数字联合缴费商业计划书样本.doc

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1、商 业 计 划 书项目名称 数字联合缴费筹划书 项目单位 地 址 电 话 传 真 电子邮件 联 系 人 朱经理 -4-13目 录第一某些 公司基本状况3第二某些 产品/服务3第三某些 研究与开发3第四某些 行业及市场4第五某些 营销方略4第六某些 产品制造5第七某些 管理5第八某些 融资阐明6第九某些 财务筹划6第十某些 风险控制6第十一某些 项目实行进度71、公司基本状况 我公司是经北京工商局批准成立从事电信运营机构,和国内多家资深通信行业厂家通力合伙,重要从事ProwerFax无纸传真系统和设备销售,专业从事CTI行业呼喊中心及400全国统一号码运营及宽带数据业务。我司有着近年从事IT和网

2、络通讯产品行业经验,是一家提供电话语音数据通讯等多媒体等综合接入设备及增值业务解决方案高科技公司。2、产品与服务数字缴费业务重要是基于互联网上数据业务,通过构架b/s服务器,为客户提供业务服务。该缴费系统具备灵活组网方式,可服务于互联网和手机顾客,服务项目具备扩展功能,可依照市场服务需要,增长产品服务项目。数字缴费系统于为7月为客户提供服务,系统运营期间进行2次设计修改,通过一年运营时间,系统已经稳定,保证客户寻常业务顺利完毕。3、研究与开发 既有缴费系统是基于互联网宽带数据传播实现缴费业务,系统正在运营有山西省新联通,电信,移动手机和qq币缴费和充值业务。系统缴费软件可以依照各地电信运营商资

3、源,进行数据对接,开展其她省市电话缴费业务。互联网数据传播优势在于只要客户具备adsl上网终端电脑,就可以即时查询各个业务记录,客户操作容易,使用界面简朴直观,局限性地方是,客户必要提供adsl上网终端电脑。并且由于各地adsl接入运营商不同,会存在宽带互连互通不好时候,会影响缴费速度。为了更好服务顾客缴费和扩张缴费市场份额,公司筹划与电信运营商合伙,以短信接入方式提供缴费服务,这样客户就不在受adsl宽带制约限制。公司负责研发专业短信缴费设备,以短信发送缴费数据方式为顾客提供缴费服务,进行缴费业务推广。4、行业及市场数字联合缴费是一种依托互联网发展新型产业。开始于,在东北三省最先开展。当时以

4、移动,联通缴费营业厅客服终端与缴费服务器系统对接,各地顾客把缴费数据提交到缴费服务器上,由系统发送到营业厅客服终端上自动完毕 缴费业务。当时进行改业务诸多公司其重要目是为了骗取加盟费,因此不注重缴费服务质量,不能持续发展。更有些公司就是骗钱加盟费后就消失了。既有行业竞争还没有显现出来,由于缴费量是巨大市场,只是有些局部省市被某些资源好公司占有,但也都是只限制于单一移动缴费,是移动运营商合伙伙伴,例如浙江省连连公司,负责全省移动手机缴费业务,由于这样公司缴费单一,不会以竞争对手形式浮现,相反咱们还可以运用其移动缴费资源。尚有陕西和山东一家公司,其联合缴费资源是政府支持,接入都是运营商端口,还可以

5、有公共事业缴费项目,例如水,电,气。其加盟费是8万元,普通客户很难接受。5、营销方略 1缴费运营公共资源普通利润在1.5%-1.8%利润。给加盟店利润依照不同市场可考虑在1.2%-1.6%,咱们以租用方式提供应客户短信充值pos机和web登陆帐号,两者绑定在一起使用。客户按每天缴费流水元计算,客户每月缴费利润在700-1000元。数字缴费pos机生产成本每台生产预算成本在550元。开始推广都市需要建立销售网络,专人负责推广给本地小型超市和报亭。推广数字缴费pos机重要以押金方式租用给客户,可依照本地实际状况在不低于数字缴费pos机生产成本状况下,租用给客户使用,使用时间超过3个月在合同里注明视

6、为顾客按租用押金购买,三个月内,客户规定退还押金不在经营此业务,每台收取每月50元折旧费。在本地办理各种银行个人信用卡账户,开通网上银行业务。以便客户预交充值金额。建立销售网络方略上,重要针对客户是小型超市,邮政报亭,及社区服务点。由于缴费业务是异地发展,本地客户需要诚信保障。需要本地销售人员配合。可考虑招收本地代理商加盟,同步进行本地媒体广告进行投入。代理原则及广告方略(待定)。6、产品制造 为保证缴费设备质量和缴费软件系统升级,公司按照自主开发软件设计缴费机电路板,委托其她带工厂生产。这样就能做到软件完全是自主知识产权,保证系统安全。还可以有效控制生产设备成本,节约设备开支,争取更多利润。

7、考虑到缴费打印小票数量大,普通打印机容易浮现问题。缴费pos机生产设备有2个方案,A,打印机和缴费机一体化,长处是携带以便,不用调试。打印小票尺寸固定,打印机浮现问题要和缴费机同步修理。B,打印机和缴费机分开,可采用无线蓝牙技术连接。更换打印机以便,打印尺寸可以调节,缺陷是生产成本要高。7、管理 为保证融资项目按筹划实行,公司准备设立技术部,市场部,财务部,客服部。技术部:负责系统服务器正常运营,缴费设备研发和系统增值业务定制及缴费设备维修。市场部:负责产品网络销售渠道建立和维护,考察各个地区缴费市场变化,制定代理政策和发展业务人员。财务部,由于缴费钞票流量大,每天记录和确认各个地区缴费预存金

8、额,各个运营缴费数量和错误数据金额。保证库存充值金额。客服部:电话解决客户投诉问题,协调财务部办理未充值成功号码退费记录。人员管理(待定)8、融资阐明 为保证项目实行,需要新增投资资金80-100万元。其中50-60万元用于短信缴费机设备批量生产1000台,30-50万元用于办公费用,其中15万元用于工资,(每月2.5万元计算,6个月就可以看到投资效益)别的资金依照市场状况用于各个地区缴费业务发展。9、财务预测 将来6个月到三年利润预测。缴费机市场重要在国内一二线都市,按北京地区计算,每月应当有150-200户新增客户。每户缴费在平均每天元计算。公司预留0.2%利润,每户每天能产出4元利润,在

9、加上每天系统服务费1元,共计为5元毛利。一年下来应有顾客,每天可以产出10000元毛利。筹划3年内开通北京,上海,天津,江苏,广东,河北,安徽,山东,广西,吉林,黑龙江11个地区缴费业务。按每个地区平均1000户超市顾客计算,三年后每天有11000客户使用。公司每天毛利55000元。10、风险控制 缴费项目实行也许浮现风险重要在此业务都是运用公共市场资源发展,各地运营商没有明确态度支持。因此在使用上游服务器接口上重要运用营业厅客服终端电脑,这样缴费比较及时稳定可靠,但需要自办营业厅成本比较高,建议使用本地运营提供空中充值sim卡,缴费数据稳定可靠,不需要投入资金。最后就是使用充值卡,使用电脑语音进行自动充值,这种缴费方式比较慢,不如前二种精确率高。还需要人工监听不成功记录。充值错误率在0.5%。政策上没有有关文献限制联合缴费业务发展,不存在违法法规问题。最大风险就是控制充值成功率,减少充值损失。市场推广工作如何获得客户信任,保证客户利益,是做好联合缴费核心。 11、项目实行进度(待定):

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