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1、XXX无线上网项目一期网络设计&工程实行方案XX文档基本信息：文档名称文档编号当前版本号生效日期拟制人审核人批准人 文档修订记录：修订记录序号版本号修订人修订日期修订内容2345目 录1项目概述51.1项目背景51.2项目需求【8月27日网康和艾逛确认她们要实现】51.3名词定义62人员分工72.1双方职责72.2有关人员82.3实行团队92.4管理规范92.5成员培训103设备组网103.1系统架构【软件厂商提出完善建议】103.2网络拓扑113.2.1 数据中心133.2.2 图商门店143.2.3 网络门店153.2.4 中小门店163.2.5 服务器区173.3设备清单173.3.1中
2、心设备【张瑞据最后合同更新】173.3.2门店清单183.3.3设备配发193.4设备命名204技术方案204.1地址规划204.1.1 门店地址204.1.2 中心地址224.2端口规划224.3网络安全234.3.1接入方略234.3.2数据控制234.3.3登录限制234.3.4生产保护244.4路由规划244.4.1无线路由244.4.2备份路由264.5网络管理284.5.1分级管理284.5.2 登录授权284.6 SSID规划294.7接口规划304.8认证计费304.9其她规定305实行原则305.1标签原则305.2布线原则315.3安装原则315.3.1 AP安装315.3
3、.2 网络设备315.4初验原则【李沛】325.4.1 门店原则325.4.2 数据中心326数据中心建设326.1时间筹划326.2现场状况336.3工具配备346.4服务器区356.5机柜规划【任卫民】356.5软件POC【与软件厂家待定】367门店实行377.1实行环节377.3试点实行377.4电话沟通377.5外网线路377.6发货跟踪387.7门店勘测397.8布线外包407.9图纸编制407.10工具材料417.11注意事项【待完善，参照试点状况】417.12进度管理428验收方案【李沛】429文档管理439.1文档列表439.2文档管理4310配备模板【试点与XXX网康确认】4
4、410.1数据中心4410.1.1 防火墙配备4410.1.2互换机配备4410.1.2 其她设备4410.2门店设备4410.2.1 防火墙4410.2.2 互换机4410.2.3 AC4410.2.4 AP4410.2.5 定位软件4410.2.6 上网行为管理4410.2.7 高速缓存441项目概述1.1项目背景XXX在全国门店中分期布置WLAN，以实现：1、 顾客在门店可接入免费WIFI使用互联网，可以购物比价或其她互联网浏览、即时通讯、简朴游戏等。规定做到新顾客注册认证，老顾客一段时间内无感知接入2、 门店内特有柜台专区如：极信、苹果等有互联网需求，可以提供特定wifi接入，可做到带
5、宽控制与分派3、 店内商家柜台流量增值收费业务（如高清视频演示、应用下载等）网络需求此WIFI布置同步，配套定位、分析软件，为客户提供及时迅速上网服务，也为XXX掌握门店客户动向、收集信息，为经营决策提供参照。本文就WLAN覆盖项目实行提出网络规划设计、项目实行管理办法，通过科学项目管理、周全筹划，保障项目准时、按质、按量完毕，实现系统上线。1.2项目需求本项目建设需求核心点如下： 通过WLAN覆盖可提供宾客、智能家电、苹果专区、移动办公上网服务； 通过WLAN相应互联网线路可觉得原网点备份； 提供可定制WEB Portal登陆界面，页面展示引导信息进一步宣传微信、微博、广告，可自定义更换和跳
6、转指定网站；认证后跳转页面可定制，可依照顾客规定，提供认证后展示页面，页面提供计时器等功能； 访问内容可控，可过滤不良网站，屏蔽有安全威胁恶意网址等，避免敏感事件发生，可实现对顾客上网行为审计； 支持流量管理，可执行流控方略，实现高效精准地流量控制和上网应用控制，避免有人大量下载导致带宽被占用； 认证信息汇总，可以在认证系统上看到在线顾客及有关信息（如初次认证时间、总上网时长、上网次数、上网网点名称等）； 精准营销，依照顾客上网收集到手机号码信息及位置、上网行为等信息，进行大数据分析，并提供报表，为后续精准营销提供参照 位置信息方面，详细可收集到客户位置信息，以及逗留时长，为客户潜在需求分析提
7、供基本信息1.3名词定义 无线局域网（Wireless Local Area Network，WLAN）：运用射频技术取代双绞铜线等接入，通过无线方式所构成局域网络； 无线控制器（Wireless Access Point Controller，AC）：无线网络基本架构模式下控制器，集中管理控制AP； 无线接入点（Access Point，AP）：重要提供无线射频有关功能； 图商门店：提供WLAN覆盖、安装有本地地图定位服务器及软件、开展地图定位信息收集大型门店； 网络门店：提供WLAN覆盖、有定位软件（后台中心）大型门店； 中小门店：面积较小且不需要定位门店 分部：分公司，从属于大区，对下属
8、门店进行管理； 原则：XXX提供与网络规划、施工标注、维护规定等关于指标文献； 附件：本文档不以便直接描述，需要以图、表、动画等方式对某个方案细节进行阐明文献，指引项目实行； 模板：项目实行或管理过程中，需要项目成员去填写材料原则格式。2人员分工2.1双方职责甲方（XXX）、乙方（xx）重要职责分工参照2.1附件：WIFI项目筹划及架构通讯录。甲方职责阐明：4、 提供符合规定安装环境，提供项目关于信息；5、 保证线路提前到位调试完毕，协调运营商线路问题解决6、 审核乙方提交实行方案、筹划，并告知到有关方配合7、 接受发货设备，妥善保管，清点检查，订立到货回执单8、 组织人员参加实行，订立综合布
9、线与安装记录、验收报告等9、 组织技术维护人员接受培训，掌握设备安装使用维护办法乙方职责阐明：1、 按合同规定准时提供项目所需设备、配件、资料、工具等2、 配合开箱验收，对于到货开箱验收不合格产品提供更换补齐；3、 在安装过程中如有设备损坏，及时进行维修、更换，保证不影响工期4、 商务负责人：负责合同订立，保证发货筹划达到：（1） 保证货准时发货，按照筹划发货；（2） 到货有变动必要及时告知项目经理5、 方案负责人：客户需求理解及把握，提供网络规划设计及业务需求解决方案6、 项目经理：项目实行负责人，每个省指定技术主管负责，对项目全过程管理，及时反馈进展给客户，并与客户方保持良好沟通，协调解决
10、过程中问题，保证项目目的准时实现7、 项目成员：接受项目经理安排，详细负责项目实行工作8、 后台项目支撑团队：发货状况跟踪与记录、提供项目筹划与过程检查、项目过程中材料收集审核、项目文档制作存档等2.2有关人员本项目重要有如下有关人员（干系人）：名称工作内容/分工XXX总部1、 提出建设需求，参加方案探讨，审核批准乙方实行方案；2、 管理甲方各成员，如线路运营商、布线公司、装修公司、软件公司等3、 接受并审核项目中涉及到安装材料、费用预算，并报送审批4、 审批项目总体筹划，批准乙方详细筹划审核，向各成员下达任务5、 接受每天项目进展反馈，协调解决项目过程重点各项阻碍或问题XXX门店人员1、 I
11、T经理代表XXX参加工程实行勘测、实行、验收过程2、 到货签收单、布线与设备安装记录、验收报告等签字3、 接受设计或实行变更需求，协调并反馈线路运营商1、 提供各点线路开通日期筹划2、 准时开通线路，达到通信原则3、 提供到指定位置如机柜接口4、 实行过程中提供线路测试配合注意：本项目是先申请、等告知开通，而运营商市场部也许会承诺线路开通日期，往往不精确，有时候与对方工程队核算提供开通时间，大型工期紧张项目，必要规定对方协调工程队到场，严格按筹划顺序准时开通线路。服务商北明1、 提供项目经理，及工程项目总技术负责人2、 按合同规定提供足够工程师，并制作实行方案3、 提供对项目组培训，提供文档、
12、模板、记录，便于运维4、 按总体筹划制定分布实行详细筹划，完毕各设备安装调试5、 按项目建设方案规定，调试整个网络，保证达到合同规定6、 以天、周为单位，反馈项工作进展、筹划完毕进度、问题等7、 与甲方接口人一起对网络进行验收，订立总验收报告布线公司 工程中线路无法实现需求，布线公司负责：1、 按方案规定提供设备间或设备与配线架间线路布置及连接2、 在项目实行过程中，提供线路调试配合软件集成公司1、 项目实行前/实行方案拟定前，提出网络硬件实行需要配合2、 按方案规定，提供项目涉及业务系统软件安装和功能性能调试3、 在项目组进行系统调试、业务联调过程中提供配合并解决软件问题表1有关有关人员及分
13、工2.3实行团队本项目实行投入最大是门店某些，门店实行人员安排参照2.3附件：门店实行团队人员分组分工，基本安排：1、 ；2、 方案、原则、附件、模板等资料在试点后定稿，由培训部王宇峰组织负责各门店详细实行人员集中培训，以及针对XXXIT经理等核心参加人视频培训；3、 每个大区设1名项目负责人，负责本区域详细筹划制定安排，以及实行方案执行落地，详细涉及：实行方案培训、勘测指引、布线谈判、项目进度与质量管理、客户协调、问题解决、文档检查等；4、 每2-3个门店设1名实行人员，同步准备几名经验丰富人员备用随机调动，实行人员按筹划开展实行，及时和大区项目负责人沟通，每天邮件反馈进展和问题；5、 每2
14、-3个大区设1名后台商务人员，负责日报收集汇总、文档资料进行收集确认；6、 指定2-3人负责勘测后机房、AP点位、布线CAD图纸制作。2.4管理规范为保证甲方网络系统安全、防止各实行方人员发生意外事故，乙方项目经理负责获得甲方场地管理规章制度，在项目例会中传达到所有项目成员。对于需要出入施工场地人员，普通要遵守如下基本行为规范：1、 积极理解并严格遵守甲方管理规章制度；2、 进入施工场地提前联系预约，征得甲方接口人批准；3、 进入场地积极报公司名称并出示证件登记；4、 离开场地要与甲方接口人打招呼；5、 出入所带物品应登记，妥善保管；6、 安装、插拨设备模块电缆需带防静电手腕；7、 禁止在场地内抽烟、喝水、吃东西、玩游戏、打闹；8、 未经甲方接口人批准，禁止动其他设备或线路；9、 未经甲方接口人批准，禁止对机房、设备等拍照录像；10、 拆装静电地板、天花板，需要甲方接口人允许并在场；11、 安装后，清理现场，整顿各种物品，保持场地整洁；12、 禁止携带
