2023年一月公司总结(2篇)

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1、2023年一月公司总结(2篇) 书目 第1篇移动通信相关公司一月工作总结 第2篇公司新员工车间实习一月的实习总结 移动通信相关公司一月工作总结 在这家公司已满一个月了 一下子从移动数据业务的产品运营转变为智能卡、ota等业务的市场人员，顿感不适 一是对公司产品的不熟识 二是对公司环境的不熟识 虽说新到一家公司都会是从生疏再到熟识，但没想到这种生疏感会持续一个月，并还在持续着。 首先从公司业务上： ota平台：这块也是公司重点战略项目，并希望能从现在ota业务中再创新的产品方向。 简要解析： ota定义： ota (over theair），是通过移动通信（gsm或cdma）的空中接口对sim卡

2、数据及应用进行远程管理的技术。 ota特点: a、 预置增值业务菜单，运用短信类信息业务不须要输入指令，通过点击菜单选项，就可以定制或点播业务。 b、 供应自助服务功能，包含品牌信息、ota服务指南、客服热线、话费查询等。 c、 空中下载功能，用户可以随时下载和更新业务，打造自已的特性化菜单。 目前我就是须要在现在的ota平台业务中找到新的创新模式、新的卖点，从分析现在业务的运用数据上，做出一个美丽的数据分析给到运营商，使运营商能看到ota做为推广渠道的重要性，从而能争取营销资源来增加业务黏性。 说实话，一个月过去了，对业务的理解上似乎没有什么进步，公司不会给你安排详细的工作，一切都是要自已主

3、导，须要什么，要去做什么，都须要自已主动找寻，我感觉我还没有适应，但希望时间不会太久。 再有就是公司环境上，应当是放松的工作氛围，起先的二周几乎谁也不相识，除了面试过我的人，跟部门其他的人沟通也不多。这是很郁闷的，看来以后要主动说话，和老板或是干脆领导每天都要沟通。 希望能在这里学到更多，培育主观能动性，尽快驾驭专业术语及运作流程，并尽快能独档一面。 公司新员工车间实习一月的实习总结 一个月的实习立刻就要结束了，实习期结束后，我就可以转正或是离开公司，这对我来说是一种选择。不过今日我要说的不是走或留的问题，而是要对我自己在过去的实习做一下总体的总结，我信任我会在不断的前进中找到更多的方法，我信

4、任我会更加努力的，这是我在实习中得到的最大的感受！ 首先我感谢公司和个位领导给我一个签合同的机会与荣誉，让我在签合同后的一个月实习里，正确相识自己，检验自己，是否说与形以至，是否工作与效率同步，是否表现与思想统一。 当然，我在一个月里取得的小小成果，不能沾沾自喜，应当更上一层楼。向我的师傅李泽然学习，今日我还是那句老话，我情愿为我们的公司付出青春与热血，因为我算了一挂，公司的前景特别辉煌。现在我看到我这台正在试车mpap会合格的彼检验员放下来，会挂在面粉厂的整套机器上运转。在以后的工作中，我会“路渐渐其修远兮，吾将上下而求索”。 以后的路途中，我也不知道要如何走好，不过我知道，自己要做的还有许

5、多，我会始终不断的努力下去，我对自己说，肯定要做好自己，将来的时间就完全靠自己了，不能够依靠家里，希望家里了，一切都须要自己的努力，我信任我会仔细做好这一切，我会努力的完成我要做的工作的，我信任自己的潜力和实力，这些都是我自己必备的信念！ 暑假的时候，我对自己说，应该不要再浪费时间了，是开始参加实习的时候了，马上就要大学毕业，不能够在这样下去了，应该去实习，学习更多的东西，在实习中找到方向，成为一名最优秀的大学毕业生，在毕业之后参加工作之时，可以做的更好，这才是我一直要做好的事情，我相信我在实习中能够学到这些。 转眼间联想实习已经过去两周，晚上回到学校，独自坐在我的y530旁静静的欣赏惠威音箱

6、美妙的音乐。回顾两周的实习,想起每天分分秒秒在联想实习留下的支言片语，想起接待过客户，想起鲍姐的笑容和泉哥的可爱。我越来越感觉到自己已经成为了联想的一员，也许这也正是联想强大文化的吸引力和感染力。以下是我的总结，记下我在联想的宝贵时光。 一、周二培训。 联想是一个有着独特企业文化的国际化公司。在联想上到老总，下到员工，对人真诚没有架子。在联想的每一次培训都能让我学到很多东西，联想人总是毫无保留的把他们最前沿的理论和观念灌输给我们。鲍姐的笑容总能渗透每个人的心灵，鲍姐的培训总是自然而生动活泼。其实来到联想第一个最大的感触是：联想人是铁，鲍姐笑容是花。在联想没有午休，经常加班，但是每个人的精神都十

7、分饱满。在联想工作强度虽然大，但是每一次见到鲍姐总是精神饱满，笑容满面的。按鲍姐的话说就是,5分钟之内给别人好感，每时每刻保持好的状态。在联想，第一次都深深的感受到微笑的重要。 培训之前，权哥让每一个人用一分钟对第一周工作进行总结。通过一周的实战每一个人都有很多话要说。叽里呱啦叽里呱啦一轮下来。大家大致将各自的经验总结如下： 主动、观察、微笑、细节、倾听、态度、要求、沟通、需求、耐性、团结、主动权、用心。大家的总结可以说是每一个成功的seller需要具备的基本素质。回顾这两周每一次销售，包括成功与不成功的。突然发现每一次面对客户时13项基本素质总有几项没有做好。 通过培训： 首先、让我铭记的是

8、三个概念：框架、流程和原则。进门即是客为原则。这是伟大的seller必须具备的素质。 框架和流程是一个整体。框架是理论、流程是实践。理论结合实践方能飞跃。面对客户是要了解客户的需求，针对客户的需求，在判断和浅析顾客的需求后据顾客的需求点切入并有的放矢的对产品进行介绍。在顾客兴奋期时促成购买，随后进一步成交后做好售后服务，最终进行回顾和总结。想想自己还有哪些不做得不够好的地方，进一步改善自身的表达能力、控场能力以及感染力和表现力。 其次、我学会了如何把握目标客户、潜在客户、以及排除和解决客户在购买过程中的疑惑。 1.对进店的每一位顾客都必须致以热情的门迎，让顾客感受到被尊重，拉近顾客距离，消除顾

9、客的陌生感。 2.初次交谈要注意和顾客保持距离，给与顾客一定的空间。第二次交谈时应用开放是的问题尽可能多的了解顾客的需求。避免使用陈词滥调、前篇一律的问题及封闭性问题。原则是以为顾客服务的心态帮助客户解决切身的实际困难。 3.在交谈中注意察言观色，针对客户的说话方式以及语速进行，避免口头禅。保持灿烂笑容。注意用词、语气和态度。注意肢体语言，在穿戴整齐的前提下，身体微向前倾，认同的点头。原则是让顾客享受到一个高级的服务过程 4.在与顾客进行沟通的过程中。首先，要设身处地的为顾客着想。有效的聆听才能有效的沟通。其次、尽其所能为顾客排解困难。让顾客从内心深处感受到被尊重。原则是：只有先理解顾客，才能

10、被顾客理解。 5.在顾客心理高峰时期，促成订单。最后、学会顾问式营销。 第二章 离开神光 培训结束，我被调到一楼的顶佳。神光就像是个大家庭。可能是因为任务压力不是太重，每一个人都很有团队精神，在神光的日子过得很开心。在神光，第一个学会销售技巧就是门迎。在神光，接待了第一个客户。在神光，有驾照的我，才发现自己的极品飞车水平是那么的差，得回去再考一次。在神光，我一直叫姐姐的小霞，要离开时她告诉我她是90后。当场晕。不过还是叫姐姐好了。习惯成自然。在神光，我渡过了一个星期的美好时光。我学会了很多东西。在这里在次感谢神光的哥哥姐姐们，尤其是店长芳芳姐，她平易近人，但是微笑的同时又有很强的领导力。 神光

11、是二级经销商，经营think和idea两个牌子，think有最低限价。经常会有神秘人（熟称卧底）来打探价格。低报会招到罚款，第一次3000第二次9000.我估计第二次罚款就可以回家吃鱿鱼了。来idea系列是在科能、顶佳提货。所以每一款机子的进货价都比一楼其他的经销商贵100元钱。在竞争激烈的电科，神光的ieda系列可以说是在夹缝中生存。说破嘴皮子将客户从hp迷变成联想迷，重dell迷变成联想迷，acer迷变成联想迷是长又的事。“好我就卖这台！”后，一句“我去对比下价格先”.总是一去不复返。每当这时候我总有一种说不出的感觉。自己出力，别人成交。一番滋味在心头后，想到都是买联想，心里会稍微好过先。

12、痛定思痛，想想神光在这样的环境下依然顽强，依然能够生存，神光有神光的秘诀，那就是团队，在电科那么多店面中少有的团队精神。 在神光，一个人皆可。其余的人就会帮着倒水，帮着地资料，帮去提货。一起探讨如何协助他接待客人，完成交易。不会出现多人围客，抢客的现象。在神光销售不是个人的事，顾客是大家的。不管哪一个接的客人，大家都会积极主动的配合他照顾好顾客，服务好顾客，让顾客满意。 在不断的实习工作中，我找到了前进的方向，我发觉自己还是能够吃苦的。我在实习的时候，能够刚好的放下自己高校生的身份，主动的工作，做一些脏活、累活，我知道，这些都是我将来必需要面对的工作。虽然现在的我还是有一些不足之处，不过这些都

13、是须要我做出更多的努力。成长中许多的现实问题都是这样，我信任我能够在实习中找到更多的方向。 时间就这样一每天的过去，看似难熬的站店实习就这样在全部队员一每天的倒计时中结束了，最终一次从店里出来，突然有了一种不舍 回想一下这一段时间，还真是颇有斩获的： 销售 记得公司刚给我们安排店面实习任务的时候我们一个个都踌躇满志，想要在这两周的店面实习中给店里的销量带来一点自己的贡献，可是事实证明我们错了，最终我们只能接受两周的时间里我们全部人一台机都没有卖出去的事实。尽管这样，经过这两个星期的店面实习下来，对于销售的相识还是有一些提升的。 “一线销售打的是肉搏战！”不管是竞品之间、经销商之间、店面之间甚至

14、是一个店面的销售员之间都存在着不同程度的竞争。为了打赢这场斗争，毫无疑问实力是最重要的。不只是产品，还有陈设布置都是有学问的。销售员的实力当然更是举足轻重，就像我们店长联想全国销售竞赛十强的晓燕姐，她出马，几分钟之内就搞定一个客人，胜利售出一台电脑，实力堪称一流；就像我们虎哥说的，百脑汇西店的镇店之宝，简洁两句话就能让客人回心转意，满足的掏出钱包拎着电脑回去。 而要想达到那样的实力绝非轻而易举。就拿我们几个来说只有利用好机会舍命的记机型、背配置，才能简洁的接待一些客人。就算这样，面对一些专业客人的问题，我们还是会遇到张口结舌的境况，只能求助于资深店员。 现在我明白了那些店员的名片上“销售工程师

15、”的称呼并非有意夸张。有阅历的销售人员懂得从微小的地方视察顾客，推断成交的概率 进店之后目光游离的基本上买的可能不大。要想将一线的销售做好，一个销售人员必需对电脑的方方面面了如指掌，对那些配置、性能张口就来，装机、基本故障也要有所了解，更要能够驾驭好顾客的心理，让其保持一种愉悦的心情以促成交易。销售工程师，名副其实。 人际 做了多年的学生干部、有过一两次打工经验、人缘还不差的我，自认为在人际交往方面还算过得去。可是这两周的站店才让我发觉自己须要提高的照旧那么多。进到店里之后，我主动地干活，呵呵洗抹布、擦展柜尽量最好一个新人的本分。和店员相处的也还不错吧刚起先提到了我们的店长晓燕姐，从电话里声音甜蜜的第一印象，到每天对我们要求提前半个小时上班，推迟半个小时下班，再到要求我们跟着张超兄学机型的卖点和报价，直到最终那一刻的不舍 想起了李高强的一句话，我们不能去埋怨环境，而要去适应，去变更自己的看法，大致就是这个意思；又想起了宋格美眉的一句话，伸手不