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1、GB/T 中国职业经理人资格评价标准摘要：能够开发和营建市场网络;能够使用有效的营销模式;能够执行市场营销策略;.能够定位目标市场;能够评估和改进经营决策;能够规避经营风险.国际市场开拓能力.关键词：市场营销,国际市场类别：市场营销来源：牛档搜索（Niudown.COM）本文系牛档搜索（Niudown.COM）根据用户的指令自动搜索的结果，文中内涉及到的资料均来自互联网，用于学习交流经验，作品其著作权归原作者所有。不代表牛档搜索（Niudown.COM）赞成本文的内容或立场，牛档搜索（Niudown.COM）不对其付相应的法律责任！1中国职业经理人资格评价标准（讨论稿）中国职业经理人联合会二零
2、零二年九月十六日CCMC职业资格评价标准 中国职业经理人联合会目 录前言11 范围12 规范性引用文件13 术语和定义14 总则25 职业经理资格体系25.1 职业营销经理25.2 职业行政经理45.3 职业人力资源经理55.4 职业财务经理55.5 职业生产经理65.6 职业技术经理75.7 职业质量经理85.8 职业物流经理95.9 高级职业客户经理105.10 职业国际贸易经理105.11 职业文化经理115.12 职业经理的申请条件126 高级职业经理资格通用体系127 高级职业经理其他资格体系157.1 高级职业营销经理157.2 高级职业行政经理167.3 人力资源经理187.4
3、高级职业财务高级经理197.5 高级职业技术经理237.6 高级职业生产经理217.7 高级职业质量经理247.8 高级职业国际贸易经理267.9 高级职业经理的申请条件27附录A （资料性附录） 职业经理人培训和训练模式建设纲要28附录B （资料性附录） 职业经理人综合评价模式建设纲要29附录C （资料性附录） 职业经理人绩效评价程序30附录D （规范性附录） 突出行业特色和要求的职业经理人资格附加要求31I前 言本标准规定了CCMC职业经理人的资格。本标准规定的CCMC职业经理人资格由职业道德、知识、能力和绩效四个要素组成。职业道德和绩效为通用要素，职业知识和能力要求根据企业经营管理职能分
4、类和分级。CCMC职业经理人资格1 范围本标准规定了职业经理人资格的基本要求，确立了探索社会化的职业经理人资格评价制度的基本技术依据。本标准明确了从事和准备从事经营管理工作的人才在职业生涯中的资格要求，同时提供了市场和出资人认可职业经理人的指南。本标准适用于对职业经理人进行综合评价、确认职业经理人的资格，也适用于职业经理人培训的各项工作。2 规范性引用文件本标准引用了下列文件的精神或技术规范。中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定2002-2005年全国人才队伍建设规划纲要“十五”期间全国企业经营管理人员培训纲要标准化工作导则 第一部分：标准的结构和编写规则标准化工作导则 第一部分：标准的
5、结构和编写规则实施指南3 术语和定义3.1 职业经理是指具有良好的职业道德、经营管理知识和良好的经营管理能力，从事经营管理工作，可受聘于组织，以经营管理工作为职业的人才。3.2 高级职业经理是指具有良好的职业道德、丰富的经营管理知识和较强的经营管理能力，可受聘于组织，在出资人的授权范围内行使对法人财产的经营权，并以契约的形式承担法人财产保值和增值责任，以经营管理工作为职业的人才。3.3 资格体系在本标准中指职业道德、知识、职业能力和经营绩效四要素的组合。3.4 职业道德指职业经理人在经营管理活动中必须遵守的行为准则和价值取向。3.5 绩效指职业经理人在从事经营管理活动中所取得的经济和社会效益。
6、4 总则4.1 本标准规定的职业经理人资格应用说明由职业道德、知识、职业能力和绩效四要素组合构成一个资格评价体系。职业道德和绩效在本标准体系中为通用要素。4.2 提升职业经理人资格的手段和方式依据本标准构建的职业经理培训和训练模式是本标准的支持系统之一。该系统的推广应用是提升职业经理人资格评价的手段。4.3 评价职业经理人资格的手段和方式依据本标准构建的职业经理综合评价模式，是本标准的支持系统之一，该系统的推广应用是评价职业经理人资格的手段。见本标准附录。4.4 本标准突出行业和专业特色各个行业在推行本标准时，需要增加突出行业特色和要求的职业经理人资格附加要求，可以根据本标准及规范性附录的规定
7、，在本标准的技术归口单位和起草单位的指导下，制定相应的实施细则。5 职业经理资格体系5.1 职业营销经理5.1.1 职业道德5.1.1.1 遵纪守法遵守法律、法规、规章，遵守社会行为规范，遵守组织章程及管理规章制度，自律守节，严谨求实。5.1.1.2 诚实守信实事求是，兑现承诺，讲信誉，重信用，维护消费者利益。5.1.1.3 竞业避止保守所服务组织和曾经服务过的组织的商业秘密并尊重其知识产权，依据与组织订立的契约回避同业竞争。5.1.1.4 以人为本树立人力资本的基本观念，尊重组织成员的基本权利和价值，帮助组织成员进行职业生涯规划，实现其发展目标，担负组织的社会责任和经济责任，保证所服务组织的
8、健康、协调、全面和可持续发展。5.1.1.5 公私分明从责、权、利方面区分组织与个人的关系，不以权谋私，不将职业行为与个人的其他社会行为混同，将个人的职业发展与组织的利益协调一致。5.1.1.6 服务社会具有高度的社会责任感，勇于承担责任，服务于组织和社会，用法人资产为社会创造最大价值和效益。5.1.2 绩效绩效作为衡量一个职业经理人历史成就的重要指标，一般分为社会效益和经济效益两部分进行绩效评价，以国务院国有资产监督管理委员会统计评价局企绩效效评价标准值为依据。5.1.3 知识要求 掌握MBA基本知识； 了解商法(含知识产权法)、经济法、行政法等法律方面的基本知识； 掌握行业运营的规则； 掌
9、握区域经济合作的规则； 熟悉电子商务方面的知识。5.1.4 能力要求5.1.4.1 通用能力要求5.1.4.1.1 执行能力 能够认同组织发展目标并领悟组织高层意图； 能够落实经营决策； 能够制订和安排工作计划并指导业务工作； 能够控制工作质量并纠正工作偏差。5.1.4.1.2 组织协调能力 能够进行经营目标和工作目标的分解和落实； 能够监督和控制业务流程； 能够进行管理职能和经营要素协调； 能够掌握有效的沟通方式与方法。5.1.4.1.3 应变与适应能力 能够应对环境的变化； 能够适应政策的变化； 能够适应经济形势和社会发展趋势的变化； 能够规避风险。5.1.4.1.4 创新能力 能够进行观
10、念和思维创新； 能够推动组织创新； 能够进行管理工具和管理方法创新； 能够推动服务创新。5.1.4.1.5 学习能力 能够不断完善和更新自我的知识体系； 能够掌握适合自己的学习方法并指导业务学习； 能够捕捉新知识新信息并准确理解知识； 能够在实践中不断学习并学以致用。5.1.4.1.6 团队管理能力 能够进行员工的教育和培训； 能够提高团队的工作效率； 能够营造良好的工作氛围； 能够激励和约束团队成员。5.1.4.2 专业能力要求5.1.4.2.1 市场渠道管理能力 能够维护市场渠道； 能够开发新的市场渠道； 能够掌握开拓市场渠道的有效方法； 能够建立市场信息网络； 能够与客户进行有效的沟通；
11、 能够建立和完善服务体系。5.1.4.2.2 市场开拓能力 能够对市场进行分析和判断； 能够开发和营建市场网络； 能够使用有效的营销模式； 能够执行市场营销策略； 能够对营销实施过程进行有效的控制； 能够管理营销队伍。5.1.5 适用职位达到本资格体系的要求，适用的职位包括而不限于：市场总监、营销总监、销售总监、市场部经理、销售部经理和组织里其他与营销管理有关的中级管理职位。5.2 职业行政经理5.2.1 职业道德适用5.1.1。5.2.2 绩效适用5.1.25.2.3 知识要求 掌握MBA基本知识； 了解商法(含知识产权法)、经济法、行政法等法律方面的基本知识； 掌握行业运营的规则； 掌握区
12、域经济合作的规则； 熟悉电子商务方面的知识。5.2.4 能力要求5.2.4.1 通用能力要求适用5.1.4.15.2.4.2 专业能力要求5.2.4.2.1 信息处理能力 能够提出建立信息处理系统的方案； 能够掌握先进的信息处理技术和手段； 能够及时反馈运营流程管理信息； 能够维护和管理信息网络； 能够建立管理档案信息； 能够了解现代信息知识的发展趋势。5.2.4.2.2 事务处理能力 能够制订日常工作计划； 能够组织落实工作计划； 能够编制各项规章制度； 能够执行各项规章制度； 能够组织各种会议； 能够应急处理各种突发事件。5.2.5 适用职位达到本资格体系的要求，适用的职位包括而不限于：行
13、政总监、行政部经理、办公室主任和组织里其他与行政管理有关的中级管理职位。5.3 职业人力资源经理5.3.1 职业道德适用5.1.1。5.3.2 绩效适用5.1.25.3.3 知识要求 掌握MBA基本知识； 了解商法(含知识产权法)、经济法、行政法等法律方面的基本知识； 掌握行业运营的规则； 掌握区域经济合作的规则； 熟悉电子商务方面的知识； 了解组织理论和行为科学的基本知识； 了解社会心理学知识； 熟悉劳动人事方面的法律法规； 掌握劳动和社会保障方面的知识； 掌握人力资源开发与管理方面的知识。5.3.4 能力要求5.3.4.1 通用能力要求适用5.1.4.15.3.4.2 专业能力要求5.3.4.2.1 人力资源开发和管理能力 能够了解和识别人才； 能够有效的利用人力资源； 能够推荐和安排适用的人才； 能够掌握人力资源的管理政策； 能够编制和改进薪酬体系和绩效考核体系； 能够维护人力资源培训体系。5.3.4.2.2 沟通与协作能力 能够掌握良好的沟通方式与方法； 能够理顺内外部公共关系； 能够及时掌握经营管理信息； 能够有效化解人际冲突； 能够维护部门和组织间的工作关系； 能够改进沟通方法和技巧。5.3.5 适用职位达到本资格体系的要求，适用的职位包括而不限于：人力资源总监、人力资源部经理和组织里其他与人力资源
