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1、2010 年度员工培训规划方案编制：人事行政部二 0一 0年四月八日目录一、规划概要3二、规划依据3三、培训原则3四、培训目标3五、培训计划的编写与审核流程3-4六、重点培训项目4七、 2010 年培训课程编排计划4-5八、培训管理5-6九、后记62010 年度员工培训规划方案为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍，公司人事行政部在2010 年将立足公司发展，从优化培训对象与培训类型入手， 创新培训形式，拓展培训内容的深度和内涵；同时，将进一步加大培训的管理力度，将培训与激励、绩效考核挂钩，搭建起公司学习型团队的构架。根据对公司员工培训现状及需求分析，拟对公司
2、2010 年度的员工培训进行初步规划。一、规划概要本规划主要内容为公司2010 年培训工作的具体内容和时间安排等。编制本规划的目的在于加强对公司培训工作的管理力度，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。二、规划依据2010 年度公司发展战略、岗位说明、员工培训需求调查、主管、员工访谈以及建立专业高效团队的精神。三、培训原则理论联系实际 ：培训需与员工需求，岗位要求紧密联系。系统性 +循环：提高员工某方面能力的培训要具有系统性， 对于特别重要的能力会采用循环培训的方式。多样性：层次多样性（高层、中层、员工、新人）；类型多样（岗前，技术，管理类）；
3、内容多样；形式多样（课堂、座谈、自学、学习小组）。四、培训目标确保公司员工能符合公司企业文化及纪律要求，具备公司要求之能力知识，态度及技能。提高员工工作效率要求下，学习新技能，提升解决问题的能力。增进主管的管理创新能力。五、培训计划的编写与审核流程1公司人事行政部每年于一月上旬，向各部门发放培训需求表，并负责及时收集，汇总各部门的培训需求。2各部门根据本部门员工的不同情况及公司中长期发展需求等综合信息考虑，填报培训需求表回传人事行政部。3. 培训预算费用来源：培训过程中使用光盘的购买、培训老师等经费；费用总计： 2-5 万元其他部门有需要相关培训的道具及资料等须经费申请通过。4. 培训计划的编
4、写与审核每年 1 月中旬由人事行政部召开培训工作会议，各部门主管参加，总结上一年培训工作，并就全面培训效果的有效性进行评价，同时指出经验教训，以利于改进，审议下一年度培训计划。人事行政部于一月下旬根据培训信息征集情况和培训审议结果，结合年度经营计划、将综合审议的年度计划表，与各个部门主管再次确认。将确认好的年度培训计划报请总经理批准后，逐步实施。六、重点培训项目1. 全面预算管理在金融危机的条件下，一定要格外强调各个部门的计划能力、成本意识，树立节约的思想观念，和公司共同度过难关。2. 有效提升团队的执行力，增强团队的凝聚力有效提升公司内部不同层面人员的执行能力，加快公司的运作效率，增强团队的
5、凝聚力，保持公司经久不衰的斗志。3. 逐步提升中高层管理者的管理能力为公司培养优秀的中高层管理者队伍，提升公司的人才竞争力。七、 2010 年培训课程编排计划1. 一级培训（中层以上人员）培训对象公司高层、部门经理及主管培训项目培训时间培训方式培训人管理者如何进行沟通与激励光盘讲座或习国珍或策略性商务谈判技术5-12 月外聘教师外聘管理者如何提升语言表达艺术如何提高员工EQ与团队 EQ时间管理“问题员工”管理2. 二级培训（各部门）综合部培训时间培训对象财务人员4 月全体员工全体保安全体员工5 月财务人员物业部人员办公室及行政人员6 月财务人员全体人员全体保安办公室及行7 月政人员财务人员安管
6、人员8 月财务人员物业部人员9 月财务人员保洁人员10 月财务人员安管人员11 月财务人员安管人员12 月物业部人员培训项目财务岗位设置、各岗位职责、职权薪酬管理制度队列训练公司企业文化、经营理念、组织架构、公司发展历程、员工手册现金及银行管理规定物业知识培训商务礼仪会计法绩效考核制度消防知识培训行政管理新企业会计准则突发应急事件处理程序其他财经法规及房地产会计规章制度物业知识培训报表分析保洁人员培训内容控制的内容与方法军事训练纳税筹划消防演练物业知识培训培训方式培训地点培训人讲授财务办公室袁丽兰讲授公司办公室袁丽兰现场解说御景东方张永强PPT或公司会议室习国珍讲授讲授财务办公室梅银华教材讲授
7、月亮湾赖小林PPT公司会议室习国珍讲授财务办公室周智琼PPT或公司会议室习国珍讲授现场解说御景东方张永强PPT公司会议室习国珍讲授财务办公室张 琦教材讲授月亮湾赖小林讲授财务办公室袁丽兰教材讲授月亮湾赖小林讲授财务办公室袁丽兰现场操作月亮湾赖小林讲授财务办公室袁丽兰现场操作月亮湾张永强讲授财务办公室袁丽兰现场操作御景东方张永强教材讲授月亮湾赖小林工程部：培训时间培训对象培训项目培训方式培训地点培训人5-6 月质量员及管工程质量验收标准及讲授工地办公室各项目部经理理人检查内容及技术指导员6 月全体员工工程项目管理手册的PPT公司会议室或杨天福学习工地办公室7-8 月各工种员工专业知识及实操讲授工
8、地办公室各项目部经理8 月全体员工民用建筑供水供电检讲授工地办公室赵清平查内容及验收标准9-10 月施工员安全管理知识及文明讲授工地办公室各项目部经理安全员施工有关条例11 月施工员、质量组织参观有代表性的实地学习参观地杨天福及各项员、安全员示范工程目部经理营销中心培训时间培训对象培训项目培训方式5 月置业顾问及相房地产开发相关流程讲解PPT关人员6 月营销中心人员银行按揭及办证相关知识讲座 +提问及其他成员7 月营销中心人员地产专业知识全面讲解PPT及其他成员8 月营销中心人员地产销售价格如何制定PPT及其他成员9 月置业顾问客户接访和逼定技巧PPT10 月营销中心人员个人经典推广案例分享P
9、PT及其他成员11 月营销中心人员御景东方报建实例讲座PPT及其他成员12 月营销中心人员做一个真正的地产人PPT3. 三级培训（新员工培训）培训时间培训对象培训项目培训方式培训地点公司会议室培训地点培训人陈方方张春香杨阿明杨阿明杨阿明杨阿明陈方方杨阿明培训人公司企业文化、经营理念、组织架构、公司发展历程、讲授或 PPT公司会议室习国珍新员工入员工手册及人事各项规章新入职员工职一周内制度部门制度及员工岗位职责讲授或 PPT公司会议室或各部门经其他场所理（主管）注：1、培训尽可能不占用上班时间，培训部门须做好培训记录，并将每次培训情况及时反馈于人事行政部，同时做好培训效果的跟踪。2、分解到每月的
10、具体培训事项须在当月工作计划中体现。3、各部门培训安排届时可根据实际情况予以适当调整，但须报人事行政部。八、培训管理为保证公司 2010 年度员工培训工作的有效开展，将“培、训、练”有机的结合起来，人事行政部还将积极搭建与营造完善的培训软硬环境，将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。1、培训前期的管理工作培训资讯透明化：为加大培训资讯的宣传力度，提高培训信息的透明度，人事行政部将每月初和各部门经理（主管）对于一个月的培训计划进行沟通确认，在培训前一周给相关人员发通知，确保人员尽可能到齐。加大对培训需求的分析：在比较系统的、重要的培训前，将由人事行政部对参训对象进行培训前期的需求分析， 根据反馈的问题，组织培训师设计培训课题，提高培训的针对性。2 、培训实施阶段的管理工作人事行政部为主导， 其它各职能部门为辅， 统筹做好培训的准备工作 （包括培训场地、培训设施、培训教材、
