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1、浅论人力资源管理创新与和谐劳动关系构建 摘要人力资源管理的理念和模式引入我国的时间并不长，发展相对滞后，仍存在诸多现实问题。这种“先天不足”正是形成金融危机下我国企业人力资源管理严峻挑战的主要原因。金融危机使得国内本来就存在发展“短板”的企业人力资源管理所面临的形势更加严峻。席卷全球的金融危机使得世界经济陷入困境，我国从金融业到房地产业、物流业、制造业、服务业等各个行业都不同程度受到影响，很多企业迫于压力而不得不采取裁员、降薪、缩减或冻结招聘等非常措施。这些行动给企业员工招聘、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理、员工激励、企业文化建设等人力资源管理工作带来种种挑战。然而，机遇与挑战并存，金融危机
2、中同样蕴含着机遇。当前，饱受金融危机困扰的世界经济已经出现复苏迹象，世界各国正在为后金融危机时代的新一轮大发展傲积极准备，而我国经济也步人平稳回升的关键阶段。在此背景下，我国企业如何走出危机阴影，处理好劳资关系，重新审视危机带来的挑战与机遇，抓住机遇迎接新一轮发展，对于企业乃至整个国民经济实现可持续发展具有重要意义。金融危机下，企业恢复生机，人力资源管理是个突破口。金融危机给我国企业人力资源管理带来的不仅是挑战，也经济危机下使企业的各种劳动关系问题开始凸显与爆发,影响了和谐劳动关系的构建,但同时经济危机也给企业破解劳动关系问题的难题提供了新契机,企业应充分抓住机遇,通过创新和提高企业的人力资源
3、管理水平,发展和构建和谐的劳动关系,化解各种劳动关系问题。我国企业应当在危机中迅速调整人力资源管理模式，在金融危机的驱动下的实现战略转型，推动企业更好更快发展。关键词：人力资源 劳动关系 人力资源管理Title: On Human Resource Management and Building a Harmonious Labor RelationsSpeciality:XXXXXXXXXXXApplicant:XXXXXXXXXXXSupervisor:Prof. XXXXXABSTRACTHuman resources management concepts and models int
4、roduced in China for a short time, development is lagging behind, there are still many practical problems. This inherent the financial crisis was the formation of the corporate human resource management challenges of the main reasons. Financial crisis, domestic development already exists shortcoming
5、s of the corporate human resource management faces an even more severe. The financial crisis sweeping the globe make the world economy in trouble, our country from the financial industry to real estate, logistics, manufacturing, services and other industries have been affected to varying degrees, ma
6、ny companies under pressure and have resorted to layoffs, a pay cut , to reduce or freeze recruitment and other extraordinary measures. These actions to the corporate recruitment, performance management, compensation management, employee relationship management, employee motivation, corporate cultur
7、e, etc. The work of human resource management challenges. However, the opportunities and challenges, the financial crisis, contains the same opportunities. Currently, battered by the financial crisis, the worlds troubled economy has emerged signs of recovery, the world are working Hou times of finan
8、cial crisis, the development of a new round of great pride Jijizhunbei, Er Wo Guo Ren steady economic recovery step is also a critical stage. Zai this background, the Chinese enterprises to out of the shadow of the crisis, dealing with good labor Guanxi, Zhongxin examine the challenges and crisis, a
9、nd grasp the opportunity Yingjie Xin 1 Fa Zhan, business Naizhizhengge Guominjingji for sustainable development of great significance. Financial crisis, business back to life, human resources management is a breakthrough. Financial crisis has brought the corporate human resource management is a chal
10、lenge not only, but also the economic crisis so that their various labor relations issues highlighted with the outbreak began, affecting the building harmonious labor relations, but also to the economic crisis, businesses crack the problems of labor relations problem will provide new opportunities,
11、enterprises should fully seize the opportunity, through innovation and enterprise of human resources management, development and harmonious labor relations, resolve all labor relations Wen Ti. Chinese enterprises should be adjusted rapidly in a crisis of human resources management, driven by the fin
12、ancial crisis, the realization of strategic transformation, promote development of better and faster business.Key words: human resource； Labor Relations ；human resources management 目 录摘要1ABSTRACT21 经济危机给企业劳动关系带来的影响41.1 劳动争议案件数量增加41.2 劳动争议案件类型多样化41.3 劳动争议案件处理的缺陷显露无遗5131我国劳资供求关系存在不平等因素5132劳动仲裁的相关法规设置不
13、合理5133劳动监察力度不够、执法不严5134劳动工会协议的效力不全52 经济危机下企业劳动关系问题凸显的原因分析72.1 企业并没有真正认识到人力资源管理的重要性72.2 企业的人力资源管理原有思路在经济危机后失效72.3 企业人力资源管理的法制化进程较慢824劳动关系不确定妨碍企业人才培训与流动83 抓住机遇,提高人力资源管理水平,促进企业和谐劳动关系的构建93.1 重视并创新企业人力资源管理,将以人为本落到实处93.2 企业应抓住经济危机带来的机遇,为发展做好人才储备93.3 提高人力资源管理者专业素质,改进服务质量103.4 充分发挥工会组织的作用,切实维护劳动关系103.5加强绩效管
14、理，构建和谐劳动关系114.结论125.参考文献131 经济危机给企业劳动关系带来的影响1.1 劳动争议案件数量增加有权受理劳动争议案件的组织，主要有劳动工会委员会、劳动仲裁委员会和人民法院。据相关司法统计表明，从1995年1月至2004年12月。全国各级人民法院受理一审劳动争议案849175件，其中1995年至1999年五年问共受理248425件，而2001至2004年12月共受理600750件，后四年受理的案件是前五年的两倍。这些数据表明近几年来劳动争议案件的增幅非常大，而这个数据还仅仅是法院系统受理案件的数据，不包括劳动仲裁机构和劳动工会机构的。另外，该数据是全国范围内的统计数据，但我国
15、的劳动争议案件还呈现地区化特征，在东南地区，此类案件的增幅更高。1.2 劳动争议案件类型多样化当前劳动争议案件的纠纷内容主要集中在劳动关系解除及劳动报酬纠纷两大方面，但随着我国经济体制改革的不断深化，其内容也出现新的变化。如档案关系引发的案件、因劳动派遣、高新技术企业的业务调整、涉及商业秘密的劳资纠纷等新型纠纷也正同趋增多。即便是传统的劳动报酬纠纷案件，也出现了新的内容变化，如因提成工资、股票期权引发的纠纷也在与日增多。上述列举的各类新型劳动纠纷内容，我国相关劳动法律体系规定不详甚或根本空白，这给这类案件的解决带来制度性的障碍。同时，群体性劳动争议案件也逐渐增多，群体性劳动纠纷大多数是因为用人
16、单位拖欠工资、单方解除劳动合同后的经济补偿金、补办社会保险金、企业改制导致的富余工人安置补偿费等在市场经济体制改革过程中出现的带有普遍性的劳动纠纷而引起的，其涉及的主体往往人数众多，通常有几十人甚或上百人。在这类劳动纠纷中，双方的利益通常会产生剧烈冲突，对立情绪严重。处理不好就容易形成群体性事件，激化社会矛盾，引起社会动荡。1.3 劳动争议案件处理的缺陷显露无遗131我国劳资供求关系存在不平等因素我国劳动力市场是供过于求的买方市场，企业员工以及想进入企业工作的准员工数量远远超过了企业所能提供的职位数量，劳动关系力量的对比明显失衡。而且企业内劳动关系双方的管理和服从关系的存在，也使得企业员工在企业内处于受牵制的弱势地位。再加上缺乏相关的行业维权协会，有些还受企业的牵制，企业员工的维权显得软弱无力。1
