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1、合作、创新、共赢、成长 脚踏实地做培训事业赢在管理中层管理者的六脉神剑（MTP）课程【课程背景】MTP(Management Training Program)被译为：管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要求，开设有针对性的管理者能力提升的课程。微利时代，无论哪个行业都会面临着竞争，企业的竞争关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队；然而, 很多老板有方向，但中层行动力跟不上，老总倍感孤独！公司越来越依赖于能人；老总千方百计挖能人，但是优秀的人才不断流失！企业缺乏自己的培养系统，很多
2、老板埋怨下属执没水平又缺乏学习意识，而中层干部不知道怎么学，学什么？老板支持不够！造成了一种现象l 为什么从上往下看：高层很孤独，中层很盲目，基层很麻木！l 为什么从下往上看：高层很无理，中层很无助，基层很无辜！【讲师介绍】 （详见培训师简介）高瑾老师有多年的企业管理工作经验及培训实践经验，提出企业培训管理的基点法则即企业的培训不能盲目跟风，需要分层、分级有针对性的开展培训。培训要基于企业发展战略、基于培训的需求调研、基于岗位的胜任力模型、基于行业发展的特点来开展。培训不能仅仅停留在授课的基础上。作为负责任的企业培训师首先应当是企业管理咨询的专家采用咨询式培训的方法，深入了解企业及行业特点，理
3、论与实践并重切实帮助企业改善管理水平，提高员工素质。【课程理论模型】 任何一种培训课程都不是拍脑袋，随机产生的灵感，而是有深厚的基础理论为指导，并将理论与实践相结合产生最佳的培训效果。高老师的MTP课程体系与管理实践相结合，全面打造、提升中层管理者应具有的六种核心能力，形象的将其称之为管理者的六脉神剑，并据此设计出MTP课程的理论模型。MTP中层管理者素质提升模型介绍：企业的管理者需要按层级进行划分不同层级的管理者所需要的能力高低以及能力的侧重点也不同。企业的中层是企业管理的中坚力量，起着承上启下的作用。中层管理者的素质要求偏重于管理的组织、沟通、协调、执行等能力基于这种思想高老师通过系统研究
4、结合管理理论开发出中层管理者的素质提升模型。MTP课程以管理学理论和中层管理者角色认知为基石，在此基础上围绕中层管理者应具备的基本素质开设如下课程：团队管理、时间管理、会议管理、管理授权与激励、压力与情绪管理，旨在全面提升管理综合管理水平。中层管理者素质提升的最高层次为职业精神的塑造，工作多年使我深刻感受到，在工作若干年后管理者的能力趋于同质化。管理者素质提升出现了瓶颈，而突破这种瓶颈仅仅考管理者自身能力是不够的。更多的管理者具有良好的职业精神，将这种精神转化为一直持之以恒的力量。【课程特色】l 本课程是一套针对基层能力提升而设计的课程。课程成熟、简单、实用、有效，可提供学员在工作中的管理思路
5、、实用方法和工具。l 课程内容系统、案例经典、工具实用、培训之后的实操性强，培训内容与实战经验相结合，每个章节都有先进的工具和案例讲解。l 著名日资企业现场情景视频及能力培养分析l 培训师专业引导和启发，以及跟学员之间的交流、分析、思考和归纳，使学员对课程的内容获得正确的认识和理解；【参加对象】企业中层干部(各部门部长、经理等)【授课形式】老师讲授、案例分析、学员互动研讨、疑难问题解答 【课程特点】课程重点突出，针对性案例丰富，实用性与可操性强【授课时间】3天（18小时）【课程收益】1、培养管理干部应有的管理意识与工作思维方式2、提升中层干部的组织、判断与决策能力3、提升中层干部的工作责任意识
6、与职业素质4、提升管理干部的管理能力与领导团队的方法5、掌握如何去认识自己改变调整自己的心态6、提升中层干部的执行能力7、掌握分析和解决问题的技巧与步骤8、认识到培训下属的重要性、方法与步骤9、加强同事间沟通与合作，创造积极、融合的工作氛围10、培养中层干部应有的现场管理品质成本效率意识【课时安排】时间课程名称课时第一天管理原理及中层角色认知3狼性团队打造3第二天时间管理与会议管理3管理授权与激励3第三天压力与情绪管理3许三多精神打造3【课程大纲】第一篇：中层的角色认知与新思维明确你的工作与职责1、管理学基本原理2. 中层干部的责任与意识3. 中层干部的心态与角色三个转变 4. 中层干部所扮演
7、的三类角色认知5. 中层干部做人做事四项法则6. 中层干部必备的四大核心能力 案例研讨：心态案例分享.谢坤山是谁互动研讨：企业需要什么样的中层干部.互动研讨：木桶案例互动.互动研讨：中层干部常遇的问题、困惑及应对策略第二篇：狼性团队打造 一、团队的概念 1、团队的概念 2、团队的构成要素二、如何培育团队精神1、团队精神的内涵 2、团队凝聚力培养3、团队士气的提升三、团队领导者的要求1、领导者应当目标明确 2、领导者应当严格规范 3、领导者应当了解员工4、领导者应当乐于沟通 5、领导者应当积极创新 6、领导者应当学会激励7、领导者应当乐于奉献 8、领导者应当善于培训四、问题员工的管理1、问题员工
8、的类型 2、如何对待性格有缺陷的员工3、四种问题员工的管理五、团队成员的角色1、实干者 2、协调者 3、推进者4、创新者 5、信息者 6、监督者7、凝聚者 8、完美者六、团队沟通技巧 1、团队沟通技巧概述 2、人际风格沟通技巧 3、怎样与部下进行沟通 4、怎样与领导进行沟通七、团队管理授权与激励1、团队授权管理概述 2、授权的原则与流程3、授权中的常见误区 4、如何激励员工第三篇 时间管理与会议管理课程大纲一、时间管理的概念和误区1、时间的重要性 2、错误的时间观念 3、管理时间的不良行为4、时间浪费原因分析 5、错误的时间排序规则二、时间管理的基本准则1、明确目标 2、有计划、有组织地进行工
9、作 3、分清工作的轻重缓急 4、合理地分配时间 5、与别人的时间取得协作 6、制定规则、遵守纪律 三、时间管理的方法和技巧1、时间利用检查单 2、时间管理艺术3、时间管理原因分析与对策 4、时间管理自我测评四、会议管理1、会议的作用和类型 2、无效会议的原因 3、有效的会议管理 4、如何克服会议病第四篇 管理授权与激励一、授权管理概论1、授权是什么？2、授权技巧自检。二、授权的原则与流程（一）授权的原则1、自我授权 2、目标与挑战 3、不断的支持和安全 4、不断的开放和信任5、不断的指导和控制（二）授权过程的五个步骤（三）授权的五个级别（四）自我检查：你是否是一个授权的经理三、授权中的常见误区
10、1、授权变成弃权；2、授权太滥、流于形式；3、受权者权利过重；4、授权后信息反馈的缺失；5、重复授权和越级授权；6、授权中的沟通 四、如何激励员工（一）人性假设理论与激励管理（二）员工为什么而工作？（三）激励的误区1、把激励和奖励划等号 2、激励就是钱的问题 （四）激励的概念1、激励的含义与实质 2、激励在管理的功能3、人际风格激励技巧3.1完美型人的激励技巧 3.2和平型人的激励技巧3.3活泼型人的激励技巧 3.4力量型人的激励技巧第五篇 压力与情绪管理一、压力管理的基本概念 1、“过劳死”现象与压力管理 2、压力管理概念 3、压力源在哪里 4、对待压力的策略 5、如何调整压力 6、办公室的
11、健身操二、情绪管理 1、情商管理的概念 2、性格与情绪 3、人的情绪表现 4、情绪管理ABC法制 5、情绪调节的有效方法第六篇 许三多精神塑造一、“士兵突击”中的人物分析1、许三多的性格分析：憨、木讷、重情意、顽强、执着、意志坚定。2、成才的性格分析：自信、目的性强、以个人为中心、为达到目的不择手段。3、史今的性格分析：温厚、善良、本分、重情谊、守承诺。3、高城的性格分析：自信、骄傲、孩子气、爱才惜才。4、袁朗的性格分析：外冷内热、坚忍不拔、知人善任。二、许三多的成功模式1、许三多成功的本质：做真实的自我2、给自己树立目标，不顾一切把自己仍过去3、从“尽力而为”到“全力以赴”三、许三多精神的内
12、涵 1、执着精神 2、敬业精神 3、主人翁精神 4、团结精神 5、创新精神 6、感恩精神四、如何成为许三多式的员工高瑾培训师简介 中国人力资源管理研究学者 企业培训管理专家 工商管理硕士（MBA） 中国烟草管理咨询网培训师 安徽立世成铭管理公司高级培训师 厦门科大慧明管理咨询公司培训师 多家公司管理顾问讲师简介高老师，多年来一直从事企业人力资源及培训工作。先后担任国美电器公司培训主管、安徽蜀王餐饮集团人事培训经理，对企业管理人员素质提升、企业人力资源管理及企业培训体系的建立与完善有深入研究。擅长开展员工心态、员工职业化训练等系列课程的培训。高老师授课经验丰富，能够将企业实战与理论研究相结合，满
13、足不同客户的需求。以课程理论体系结构严谨，课程内容丰富充实，案例贴近工作，讲授深入浅出感染力强为特点。能根据学员类型和接受程度采用不同授课形式，灵活掌握讲师讲授、小组研讨、个案研究、角色扮演、活动游戏等多元化培训方法和手段。高老师授课风格幽默，具有良好的演讲口才，有较强的亲和力与学员互动性强。在培训中能够运用大量生动的案例与学员展开讨论。曾服务企业： 中国烟草总公司职工进修学院、安徽医科大学第一附属医院、安徽汽贸集团、万千百货、江苏日触化工（日资）、安凯汽车、安徽百度、华夏银行、安徽幸运物流公司、安徽雅韵皖酒集团、南京市供电公司、浙江祥源集团、湖北黄鹤楼学院、湖北襄樊市烟草专卖局、杭州市烟草专
14、卖局、宁波市烟草专卖局、厦门德尔惠体育用品公司、安徽伊利乳业有限责任公司、安徽钱塘投资集团、安徽红四方集团、安徽嘉日成集团、安徽大学、安徽农业大学、安徽城市管理学院、安徽新华学院、合肥工业大学、合肥财经学院、安徽医专、国美电器有限责任公司、荣事达集团、嘉日成集团、国投集团、安徽楚源工贸公司、蜀王餐饮集团、新文采会展酒店、安徽金晟律师事务所、华然装饰有限责任公司、安徽一天电气有限责任公司、合肥金尊酒店管理公司、安徽亿帆药业公司、安徽金旅雅途旅行社等。联系电话：133-8560-0524 QQ:915117943 电子邮箱： 博客地址：http:/ 训 课 程 分 类序号课程分类课程名称预计课时 备 注1素质提升类商务礼仪6课时主要课程2职场潜规则（系列）课程12课时3新员工职业化培训6课时主要课程4职业生涯规划6课时主要课程5管理沟通技巧6课时6演讲技巧培训6课时7态度类职业精神（系列）课程18课时主要课程8员工危机意识6课时9许三多
