上半年工作总结范文最新通用10篇

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1、上半年工作总结范文最新通用10篇上半年工作总结范文1今年的时间咋过的这么快,还没做什么大事呢,这上半年就已经快要完毕了。作为酒店的客房经理,我的压力其实还是比拟大的,因为我工作也有不少年头了,我的任务就是要负责好整个酒店客房的入住以及管理。从目前来看,整个酒店上半年的客房入住情况还是不错的,相比去年有了不小的提升,如今,就让我来对这上半年的工作做一个总结吧。酒店最重要的是什么?那当然是人流量了啊,来的人越多代表着酒店的业绩会越高,所以咱们酒店非常重视每一位顾客,不仅仅是在广告这一块打的特别响亮,在质量上咱们酒店也没有松懈过。酒店是许多顾客歇脚的地方,大家之所以选择咱们酒店入住,那肯定还是因为咱

2、们酒店有优势呀,首先是客房的环境好,其次是价格也公正,绝没有出现过店大欺客的情况,这也是咱们酒店能保持一个好口碑的原因。为了不让顾客绝望,我作为一名客房经理是下了不少的功夫的,首先我的钻研顾客的爱好,然后再针对消费者做出一些客房上的改变。毕竟客房是要顾客来评价的,要是不满足大多数人的爱好,那肯定会被大家所淘汰,所以与时俱进是客房所必需要做到的。首先,客房的环境和卫生是最值得重视的,要是连这最根本的条件都没能弄好,那顾客肯定是来了一次后就不会再来第二次,而且会严重的影响咱们酒店的声誉,所以我非常看重客房的清洁和整理工作。在这上半年里,酒店接到了几起关于客房的投诉,其中大多数都是因为酒店的清洁没做

3、到位,造成了一些地方有所遗漏,我在知道这个情况后,严厉的批评了酒店里的清洁工,并让他们以后要注意每一间客房的卫生,要是连这么点小事都做不好,那也没必要在酒店呆着了,免得于人于己都造成影响。最后,我发现随着酒店的生意越来越好后,客房的供给是有所缺乏的,在节假日里,经常会出现爆满的情况,所以我得提早做好规划,给顾客打好招呼,免得他们走一趟空。如今,我和同事们已经适应了酒店里的节奏,相信在接下来的半年里,咱们的客房部会获得更大的成绩,我会让酒店的客房得到更多人的青睐的!上半年工作总结范文2回忆这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通

4、过半年的学习与探索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:一、加强自身学习,进步业务程度虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,才能等还有一定间隔 ,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理才能,协调才能及处理问题等方面,有了进一步的进步,保证了楼层各项工作的正常运行。二、日常管理工作楼层领班对我来说并不是一个生疏的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从

5、零开场,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原那么,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比拟重,上半年屡次接待了海关的重要宾客,但由于客房效劳人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,力求周全,准确防止疏漏和过失。三、存在的问题半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一、我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边探索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步。第二、有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是非常到位。第三、自己的理论程度

6、还不太高。四、下半年的工作方案加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵敏运用自己的实际工作中,优化工作质量。加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。针对一些新员工和操作不标准的效劳员进展手把手的教,进步员工的业务程度。加强节能的检查,平时多跟效劳员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好方案卫生。在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正缺乏之处,发扬优点,力争获得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。上半年工作总结范文3光阴飞逝,转眼间20_年上半年即将过去。在这半年里,_酒店管理

7、部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、效劳”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,屡次获得客人的好评。现将今年来的工作情况汇报如下:一、加强业务培训,进步效劳程度酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和效劳质量能真实反映出一个酒店的效劳水准和管理程度。作为_酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听 语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的业务知识和效劳程度都有了明显的进步。二、加强员工的销售意识和销售技巧管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据

8、客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所进步。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境一个酒店的形象除了优质的效劳,更表达在细微之处。我们只有把酒店的各个地方清扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。四、工作中的缺乏和今后的打算虽然今年酒店管理工作获得了不错的成绩,但我们也深化体会到自身的缺乏之处,详细表

9、如今:在效劳方面还缺乏一定的灵敏性和主动性;个别新员工工作还不够纯熟;在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。今后,我管理部会团结一致,在_酒店的正确带着下,围绕酒店的年度任务目的,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的效劳。详细措施有以下几点:继续加强员工培训,从效劳礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进展强化,配合营业部门做好明年的销售任务。继续落实责任制,抓好卫生配套效劳,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的效劳方式方法,提升效劳水准。综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职

10、能作用,这样,才能强化部门的协作才能,为客户提供优质、满意的效劳。我希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,躲避优势,在工作中学习更多的经历。更希望部门工作在现有根底上能得到更大的提升。我和我的部门会深化贯彻“宾客至上、效劳第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。上半年工作总结范文4工期的管理体系,工程经理应主管工期,并切要落实到各工长、各部门按其关联责任做好各项工作,各工长要做好施工过程中的各项施工记录,单位工程分包阶段工期方案与实际进度情况。在施工过程中要随时对控制工期进展预测,并提出改良措施。供工程经理决策,由客观原因此造成的工期损失,如地基处理,增加面积,进步标准,设

11、计错误及建立单位所订购设备、材料延误等,应及时办理工期变更或工期签定手续,随时报送。施工消费统计分析p 、月度消费完成情况分析p 、月度方案未完成的原因分析p ,目前施工消费中存在的主要问题。施工过程控制应严格执行施工标准施工组织设计中的要求和相应的标准、标准的规定。对于特殊过程应按质量方案中已制定的措施进展控制。施工技术交底施工过程中应严格执行技术交底制度,技术交底按工程技术管理程序中的规定执行。特殊过程的控制、工程在编制质量方案时,明确本工程的特殊过程的内容和范围,工程要对特殊工程的施工控制施行预先鉴定:即从人、材、料、等方面进展,由消费负责人填写主要技术交底。上半年工作总结范文5_锦城工

12、程刚刚开工建立,为汲取_城“_居”工程工程设计、施工缺陷的教训,公司工程部参与_锦城工程设计规划讨论,站在业主使用功能角度考虑,提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施,提供满意物业工程效劳,为置业公司领导办公提供舒适环境。_新苑属于回迁楼,为了顺利开发承建_锦城楼盘,回迁楼的分房工作为20_年上半年物业公司的首要任务之一,在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各工程的支持与配合下,公司工程部多方协调从各工程抽调多名工程技术人员赴姚公新苑工程参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定根底。上半年工作总

13、结范文6经历了上半年的工作,我也是做出了很多的转变,以前也是没想过自己的工作要发生那么多的变化,而这变化也是让自己的办公效率得到提升,同时也是让我更明白在危机里也是蕴藏着很多的时机,要去抓住,而我也是要来对个人工作做好总结。其实遇到疫情的时候,我也是比拟的慌张,不知道我们公司是否能度过难关,自己的工作是否又是要作出变化,毕竟我们公司的办公环境还是很不错,而且自己也是喜欢在这工作的气氛,但最终我们也是战胜了疫情所带来的危机,反而还将其中的时机抓住了,让公司做出了改变,有了一些进步,没有由于疫情而倒下,而自己也是根据领导的要求做出了工作上的改变,自己也是学到挺多,收获蛮大的,工作中也是去有了很多进

14、步,同时也是让我更加的明白。只有作出改变,那么危机出现,其实也是一个机遇,去抓住了,那么就可能有更大的收获,而去把这个危机度过。上半年其实也是有很多的担忧,特别是在家办公的那段日子也是想过,我们这样的改变是否有用,但是忐忑的心情随着最后结果的出现也是让我感到确实公司的付出没有白费。同时也是明白自己在工作里头还是要多一些考虑,而不是老抱着以前的经历而没有变化。当疫情进一步得到缓解之后,其实对于我们公司的影响也是没有那么多的,但之前的变化也是给予了我更多的自信,在工作里头也是多去想,如何改变能做得更好一些,效率是否还有提升的空间,也是积极的去学习,去和优秀的同事聊天,去就彼此的经历进展讨论从而让自

15、己最终能有更多收获,学到的,也是让我更看到自身也是有一些方面还做的不够好的方面有,特别是自己其实工作上面还是没有那么的主动,不像其他的同事那样,或许也是自己在这工作其实有了一些时间,确实有一种厌倦感,不再像以前那么的有动力,但自己既然也是发觉了,也是要去作出改变,无论如何,以后的工作也是要更积极一些,多一些尝试和考虑,从而让自己变得更为出色才行。而下半年的工作也是要继续的做好,来让自己获得更多的成绩,收获积累经历。而自身一些问题也是要去解决,从而让自己能在才能上再进步,而自己的动力也是要去找回,来做好工作。上半年工作总结范文720_年上半年在紧张和繁忙中过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千

16、,这半年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。,我将深化地对半年来工作上的得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司今年下半年年会更好。一、合理调整劳动组合确保完成消费任务在消费工作中精调车间根据制造部的消费方案安排,为了确保消费方案的顺利完成,特别是在旺季消费的时期,充分调动消费技术骨干和员工的积极性,在车间领导和全体员工的积极支持下合理调整劳动力、有效利用工作时间。通过车间。工段长和各班组长的积极配合努力,本年度15月车间完成了公司及制造部下达的消费任务,及各项消费质量技术指标。保证了销售的供货需求。在15月里共调试入库1227辆,其中473辆缺件下线车辆321辆故障下线车辆。6X4(K34:93辆、K36:33辆、K38:201辆、K41:201辆、K43:67辆、K46:76辆、B38:95辆、B40:37辆、

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