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1、优选文档WORD格式编写整理绩效考察方法一、绩效核查标准绩效核查标准由公司负责人依照各项工作岗位的工作标准拟定,核查指标由定量指标和定性指标。二、绩效核查系统公司职工的绩效核查由内部每个月抽检、外面电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺收效和工作表现等构成。三、绩效核查方法公司负责人(主管维保副经理)每个月不如期对各维保组工作进行以上标准进行综合评定,并记录核查结果,绩效薪水将依照核查结果评定。四、绩效核查奖罚1、内部抽检:公司质检人员每个月禁止时进行抽查核查,核查标准见电梯维涵保养工作质量核查标准进行,若是月度核查分数80分(含),发100的月绩效薪水;70分(含)以上80分以下,发75
2、的月绩效薪水;60分(含)以上70分以下,发50的月绩效薪水;60分以下者不予发放当月绩效薪水。连续两个月绩效核查分数均为末位,且低于70分者,可降1档薪水;连续两个月绩效核查分数均为60分以下者,可予以辞退。连续三个月绩效核查分数均为70分以下者,可予以辞退。8专业知识分享WORD格式编写整理2、外面年检合格情况核查:电梯年检时可否所有电梯一次性合格。若因为电梯维涵保养不到位而致使电梯年检不合格需要复检的,扣除绩效薪水15,而且维修人员需要担当50的复检费和款待费。3、责任人应保证电梯的正常运行,并承诺规定的时间内赶到现场维修电梯,若是发生超时,客户投诉当月两次以上,扣除绩效薪水的15;若是
3、当月客户投诉三次以上,恩赐降1档薪水;若是当月客户投诉五次以上,可予以辞退。4、维修工艺收效核查:若是电梯发生故障,能较快办理,恩赐发全额的绩效薪水;若是全年没有一次因为因为维修而延误电梯运行,年关评准时可恩赐晋升或调高一档薪水;若是每次电梯故障都因为同一个因素造成,连续二次以上的,扣除绩效薪水的10;连续三次以上的扣除15;若是连续三次以上,又仍不能够完整解决问题,可恩赐降一档薪水。5、工作表现:1敬业爱岗、工作责任心强、能吃苦耐劳、有刻苦研究精神,发放全额的绩效薪水,也作为年关评定核查职工的一个标准;2遵从公司的一致安排,除了完成好自己责任区的电梯外,还经常主动协助公司完成额外的工程或协助
4、其他责任区,发放全额的绩效薪水,并在年关总结评准时,作为提升核查的一个评定标准;3自己主动加班加点做好本职工作,不计酬金,全年没有请过事假,给予发放全额的绩效薪水。6、若是因为维涵保养出现问题,致使电梯投诉到技术督查局或市场督查管理局,扣除绩效薪水的10。专业知识分享WORD格式编写整理7、若是责任区电梯发生重要设备事故或人身伤亡事故,经确认系责任人的责任,除扣除100的绩效薪水,还要担当相应的法律责任。8、责任人应严格遵守操作规程,提升安全意识,若是发生伤残事故,确认是责任人违反操作规程,除要担当相应的法律责任外,可予以辞退。附;电梯维涵保养工作质量核查标准专业知识分享WORD格式编写整理电
5、梯维涵保养工作质量核查标准小区名称:受检电梯编号:序次标准内容标准分值评分方法分值1、机房环境:吻合:5分机房内应保持干净,无杂物,5分基本吻合:2分门窗应可靠牢固。不吻合:0分2、控制屏:吻合:5分控制柜内各电子元件及微机设5分基本吻合:2分备内无灰尘,无异味等异常情不吻合:0分况,各种表记应清楚有效。一3、主机:吻合:5分机运行时应无异常噪音、无异常5分基本吻合:2分房气味、无漏油现象。不吻合:0分304、机房内各个转动部位应有明吻合:5分分5分基本吻合:2分显的标记。不吻合:0分5、限速器:吻合:5分夹绳口的污垢应及时除去,使5分基本吻合:2分夹绳动作可靠。不吻合:0分6、机房内应有救援
6、说明、救援5分吻合:5分工具应齐全、有效。基本吻合:2分专业知识分享WORD格式编写整理不吻合:0分1、各层厅门电气开关、门锁应吻合:4分4分基本吻合:2分动作灵便、可靠。不吻合:0分2、各层厅门门头、门扇、地坎、吻合:4分4分基本吻合:2分门槽应无垃圾、砂石、油污等。不吻合:0分二井3、钢丝绳有无断股断丝现象,吻合:4分道并检查钢丝绳的受力均匀情4分基本吻合:2分20况。不吻合:0分分4、检查各层厅门的门导轨、门吻合:4分4分基本吻合:2分触点可否吻合标准。不吻合:0分5、强迫换速开关、限位开关、吻合:4分4分基本吻合:2分极限开关应动作灵便可靠。不吻合:0分吻合:3分三1、安全窗、安全钳、
7、钢带等电基本吻合:1。5轿3分气开关应动作可靠有效。分顶不吻合:0分102、导轨润滑要优异,油杯油量吻合:3分分3分应合适,不宜过多,也不宜过基本吻合:1。5专业知识分享WORD格式编写整理少。分不吻合:0分3、轿顶应保持干净,没有油污吻合:4分4分基本吻合:2分和杂物。不吻合:0分吻合:3分1、控制箱内各个开关按钮应动3分基本吻合:1。5作灵便,有效。分四不吻合:0分轿吻合:3分箱基本吻合:1。5内2、轿内照明、风扇应优异。3分分10不吻合:0分分吻合:4分3、安全触板动作应有效。4分基本吻合:2分不吻合:0分五1、底坑环境:要如期清理轿厢吻合:4分4分基本吻合:2分底底部砂石,灰尘及底坑积
8、水、不吻合:0分垃圾。坑吻合:3分10 2、张紧装置的开关地址应吻合3分基本吻合:1。5分标准。分专业知识分享WORD格式编写整理不吻合:0分吻合:3分3、缓冲器开关应动作灵便。3分基本吻合:1。5分不吻合:0分1、维修人员的工作态度:2、工作热情主动、积极、责任心强,工作效率高,工作质吻合:8分量优异,仪容仪表,办公环8分基本吻合:4分境与工作态度优异,严守工不吻合:0分六作纪律,工作作风慎重,业务技术过硬。基3、故障办理:础(1)故障办理及时,从报修到管吻合:5分维修人员,到达现场一般理5分不高出30分钟;基本吻合:2分25(2)一般故障修复不高出8小不吻合:0分分时。吻合:3分3、工作记录与设备档案,维修3分基本吻合:1。5过程按要求详细记录。分专业知识分享WORD格式编写整理不吻合:0分4、工作记划与完成情况按当月吻合:4分4分基本吻合:2分工作计划进行维涵保养工作。不吻合:0分4、安全情况:吻合:5分工作时无违反安全操作规程、5分基本吻合:2分无责任事故、无安全隐患。不吻合:0分检查人:审察人:日期:日期:专业知识分享