值班管理制度模板(10篇).doc

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1、值班管理制度模板第1章总则第1条目的为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。第2条值班处理事项1.突发事件。2.管理、监督保安人员及值勤员工。3.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。4.治安管理。_公司临时交办的其他事宜。第3条值班时间1.工作日值班周一至周五每日下班时到次日上午上班时。2.休息休假日值班实行轮班制,日班上午8:_至下午5:00,夜班下午5:_至次日上午8:00(可根据公司办公时间的调整而变更)。第4条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。第2章值班纪律管理第5条值班室是公司的重要岗位部门,值班人

2、员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序,第6条值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情。第7条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。第8条值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。第9条值班人员应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。第10条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。第11条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者,必须经值班主管同意,否则责任自负。第12条值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。第3章值班事项处理第13条值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管。第

3、14条值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。第15条值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并于交班后送主管领导检查。第16条值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。1.属于职权范围内的,可即时处理。2.非职权所及的,视其性质立即联系有关部门负责人处理。3.对于密件或限时信件,应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。第4章值班津贴与奖惩第17条值班人员可领取值班津贴。具体数额参照公司值班人员津贴费用规定。第18条如果值班人员在遇到紧急事件时处理得当,公司可视其情节给予嘉奖。嘉奖分为书面表扬和物质奖励两个等级。奖励

4、办法参见公司值班人员津贴费用规定。第19条值班人员在值班时间内如擅离职守,公司应给予处分,造成重大损失者,应从重论处。第20条值班人员因病或其他原因不能值班的,应先请假或请其他员工代理并呈交领导批准,出差时亦同。代理值班人员应负一切责任。第5章附则第21条本制度由行政部负责制定和解释,并报总经理审核批准。第22条本制度自公布之日起实行,每年修订一次。篇二:值班管理制度值班管理制度为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本规定。一、值班人员的主要职责负责接听、记录电话,接待来访人员;负责解答投诉、咨询的一般性问题;负责处理突发事件;负责其他临时交

5、办的工作。二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换,并由值班负责人报带班领导。三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。五、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误

6、和疏漏。六、值班人员必须严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。七、值班人员要保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作,值班过程中值班室不得少于_人。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖;对无故不到岗人员,在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖和当日值班费,一个季度内累计达到两次,取消值班资格。对其他违规行为按有关规定处理。十、值班工作由办公室负责监督检查。固定资产管理制度为加强办事处资产管理,提高固定资产使用效益,实行科学化、规范化

7、管理,特制定本制度。一、本制度所称固定资产包括:1、凡使用年限在一年以上,并在使用过程中保持原有实物形态的资产,均为本机关固定资产;2、单位价值在_元以上的一般办公设备,单位价值在_元以下但其使用年限在一年以上的批量同类物品(如桌、椅等)。一般设备包括:(1)办公通用设备:办公自动化设备、办公家具、一般电器和会议室物品;(2)以上没有列入的使用期限在一年以上的物品。二、固定资产物品的管理、使用1、固定资产由财政办、政府办公室负责登记、管理并明确责任人;2、具体使用办公设备的人员,负责保管好个人的用品,离任时必须做好交接工作;3、新购置固定资产,由财政办、政府办公室登记,明确归谁保管或由谁使用,

8、应由保管人或使用人及登记人签字。固定资产报废,应由财政办、政府办人员登记核实,并报主管领导审查销减;4、固定资产、物品发生非正常损坏、丢失(包括失窃)应追究保管使用人和分管负责人责任,视情节给予一定的经济赔偿,情节严重的应给予一定的行政处理;5、固定资产、物品原则上不允许外借,特殊情况下应当由镇政府主要负责人批准后方可外借,由具体承办人负责及时收回。6、干部职工工作调动、退休等须按登记情况将本人负责保管使用的固定资产进行移交,不得将公共财产占为私有。7、固定资产、物品每年初进行一次盘点、清理、核对工作。党委印章管理制度一、镇党委公章由党委办公室专人保管。二、在一般情况下使用公章时,应由党委副书

9、记批准。三、若需借用、携带公章时,务必经镇党委主要领导同意,办公室并作好使用登记。四、在办文、办事上,凡涉及到人事、资金、重大事项等问题,必须请示汇报党委主要领导后,方可办理,否则,追究经办人的政治、经济责任。四、建立党委公章的使用登记台帐,保管公章人员对使用党委公章的一律进行登记。值班管理制度模板(二)为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本规定。一、值班人员的主要职责负责接听、记录电话,接待来访人员;负责解答投诉、咨询的一般性问题;负责处理_;负责其他临时交办的工作。二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班

10、负责人批准可提前自行调换,并由值班负责人报带班领导。三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。五、遇有_和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的_,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。六、值班人员必须严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做

11、与值班工作无关的事项。七、值班人员要保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。八、值班负责人负责_值班人员做好值班工作,值班过程中值班室不得少于_人。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖;对无故不到岗人员,在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖和当日值班费,一个季度内累计达到两次,取消值班资格。对其他违规行为按有关规定处理。十、值班工作由办公室负责监督检查。固定资产管理制度为加强办事处资产管理,提高固定资产使用效益,实行科学化、规范化管理,特制定本制度。一、本制度所称固定资产包括:1、凡使用年限在一年以上,并在使用过程中保持原有

12、实物形态的资产,均为本机关固定资产;2、单位价值在_元以上的一般办公设备,单位价值在_元以下但其使用年限在一年以上的批量同类物品(如桌、椅等)。一般设备包括:(1)办公通用设备:办公自动化设备、办公家具、一般电器和会议室物品;(2)以上没有列入的使用期限在一年以上的物品。二、固定资产物品的管理、使用1、固定资产由财政办、政府办公室负责登记、管理并明确责任人;2、具体使用办公设备的人员,负责保管好个人的用品,离任时必须做好交接工作;3、新购置固定资产,由财政办、政府办公室登记,明确归谁保管或由谁使用,应由保管人或使用人及登记人签字。固定资产报废,应由财政办、政府办人员登记核实,并报主管领导_销减

13、;4、固定资产、物品发生非正常损坏、丢失(包括失窃)应追究保管使用人和分管负责人责任,视情节给予一定的经济赔偿,情节严重的应给予一定的行政处理;5、固定资产、物品原则上不允许外借,特殊情况下应当由镇政府主要负责人批准后方可外借,由具体承办人负责及时收回。6、干部职工工作调动、退休等须按登记情况将本人负责保管使用的固定资产进行移交,不得将公共财产占为私有。7、固定资产、物品每年年初进行一次盘点、清理、核对工作。党委印章管理制度一、镇党委公章由党委办公室专人保管。二、在一般情况下使用公章时,应由党委副书记批准。三、若需借用、携带公章时,务必经镇党委主要领导同意,办公室并作好使用登记。四、在办文、办

14、事上,凡涉及到人事、资金、重大事项等问题,必须请示汇报党委主要领导后,方可办理,否则,追究经办人的政治、经济责任。四、建立党委公章的使用登记台帐,保管公章人员对使用党委公章的一律进行登记。值班管理制度模板(三)第一章总则为了加强对公司值班工作的管理,确保公司的财产安全以及_的处理,特制定本制度。第二章值班工作的_领导第一条值班工作领导小组成员1、组长:副总裁2、副组长。总裁办负责人、用户服务部负责人、软件研发部负责人、产品设计部负责人、财务核算部负责人、市场开发部负责人、行政管理部负责人、人力资源部负责人、品牌管理部负责人。3、组员。总裁办员工、用户服务部员工、软件研发部员工、产品设计部员工、

15、财务核算部员工、市场开发部员工、行政管理部员工、人力资源部员工、品牌管理部员工。第二条值班编排行政部具体负责值班编排,编制值班表,并对值班情况进行督促检查。公司全体人员实行以部门为单位轮流值班。第三章值班时间第一条值班具体时间规定1、星期六至星期日上午9:_至12:00,下午14:_至17:30必须在办公室值班。2、国家法定节假日上午9:_至12:00,下午14:_至17:30必须在办公室值班。3、其余时间由各部门值班组副组长负责,有情况发生立即通知值班领导小组副组长及时处理。重大节假日和重要的大型活动的值班由行政管理部提前下发值班安排通知。第四章值班人员的具体要求第一条值班组人员的主要任务1、处理商务来电,答复公务电话的查询。2、接待来访人员,处理一般的来访事件。3、处理_和紧急工作安排。4、向上级负责人报告重要事件和重要情况,承办领导交办的工作事项。5、做好公司的安全防护,作好值班记录。第二条对值班工作的具体要求1、记录处理各类商

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