线务班员工满意度调查问卷

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1、细心整理线务班员工满意度调查问卷为了完善公司管理制度,提高员工的工作踊跃性及工作效率,并到达有的放矢目的,现对各员工进展不记名调查.问卷共分为十二个局部,盼望大家从公司及自身的利益启程,踊跃协作,谨慎,详实地填写该问卷.问卷填完后,请大家将其装入信封内封好,并交由公司之外的第三方回收,第三方在统计处理后将会对问卷进展销毁,所以请您忠实,完整,自由地答复以下问题.问卷 (请把答案填在答题卡上,感谢合作!)一. 工作满意度1、对我目前的工作很满意A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意2、 认为在目前岗位上,我的个人实力得到了充分发挥A. 特殊不满意 B. 不满意 C.

2、 一般 D.满意 E. 特殊满意3、 在我目前的工作中获得了成就感A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意4、 我觉得我目前的工作对公司有实际奉献A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意5、 我的工作具有必需挑战性A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意二 沟通6、我常常可以自由地于直属领导沟通而不用担忧有不良结果 A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意7、我觉得如和干脆上司沟通不良时可以越级报告而不必担忧有不良结果A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满

3、意8、我信任管理层所发布的讯息A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意9、我认为员工看法之沟通和沟通对表达部门绩效特殊重视A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意10、我认为管理层乐意承受员工的建议A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意11、填此问卷是将我的想法告知管理阶层的好方法A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意12、我觉得从管理阶层简洁获得目前公司经营状况的信息A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意13、我对公司的刊物很满意A. 特殊不满意

4、B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意三 薪资和福利14、我觉得对工作付出和薪酬所得的比例之满意A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意14. 我对公司薪酬制度很了解A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意15. 我觉得公司的整体福利制度很好 (例如:医疗,保险,旅游等)A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意16. 我人为新进员工教化培训有助于了解制度A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意17. 我对公司的福利措施很满意A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.

5、满意 E. 特殊满意18. 我对公司总务及行政管理措施很满意A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意 四 员工开展19. 我觉得公司内部能供应较好工作职务时机A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意20. 我觉得公司的升迁管道完善A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意21. 我认为从事目前工作所需的教化培训足够A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意22. 我认为在公司可获得更好的工作开展时机A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意23. 一般而言我满意

6、自己在公司的长远开展A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意24. 我在工作上常有时机来改善我的工作绩效A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意25. 我的直属领导会帮助我完成个人开展目标A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意五 公司经营管理方针及目标26. 公司经营管理层会供应员工一个明确且具前瞻性公司远景于方向A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意27. 公司经营管理层会供应明确和长期经营方针和任务A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意六 领导2

7、8. 我有信念做好我份内的工作A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意29. 我认为担当风险即便只有较小成功机率也比没担当风险好A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意30. 我的直属领导会做正确的组织变革管理A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意31. 我的部门所做的决策均是具有时效性的A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意32. 我的部门所做的决策均是经过理智的考虑A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意33. 我的部门所做的决策均经过充分的沟通于

8、说明A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意34. 我可以预期管理层的决策而来规划执行准备A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意35. 为追求更高效率公司常做必要性的变更A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意36. 我的直属领导对员工在适应工作环境上供应很大的帮助A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意七 经营管理37. 公司以公允合理的方式对待员工A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意38. 部门经理关怀员工福利和工作状况A. 特殊不满意 B. 不

9、满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意39. 部门经理缔造一个公开及信任的管理环境A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意40. 我认为身为公司的一员很有傲慢A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意41. 我有充分的授权可以做有效的确定A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意42. 我常受到鼓舞以更好的方式处理事情A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意43. 我部门内那些对工作有影响的决策我在参和看法探讨满意度如何A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊

10、满意八 绩效管理 44. 我很清楚我要如何做好一件工作A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意45. 管理阶层常常嘉奖绩效A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意46. 管理阶层常常嘉奖团体绩效A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意47. 我清楚了了解绩效评估的方法A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意48. 我清楚了解我对工作的期望值A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意49. 上一次绩效考核过程和结果有助于改善我的工作绩效A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般 D.满意 E. 特殊满意50. 在我的部门员工的酬报是依据个人绩效来评比A. 特殊不满意 B. 不满意 C. 一般

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