的发放。 5、每月第二个周例会举行优秀员工表彰，由总经理颁奖，并同当选员工合影留念。 6、人事部负责联系摄影和冲印照片，并将每月优秀员工照片张贴在员工宣传栏。 （二）年度优秀员工： 1、 各部门于每年元月20日前上交部门候选人名单，要求针对年度优秀员工评选标准选出部门候选人，并列出先进事迹报人力资源部，在行政例会上由各部经理审核评选。 2、 人力资源部收到年度优秀员工评选标准后进行初审，在元月底报人事经理。 3、 所有参选人员名单上交后，由人事部组织各部门经理进行评选。 4、 人事部负责落实奖金及优秀员工的奖金和证书的发放。 5、 在年度的员工春节联谊会上，为年度优秀
3、员工进行表彰。由副总经理颁奖、授牌，并同当选员工合影留念。 6、 人力资源部负责相片的摄影和冲印，并将相片张贴在宣传栏。 二、奖励方法： （一）月度优秀员工（每月评选2位）： 1、 当月优秀员工可获得奖金100元及酒店盖章的优秀员工证书壹本。 2、 连续三个月被评为月度优秀员工，将优先考虑列入年度优秀员工的评选。 （二）年度优秀员工（每年评选6位，含月度优秀员工、领班级以上人员）。 1、 年度优秀员工可获得刻有总经理名字的证书、奖牌。 2、 根据酒店实际情况给予合理安排外出学习的机会。 三、附件一月度优秀员工评选标准 附件二年度优秀员工评选标准 四、以上管理规定由人力资源部负责组织贯彻各部门认
4、真执行。 五、 发出： 审批： 发出时间： 生效时间： 附件一： 月度优秀员工评选标准 1、当月无任何过失，表现突出，三次以上得到宾客口头或一次书面表扬，受到酒店通报表扬或嘉奖。 2、出勤与守时情况（如：出满勤，无早退/迟到）。 3、工作热情与主动性（如：当月主动承担额外工作，并干劲十足）。 4、工作数量与质量（如：当月的工作数量与质量达到标准要求并高于其他员工）。 5、工作知识与技能（如：与工作相关的知识与技能达到标准要求并高于其他员工）。 6、个人仪表与个人卫生（如：个人仪容和卫生符合标准并高于其他员工）。 7、对他人的礼貌程度（如：对宾客和同事的言谈举止彬彬有礼，得体大方，并受到他人的好
5、评）。 8、处理人际关系水平（如：与宾客和同事的人际关系融洽和谐，并能处理好各种关系）。 9、团队协作与助人为乐（如：能团结同事，互帮互助，为集体增光，为酒店赢得荣誉等）。 10、主动培训与参加培训考试（如：主动承担培训他人的工作，并积极参加与工作相关的培训，考试成绩优秀）。 关于酒店优秀员工评选制度为了调动员工整体积极性、稳定员工，激励员工不断进取，保持高水准的优质服务，给员工一个展现自我价值的空间，让酒店和员工之间有良好的发展平台，特制定以下优秀员工评选制度： 一、评选方法： 评选原则：1、优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理员工为辅。 2、优秀员工人选能够获得多数员工的认可。 3、评
6、选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证，并上交人事部存档。 4、评选尽量保持各管理层间充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。评选条件：1. 品德素养过硬、业务能力强、职业道德技能水平高、服务意识及态度端正、仪容仪表良好、执行力强、稳固团结、诚信务实、拾金不昧，在本岗位上发挥重要作用，出色完成本职工作，受本部门人员一致认同及赞扬。2. 在仪容仪表、服务质量、工作技能上特别优秀突出。3. 有团队合作精神，与同事工作主动沟通配合并引导。 完全服从并能按要求完成工作安排，模范执行酒店各项管理制度、规程。4. 全月没有受过书面警告及以上处罚。5. 在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议，为酒店创造良好效益或在其它方面做出了突出贡献。五、评选办法和要求：1. 酒店各部门于每月30日前，由部门经理召集员工公平公正评出候选人上报办公室，要求针对优秀员工评选标准分别注明特别突出事迹，或优秀表现。 2. 由酒店质检部根据评选标准对各候选人进行初审；在每月30日上报总经理。3. 人事部负责联系摄影和冲印照片，并将每月优秀员工照片张贴在员工宣传栏。 二、奖励方法： 连续三月被评为部门优秀员工可获得基本工资涨幅100元。（名额不限），根据工作表现，可一直保持保持和降低工资。昭化大酒店人事部2010年8月12日
