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1、精选文档快递企业车辆管理制度为使企业车辆管理一致合理化，合理有效的使用各样车辆，最大限度的节俭成本，更有效的控制车辆使用，最真切的反应车辆的实质状况，尽可能的发挥最大经济效益以及对企业全部车辆的养护和维修进行控制，以保证车辆安全、优秀的运转状况以及养护和维修的及时、经济、靠谱，特拟订本制度。一、合用范围本制度合用企业各部门的全部车辆。、二、车辆使用管理1、职责1.1企业经理负责办公室车辆差遣及使用，并对各部门用车进行审批、协调、安排，保证办公室车辆的有效使用。1.2运营车辆由车辆管理人员负责车辆调动及管理，旨在最大限度的配置车辆使用，最有效的管理车辆。2、办公车辆使用管理2.1办公车辆使用管理
2、办公用车除财务外原则上是各部门经理，因公使用公车的须填写办公车辆使用申请表，一定由总经理赞同，车管人员存案。2.2办公车辆使用安排客服部对审批经过的用车申请，填制车辆差遣表，将每次出门的时间、地址、公里数记入并有申请出门人署名认同。办公车辆驾驶人员在收到车辆差遣表时，应提早检查车辆状况及油量情况，依据差遣表上的时间准时出车，并填写好差遣表的有关数据。办公车辆申请人员在办理企业事宜时，应严格依据差遣表中所规定的时间返回企业，假如在差遣表规定的时间内没法及时返回企业，应提早向车管说明原由，获取赞同后方可延时返回企业。办公车辆驾驶人员办完过后应及时返回企业，如遇交通堵塞或不测状况不可以准时返回企业的
3、，应提早向行政部说明原由，获取赞同。办公车辆驾驶人员返回企业后应将填好的差遣表及时上交车管审查，审查无误后存档。企业办公车驾驶人不得私自将车开回家。办完公务一定将车辆停放在规定的地址。不得因私使用车辆。2.3运营车辆使用管理企业运营货车出车、送货应由客服人员一致调动，企业任何人员不得私自调度车辆，更不可以因私使用企业车辆。车辆管理人员应依据企业整体的运营要求，对车辆的出车及养护进行合理安排，驾驶员应听从车辆管理人员的安排，若有特别状况需提早见告管理人员。.精选文档企业车辆驾驶人员须有驾驶证件，而且要熟知交通有关法例和上海市路况、路名。企业车辆不得对出门租和出借。企业全部车辆钥匙应有客服人员一致
4、保存、管理，出车时连同车辆出车安排表一同交给需要出车的驾驶人员，驾驶人员应在车辆出车登记表上署名，表示钥匙已收到。2.3.6企业全部驾驶人员每日下班前须将企业车辆停放在企业指定的地方后，将车辆钥匙交由客服人员保存。如遇特别状况车辆当日不可以返回企业的，须经部门经理赞同。客服人员依据企业运营需要，及时安排车辆出车，对需要出车的车辆应填制车辆出车安排表。驾驶人员在接到车辆出车登记表时，在规定的时间应抵达指定的地址，达成配送任务后应及时返回，如遇特别状况不可以及时返回企业的，应及时向客服调动人员说明状况，获取赞同后方可。当车辆返回时，驾驶员应及时在车辆出车登记表填写返回公里数，并确认署名。对出车异样
5、的车辆应咨询其原由，状况严重的应上报企业。驾驶人员在车辆送货过程中的泊车，要恪守交通法例，在赞同泊车的地区停放车辆，防备所以罚款。三、车辆用油管理1、职责1.1车管人员负责对办公车辆的用油进行监察、控制，财务部协助配合监控管理。1.2各部门驾驶员应增强车辆用油管理，节俭用油开销，使车辆均能在经济耗油的情况下有效的运营。2、车辆油卡管理2.1企业全部车车辆一致油卡加油，推行一车一卡制度。2.2企业全部车辆严禁现金加油，驾驶人员应随时携带油卡，不得以任何原由用现金加油，如遇特别状况需现金加油，须经部门经理、财务经理赞同，并报车辆管理人员存案。2.3车辆加油卡办理后，管理人员应按车牌号与油卡号码进行
6、存案登记，每个月进行查对。油卡一经存案，不赞同更改，如碰到特别状况，比方油卡坏了，不可以正常加油时，应报车辆管理人员，及时维修或使用备用油卡加油。2.4严禁车辆间交换油卡，严禁使用其余车辆的油卡加油，如遇特别状况，应经车辆管理人员赞同。2.5车辆管理人员应依据车辆需要办理备用油卡，在车辆所配油卡金额不足时备用，车辆在使用备用油卡时应做好备用卡使用记录，便于月尾数据统计。2.6驾驶员在使用油卡加油时，应保存好每次加油的小票，小票要保持连续性，月尾按次序粘贴在车辆用油统计表上。2.7一车一卡，一车一表，管理人员在申请充值时应将每辆车的车辆用油统计表上报财务审查。2.8车辆在使用备用卡加油时，应采集
7、好小票，并在小票反面注明加油车辆车牌号，交给车辆管理人员，车辆管理人员对每张备用卡须填备用卡加油统计表，连同车辆用油统计表一齐上报财务审查。2.9特别注意事项：车辆用油统计表中的现金加油与备用卡加油应详尽记录日期与备用卡号。.精选文档3 、充值申请流程3.1车辆管理人员应及时认识车辆油卡的用油状况，在油卡金额靠近规定的最低使用限额时，及时申请油卡充值。3.2车辆管理人员在申请充值时，须做好车辆用油统计表工作，并保证将车辆用油统计表及时上报财务，财务在对油卡充值审查时要对上一次充值的用油状况进行审查。3.3车辆油卡充值申请审查经过后，财务部将以支票或本票转交车辆管理人员，车辆管理人员应供给正确的
8、企业名称，并指定专人领取，及时充值。3.4车辆油卡充值要求开具增值税票，车辆管理人员应在收到支票或本票后一周内将充值增值税票带回企业财务部。3.5车辆管理人员给油卡充值后，应将各车辆充值明细连同增值税票一齐带回企业财务部。四、车辆维修、养护管理1、职责1.1对维修服务企业需有经理和部门经理及车辆管理人员共同考评和选择，使用哪家维修厂，车辆管理人员对维修项目进行审查。1.2车辆管理人员负责对维修质量进行考证，并保存有关的评定、维修质量、维修记录等资料。1.3驾驶人员负责按期检查车辆状况，并办理简单的车辆故障。1.4驾驶员负责及时发现、检查故障；并填写车辆维修申请单；确认养护维修合格；保存改换零件
9、交企业验审；对维修质量进行及时反应。2、工作流程2.1平时检查、养护、保护驾驶员须做好车辆出、收车检查，保持车辆内、外洁净。行驶中注意车辆能否有异样声响。常常检查各润滑点，发现缺油或油变质应立刻增补或改换。驾驶员每个月尾进行检查养护。每个月由驾驶人员对电瓶表面进行洁净，常常检查电瓶使用状况，保持电瓶四周干燥洁净和有效工作能力。每个月由驾驶人员检查车辆消防设备。车辆管理人员对车辆进行不按期抽查，发现问题及时办理，防止车辆造成机械事故及影响运输任务。.精选文档车辆平时补胎及小零件改换一定在指定的维修单位进行，获得正规发票，不赞同抵票报销。2.2按期养护2.2.1驾驶人员要严格依据车辆养护有关规定准
10、时对车辆进行养护。车辆公里与养护项目标准见养护标准表。养护维修一定在指定的维修厂进行，驾驶员不得自行选择维修厂。驾驶员依据车辆运转里程数填写运转记录，经车辆管理人员核实后，由部门经理安排车辆养护时间。驾驶员须办理完审批手续后方可对车辆进行养护、维修，不赞同先斩后奏。内行驶过程中发现故障，驾驶员应及时检查，查明原由并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度，主动想法清除故障。如驾驶员没法清除故障，须估量花费并征得部门经理赞同就近找寻维修厂办理，对故障严重程度及发生故障的原由应及时报告，请示办理方案。发生维修后一定将改换的零件交回企业验审。车辆管理人员对车辆突发维修原由进行判定、审查。2.2.8突发
11、维修的操作流程：口头向领导进行维修申请-获赞同后进行维修（不可以到指定处维修时，选择就近的维修厂）-补填车辆维修申请单-对维修质量进行反应和记录-车辆管理人员判定、审查-部门经理署名-走报帐中心报销。养护、维修后的车辆须经车辆管理人员及驾驶员查收，合格后方可进行运输。3、特别事项3.1企业应指定有资质的特意车辆养护、维修点，便于维修、维修，可指定两至三个点。3.2企业为防止维修点配件价钱过高，应依据维修点独自指定汽车配件供给点。3.3企业应依据维修点供给的养护及维修清单去指定的配件供给点购买所需配件，根绝在同一个点既买配件又做维修。3.4车辆养护、维理不赞同驾驶员用现金交易，驾驶员应在指定维修
12、点维修后，由企业隔月一致支付。3.5新车在5000公里时都有一次免费养护，各新车驾驶员注意利用。五、车辆罚款及理赔管理1 、车辆罚款管理.精选文档1.1客运车载货罚款此类罚款为企业计划内罚款，驾驶员应在送货过程中存心识的防止此类罚款的发生。当发生时，驾驶员态度应优秀，争取少罚款或不罚款。驾驶员应妥当保存开具的罚款单，经部门经理审查后，可用其余发票冲抵报销。1.2车辆泊车罚款驾驶员应熟知交通泊车有关规定，将车辆停放在赞同泊车的地方。该类罚款企业不赞同发生，若有发生，应详尽认识罚款原由，属于驾驶员出于个人利益而发生的乱泊车罚款，企业不予报销。该类罚款在报销时应特别注意审查。2 、车辆事故理赔管理2
13、.1车辆事故理赔是鉴于车辆保险的不测保证，驾驶人员应在提升自己驾驶技术的同时，仔细恪守交通法例，鉴于企业车辆之多，理赔业务之多，特拟订此方法。2.2车辆在发生交通事故时应及时联系保险企业，由保险企业进行事故判定，出具判定报告。2.3驾驶员应及时到保险企业指定的维修点将车辆尽早修睦，不要耽搁正常工作，维修费先由驾驶员垫支或凭保险企业的事故受理单向企业借钱支付。2.4驾驶人员应将正确无误的企业名称及银行帐号见告保险企业，在保险企业受理事故后应追踪保险企业及时将理赔款汇之企业帐号。2.5当企业已确立收到该笔理赔金额时，驾驶人员应凭载有理赔号的受理单或理赔号来财务部领款或办理冲账手续。2.6财务部应依据所报理赔号与银行到账凭据载明的号码与车牌号对应，确立符合后方可支付或冲账，不然不予办理。附表一：办公车辆使用申请表附表二：企业车辆差遣登记表附表三：车辆出车登记表附表四：车辆用油统计表附表五：备用卡加油统计表附表六：车辆维修申请单.精选文档附表一：办公车辆使用申请表
