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1、迪安诊断 - 客户服务系统报告查询打印功能使用说明书迪安诊断 - 信息技术部制目录1登录系统211 登录查询网址312 输入用户名及密码313 密码的修改414 浏览软件安装52查询与打印功能的使用621 查询622 打印1223 退回查询界面161客户服务系统报告查询功能使用说明书1登录系统11 登录查询网址：，进入以下操作界面：（图 1）图 11 2 输入用户名及密码，点击登陆（图 2）。在“用户名”处输入客户代号（或者医院全称均可） ，贵院客户代号为：在“密码”处输入web 查询密码贵院查询初始密码为：2图 2登陆以后可以看到以下操作界面（图3）。图 313 更改密码，请点击修改密码（图
2、 4）。图 4点击后会出出现以下操作界面（图5）。在“输入旧密码”里输入当前密码，然后在“输入新密码”和“再次输入新密码”里输入你想修改的密码，最后点击确定即可完成修改密码的操作。3图 514 浏览软件安装141 点击“下载”按钮，下载相应的浏览软件（图6）。图 6点击后会出现以下界面（图7）4图 7第一个软件为 PDF 格式阅读软件；第二个软件是本使用教程。142 下载后安装软件52查询与打印功能的使用21 查询如（图 9）所示，根据自己的查询需求，在左面一栏中选择输入查询条件。图 9211 查询条件的选择2111 按时间查询。时间有两个选项（图10），即：“送检时间”和“检测时间”。“送检
3、时间”是指客服人员到医院接收标本的时间；“检测时间”是指标本到达实验室各个科室的时间。客户可以根据自己的需要选择相应的时间选项。图 1062112 选择查询时间段。默认起止时间为七天， 可点击选择具体时间段， 确定起始查询时间与终止查询时间。如（图 11）图 112112 按医生姓名查询2113 按条码号查询（注：如只按条码号查询，前后两个框内都要输入条码号，如只是查一个条码，前后两个框需要都输入同一个条码号（图12）（图 12）72114 按病人姓名查询2115 按住院号查询2116 按科室查询2117 按病人类型查询2118 按报告类型查询初次登录时，报告类型默认选择为“血液报告”（图 1
4、3）（图 13）选择不同的报告类型可查询对应类型报告单（针对性强，查询速度快）当客户不确定是否有哪些类型报告单时，可选择“全部报告”进行查询，如下图8具体查询结果如下图所示在列表中点击对应的报告类型，即可在右侧看到明细数据，如下图注： 1、选择全部报告查询因涉及数据较多，所以第一次查询时速度或许会有些慢，用户请耐心等待；2、全部报告查询时，查询起止时间不能相差超过六十天（如需查询历史数据，可相应选择对应范围。例：2016-01-012016-03-01）该选择具有记忆功能，浏览器缓存不进行清除的话，再次登录时， 默认为上次选择的值。9备注：查询时，系统默认显示为“只显示未打印”。若想查询已打印
5、条码，先撤消“只显示未打印”的选项（图14）。图 14212 查询内容的显示2121 查询列表的显示：输入查询条件后，点击查询按键，出现下图：（图 15 ）图 12102122 检测结果的显示点击列表中所显示的某一行记录， 屏幕右侧区域会显示该记录所对应的具体检测结果。如下图所示。（图 13）图 132123 报告单是否已打印可以通过记录前端是否有打印机图标来判断。有打印机图标的，表示该报告已被打印过。22 打印查询条件输入完毕，可进行打印。221 打印模板的选择：（图 14）客户初次登录时，抬头模板默认选择为“默认模板”，此时打印出的报告单抬头为我公司抬头。如要打印自已医院抬头，请选择“医院
6、抬头”或“双抬头”。该选择具有记忆功能，浏览器缓存不进行清除的话，再次登录时， 默认为上次选择的值。备注：常规血液报告是全部支持医院抬头和双抬头的，其他类型报告有些可能不支持，可联系我公司销售人员提需求，进行评估后会综合考虑是否添加。11图 14222 打印方式的选择 ：（图 15）打印方式有两种，即：网页打印和PDF 打印。两种方式各有优缺点：网页方式不需要在客户端安装任何软件，但该方式不支持连续打印。 PDF 打印支持连续打印，但需要在客户端安装PDF 插件，不安装时将会预览异常。注：预览后无法打印通常是本地的打印机的连接和配置问题。建议使用“ PDF 打印”模式 。此模式可连续出所有符合查询条件的报告单。并自动按条码号排序。12图 15节纸小程序：省纸模式。用于客户单人检测项目少，但又是不同的检测类型时。如普通的打印，会出现同一病人，多张纸的情况。这时勾选“省纸模式”，就会把病人的所有检测项目打印到一张报告单上，这样可以大量的节约纸张（图16）
