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1、温州大学瓯江学院本科毕业论文电信营业系统毕业论文题 目： 电信营业运营系统 专 业： 电子信息工程 I电信营业系统毕业论文摘 要电信运营系统中，电信计费系统是主要的支撑系统，占有重要地位。对于电信计费系统是电信运营商的核心竞争力之一这一观点愈来愈被业界认同。电信计费系统中的数据蕴含着企业经营态势、客户群分布特征及消费习惯、各项业务发展状况等丰富而极具价值的信息，对这些数据进行充分的分析，可以为运营商的领导决策层了解用户需求，制定市场策略提供有力的支持。本系统是一个计费的系统，要想对用户进行准确的收费，首先必须能够获得用户使用开放实验室的准确的使用日志记录，采集子系统正是为了获取这些记录而提供的
2、。然后通过整合子系统将采集的数据整理并持久化。再通过前台运营管理系统对持久化的数据进行操作、管理。在这个项目中，在电信市场竞争不断加剧的环境下，电信运营商怎样盈利?怎样适应客户个性化的需求？怎样占领市场？又怎样在竞争中处于有利位置？这些无疑是电信运营商思考和决策的重要问题。在目前可以毫不夸张地说在电信运营行业内谁的计费系统比较完善，谁就在电信市场占了先机。本系统分为三大子系统，分别为：后台数据服务系统、后台营运理系统、前台用户服务。要想对用户进行准确的收费，首先必须能够获得用户使用开放实验室的准确的使用记录，采集子系统正是为了获取这些记录而提供的。后台数据服务系统分为：采集系统和整合系统；前台
3、营运管理系统本人负责：账务管理的，资费管理，账单管理，用户自服务。关键词:电信；计费；JAVA；数据采集AbstractIn Telecom Systems, Telecom Billing System is the main support system, which occupies important position. The view that Telecom Billing System for Telecom operators is one of the core competences is more and more recognized by the industry.
4、 Telecom Billing System contains the data in the business situation, the distribution of characteristics of customers and consumer habits, such as the business development of rich and valuable information on these data. The full analysis on them, operators can provide the leadership decision-making
5、level understanding of user needs, development of marketing strategy to provide strong support.This system is a billing system, want to users accurately charges，First must be able to obtain users open laboratory accurate use log，Acquisition subsystem is to obtain these records and provide， Then thro
6、ugh the integration of the data collected subsystem will organize and persistent，。Again through the front desk operation management system for persistent data operation, management。In this project, in the telecommunications market competition growing environment，Telecom operators how to profit? How
7、to adapt to the customers personalized needs？How to occupy the market？What in be in a better position to compete？These is undoubtedly telecom operators thinking and decision-making problem。In the present no exaggeration to say that in telecom operating within the industry whose billing system are pe
8、rfect，Who is in the telecommunications market got the upper hand。This system is divided into three subsystems，respectively：Backstage data service system、Backstage operating Richard system、Receptionist user service。Want to users accurately charges，First must be able to obtain users of the use of open
9、 laboratory accurate records，Acquisition subsystem is to obtain these records and provide。Backstage data service system is divided into：Acquisition system and integration system；Receptionist operation management system for the assigned：Accounting management，Price management，Bills management，User ser
10、vice。Key words: Telecom; Billing; JAVA; Data Collection目 录1绪论11.1课题背景和研究意义11.2课题国内现状21.3本课题研究内容22计费系统开发环境介绍32.1JAVA程序设计语言介绍32.2ORACLE数据库和MySQL数据库32.2.1ORACLE数据库32.2.2MySQL数据库42.3集成开发环境42.3.1MyEclipse 集成开发环境42.4本章小结43电信IP计费系统分析53.1电信IP计费系统的营运功能结构53.1.1采集系统63.1.2整合系统63.2后台数据服务功能模块分析73.2.1后台数据服务系统部署73.
11、2.2后台数据服务系统用例分析83.3本章小结84系统详细设计94.1实体描述94.1.1资费相关表设计104.1.2用户自服务相关表设计104.1.3账务相关表设计134.1.4账单相关表设计134.2本章小结145数据源模拟设计及系统演示155.1客户端访问数据源模拟设计155.1.1数据源模拟的目的155.1.2数据源模拟实现155.2系统演示设计155.2.1系统演示程序设计说明155.2.2显示界面及说明155.3本章小结196 主要模块实现展示.20 6.1 资费模块展示.20 6.1.1 资费浏览模块.20 6.1.2 资费增加模块.20 6.1.3 资费修改模块.21 6.1.
12、4 资费删除模块。.23 6.2 账务管理模块展示23 6.2.1 账务年查询模块.23 6.2.2 账务月查询模块.24 6.3 账单管理模块展示25 6.3.1 账单查询.26 6.4 用户自服务模块展示26 6.4.1 用户自服务查询.26 6.5 本章小结26结论27参考文献28致谢29291绪论1.1课题背景和研究意义电信计费的广义概念是：从用户使用电信业务开始，到用户最终完成缴费的全过程。具体可分为两个阶段：第一阶段为交换机计费，以电话为例，用户开始通话到通话结束，交换机复式计次过程完成或交换机将主叫、被叫、通话时长等实时记录的过程；第二阶段为后台计费账务处理，即把采集到的交换机记
13、录的用户呼叫信息经过预处理、过滤、划价、累计求和，形成用户账单，到最终完成缴费并销账的过程。后台计费账务处理系统就是一般定义的电信计费系统。电信计费系统的建设初期，由于计算机硬件性能的限制，软件开发成本和难度的过高，以及电信运营者服务意识和竞争意识的淡漠，只能以自动化为目标，以算费、计帐和收费的简单功能实现。这样的简单功能，不能跟上电信业务的发展变化，不能满足用户的服务需求，更不能适应市场经济下竞争的环境。随着计算机技术和数据库技术的发展，软件产业的日趋成熟，计算机投资成本的下降，使电信计费系统朝着灵活化、复杂化、全面化方向发展成为可能。与此同时，由于市场竞争的形成，用户服务需求的扩大，电信运
14、营商也迫切需要这样的计费系统。电信计费系统的综合性的建设：由于早期电信业务只是电话业务，计费系统是针对单一业务。随着智能、增值业务、数据多媒体业务以及Internet业务的出现，计费系统从单一业务正向具备综合业务的计费系统转移。电信计费系统发展的另一个重要趋势是朝着个性化、多样化的客户服务方向发展。今后的计费系统应能够向用户提供不同形式的客户账单、不同的缴费方式、不同的费用查询方法、不同的缴费周期，甚至可以为用户提供定制的电信计费服务3。对于电信计费系统是电信运营商的核心竞争力之一这一观点愈来愈被业界认同。电信计费系统中的数据蕴含着企业经营态势、客户群分布特征及消费习惯、各项业务发展状况等丰富而极具价值的信息，对这些数据进行充分的分析，可以为运营商的领导决策层了解用户需求，制定市场策略提供有力的支持。近年来
